Personal Polifuncional para Atención al Cliente y Soporte en Cocina

Personal Polifuncional para Atención al Cliente y Soporte en Cocina Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y versátil para desempeñarse en un rol polifuncional, abarcando la atención al cliente y el soporte en el área de cocina. El candidato ideal deberá poseer experiencia en el manejo de plataformas de delivery y un enfoque proactivo para garantizar una experiencia de cliente excepcional y la eficiencia en el despacho de pedidos.

• Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, tanto en persona como a través de canales de comunicación.
• Gestionar y procesar pedidos recibidos a través de diversas aplicaciones de delivery (ej. Uber Eats y similares).
• Colaborar en la preparación y armado de platos para el despacho, asegurando la calidad y presentación.
• Coordinar el despacho de pedidos para garantizar entregas oportunas.
• Mantener un ambiente de trabajo ordenado y limpio en todas las áreas de desempeño.
• Apoyar al equipo de cocina en tareas específicas que no impliquen la cocción principal de los alimentos.

• Experiencia previa en atención al cliente y/o roles similares en establecimientos de comida.
• Conocimiento y manejo de aplicaciones de delivery y plataformas de pedidos en línea.
• Habilidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y gestionar múltiples tareas simultáneamente.
• Capacidad para trabajar en equipo y mantener una actitud positiva.
• Flexibilidad para apoyar en diferentes áreas según las necesidades operativas.
• No se requiere experiencia como cocinero principal.