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1.290 empleos Menor a 1 mes en Pichincha

Actualizado ayer

Supervisor de Contact Center - Quito

Confidencial

Gestión Estratégica y Financiera Este es un punto clave que diferencia al puesto de una supervisión estándar. El supervisor debe tener la capacidad de traducir los indicadores operativos en impacto financiero. Esto implica evaluar "trade-offs" complejos, como equilibrar la experiencia del cliente frente al margen de ganancia, o la velocidad de atención frente al costo. Además, debe priorizar las cargas de trabajo basándose en su impacto en los ingresos de la compañía. Optimización Operativa y Análisis de Datos El rol es responsable de la operación diaria, asegurando la resolución efectiva y la calidad del servicio. Sus tareas analíticas incluyen: Análisis de métricas: Gestionar indicadores de atención (SLA, FCR, CSAT, NPS) y métricas de negocio (crecimiento, prevención de fuga y reactivación de clientes). Enfoque preventivo: Proponer ajustes en los procesos antes de que ocurran fallos, basándose en desviaciones detectadas. Reportes: Generar acciones concretas derivadas de la revisión de dashboards y reportes. Innovación y Automatización (IA) El puesto tiene un fuerte componente de modernización. Se espera que el supervisor levante y documente procesos con un enfoque en la escalabilidad y la automatización mediante Inteligencia Artificial (IA). De hecho, la participación en proyectos con IA es un requisito deseable para el perfil. Liderazgo de Equipos El cargo implica tener personal bajo su responsabilidad y gestionar su desempeño mediante feedback estructurado y basado en datos.Perfil Requerido Para cumplir con estas funciones, se busca un profesional con más de 2 años de experiencia en supervisión de Contact Center (Inbound y Outbound), preferiblemente en e-commerce o retail. Debe manejar herramientas como Excel intermedio-avanzado y plataformas omnicanal (como HubSpot, Zendesk o Genesys).En resumen, el puesto combina la supervisión operativa de un equipo de atención con la capacidad ejecutiva para tomar decisiones bajo presión y colaborar en proyectos transversales de la empresa

Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Híbrido

Actualizado hace 5 días

Vendedor de Repuestos Automotrices y Lubricantes

HIVIMAR

4.6

¡Tu oportunidad de crecimiento profesional comienza aquí!Únete a nuestro equipo de Líderes en Movimiento.HIVIMAR S.A. es una empresa ecuatoriana con más de 50 años de experiencia en el mercado, importa y distribuye repuestos automotrices e industriales.Estamos en búsqueda de un Vendedor de Repuestos Automotrices y Lubricantes para la ciudad de Quito con conocimiento en clientes de Tecnicentros.Responsabilidades Visitar a los clientes cumpliendo según el cronograma de visitas, atención oportuna, búsqueda de nuevas oportunidades de mejora, venta de mix de productos, apertura de nuevos clientes. Manejar la cartera de clientes asignada con el fin de dar soporte a la gestión de cobranza en la cartera vencida. Generar plan de acción para el crecimiento de la zona asignada, apertura de nuevos clientes en la zona asignada, identificando sus necesidades y requerimientos. Cumplir con la planificación de ventas para gestionar el cumplimiento de la meta planteada.Requisitos Egresados o graduados de tercer nivel de las carreras de Ingeniería Automotriz, Mecánica, Ing. Comercial y/o carreras relacionadas. Contar con vehículo propio (auto) Conocimientos técnicos de productos relacionados al giro del negocio, manejo de cartera de clientes activa, conocimientos de negociación efectiva en repuestos automotrice y manejo de clientes de Tecnicentro. Conocimientos del Paquete office básico/intermedio y aplicativos de gestión de ventas. Contar con cartera de clientes y de preferencia con experiencia en las Zonas de Quito Sur. Mínimo 2 años de experiencias en cargos similares manejando lubricadoras y tecnicentros.

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado hace 10 días

Analista de Marketing - División Profesional

Chardon París

📣 ¡Buscamos Analista de Marketing para nuestra División Profesional - WELLA - Marca estrella en diseño de color y cuidado capilar!En Chardon Paris, somos apasionados por la belleza, la innovación y el desarrollo profesional. Hoy queremos sumar a nuestro equipo un Analista de Marketing proactivo, creativo y orientado a resultados, que impulse nuestras marcas en el canal profesional.📍 Ubicación: Guayaquil,Quito Ecuador🕘 Tipo de puesto: Tiempo completo📅 Modalidad: Presencial🎯 Responsabilidades principales:Analizar el mercado, hábitos del consumidor y movimientos de la competencia para identificar oportunidades de crecimiento en las marcas.Ejecutar campañas de marketing en los punto de venta, coordinando materiales, contenidos y seguimiento de resultados.Apoyar en el desarrollo, lanzamiento y monitoreo del desempeño de nuestras marcas, revisando ventas, rotación y aceptación de clientes.✅ Perfil requerido:Formación en Marketing, Comunicación, Publicidad o carreras afines.Mínimo 3 años de experiencia en áreas de marketing o trade marketing.Excelentes habilidades de organización y comunicación.Clave que tenga alto nivel de análisis numérico y planificacion con el equipo de trabajo.Dominio de herramientas digitales (Office, Canva, redes sociales, etc.).Alta orientación al cliente y pasión por la industria de la belleza.Idioma inglés: intermedio (fluidez verbal)Disponibilidad para viajar🌟 Te ofrecemos:Pertenecer a una empresa innovadora con marcas reconocidas. Un entorno creativo y colaborativo. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Beneficios corporativos y un equipo apasionado por lo que hace.Aplica en este enlace: https://lnkd.in/eu9twNDm

Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado hace 7 días

EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS

Confidencial

¿Cuáles son los requisitos para participar en el proceso?EDUCACIÓN Y ÁREA ACADÉMICA: Título universitario en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Diseño, o Publicidad.EXPERIENCIA REQUERIDA: Mínimo 2 años en áreas de gestión comercial o atención directa al cliente.¿Cuál es el papel del EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS en nuestra organización?Brindar atención eficiente y personalizada a nuestros clientes, asegurando la satisfacción de sus requerimientos a través de un seguimiento oportuno, asesoramiento continuo y cumplimiento de compromisos comerciales.¿Cuáles son algunas de las funciones de nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Gestionar los pedidos y cotizaciones asegurando que la información, precios y fechas sean correctos. Atender y dar seguimiento a los reclamos o solicitudes de los clientes hasta su resolución. Mantener actualizados los documentos y registros de los clientes para futuras revisiones o auditorías.¿Qué conocimientos basicos e indispensables debe tener nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Publicidad y marketing básico. Técnicas de comunicación efectiva. Excelencia en servicio y atención al cliente. Manejo de Microsoft Office 365 (Excel, PowerPoint, Forms, etc.) – nivel medio. Inglés básico.¿Qué competencias debe tener nuestro EJECUTIVO/A DE SERVICIO AL CLIENTE Y VENTAS? Negociación y gestión de relaciones. Organización de la información y seguimiento de procesos. Resolución de conflictos con enfoque en el cliente. Pensamiento analítico para tomar decisiones informadas. Trabajo colaborativo y actitud proactiva.En caso de cumplir con todos los requisitos de este anuncio uno de nuestros colaboradores se pondrá en contacto contigo, para lo cual solicitamos aplicar únicamente si tu perfil se adapta y existe pleno interés en participar del mismo, ya que una vez revisado los perfiles se coordinara los procesos de selección correspondientes, mismos que serán desarrollados de manera presencial en la organización.

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Quito, Pichincha

Presencial

Actualizado ayer

OFICIAL MULTIPRODUCTO TUMBACO

Cooperativa de Ahorro y Crédito 23 de Julio

3.2

Somos una Cooperativa de Ahorro y Crédito en Ecuador que cree en la gente. Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.PROPÓSITOContribuir al desarrollo sostenible del país, a través de la excelencia en productos y servisios financieros.VISIÓNCrecer de manera sostenible y rentable, comprometidos con la calidad e innovación de servicios y productos financieros, impulsando las finanzas verdes.VALORESCOMPROMISO: Contribuimos activamente en los resultados, velando por el crecimiento y bienestar permanente de la institución.INTEGRIDAD: Actuamos con ética, justicia, rectitud y honestidad.SATISFACCIÓN DEL CLIENTE: Entregamos productos y servicios con atención de calidad en un ambiente de confianza y profesionalismo, generando experiencias satisfactorias para nuestros clientes.TRABAJO EN EQUIPO: Somos un solo equipo, alineado y motivado que integra sus talentos para conseguir nuestra visión.INNOVACIÓN: Impulsamos el cambio, desarrollamos e implementamos estrategias y tecnologías para superar nuestro desempeño y satisfacer a nuestros clientes. ¡ESTAMOS CRECIENDO!Importante Cooperativa de Ahorro y Crédito líder en el sector financiero se encuentra en búsqueda de:OFICIALES MULTIPRODUCTOPRINCIPALES RESPONSABILIDADES: Análisis y verificación financiera de los socios solicitantes de crédito y viabilidad de crédito Verificar la documentación e información financiera del cliente y/o negocio Brindar al cliente/socio/usuario la información necesaria de los productos y servicios financieros que ofrece la institución. Supervisar y responsabilizarse de forma íntegra la cartera asignada, que; comprende la colocación, crecimiento, provisión, número de operaciones y morosidad en función a su cargo.CONOCIMIENTOS: Crédito Microcrédito Negociación Contabilidad básica Productos financierosCOMPETENCIAS: Orientación y Adaptación a las Ventas Administración del tiempo Minuciosidad Pensamiento Analítico Razonamiento Financiero Requisitos: Localidad: Tumbaco Experiencia de 2 a 3 años en cargos similares en entidades financieras Titulados en carrera de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Finanzas, Economía o carreras afines. Vehículo propio - Indispensable Cartera de clientes. Beneficios Seguro Médico Seguro de Vida Bono de Alimentación Uniformes Y otros beneficios propios de la CooperativaSi cumples con los requisitos y quieres ser parte de nuestra familia¡POSTÚLATE!

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Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Actualizado hace 7 días

logo Empresa Pro

OPERARIO DE BODEGA TABABELA - CASABACA

Casabaca S.A.

3.9

Bienvenidos a Centric.Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez.Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos.Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero. Importante Empresa líder en el Sector Automotriz, requiere vincular a su equipo de trabajo a un OPERARIO DE BODEGA, para el Centro de Distribución, ubicado en el sector de Tababela de la ciudad de Quito.La posición será responsable de Realizar los procesos de recepción, abastecimiento y despacho de repuestos y accesorios automotrices, asegurando cumplir con los estándares de calidad y tiempos de entrega a fin de lograr cubrir las expectativas de los clientes.Los candidatos deberán tener formación mínima bachillerato culminado, certificando experiencia de unos 3 años en empresas de repuestos.Es importante que los candidatos residan o estén disponibles en laborar en el sector de Tababela y tengan vigente, licencia de conducir tipo BSe evaluarán competencias enfocadas a Trabajo en Equipo, Trabajo Bajo Presión, Cumplimiento de Objetivos.La empresa ofrece una remuneración competitiva en el mercado junto con beneficios corporativos y beneficios de ley. Requisitos: Los candidatos deberán tener formación mínima bachillerato culminado, certificando experiencia de unos 3 años en empresas de repuestos.Es importante que los candidatos residan o estén disponibles en laborar en el sector de Tababela y tengan vigente, licencia de conducir tipo BSe evaluarán competencias enfocadas a Trabajo en Equipo, Trabajo Bajo Presión, Cumplimiento de Objetivos. Beneficios La empresa ofrece una remuneración competitiva en el mercado junto con beneficios corporativos y beneficios de ley.

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Quito, Pichincha

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Actualizado ayer

REPRESENTANTE TÉCNICO COMERCIAL - LÍNEA MASCOTAS

Confidencial

Empresa del sector alimentos y snacks para mascotas se encuentra en la búsqueda de un Representante Técnico Comercial para el canal mascotas, un rol clave para el crecimiento y consolidación del negocio.Rol del puestoSerá responsable de desarrollar estrategias comerciales para el negocio en el canal mascotas (pet shops, veterinarias y distribuidores especializados), representando a la empresa y sus marcas con coherencia, compromiso y criterio comercial.Responsabilidades principales Gestionar y desarrollar la cartera de clientes del canal mascotas. Apertura de nuevos clientes y ampliación de cobertura de forma sostenible. Negociar acuerdos y condiciones comerciales alineadas a los objetivos del negocio. Asegurar la correcta ejecución de marca y producto en punto de venta. Identificar oportunidades de crecimiento, riesgos y alertas del mercado. Levantar información real del mercado (competencia, precios, rotación, percepción del cliente). Acompañar lanzamientos y actividades comerciales, asegurando seguimiento y resultados. Reportar avances y oportunidades con criterio y análisis, no solo con datos.Perfil requerido Experiencia mínima de 5 años en roles comerciales, idealmente en canal mascotas, consumo masivo o canales especializados. Formación académica: Tercer nivel Médico Veterinario, Zootecnia, Comercial o carreras afines Disponibilidad para viajar. Licencia de conducir vigente. Jornada completa.¿Qué valoramos?Más allá del CV, buscamos a alguien con madurez personal, que quiera construir, crecer y generar impacto real en una empresa en expansión, donde la cercanía, el compromiso y la responsabilidad personal son fundamentales.

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Quito, Pichincha

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Actualizado hace 4 días

TABLERISTAS

Confidencial

Importante empresa industrial dedica a proyectos electricos se encuentra en la búsqueda de TABLERISTAS para trabajar en su planta de producción.PROPOSITO DEL CARGODesarrollo de actividades como operaciones de montaje, ensamble y conexión de equipos eléctricos en tableros de fuerza y de control de baja tensión. Manipulación y control de equipos y herramientas industriales del área de ensamble eléctrico.ACTIVIDADESRecibir y revisar material eléctrico y metalmecánico de las ordenes de producción, de productos estándar y especiales por parte de bodega de materia prima.Ensamble de tablero de fuerza de baja tensión.Interpretación de diagramas unifilares, diagramas de control y tableros de distribución.Armado, cableado y etiquetado de tableros de control y fuerza.Revisión de planos eléctricos y constructivos suministrados por parte de diseño y desarrollo.Verificación del diseño eléctrico en tablero real.Inspección de medidas y forma de barras de cobre.Pruebas FAT.Verificar mediante Check list eléctrico que el producto ensamblado se encuentre con todos sus componentes y en óptimas condiciones.REQUISITOS Experiencia comprobable en áreas electricas al menos 3 años Bachiller técnico eléctrico, Tecnólogo Electricidad. Por favor aplicar si considera que su perfil realmente se ajusta a nuestro requerimiento.BENEFICIOS: Sueldo acorde al mercado laboral. Beneficios de Ley y los propios de la empresa. Capacitación Alimentación, Transporte, seguro médico y de vida.

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Quito, Pichincha

Presencial

Publicado hace más de 15 días

ASESOR COMERCIAL - CALL CENTER

COORPORACION ATERRIZAR GLOBAL EM

Invitamos a formar parte de la reactivación turística a nivel nacional e internacional, teniendo como prioridad su seguridad, informamos que nuestras instalaciones se encuentran en la ciudad de , , , Santo Domingo, las cuales son las únicas autorizadas para la atención presencial de nuestra distinguida clientela. . Nuestra trayectoria nos permite brindar el respaldo de empresas mayoristas nacionales e internacionales que cuentan con más de 25 años de experiencia, además de acreditaciones de entes reguladores de️ tráfico aéreo como , el M , entre otros. . ATERRIZAR GLOBAL tiene todos los permisos pertinentes para poder realizar el trabajo ‍comercial de í, entregando todos los respaldos necesarios para una atención ‍segura y de calidad Descripción del puesto: En nuestra empresa estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para unirse a nuestro equipo en Quito, Pichincha, Ecuador. Como Asesor Comercial, tu función principal será promover y vender nuestros productos y servicios a los clientes, asegurando una excelente atención y asesoramiento en todo momento.Buscamos personas entusiastas, con habilidades de comunicación efectiva y orientación a resultados. Serás responsable de identificar oportunidades de negocio, cerrar ventas y mantener una relación de confianza con los clientes.Esta posición requiere de una actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y una clara orientación a cumplir objetivos comerciales. Si te apasiona el mundo de las ventas y deseas formar parte de un equipo dinámico en una empresa con proyección internacional, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: Experiencia:Mínima de 6 meses en atención a clientes, ventas o call center (preferente en turismo, agencias de viajes, aerolíneas u hoteles). Disponibilidad: Tiempo completoCompetencias clave:️ Atención al cliente y orientación al servicio.️ Comunicación efectiva y persuasión.️ Habilidad para resolver problemas y manejar objeciones.️ Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir metas de ventas (si aplica).️ Organización y gestión del tiempo.Funciones principales: Asesorar a clientes sobre paquetes turísticos, boletos de avión, hospedajes y otros servicios de viaje. Atender dudas, quejas o reclamaciones con enfoque en la satisfacción del cliente. Ofrecer promociones y cerrar ventas (si la vacante incluye ventas). Beneficios Salario competitivo + comisiones Bonos por desempeño. Capacitación pagada y desarrollo profesional. Descuentos en viajes y paquetes turísticos. Prestaciones de ley y adicionales Ambiente dinámico y crecimiento profesional.

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Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada