77 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time Presencial en Quito, Pichincha

CC¡Claro que sí! Para un portal como Multitrabajos, es fundamental que el anuncio sea estructurado y llamativo, ya que el sector de asesoría migratoria y estudios en el exterior es muy competitivo.Aquí tienes una propuesta lista para adaptar y publicar:Título de la Vacante: Coordinador/a de Procesos Migratorios y Atención al ClienteLiderar y supervisar el equipo encargado de la gestión de visados de estudios para destinos internacionales (España, Canadá, Australia, entre otros), garantizando los más altos estándares de servicio al cliente, precisión técnica en la documentación y el cumplimiento de las metas operativas. Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en cargos de coordinación o supervisión en agencias de estudios en el exterior, operadoras turísticas o asesoría migratoria. Conocimientos: Dominio de requisitos para visas de estudios (España, Canadá, Australia, etc.) y procesos de apostilla/legalización de documentos. Formación: Título de tercer nivel en Relaciones Internacionales, Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines. Idiomas: Nivel de inglés intermedio-avanzado.Funciones Liderazgo de Equipo: Supervisar y motivar al equipo de asesores de procesos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y un clima laboral orientado al éxito. Gestión Documental: Revisar minuciosamente los expedientes y requisitos migratorios para asegurar que las aplicaciones de visa cumplan con las normativas de cada país. Atención al Cliente: Brindar soporte de segundo nivel en casos complejos, garantizando una experiencia de usuario excepcional y personalizada. Seguimiento de Indicadores (KPIs): Monitorear tiempos de respuesta, tasas de aprobación de visas y niveles de satisfacción del cliente.

Asistente Comercial & Gestión de LeadsBuscamos una persona joven, ágil y resolutiva para gestionar leads a través de WhatsApp y asegurar que ningún potencial cliente quede sin atención.El rol consiste en contactar bases de datos (ferias, colegios, campañas), iniciar conversaciones a traves de whastaspp, dar seguimiento constante y apoyar a nuestras inteligencias artificiales para que la comunicación sea efectiva, clara y enfocada en lograr agendar llamadas y filtrar correctamente a los clientes.También será responsable de investigar información (programas, carreras, destinos) para apoyar al equipo comercial.🚀 Perfil que buscamos Persona rápida, organizada y con iniciativa Excelente redacción y velocidad al escribir Capacidad de investigar y sintetizar información Manejo de bases de datos (Excel / Sheets) Enfoque en resultados y atención al detalle Horario: Presencial de lunes a viernes de 08h00 a 17h00 y sábados de 09h00 a 12h00 en Quito, Mariana de Jesús e Italia 👉 Importante: Aunque el trabajo es presencial, se requiere disponibilidad para responder mensajes fuera de horario (desde casa y fines de semana) para no perder oportunidades con clientes potenciales. Ofrecemos: $520+ comisión por citas agendadas+ beneficios de ley y seguro privado

Únete a nuestro EquipoSomos una empresa de servicios financieros, comerciales y operativos para el desarrollo de grandes empresas.Estamos en busqueda de personal con experiencia en el área de ventas telefónicas, dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en ventas (call center) de tarjetas de crédito, seguros, asistencias, portabilidades o cualquier otro producto. Disponibilidad de horarios Título BachillerConocimientos en:Estrategias de ventas, manejo de clientes difíciles, manejo de objeciones, comunicación, plataformas telefónicas y habilidades de digitación.Te ofrecemos: beneficios de ley, sueldo competitivo, comisiones, capacitación permanente, crecimiento laboral, tarjeta de comisariato y farmacia, entre otros.

Cargo: ASISTENTE ADMINISTRATIVA - COMERCIALRequisitos:- Estudios de tercer nivel en Administración de empresas, Ing. Comercial, o afines- Mínimo 2 años de experiencia en gestión comercial y ventas.Conocimientos adicionales: atención al cliente, manejo de officeCompetencias: Habilidades interpersonales, proactiva, orientación al cliente, puntual y con iniciativa.Responsabilidades:- Asesorar a los clientes y brindar apoyo al equipo comercial- Manejar la correspondencia- Gestionar las solicitudes de clientes- Apoyo en la elaboración de documentos- Elaboración de archivos comerciales y administrativos- Manejo y control de Caja Chica

¡Únete a nuestro equipo y crece con nosotros!Estamos buscando Recaudadores / Gestores de Cobranza en Campo. Si eres dinámico, responsable y te apasiona el trabajo en terreno, esta oportunidad es para ti.¿Qué necesitas para aplicar? Movilización propia (moto) con documentos en regla (licencia tipo A y matrícula). Experiencia en cobranzas domiciliarias o áreas afines. Conocimiento amplio de la ciudad.¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo competitivo. Beneficios de ley. Capacitación constante. Oportunidades de crecimiento laboral. Tarjeta de comisariato y farmacia.¡Forma parte de una empresa que valora tu esfuerzo y te brinda estabilidad y desarrollo profesional!📩 Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera.

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Operadores de Call Center.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.Beneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al clienteRequisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

CONTRATO POR PRESTACIÓN DE SERVICIOS PROFESIONALES - QUITO Institución de Educación Superior con enfoque en innovación e internacionalización se encuentra en la búsqueda de un Prestador de Servicios Estudiantiles.Tu objetivo será atender y direccionar los requerimientos, solicitudes y problemáticas presentadas por los estudiantes, con el objetivo de asegurar su bienestar y adecuado desempeño durante toda su experiencia universitaria.¿Cumples con los siguientes requisitos? Formación Académica: Profesional de Tercer Nivel (graduado) en Psicología, Educación o afines. Experiencia: De 6 meses a 1 año desempeñando funciones de atención al cliente o gestión de requerimientos. Conocimientos en: Manejo de herramientas de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) a nivel básico.¡Únete al equipo! Impulsa el bienestar y el éxito de nuestra institución.