62 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Full-time en Quito, Pichincha

En Bangara, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center con experiencia en cartera castigada.✅ Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.📌 Requisitos principales: Bachiller graduado. Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas de cartera castigada, preferiblemente en carteras financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente. Orientación al cumplimiento de metas.🎁Beneficios: Beneficios de ley y sueldo competitivo. Beneficios corporativos. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento. Atractivo esquema de comisiones que reconoce tu desempeño.📩 ¿Te interesa esta oportunidad?Envía tu hoja de vida actualizada indicando tu aspiración salarial y el cargo de interés.💼 Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

DK Management Services S.A. es una empresa creada para brindar a nuestros clientes un servicio líder, en gestión y operación de centros comerciales.Sustentados en los más de 20 años de experiencia y éxito en el manejo de centros comerciales del mercado ecuatoriano. Contando con un personal humano altamente calificado, trabajando con procesos organizacionales modernos y empleando tecnología de punta, que nos permite asegurar una excelente administración de su negocio. En DK Management Services S.A. estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Mercadeo para nuestro Centro Comercial San Luis Shopping en Quito, Valle de los Chillos. Buscamos a un profesional comprometido con la excelencia en la Atención al Cliente.Como Auxiliar de Mercadeo, tu rol principal será apoyar e incentivar acciones para generar tráfico en el centro comercial. Además, tendrás la responsabilidad de seguir el plan de canje del centro comercial, realizar canjes, sellados y visados de facturas en promociones, coordinar sorteos con el departamento legal y marketing, y colaborar con el área de Medios en la generación de contenido digital para nuestros clientes.Además, serás el encargado de atender a clientes internos, externos e integrados, resolver sus inquietudes, generar comunicados informativos, realizar encuestas de satisfacción, dar seguimiento a clientes para eventos y talleres, gestionar contenido en nuestros canales de difusión, renovar contratos de parqueaderos, manejar el envío de valijas, recibir quejas y realizar perifoneo.Si estás cursando una educación universitaria y te apasiona el mundo del marketing, el trato con clientes y la organización de eventos, ¡esta posición es para ti! Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en la gestión de centros comerciales. Requisitos: Marketing Marketing Digital Multimedia Publicidad Carreras afines Buen trato y servicio al cliente Disponibilidad de tiempo completo / turnos rotativos Residir cerca del lugar de trabajo Documentos personales actualizados Marketing BTL Marketing digital y manejo de redes sociales Publicidad Logística y organización de eventos Atención al cliente Resolución de problemas Beneficios Seguro médico️ Seguro de vida️ Alimentación Uniformes Buen clima organizacional Estabilidad laboral

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas.Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado.BeneficiosBeneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Competencias: Orientación al cliente. Comunicación efectiva. Responsabilidad y compromiso. Capacidad de resolución de problemas. Manejo adecuado de información. Trabajo en equipo.Funciones principales: Recibir y gestionar solicitudes de reserva por teléfono, correo electrónico, sistemas internos, plataformas digitales u otros canales establecidos. Registrar correctamente las reservas en el sistema correspondiente. Verificar disponibilidad, tarifas, condiciones y políticas aplicables a cada reserva. Confirmar las reservas con los clientes y/o proveedores. Realizar modificaciones, cancelaciones y reprogramaciones de acuerdo con las políticas establecidas.INDISPENSABLE INGLES HABLADO Y ESCRITO Experiencia en hoteles

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Ventas call center.Buscamos talentos dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades: Realizar ventas de productos y servicios (TARJETAS DE CREDITO). Cumplir con los objetivos de ventas y calidad establecidos. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas.Requisitos: Experiencia mínima de 6 meses en Ventas de intangible: TARJETAS DE CREDITO. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Actitud proactiva, dinámica y enfocada en el logro de objetivos. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo. Disponibilidad para incorporación inmediata.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Ventas call center.Buscamos talentos dinámicos y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo.Responsabilidades: Realizar ventas de productos y servicios (SEGUROS). Cumplir con los objetivos de ventas y calidad establecidos. Mantener un registro preciso de las interacciones con los clientes. Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas.Requisitos: Experiencia mínima de 3 meses en Ventas de intangible: SEGUROS, ASISTENCIAS, PORTABILIDADES, PAQUETES TURISTICOS. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Actitud proactiva, dinámica y enfocada en el logro de objetivos. Capacidad para trabajar bajo presión y en un entorno de equipo. Disponibilidad para incorporación inmediata.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

En Bangara, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center. ✅ Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes. 📌 Requisitos principales: Bachiller graduado. Experiencia mínima de 1 año en cobranzas telefónicas, preferiblemente en carteras financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente. Orientación al cumplimiento de metas.🎁Beneficios: Beneficios de ley y sueldo acorde al mercado. Beneficios corporativos. Capacitación constante. Oportunidad de crecimiento. Atractivo esquema de comisiones que reconoce tu desempeño.📩 ¿Te interesa esta oportunidad?Envía tu hoja de vida actualizada indicando tu aspiración salarial y el cargo de interés.💼 Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

Asesor Comercial de Vehículos de Transporte Pasajeros, Interprovincial o Buses Ubicación: Quito, Ecuador. Modalidad: Presencial - Full Time¿Te gustaría desarrollar habilidades de primer nivel, construir una carrera brillante y prosperar en un equipo que te apoya?Únete a Inchcape Ecuador, parte de la compañía global Inchcape. Tendrás un papel clave en el crecimiento de un negocio global que está transformando la industria, trabajando con marcas automotrices líderes a nivel mundial y brindando experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro equipo de CV busca un/a Asesor Comercial de Vehículos de Transporte Pasajeros, Interprovincial o Buses para unirse a Inchcape Ecuador. El propósito de este rol es planificar, desarrollar y ejecutar estrategias comerciales enfocadas a la atracción de clientes para la venta de vehículos pesados y vans. Adicional, debe realizar el seguimiento constante de las oportunidades generadas por su gestión y las asignadas por el CRM, siguiendo los lineamientos comerciales de la compañía. Es una posición enfocada a resultados en venta de unidades. Además, deberá tener un enfoque hacia la atención al cliente y trabajo en equipo.Lo que harás Gestión de leads en CRM. Trabajo de campo, activaciones y visitas a clientes. Cumplimiento de objetivos comerciales, venta y gestión administrativa de la venta. Gestión documental de file de cliente. Coordinar con las áreas de soporte: Gestión de crédito con F&I, Carpeta de cliente con Adm. Comercial. Generar reportes de gestión para cumplimiento de metas.Acerca de ti Para ser exitoso en este rol tendrás: Estudios Concluidos o en curso en: Ing Mecánica Automotriz, Comercial, afines Experiencia Comprobada en ventas de chasis, vans, transporte pajaseros, interprovincial, Buses al menos 2 años de experiencia Conocimiento técnico de vans, capacidad de asesoramiento al cliente. Licencia tipo B vigente. Disponibilidad para viajar.Te ofrecemos En Inchcape estamos construyendo el futuro de la movilidad, y te invitamos que lo hagas junto a nosotros. Te unirás a una cultura colaborativa que valora el bienestar, el crecimiento y la inclusión. A través de un trabajo con impacto, desarrollo continuo y recompensas globales y locales, creamos un entorno de trabajo donde las personas pueden alcanzar el éxito y sus aspiraciones.Oportunidades para todos Inchcape fomenta la incorporación de personas de todas las identidades, orígenes y experiencias, lo que garantiza que nuestra fuerza laboral sea representativa de las comunidades globales en las que operamos. Lee más aquí sobre nuestros compromisos de Inclusión y Diversidad, incluyendo nuestros objetivos, programas y políticas.Sobre nosotros Inchcape es el líder mundial de distribución automotriz con presencia en más de 40 mercados. Colaboramos con las marcas más importantes del sector para impulsar de forma sostenible una mejor movilidad para hoy y para el futuro. Nuestro diverso equipo global, de más de 16.000 profesionales, fomenta una cultura inclusiva y colaborativa, ofreciendo una experiencia excepcional a nuestros clientes y socios. Somos una compañía dinámica y en rápido crecimiento, que impulsa la transformación de nuestra industria y redefine el futuro.Descubre más en www.inchcape.com

Seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo Ejecutivos de Cobranzas call center.Ejecutivo/a de Cobranzas Responsable de realizar gestiones de cobranza telefónica de manera eficiente y efectiva, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas y brindando un servicio de calidad a nuestros clientes.Perfil Requerido: Bachillerato concluido. Mínimo 1 año en gestión de cobranzas de cartera castigada preferiblemente en entidades financieras. Conocimientos en negociación, manejo de objeciones, procesos de cobranza y servicio al cliente.Beneficios Institucionales: Remuneración competitiva acorde al mercado y beneficios de ley. Atractivo esquema de comisiones/bonificaciones por cumplimiento. Capacitación continua y oportunidades de desarrollo profesional. Tarjetas corporativas de comisariato y farmacia.Forma parte de una empresa en constante crecimiento y desarrolla tu carrera junto a un equipo comprometido con la excelencia.

Buscamos incorporar un/a Supervisor/a de Cobranzas para liderar y potenciar la gestión de recuperación de cartera, profesional orientado a resultados, con habilidades de liderazgo, negociación y seguimiento de indicadores, que contribuya al cumplimiento de los objetivos del área.Supervisor/a de Cobranzas Profesional con experiencia en supervisión de equipos de cobranza, gestión de cartera financiera y control de indicadores de desempeño, capaz de implementar estrategias efectivas para maximizar la recuperación y garantizar una excelente gestión operativa.Requisitos: Título de tercer nivel culminado en Administración de Empresas, Finanzas, Banca, Cobranzas o carreras afines. Experiencia en procesos de cobranzas de cartera financiera. Experiencia como Supervisor/a de Cobranzas. Manejo avanzado de Excel. Conocimiento de técnicas y estrategias de cobranza. Habilidades de liderazgo, planificación y seguimiento de resultados.Beneficios: Salario competitivo acorde al mercado. Beneficios de ley y corporativos. Seguro de salud. Comisiones por cumplimiento. Oportunidades de desarrollo profesional.¡Sé parte de un equipo que impulsa soluciones, genera valor y crece junto a sus colaboradores!

XIMI-V, empresa de productos en tendencia, busca integrar a su equipo cajero para su local.Si tienes buena actitud, te gusta la atención al cliente y tienes destreza en el manejo y control de caja este empleo es para ti.FUNCIONES:- Atención y asesoría al cliente presencial y telefónicamente (contactos por WhatsApp)-Coordinación de entregas fuera de Quito- Realizar los cobros en efectivo, tarjeta de crédito y la aplicación de una correctamente-Las transferencias para envíos dentro o fuera de Quito con previa autorización de contabilidad-Apertura y cierre de local- Reportes diarios en la noche de la caja (cuadre diario de caja y reporte de novedades)-Manejo de caja chica para útiles de limpieza y envíos de las compras obtenidas mediante WhatsApp-Mantener los exhibidores y las perchas ordenadas y debidamente presentados-Limpieza del local-Colocar códigos y precios de los productos-Participar en inventarios físicos-Hacer videos en redes sociales y campañas internas de vtl-Comunicar promociones y descuentos vigentes-Reportar faltantes o diferencias en inventario o novedades-Alcance de meta diaria-Solicitar la reposición de productos con tiempo a la gerenciaRETOS- Manejo de objeciones- Manejo de comunicación y relación correcta con el cliente- Garantizar el manejo correcto y seguro del dinero- Polifuncional- Brindar atención cordial y ágil con los clientes- Control y monitoreo de nuevo local en QuitoPostula ya y no te pierdas esta oportunidad de crecimiento

Prestigiosa clínica dental está en busqueda de Recepcionista / Atención al Paciente.Sabemos que la experiencia del paciente comienza con una sonrisa cálida y un trato cercano. Por eso, buscamos una persona proactiva, empática y organizada para liderar nuestra primera línea de atención.Tus principales responsabilidades: *Recibir y brindar una bienvenida cálida a los pacientes en recepción. *Gestionar la agenda de citas. *Resolver dudas con amabilidad. *Coordinar la confirmación y reprogramación de citas. *Asistencia administrativa.Requisitos: * Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.* Excelentes habilidades de comunicación, trato empático y resolución de problemas. * Manejo fluido de herramientas digitales, correo electrónico y software de gestión dental (o facilidad para aprenderlo).* Puntualidad, proactividad y capacidad para trabajar en equipo bajo ritmo dinámico.* Excelente presencia.

EMPRESA IMPORTANTE REQUIERE CONTRATAR PERSONAS QUE POSEEN HABILIDADES DE COMUNICACIÓN Y TRABAJO EN EQUIPO.HORAIOS ROTATIVOS (CENTRO COMERCIAL)FUNCIONES:CAJAPERCHABODEGALIMPIEZASERVICIO AL CLIENTEPOR FAVOR POSTULAR A LA PAGINA DE LA CORPORACIÓN EL ROSADO.: www.elrosdo.comPREFERENTEMENTE DEBEN RADICARSE EN CUMBAYA O TUMBACO

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa/comercial estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones. ¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemientoBuscamos un perfil altamente organizado y con dominio fluido del inglés para gestionar operaciones y ser el enlace directo con clientes internacionales. Si tienes facilidad de palabra y te enfocas en resolver problemas, este espacio está diseñado para tu crecimiento profesional.Tus responsabilidades Gestión operativa: Administrar agendas, control de documentación y generación de reportes estratégicos. Atención internacional: Resolver consultas de clientes vía correo, chat y llamadas (inglés y español) manteniendo un estándar de servicio premium. Optimización: Identificar y proponer mejoras en los procesos internos del equipo.Requisitos: Inglés conversacional fluido (B2+ o C1): Capacidad para mantener llamadas de negocios y redactar sin depender de traductores (Indispensable). Enfoque a resultados: Disfrutar de los retos, la resolución ágil de problemas y el cumplimiento de metas. Adaptabilidad: Excelente actitud y facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos. Nota: Valoramos tu talento práctico y nivel de idioma por encima de los diplomas universitarios.Beneficios Ingresos competitivos: $600 a $660 mensuales (Salario básico + bonos por dominio del idioma y cumplimiento de metas). Estabilidad laboral: Afiliación al IESS desde el primer día y todos los beneficios de ley. Crecimiento: Posibilidad de carrera para ascender a posiciones de liderazgo o coordinación. Desarrollo: Capacitación continua para potenciar tus habilidades profesionales.

Somos una empresa ecuatoriana en constante expansión, especializada en brindar soluciones de Asistencia Operativa Virtual para clientes/empresas de alto perfil en Estados Unidos. Respaldamos nuestro crecimiento acelerado con una infraestructura sólida y procesos certificados, ofreciendo a nuestro talento la oportunidad de colaborar en proyectos internacionales desde Ecuador.Para este cargo se Requiere Obligatoriamente Ingles Avanzado¡Únete a nuestro equipo como Personal Bilingüe para Servicio al Cliente!¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? Buscamos personas con excelente actitud, ganas de aprender y enfoque en resultados para brindar una experiencia de servicio excepcional.Somos una empresa ecuatoriana que brinda servicios de gestión administrativa a otras empresas en el extranjero, para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones en la ciudad de Quito (el trabajo es presencial).Te capacitaremos para que puedas brindar asistencia de alto nivel a nuestros clientes, adicionalmente tenemos una muy atractiva proyección de crecimiento profesional y económico.Requisitos: Inglés fluido (indispensable: no es obligatorio un diploma, pero sí la capacidad de mantener conversaciones fluidas). No es necesario ningún tipo de formación profesional especializada, pero la valoramos si la tienes. Buena actitud y deseo de aprendizaje. Que te gusten los retos y te enfoques en el logro de objetivos.Beneficios Sueldo básico + bonificaciones por dominio del idioma y cumplimiento de objetivos (Ingresos estimados entre $600 y $660 al mes). Afiliación al IESS desde el primer día de trabajo y beneficios de ley. La oportunidad de crecer profesionalmente ascendiendo a cargos superiores. Capacitación continua.