ANFITRIONA WEB MASTER

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Publicado hace 5 horas

Cuenca, Azuay, Ecuador

Descripción del puesto

Anfitriona / Web Master

Descripción del cargo Importante empresa del sector automotriz se encuentra en la búsqueda de una Anfitriona / Web Master, responsable de brindar una atención cordial y profesional a clientes y visitantes, garantizando una excelente experiencia desde el primer contacto. Además, será responsable de gestionar los canales digitales, dar seguimiento a los prospectos generados y canalizar oportunamente la información a las áreas comerciales.

Perfil Requerido

  • Bachiller, Tecnólogo o estudiante de carreras como Administración, Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente, recepción, servicio al cliente o cargos similares.
  • Excelente presencia e imagen profesional.
  • Excelente comunicación verbal y escrita.
  • Actitud de servicio, empatía y orientación al cliente.
  • Organización, proactividad y capacidad para gestionar varias actividades de manera simultánea.
  • Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
  • Manejo básico de redes sociales, plataformas digitales o CRM (deseable).
  • Capacidad para trabajar bajo indicadores de gestión y tiempos de respuesta.
  • Disponibilidad para laborar en Cuenca.

Principales funciones

  • Recibir y atender a clientes y visitantes de manera cordial y profesional.
  • Gestionar la asignación y seguimiento de prospectos generados por canales digitales.
  • Registrar y actualizar información en los sistemas internos.
  • Brindar soporte en la administración de redes sociales y plataformas web cuando sea requerido.
  • Canalizar requerimientos hacia las diferentes áreas de la empresa.
  • Realizar seguimiento a clientes para garantizar una atención oportuna.
  • Apoyar en actividades administrativas propias del área.

Competencias

  • Orientación al cliente.
  • Comunicación efectiva.
  • Excelente presentación personal.
  • Organización y planificación.
  • Proactividad.
  • Trabajo en equipo.
  • Atención al detalle.
  • Adaptabilidad.

Ofrecemos

  • Estabilidad laboral.
  • Beneficios de ley y beneficios corporativos.
  • Excelente ambiente de trabajo.
  • Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.

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¿Cómo lo calculamos?

Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

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