37 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Junior

En La Fabril, buscamos Agentes de Experiencia al Cliente con pasión por el servicio y enfoque en resultados. Personas que gestionen cada interacción con agilidad, precisión y empatía, asegurando altos estándares de calidad y contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.Las funciones a cargo de los Agentes de Experiencia al Cliente serán: Atender llamadas y registrar correctamente tickets de PQRS en el sistema. Aplicar encuestas de satisfacción (transaccionales y relacionales). Clasificar y derivar casos según protocolos establecidos, garantizando cumplimiento de SLA. Gestionar tickets de “Quiero ser cliente” y dar seguimiento a casos reabiertos. Reportar incidencias recurrentes y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Enviar documentación e informes solicitados por clientes. Requisitos: Formación: Estudios superiores en carreras de Ingeniería en Administración de Empresas, Comercial, Marketing o afines.Experiencia: Atención y servicio al cliente en Call Center manejando plataformas de gestión de Calidad, conocimientos básicos de Normas ISO 9001, Ley de Consumidor, Office. Beneficios En La Fabril, no solo serás parte de un equipo innovador y dinámico, sino que también disfrutarás de múltiples beneficios que te permitirán crecer y desarrollarte tanto a nivel personal como profesional: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional: Potencia tu carrera con nosotros. Seguro de vida y seguro médico: Nos preocupamos por ti y tu bienestar. Acceso preferencial a nuestros productos: Compra lo mejor a precios especiales. Crédito en farmacias y supermercados: Facilita tu vida diaria con nuestros convenios. Beneficios de alimentación Y muchos otros beneficios exclusivos: Porque en La Fabril nos importa que te sientas valorado.¡Únete a nosotros y forma parte de una empresa líder en su sector!

¿Te apasionan las ventas y quieres crecer profesionalmente? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo!🎯 Requisitos: ✅ Experiencia mínima de 3 meses en ventas ✅ Disponibilidad de tiempo ✅ Facilidad de negociación ✅ Trabajo en equipo ✅ Actitud positiva y proactiva ✅ Conocimiento de utilitarios (Office básico) ✅ Compromiso con el logro de resultadosFunciones principales: Contactar y asesorar a clientes potenciales. Gestión y cierre de ventas telefónicas. Cumplimiento de indicadores y metas establecidas. Registro adecuado de información en el sistema.💼 Ofrecemos: 💰 Sueldo básico + atractivas comisiones 🤝 Excelente ambiente laboral 📚 Capacitación constante 🚀 Oportunidades de crecimientoSi eres dinámico/a, te gustan los retos y quieres generar excelentes ingresos, ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo ganador!

Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo en las ciudades de:1) Manta 2) Machala 3) Guayaquil. 📌 Vacantes operativas disponibles: Vendedor/a (Medio tiempo) Auxiliar de Procesos (Tiempo completo) Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo) Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.

🚀 ¡Estamos contratando en Latacunga! Experiencia al Cliente📢 Vacante dirigida a personas con discapacidadEn Netlife 🧡 creemos en la inclusión, la diversidad y la igualdad de oportunidades. Valoramos el talento sin distinción y promovemos espacios de trabajo accesibles y respetuosos. Si te apasiona la atención al cliente y buscas crecer profesionalmente en un equipo dinámico y comprometido, ¡esta oportunidad es para ti!📌 Requisitos: • Experiencia de 6 meses a 1 año en atención o gestión de clientes.🎯 Principales funciones: Atender y dar seguimiento a reclamos y requerimientos por canales presenciales o digitales. Gestionar documentación legal y coordinar con áreas internas. Implementar estrategias de retención y fidelización de clientes. Resolver problemas en el primer contacto, brindando un servicio con calidad y calidez. Auditar gestiones de operación, experiencia y proveedores externos.

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías).- Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo)¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Importante empresa de Servicios necesita contratar personal para el área de Call Center que cumpla con el siguiente perfil Bachiller Experiencia de por lo menos un año en funcion es de Call Center Capacidad de trabajo bajo presión De preferencia con conocmientos en cobranzas y recuperación de cartera Disponibilidad de tiempo y horarios De preferencia que resida al norte de la ciudad

Cumplir con las activiades mencionadas a continuación con la finalidad de ser un soporte el área comercial de la institución:-Negociar acuerdos de pago-Registrar promesas de pago en el sistema-Brindar seguimiento a compromisos adquiridos-Orientar al cliente sobre canales de pago disponbles-Realizar llamadas salientes a clientes con pagos pendientes.

ASISTA CENTROS MÉDICOSSomos una Red de Centros Médicos dedicados a servir a la comunidad con calidez y calidad humana, basados en principios éticos y morales; brindando servicios médicos y odontológicos. Comprometidos en satisfacer de los requerimientos de salud de nuestros clientes internos y externos con Responsabilidad Social Empresarial. Queremos sumar nuevos talentos a nuestro equipo de Atención e Información al Usuario para nuestra sede Manta, cuya misión será brindar un servicio de calidad y con calidez tanto al cliente externo como interno. Requisitos: *Manejo de Historia Clínica por computador*Deseable un año de experiencia en empresas de servicios de salud

Objetivo del cargo: "Promover e impulsar la venta de servicios educativos ofrecidos por la Institución en Ecuador"¿Cuáles serán tus principales funciones? - Contactar telefónicamente a los prospectos con la finalidad de identificar sus necesidades e intereses educativos y ofrecerles licenciaturas/maestrías que le ayude a cumplir sus objetivos profesionales. ¿Cuáles son los requisitos?- Experiencia mínima: 6 meses en ventas call center, consultivas (seguros, diplomados, cursos de inglés, vehículos, financiamientos vehiculares, inmobiliaria, paquetes vacacionales, licenciaturas o maestrías). - Contar con estudios técnicos o universitarios, en curso o concluidos. (DESEABLE)-Residir en Quito. (NECESARIO)Horario laboral (Turno vespertino) - Lunes a Sábado de 13:00 p.m a 20:00 p.m (6 horas + 1 hora de descanso/almuerzo) ¡Forma parte de algo increíble, postula y se parte de nosotros!

Importante Empresa del Sector Financiero requiere contratar un/a Cajero/a para la ciudad de Quito SurRequisitos: Bachiller o graduado de carreras administrativas ( economía, administracion de empresas, contabilidad). Disponibilidad para laborar fines de semana. Disponibilidad para rotar de agencias JEP en Quito.

Inducorp es el holding ecuatoriano que, hace 60 años, impulsa el desarrollo del país con más de 20 marcas líderes a nivel mundial. Con 42 agencias a nivel nacional, talleres certificados y tecnología de punta, estamos presentes donde la industria más nos necesita. Nuestro mayor impulso son las personas: más de 900 colaboradores que convierten ideas en soluciones, sueños en logros y desafíos en oportunidades.En Inducorp, Movemos tu industria. Movemos tus sueños. Movemos tus límites. Y lo hacemos por una sola razón: Seguir siempre moviendo tu mundo. ```htmlDescripción del puesto: CajeraEn nuestra sucursal de Yantzaza, Zamora Chinchipe, estamos en búsqueda de una persona para ocupar el rol de Cajera. En este puesto, te encargarás de brindar un excelente servicio de atención al cliente, procesar transacciones financieras y mantener el área de caja en orden.Como parte de nuestro equipo de Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing, tendrás la oportunidad de interactuar con nuestros clientes, resolver dudas, y asegurarte de que su experiencia sea positiva en cada interacción.Buscamos a alguien con habilidades para manejar el dinero de forma precisa y eficiente. La modalidad de trabajo es presencial y es importante contar con disponibilidad full-time para cumplir con las necesidades del puesto.Si te apasiona trabajar en un ambiente dinámico, brindar un servicio excepcional y contribuir al éxito de nuestra sucursal, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa que impulsa el desarrollo del país a través de la excelencia en el servicio y la satisfacción del cliente.``` Requisitos:

Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.PlusServicesEs parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.OPORTUNIDAD LABORAL – GUAYAQUILEstimada red.Nos encontramos en búsqueda de personal para ASESOR TELEFÓNICO para importante empresa multilatina en las cuales su función principal es ATENDER REQUERIENTOS DE LOS CLIENTES BANCARIOS en el área de #ContactCenter por el cual solicitamos los siguientes requisitos:Requisitos: Estudiante bachiller o universitario con carreras a fines. Mínimo 6 meses manejando procesos o similares tales como servicio al cliente, soporte técnico, cobranzas, reporte por robos, servicios bancarios, manejo de quejas Indispensable atención al cliente en el área de call center.Beneficios: Sueldo fijo. Bono económico por calidad de llamada y horas extras remuneradas completamente Beneficios de ley, afiliacion, decimo y utilidades.Requisitos:Estudiante universitario en curso con carreras a fines como finanzas, economía, contabilidad, negocios internacionales o administración de empresas. (horario de estudio nocturno)­Experiencia 6 meses en servicio al cliente/ gestiones bancarias (no indispensable).De preferencia tener experiencia en el área de contact o call center.