152 empleos para Senior en Pichincha

Estamos en la búsqueda de un/a Especialista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de garantizar la correcta gestión de las interacciones con clientes y consumidores, asegurando la atención de PQR y la adecuada canalización de requerimientos comerciales hacia las áreas correspondientes, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.✅Funciones principales: Coordinar y dar seguimiento a la atención de PQR a través del tablero de CRM, asignando responsabilidades y facilitando la información necesaria. Supervisar la gestión de proveedores de Contact Center para asegurar un soporte oportuno a los consumidores y la solvencia de incidencias. Asesorar y canalizar los requerimientos de clientes y consumidores, identificando correctamente su naturaleza y direccionándolos a las áreas correspondientes, con una respuesta integral alineada a las necesidades del negocio y cliente. Gestionar interacciones provenientes de canales digitales (chatbot, redes sociales, web). Generar y analizar indicadores de experiencia (NPS) y reportes en herramientas de BI Activar y participar en comités de crisis ante incidencias críticas (calidad, reputación, regulatorias). Dar visibilidad al negocio sobre oportunidades de mejora en productos y servicio. Estar al tanto y revisar las campañas y promociones de las marcas de los diferentes negocios para dar solvencia de información solicitadas por el consumidor Gestionar reposiciones de producto y validar la satisfacción del cliente Gestionar cierre de tickets y seguimiento a satisfacción del cliente.✅Requisitos Formación en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing, Servicio al Cliente o afines. Experiencia de 2 a 4 años en áreas de servicio al cliente, experiencia del cliente o contact center. Conocimiento del manejo de herramientas CRM y NPS.⚙️ Competencias técnicas Gestión de CRM y seguimiento de casos. Manejo de indicadores de servicio (NPS, satisfacción). Power BI (deseable). Manejo de canales digitales (redes sociales, chatbot).🤝 Habilidades Orientación al cliente y vocación de servicio. Comunicación efectiva. Pensamiento analítico. Manejo de crisis y resolución de problemas. Liderazgo🎁 Beneficios Beneficios corporativos. Oportunidades de desarrollo profesional.

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista SAP SD para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos comerciales en SAP en el módulo (Sales & Distribution), garantizando la adecuada gestión de ventas, precios y facturación. El objetivo principal es asegurar la estabilidad, eficiencia y mejora continua de los procesos dentro de SAP, actuando como enlace entre el negocio y la tecnología, y garantizando el cumplimiento de políticas comerciales, financieras y de control interno.Responsabilidades Ser Key User del módulo SD (Sales and Distribution) en SAP, gestionando y asegurando el correcto funcionamiento del módulo. Analizar y traducir los requerimientos del negocio en soluciones funcionales dentro de SAP. Coordinar con proveedores y áreas internas para asegurar la correcta definición de condiciones de precios, descuentos y esquemas comerciales en el sistema. Brindar soporte funcional de segundo nivel a incidencias del módulo SAP SD, priorizando impactos al negocio Administrar datos maestros relacionados con clientes, materiales y listas de precios. Asegurar la correcta integración de SAP SD con otros módulos (FI, MM, CO). Ejecutar y validar pruebas funcionales (UAT) previo a liberaciones a producción. Capacita al equipo comercial en el uso de SAP. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles y buenas prácticas relacionadas con los procesos.Requisitos Tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración de Empresas o afines. Experiencia mínima de 3 años en la administración y gestión de SAP módulo SD y datos maestros (indispensable). Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones SAP. Excelentes habilidades analíticas, liderazgo y de resolución de problemas.Beneficios: Beneficios de Ley y propios de la Empresa. Participación en proyectos de mejora y transformación digital. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Importante Empresa de Construcción requiere vincular Auxiliar de Servicios Generales, para la ciudad de Quito.Formación requerida: Estudios básicos.Requisitos: Experiencia de al menos dos (2) años realizando tareas de servicios generales. Licencia tipo C con al menos 18 puntos. Experiencia conduciendo de al menos tres (3) años.Funciones del cargo: Realizar la limpieza y orden de oficinas, áreas comunes y espacios asignados. Colaborar en tareas básicas de servicios generales Apoyar en actividades logísticas y de orden según requerimientos del área. Apoyar en la atención a colaboradores, proveedores y visitas. Conducir de manera eventual los vehículos de la empresa para traslados autorizados.Lugar de trabajo: Quito

🚗 ¡Estamos en búsqueda de un Asesor Comercial Automotriz! 🚗En Asiauto – Autoplex, el mayor concesionario del Ecuador, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Asesor/a Comercial Automotriz apasionado/a por las ventas y el servicio al cliente.🔹 Perfil que buscamos: Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz Habilidades de negociación y orientación a resultados Excelente actitud de servicio y comunicación Enfoque en el cumplimiento de metas comerciales🔹 Funciones principales: Asesorar a clientes en la compra de vehículos Gestionar y fidelizar cartera de clientes Cumplir objetivos de ventas y procesos comerciales Brindar una experiencia de compra excepcional

Se busca Supervisor de Ventas InstitucionalesUbicación: Quito. Educación mínima: Título universitario en Administración, Mercadeo, Negocios o carrera afín. Experiencia comprobable de 2 a 3 años como supervisor de ventas institucionales, canal Horeca. Conocimientos sólidos en negociación, prospección y cierre de ventas. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y planificación. Movilidad propia.🔹 Funciones principales: Supervisar y acompañar al equipo de ventas. Desarrollar estrategias para la captación y fidelización de clientes. Cumplir y superar metas de ventas establecidas. Elaborar reportes e indicadores de desempeño del equipo.

Misión: Cumplir con los presupuestos de colocación de créditos de la línea minorista (consumo, asalariados, hipotecarios, entre otros), realizar el seguimiento y recuperación de cartera vencida para mejorar la rentabilidad de negocio, en cumplimiento de la planificación y normativa interna y externa que rige el proceso de crédito.Requisitos:- Tercer nivel de grado o tecnológico en administración, finanzas, comercial o afines.- 2 años de experiencia en cargos similaresConocimientos específicos:- Técnicas de venta y cobranzas.- Paquete de office intermedio- Análisis financiero y/o crédito

En Óptica Los Andes, nos encontramos en la búsqueda de un/a Optómetra altamente calificado/a y comprometido/a para integrarse a nuestro equipo de trabajo. El objetivo principal del puesto es ofrecer atención visual integral de excelencia, garantizando diagnósticos precisos y brindando tratamientos personalizados que contribuyan a la mejora de la salud visual de nuestros pacientes.Requisitos: Título universitario en Licenciatura en Optometría. Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos similares. Excelente capacidad de comunicación y trato profesional con los pacientes. Compromiso con la calidad y con los principios éticos de la profesión optométrica. Actitud proactiva y disposición para el trabajo en equipo.Ofrecemos: Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación continua. Salario competitivo, acorde con la experiencia, junto con beneficios adicionales. Contrato en relación de dependencia con todos los beneficios de Ley

A.R.S del Ecuador es una empresa líder en procesos de administración, recuperación y compra de cartera dentro del sector bancario y corporativo. Brindamos soluciones innovadoras a nuestros Clientes Institucionales (Instituciones Financieras y Empresas), a la vez que aportamos con experiencia para solucionar problemas crediticios de nuestros clientes finales con ayuda de la tecnología y un equipo altamente comprometido y capacitado.Buscamos incorporar a nuestro equipo ASESORES DE COBRANZAS - CALL CENTERSu principal objetivo es realizar la gestión de cobranza mediante llamadas telefónicas.Requisitos:Experiencia - En Call center realizando Cobranzas o Ventas.Habilidades - Buena comunicación, negociación, proactividad.Ofrecemos:Jornada a tiempo parcial de 6 horas de Lunes a Viernes (07:00 a 13:00 ó 13:30 a 19H3) NO SON TURNOS RORATIVOSSalario fijo (tiempo parcial), comisiones, transporte ruta, un ambiente laboral sano y orientado hacia el bienestar y desarrollo profesional de cada uno de los integrantes de la empresa.Si cuentas con el perfil y quieres trabajar con nosotros. Aplica ahora!

Ecua-American, Centro Integral de Servicios con más de 40 años de experiencia. Contamos con tecnología de vanguardia y médicos especialistas con amplia experiencia, garantizando resultados de máxima precisión y confiabilidad. Ofrecemos ocho líneas de servicios integradas: Laboratorio Clínico, Laboratorio de Biología Molecular y Genética, Laboratorio de Histopalogía, Imagen Diagnóstica, Medicina Ocupacional, Especialidades Médicas, Óptica y Fisioterapia.Nos encontramos en la búsqueda de: Enfermero/a, Lcdo Emergencia Hospitalaria, Auxiliar de enfermeria.Misión del cargoBrindar atención integral y oportuna al paciente, garantizando la correcta ejecución de procedimientos como la toma de muestras y coordinación en el área de recepción brindando una experiencia cálida y eficiente durante todo su proceso de atención en la institución, cumpliendo con los protocolos, normas de bioseguridad y estándares de calidad establecidos.Requisitos: IMPORTANTE: Título en: Licenciatura o Tecnología en enfermería, Auxiliares de Enfermería, Paramédicos, carreras a fines Experiencia mínima de 1 a 2 años en toma de muestras. Conocimiento en normas de bioseguridad. Buenas habilidades interpersonales y orientación al servicio. Disponibilidad tiempo completo para horarios rotativos.Responsabilidades: Realizar extracciones de sangre siguiendo protocolos establecidos. Garantizar el correcto rotulado y manejo de muestras. Mantener la limpieza y orden del área de trabajo. Brindar atención cálida y profesional al paciente.Beneficios: Estabilidad laboral Capacitación constante Beneficios de ley Plan de carreraUbicación:QuitoModalidad de trabajo:Presencial¡No se pierda la oportunidad de ser parte de nuestro equipo!

¡Buscamos a nuestro próximo Diseñador Gráfico! (Quito)¿Eres un verdadero "hacker visual"? Si tienes mente de estratega, pero la velocidad de un ejecutor implacable, te estamos buscando. Tu misión será liderar la construcción visual de nuestra marca (Digital, E-commerce y Punto de Venta), apalancándote en Inteligencia Artificial para maximizar la innovación y el volumen, sin perder el ADN de la marca.Al ser un rol presencial, tendrás contacto directo con nuestros productos de descanso para crear contenido de alto impacto junto a nuestro equipo comercial y digital.¿Qué harás en tu día a día? Ejecución ágil y omnicanal: Diseñarás para pauta digital (Meta, Google), E-commerce (VTEX) y material POP impreso. Diseño potenciado por IA: Usarás IA generativa (Midjourney, Firefly, Veo 3, Runway) para mockups, extensiones, variaciones de producto y video. Dirección de Arte y Retoque Premium: Traducirás los "Key Visuals" de nuestra agencia en campañas coherentes, asegurando que las texturas y el confort de nuestros productos traspasen la pantalla.Lo que necesitas para brillar (Hard & Soft Skills): Dominio Técnico: Nivel experto en la Suite Adobe (Illustrator, Photoshop, Premiere/After Effects) y preparación impecable de artes finales para imprenta. Mindset Digital: Nociones sólidas de diseño orientado a conversión (UX/UI básico). Perfil "Doer": Eres proactivo, no esperas el copy perfecto (lo propones) y sabes gestionar alto volumen bajo la presión del retail.REQUISITO ESTRICTO PARA APLICAR:No revisaremos perfiles sin portafolio. Tu portafolio debe incluir una sección específica de "Creación con IA" que muestre el "Antes y Después" de tu flujo de trabajo (Ej: Prompt original vs. Resultado final, o integración de un producto real en un fondo generado por IA). Queremos ver cómo la tecnología acelera tu talento.

Misión del CargoOperar adecuadamente el equipo de montacargas asegurando la movilización eficiente y segura de la carga asignada cumpliendo el sistema FEFO/FIFO para garantizar una buena rotación de productos, materia primas, materiales, insumos y/o repuestos y asegurar la carga de camiones de distribución, materias primas, insumos y/o repuestos y asegurar la carga de camiones de distribución T1 Y T2 a tiempo.Experiencia: 1 año en posiciones similares.Formación: Bachiller/ Indispensable licencia tipo G.

📊 Contador/a – Sur de Quito (Cutuglagua)¿Tienes experiencia en contabilidad y manejo de nómina? ¡Esta oportunidad puede ser para ti! 🚀Nos encontramos en la búsqueda de un/a Contador/a para integrarse a nuestro equipo en el sur de Quito, con sólidos conocimientos en procesos contables y laborales.📌 Detalles de la posición 📍 Ubicación: Sur de Quito – Cutuglagua 🕐 Horario: Lunes a viernes (horario de oficina) 📄 Modalidad:Primeros 6 meses bajo servicios profesionales Posterior contrato indefinido 💰 Remuneración: llamativa dentro del sector🚀 Principales responsabilidades Gestión y cálculo de nómina Manejo de obligaciones con el IESS Elaboración y presentación de declaraciones (SRI) Registro y control de procesos contables Apoyo en cierres contables y cumplimiento tributario✅ Requisitos Formación en Contabilidad, Finanzas o afines Experiencia mínima de 1 año en posiciones similares Conocimiento en nómina, IESS y declaraciones Organización, responsabilidad y atención al detalle🎯 ¿Qué te ofrecemos? Estabilidad y proyección a contrato indefinido Excelente ambiente laboral Oportunidad de crecimiento y aprendizaje continuo👉 Postúlate ahoraSé parte de un equipo que valora tu conocimiento y te impulsa a seguir creciendo profesionalmente 💼✨