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  • Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing

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35 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Guayas

Publicado hace 2 días

Agente de Call Center

LA FABRIL S.A.

4.6

En La Fabril, buscamos Agentes de Experiencia al Cliente con pasión por el servicio y enfoque en resultados. Personas que gestionen cada interacción con agilidad, precisión y empatía, asegurando altos estándares de calidad y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.Las funciones a cargo de los Agentes de Experiencia al Cliente serán: Atender llamadas y registrar correctamente tickets de PQRS en el sistema. Aplicar encuestas de satisfacción (transaccionales y relacionales). Clasificar y derivar casos según protocolos establecidos, garantizando cumplimiento de SLA. Gestionar tickets de “Quiero ser cliente” y dar seguimiento a casos reabiertos. Reportar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Enviar documentación e informes solicitados por clientes. Requisitos: Formación: Estudios superiores en carreras de Ingeniería en Administración de Empresas, Comercial, Marketing o afines.Experiencia: Atención y servicio al cliente en Call Center manejando plataformas de gestión de Calidad, conocimientos básicos de Normas ISO 9001, Ley de Consumidor, Office. Beneficios En La Fabril, no solo serás parte de un equipo innovador y dinámico, sino que también disfrutarás de múltiples beneficios que te permitirán crecer y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Potencia tu carrera con nosotros. Seguro de vida y seguro médico: Nos preocupamos por ti y tu bienestar. Acceso preferencial a nuestros productos: Compra lo mejor a precios especiales. Crédito en farmacias y supermercados: Facilita tu vida diaria con nuestros convenios. Beneficios de alimentación Y muchos otros beneficios exclusivos: Porque en La Fabril nos importa que te sientas valorado.¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en su sector!

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado ayer

Repartidor con auto - Guayaquil

TIPTI S.A

Alta revisión de perfiles

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de EntregaTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Cuenca Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propioBeneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 2 días

Asesor Comercial PYMEs - Call Center

SKYCELL S.A.

Empresa líder en el mercado tecnológico. Enfocada en ofrecer soluciones integrales para optimizar los recursos de las empresas en cualquier industria. ¡Seguimos Creciendo! Si eres un experto en ventas y tienes experiencia en atencion a PYMES ¡Esta oportunidad es para ti! Como Asesor Comercial PYMEs, serás el encargado de prospectar clientes de forma remota, ofreciendo productos y servicios de manera efectiva y generando ventas. Tu labor será clave para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Buscamos a personas con experiencia en televentas, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para asumir retos. La orientación al logro y la proactividad serán aspectos fundamentales para desempeñarte con éxito en este puesto.Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico, en una empresa líder en el mercado tecnológico, ¡no dudes en postularte! Esta es tu oportunidad de impulsar tu carrera en el mundo de las ventas. ¡Te esperamos! Requisitos: Experiencia minima de 6 meses en ventas por call center. Cartera de clientes PYMES Habilidades de comunicación y persuasión. Buen manejo de objeciones. Disponibilidad para trabajar tiempo completo: 8:00 a 17:00 Manejo básico de herramientas digitales o CRM. Beneficios Sueldo base + comisiones atractivas + bonificaciones mensuales Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico. Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

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Guayaquil, Guayas

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Actualizado ayer

AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE BANCARIO

Plusservices by GEA

3.3

Alta revisión de perfiles

Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.PlusServicesEs parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.OPORTUNIDAD LABORAL – GUAYAQUILEstimada red.Nos encontramos en búsqueda de personal para ASESOR TELEFÓNICO para importante empresa multilatina en las cuales su función principal es ATENDER REQUERIENTOS DE LOS CLIENTES BANCARIOS en el área de #ContactCenter por el cual solicitamos los siguientes requisitos:Requisitos: Estudiante bachiller o universitario con carreras a fines. Mínimo 6 meses manejando procesos o similares tales como servicio al cliente, soporte técnico, cobranzas, reporte por robos, servicios bancarios, manejo de quejas Indispensable atención al cliente en el área de call center.Beneficios: Sueldo fijo. Bono económico por calidad de llamada y horas extras remuneradas completamente Beneficios de ley, afiliacion, decimo y utilidades.Requisitos:Estudiante universitario en curso con carreras a fines como finanzas, economía, contabilidad, negocios internacionales o administración de empresas. (horario de estudio nocturno)­Experiencia 6 meses en servicio al cliente/ gestiones bancarias (no indispensable).De preferencia tener experiencia en el área de contact o call center.

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Guayaquil, Guayas

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Actualizado ayer

Asesor de Ventas Call Center (Medio Tiempo)

SKYCELL S.A.

Alta revisión de perfiles

Empresa líder en el mercado tecnológico. Enfocada en ofrecer soluciones integrales para optimizar los recursos de las empresas en cualquier industria. ¡Seguimos Creciendo! Si te apasionan las ventas y disfrutas el contacto con las personas ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en la búsqueda de 10 asesores de ventas para trabajar en nuestro Call Center en Guayaquil.Como asesor de ventas, serás el encargado de atender a nuestros clientes de forma remota, ofreciendo productos y servicios de manera efectiva y generando ventas. Tu labor será clave para garantizar la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.Buscamos a personas con una actitud positiva, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. La orientación al logro y la proactividad serán aspectos fundamentales para desempeñarte con éxito en este puesto. Además, se valorará la experiencia previa en ventas o atención al cliente en entornos telefónicos.Si estás interesado en formar parte de un equipo dinámico, en una empresa líder en el mercado tecnológico, ¡no dudes en postularte! Esta es tu oportunidad de impulsar tu carrera en el mundo de las ventas. ¡Te esperamos! Requisitos: Experiencia previa en ventas por call center (deseable). Habilidades de comunicación y persuasión. Buen manejo de objeciones. Disponibilidad para trabajar medio tiempo: 8:00 a 13H00 o 13:00 a 18:00 Manejo básico de herramientas digitales o CRM. Beneficios Sueldo base + comisiones atractivas + bonificaciones mensuales Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico. Flexibilidad de horarios para estudiantes Postúlate y forma parte de nuestro equipo.

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 13 días

CAJERO/A DURAN

Banco Solidario

4.2

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: No requiere experiencia previa. Es valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activosNota: Indispensable residir en Durán.BeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!

Durán, Guayas

Presencial

Empresa verificada

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Empresa verificada

Empresa verificada

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