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Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Call Center
Junior
COBROANDINA S.A. es líder en servicios de gestión de cobros y soluciones financieras. Nos destacamos por nuestra atención centrada en el cliente, eficacia operativa y compromiso con la mejora continua. Con una sólida reputación por nuestra rapidez y resultados excepcionales, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras de manera eficiente y confiable. ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en la búsqueda de talentosos Asesores de Call Center.Funciones principales:En este rol, tendrás la importante responsabilidad de ofrecer una excelente atención al cliente, coordinando servicios y asistencias a nivel nacional. Receptar o realizar llamadas al portafolio de clientes asignado. Resolución de quejas y reclamos. Asegurar el cumplimiento de los procesos y protocolos de servicio al cliente. Mantener altos estándares de calidad y protocolos de atención.Si buscas un ambiente dinámico, desafíos constantes y la oportunidad de hacer una diferencia en la experiencia del cliente, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Competencias: Proactivo Dinamico Orientacion a logro Trabajo en equipoRequisitos:Experiencia minima de 6 meses en servicio al cliente call center in bound, que tenga disponibilidad de laborar en horarios rotativos. Beneficios BeneficiosSueldo acorde al mercado,buen clima laboral, beneficios de ley y corporativos Tarjeta GPF. Convenios con ópticas. Convenios con Dilipa.
Forma parte de nuestro equipo de Asesores Comerciales. Si tienes actitud positiva, facilidad para comunicarte y ganas de crecer profesionalmente, esta oportunidad es para ti. No necesitas experiencia, nosotros te capacitamos. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico, beneficios atractivos y posibilidades de desarrollo. Postúlate y crece junto a nosotros.Responsabilidades Contactar con clientes potenciales y generar oportunidades de venta. Negociar y cerrar acuerdos de venta. Mantenerse al día de las últimas tendencias del mercado.Requisitos Excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo. Orientación a resultados.Beneficios: Base Salarial + comisiones sin límites. Capacitaciones constantes. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Afiliación al IESS.
Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de experiencia en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de Gestores de Cobranzas Call Center para formar parte de su equipo en Guayaquil.Beneficios: Sueldo fijo y contrato laboral. Comisiones escalables. Bonos, premios e incentivos por desempeño. Excelente ambiente laboral.Requisitos: Estudios en curso o culminados en carreras comerciales, administrativas o afines. Experiencia mínima de 6 meses en cobranzas, ventas o atención al cliente. Habilidades de negociación, orientación a resultados, proactividad y enfoque comercial.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Gestor de Cobranzas.
Estamos en búsqueda de personas con actitud comercial, habilidades de negociación y orientación a resultados para integrarse a nuestro equipo de ventas telefónicas.Funciones: Realizar llamadas para la promoción y venta de productos y servicios de telecomunicaciones. Brindar asesoría comercial y resolver consultas relacionadas con los productos ofrecidos. Registrar de manera correcta la información de clientes y ventas en los sistemas de gestión.Requisitos Experiencia mínima de 6 meses en ventas telefónicas de productos de telecomunicaciones, servicios móviles, internet, televisión o productos intangibles similares. Excelente capacidad de comunicación y negociación. Manejo de Microsoft Office.Ofrecemos Salario fijo + esquema de comisiones. Capacitación previa. Oportunidades de desarrollo profesional. Contrato de un añoSi buscas una oportunidad para potenciar tu carrera en ventas y desarrollarte en una empresa líder del sector, te invitamos a postular.
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO DE VENTAS! 📞✨Estamos en la búsqueda de los mejores talentos para el puesto de Asesor Comercial de Call Center - Medio Tiempo para nuestra zona de Vía a Daule. Si tienes fluidez verbal, gusto por las ventas y buscas un horario flexible, ¡esta es tu oportunidad!📌 Requisitos para Postular: Experiencia: Mínimo 6 meses en ventas telefónicas, telemercadeo o atención al cliente (de preferencia en el sector de electrodomésticos, tecnología o servicios del hogar). Educación: Bachillerato concluido. Habilidades: Excelente fluidez verbal, capacidad de persuasión, negociación y orientación al logro de metas. Residencia: De preferencia vivir en el norte de la ciudad o zonas cercanas a la Vía a Daule. Disponibilidad: Para trabajar en jornadas de medio tiempo (horarios rotativos o fijos a convenir).🎁 Beneficios que Ofrecemos: Sueldo: Sueldo básico proporcional a las horas trabajadas + atractivo paquete de comisiones sin techo por cumplimiento de metas. Beneficios de Ley: Afiliación al IESS, décimos y vacaciones desde el primer día. Capacitación: Formación constante en técnicas de venta y conocimiento de productos. Ambiente Laboral: Excelente clima de trabajo, estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento real.
ASESOR CALL CENTER- QUITO¿Tienes experiencia en cobranzas y habilidades de negociación? ¡Esta oportunidad es para ti!Buscamos personas proactivas, resolutivas y orientadas a resultados, con excelente manejo de clientes y capacidad para generar acuerdos efectivos. Si te apasionan los retos y quieres formar parte de un equipo dinámico y enfocado en el cumplimiento de metas, ¡queremos conocerte! 🚀🔎 Si estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral, ¡queremos conocerte!¿Cuál será tu misión? 📂 Gestionar la cartera asignada, enfocándose en la recuperación efectiva de valores vencidos. 📞 Contactar telefónicamente a clientes para ejecutar procesos de cobranza y seguimiento. 🤝 Negociar acuerdos de pago personalizados, alineados a las necesidades de cada cliente. 💡 Brindar alternativas de solución que faciliten la regularización de obligaciones pendientes. 📊 Administrar la cartera de clientes asegurando el cumplimiento de metas, indicadores y presupuesto establecido.🧩 Funciones principales: 📞 Gestionar cobranzas telefónicas en todas sus etapas 🤝 Negociar acuerdos de pago y brindar soluciones efectivas a los clientes 🎯 Cumplir con metas e indicadores establecidos 🔄 Realizar seguimiento a compromisos de pago✅ Requisitos: 🎓 Título de bachiller (mínimo) ⏰ Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 💼 Experiencia de mínima de 1 año en cobranza y 6 meses de experiencia en cartera castigada 📂 Manejo de cartera vencida y castigada 💻 Conocimientos básicos de Microsoft Office🎁 Beneficios: 💰 Sueldo fijo + esquema de remuneración variable 🤗 Excelente ambiente laboral✨ ¡Hacemos las cosas de manera diferente!
Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para nuestro Call Center. Si te gustan los desafíos, tienes facilidad de comunicación y buscas una oportunidad para desarrollar tu potencial, esta vacante es para ti.Ofrecemos un excelente ambiente laboral, capacitación constante y la oportunidad de crecer profesionalmente mientras alcanzas tus metas.No dejes pasar esta oportunidad. ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!Responsabilidades Contactar con clientes potenciales y generar oportunidades de venta. Negociar y cerrar acuerdos de venta. Mantenerse al día de las últimas tendencias del mercado.Beneficios: Base Salarial + comisiones sin límites. Capacitaciones constantes. Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Afiliación al IESS.
TELENEWS es un Centro de Contacto Omnicanal con sede en Guayaquil, Ecuador, reconocido por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente y la innovación constante. Con más de 12 años de experiencia y un equipo de 500 profesionales altamente capacitados, hemos forjado alianzas sólidas con clientes líderes en industrias como la Banca, Telecos, Retail, Servicios. Nos especializamos en Cobranzas Telefónicas y en impulsar las ventas de los productos de nuestros clientes, proporcionando una gestión de calidad que refuerza la confianza del consumidor. Utilizamos tecnología de punta, como video llamadas, WebRTC, Redes Sociales, WhatsApp, Chats Bot y Marketing Digital, para entregar soluciones personalizadas que optimizan la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa. Descripción del puesto: Asesor de Call Center - Servicio al ClienteTu principal función será brindar un excelente servicio al cliente, resolver sus consultas y ayudarles en la mejor solución para sus necesidades. Trabajarás en un entorno dinámico y colaborativo, donde cada interacción cuenta para fortalecer la relación con nuestros clientes.Buscamos personas con habilidades comunicativas destacadas, empatía y orientación al cliente. La capacidad de trabajo en equipo, adaptabilidad y proactividad serán fundamentales para tener éxito en este rol.Si tienes una actitud positiva, te gusta ayudar a los demás y buscas crecer profesionalmente en el área de Atención al Cliente, ¡te estamos buscando! ¡Únete a nuestro equipo! Requisitos: Experiencia en servicio al cliente o retención Bachiller o estudios de tercer nivel en Ing. en Sistemas, Marketing, Administración o carreras afines. Habilidades/Competencias: Comunicación asertiva y escucha activa, habilidad numérica, capacidad analítica y pensamiento crítico, habilidades de negociación, resolución de problemas y toma de decisiones. Conocimientos: Paquete Office básico. Beneficios Sueldo fijo Beneficios de ley Beneficios corporativos Premios por ser Talento Top.
Asesor Comercial de Seguros – Call CenterLogi es una empresa comprometida con la excelencia en el servicio, el desarrollo profesional y el crecimiento continuo de su equipo humano, promoviendo un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial de Seguros – Call Center para la ciudad de Guayaquil, una persona orientada al cumplimiento de objetivos, con habilidades de comunicación, negociación y pasión por las ventas.Principales funciones: Contactar clientes potenciales y gestionar llamadas comerciales. Asesorar a los clientes sobre planes y coberturas de seguros. Identificar necesidades y ofrecer soluciones adecuadas. Realizar seguimiento a prospectos y gestionar cierres de venta. Cumplir con los indicadores y metas comerciales establecidos. Mantener una excelente atención y experiencia al cliente.Perfil que buscamos: Experiencia en ventas por call center, seguros, servicios financieros o productos intangibles (deseable). Excelente habilidad de comunicación y persuasión. Orientación al cliente y al cumplimiento de metas. Proactividad, responsabilidad y actitud positiva. Capacidad de negociación y cierre de ventas. Disponibilidad para trabajar en jornada full time.Ofrecemos: Sueldo fijo. Atractivo esquema de comisiones. Capacitación constante y formación especializada en seguros. Certificados de participación en procesos de capacitación. Reconocimiento al desempeño y cumplimiento de objetivos. Excelente ambiente laboral.📍 Lugar de trabajo: GuayaquilSi te apasionan las ventas, disfrutas interactuar con clientes y buscas una oportunidad de crecimiento profesional, ¡queremos conocerte!
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