Garantizar la limpieza, orden y presentación impecable de habitaciones, áreas públicas asignadas y back of house, cumpliendo con los estándares de calidad y lujo del hotel, asegurando una experiencia excepcional para el huésped.Funciones y Responsabilidades Ejecutar la limpieza profunda y detallada de habitaciones, suites y áreas asignadas, conforme a los estándares del hotel. Verificar el estado general de las habitaciones (mobiliario, equipos, amenities) y reportar novedades o daños. Asegurar la correcta reposición de lencería, amenities y suministros. Cumplir con los tiempos de limpieza establecidos sin comprometer la calidad. Aplicar protocolos de bioseguridad, higiene y manejo de productos químicos. Brindar atención cordial y discreta a los huéspedes, respetando su privacidad. Apoyar en la preparación de habitaciones VIP y eventos especiales. Capacitar y guiar a camareros junior en procedimientos y estándares de limpieza. Realizar inspecciones básicas de habitaciones antes de su liberación. Coordinar con mantenimiento y otras áreas para garantizar el óptimo estado de las instalaciones. Cumplir con las políticas internas, estándares de marca y procedimientos operativos.