17 empleos para Atención al Cliente Full-time en Quito, Pichincha

Serás una pieza clave en la experiencia de nuestros nuevos clientes. Tu trabajo será acompañarlos en sus primeros pasos, asegurarte de que todo quede correcto y brindar apoyo en procesos importantes.Tus principales funciones incluyen: Dar seguimiento al proceso de onboarding de nuevos clientes Verificar cuentas y documentación después del cierre de ventas Solicitar y organizar firmas y documentos requeridos Ayudar a clientes con acceso a cuentas y documentos electrónicos Apoyar en servicio al cliente en inglés y español Dar seguimiento a tareas administrativas y de servicio Asegurar que la información esté correcta y actualizada Apoyar en solicitudes de reviews, referrals y oportunidades de negocio✅ Requisitos importantes Inglés obligatorio Excelente actitud y comunicación Persona proactiva, organizada y con iniciativa Ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo Disponibilidad para trabajo full time en oficina en Quito💼 Lo que hace especial esta oportunidad Trabajas desde Quito para una empresa de Estados Unidos Ambiente juvenil, dinámico y con enfoque en crecimiento Entrenamiento constante y acompañamiento real Oportunidades de desarrollo profesional Estabilidad laboral y plan de crecimiento interno🎁 Área de bonificaciones Además de tu salario base, tendrás acceso a incentivos y oportunidades adicionales como: Bonos por desempeño Concursos internos con premios Incentivos especiales Reconocimiento por resultados y crecimiento🌟 Buscamos actitud, no solo experiencia Si eres una persona con motivación, disciplina, buena energía y quieres construir un futuro profesional sólido, queremos conocerte.Aplica y forma parte de un equipo donde tu esfuerzo sí se nota y tu crecimiento sí importa.

📢 ¡NUEVA OPORTUNIDAD LABORAL EN QUITO!💼 EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE¿Te apasiona la atención al cliente, la gestión comercial y encontrar soluciones? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! Buscamos una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para brindar soporte a nuestro equipo comercial.🔎 ¿QUÉ BUSCAMOS? Experiencia en servicio al cliente y gestión administrativa. Conocimientos en facturación y manejo de sistemas internos. Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.📋 TUS PRINCIPALES RESPONSABILIDADES Atender y dar seguimiento a clientes y asesores comerciales. Gestionar requerimientos, inquietudes y reclamos. Coordinar procesos de facturación, pedidos y devoluciones. Gestionar garantías y coordinar con servicio técnico. Realizar seguimiento a despachos y procesos logísticos. Elaborar reportes y gestionar el cuadre de ventas. Brindar soporte administrativo y mantener comunicación con las diferentes áreas.🎯 CONDICIONES DE LA POSICIÓN💰 Remuneración: Atractiva y acorde al sector.🤝 Contrato: Indefinido.🚀 Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento profesional.¡IMPULSA TU CARRERA PROFESIONAL Y SÉ PARTE DE ESTA OPORTUNIDAD!

¡Forma parte de nuestro equipo!🟢 Cajera/o📍 Lugar: Valle de los Chillos Vista Valle QuitoRequisitos:✅ Experiencia mínima de 1 año en caja, atención al cliente o retail.✅ Conocimientos en manejo de efectivo, facturación y cuadre de caja.✅ Orientación al servicio y atención al detalle.✅ Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial (fines de semana y feriados)✅ Residir en Valle de los chillos y poder trabajar en Vista Valle Centro Comercial o su vez vivir en otro sector de Quito y poder trabajar en el Vista Valle Centro ComercialFunciones: ✔️ Ejecutar procesos de cobro y facturación. ✔️ Realizar arqueos y cierres de caja. ✔️ Custodiar valores y documentos de la agencia. ✔️ Brindar atención cordial y eficiente a los clientes. ✔️ Cumplir con los procedimientos y políticas de caja establecidos.Ofrecemos Seguro médico privado. Día libre por cumpleaños. Descuentos preferenciales en nuestras tiendas. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Plan de carrera. Buen ambiente laboral

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.Nivel de Educación Cursando Estudios Universitarios en Administración de empresas, Marketing, Ventas, Mercadotecnia, o afines.

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web).Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura.Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando!¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario. Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestro Agente de Call CenterTus principales retos son: Gestionar las quejas de los clientes y tomar contacto con ellos para proporcionarles asistencia. Responder a las consultas de clientes de forma oportuna y precisa, por teléfono, email o chat. Identificar las necesidades de los clientes internos y externos y ayudarles a usar funciones específicas. Compartir solicitudes de funciones y soluciones alternativas eficaces con miembros del equipo. Informar a los clientes sobre nuevas características y funcionalidades de la app. Hacer un seguimiento a los clientes para asegurarte de que sus problemas técnicos están resueltos. Recopilar comentarios y opiniones de clientes y compartirlos con nuestros equipos de productos, y marketing. Gestionar respoteria diaria de casos referentes a consultas propias de la app.Formarás parte de la empresa de E-Commerce con mas rápido crecimiento en Ecuador. Requisitos: ¿Qué te hará ser exitoso en esta posición? Estudios superiores culminados de preferencia en: (cominucacion corporativa, administración de empresas, y/o comercial). Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente, call center, o ventas. Habilidades informaticas (manejo de paquete office). Buen manejo de comunicación verbal y escrita. Resolición de confictos. Capacidad de mantener buenas relaciones interpersonales. Excelentes habilidades de organización. Comunicación e interacción eficiente con compradores y clientes. Habilidades básicas de Microsoft Office. Trabajar proactivamente con el equipo de atención al cliente. Gestionar grandes cantidades de llamadas entrantes. Beneficios Sueldo acorde al perfil y mercado. Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Competencias: Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Responsabilidad y compromiso. Capacidad de resolución de problemas. Manejo adecuado de información. Trabajo en equipo.Funciones principales: Recibir y gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico, sistemas internos, plataformas digitales u otros canales establecidos. Registrar correctamente las reservas en el sistema correspondiente. Verificar disponibilidad, tarifas, condiciones y políticas aplicables a cada reserva. Confirmar las reservas con los clientes y/o proveedores. Realizar modificaciones, cancelaciones y reprogramaciones de acuerdo con las políticas establecidas.INDISPENSABLE INGLES HABLADO Y ESCRITO Experiencia en hoteles

Asesor Comercial de Vehículos de Transporte Pasajeros, Interprovincial o Buses Ubicación: Quito, Ecuador. Modalidad: Presencial - Full Time¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Ecuador, parte de la compañía global Inchcape. Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo de CV busca un/a Asesor Comercial de Vehículos de Transporte Pasajeros, Interprovincial o Buses para unirse a Inchcape Ecuador. El propósito de este rol es planificar, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales enfocadas a la atracción de clientes para la venta de vehículos pesados y vans. Adicional, debe realizar el seguimiento constante de las oportunidades generadas por su gestión y las asignadas por el CRM, siguiendo los lineamientos comerciales de la compañía. Es una posición enfocada a resultados en venta de unidades. Además, deberá tener un enfoque hacia la atención al cliente y trabajo en equipo.Lo que harás Gestión de leads en CRM. Trabajo de campo, activaciones y visitas a clientes. Cumplimiento de objetivos comerciales, venta y gestión administrativa de la venta. Gestión documental de file de cliente. Coordinar con las áreas de soporte: Gestión de crédito con F&I, Carpeta de cliente con Adm. Comercial. Generar reportes de gestión para cumplimiento de metas.Acerca de ti Para ser exitoso en este rol tendrás: Estudios Concluidos o en curso en: Ing Mecánica Automotriz, Comercial, afines Experiencia Comprobada en ventas de chasis, vans, transporte pajaseros, interprovincial, Buses al menos 2 años de experiencia Conocimiento técnico de vans, capacidad de asesoramiento al cliente. Licencia tipo B vigente. Disponibilidad para viajar.Te ofrecemos En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.Oportunidades para todos Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.Sobre nosotros Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro. Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.Descubre más en www.inchcape.com