Presencial
OPERADOR DE CONTACT CENTER ATENCION AL CLIENTE Objetivos del cargoAtender oportunamente la gestión telefónica y diferentes puntos de contacto a través de las campañas propuestas del área, manteniendo la ética profesional en cuanto a la información otorgada, siguiendo los lineamientos de la empresa.Responsabilidades Gestionar oportunamente los requerimientos y reclamos de los clientes, tanto en postventa como de otras áreas de la empresa. Comunicar oportunamente las desviaciones que se identifiquen durante la gestión. Ingresar correctamente la información en el sistema.Conocimientos Servicio al Cliente Conocimiento del proceso de servicio post venta Sheets medio Manejo de ConflictosCompetencias Trabajo en Equipo Orientación al Cliente Interno y Externo Resolución de problemas Autocontrol Comunicación Orientación a ResultadosRequisitos Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo con 2 días libres en turnos rotativos, fines de semana, y feriados Experiencia en atención al cliente mediante contact center. Conocimiento en productos de línea blanca. Experiencia en seguimiento postventa. Residir en la ciudad de Cuenca
¡Únete a nuestro equipo MARCIMEX en Cañar!Estamos buscando un Asesor Comercial dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio, así como de mantener y fortalecer las relaciones con los clientes existentes.Responsabilidades Identificar y prospectar nuevos clientes potenciales. Desarrollar y ejecutar estrategias de ventas efectivas. Presentar propuestas comerciales y cerrar acuerdos. Gestionar y mantener relaciones con los clientes existentes. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tendencias del mercado.Requisitos Residir en Cañar y/o sectores aledaños. Experiencia mínima de 1 años en ventas, preferiblemente en el sector retail. Enfoque en cumplimiento de metas comerciales, manejo de presupuestos. Manejo de redes sociales y ventas digitales (marketplace, instagram, tiktok) y experiencia en ventas externas. Capacidad para realizar cierres efectivos de venta en tienda y campo (zonas rurales y urbanas de Cañar). Competencias: trabajo en equipo, orientación al cliente, orientación a resultados, comunicación, negociación estratégica,
Responsable de atender y gestionar clientes en piso, con el objetivo de concretar ventas de motocicletas, repuestos y accesorios. Aplicará técnicas de cierre efectivas, seguimiento postventa y estrategias de fidelización. Mantener la exhibición ordenada y actualizada asegurando una experiencia de compra atractiva. Manejo de CRM y dará seguimiento a cada cliente para hacer un cierre efectivo de ventas. Experiencia mínima de 3 años en concesionarias de autos, motos, electrodomésticos o línea hogar. Manejo de personal y conocimientos administrativos vinculados al área comercial.
¡Te queremos en nuestro equipo!Si te apasiona conectar con las personas, tienes actitud proactiva y disfrutas alcanzar metas, ¡queremos conocerte! Estamos en búsqueda de Vendedores/as de Tienda – Retail para nuestras sucursales en MACHALA, personas dinámicas, con gran energía y fuerte orientación a resultados, que brinden una experiencia de compra excepcional, asesoren de manera personalizada a cada cliente, impulsen las ventas y contribuyan al cumplimiento de objetivos individuales y del equipo✨ ¿Cuál será tu rol? Atender y asesorar a los clientes en el proceso de compra, ofreciendo información clara y precisa sobre productos o servicios. Identificar necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas para cerrar ventas efectivas. Cumplir con los objetivos de ventas mensuales o trimestrales asignados por la empresa. Apoyar en la exhibición y organización de productos en el punto de venta. Resolver dudas, reclamos o inconvenientes de manera oportuna y profesional. Brindar una excelente experiencia al cliente, siendo embajador de la marca.💼¡Check list para triunfar! Formación: Bachillerato completo Experiencia mínimo 1 año como asesor comercial o afines en empresas de retail (indispensable) Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos de centro comercial😎¡Tu mochila de talentos! Comunicación Planificación Orientación al Cliente Trabajo en equipo
En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Ibarra. *Al menos 6 meses de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional.
En Claro Ecuador - Conecel S.A. buscamos profesionales que vendan nuestros productos segmento hogar (telefonía fija, televisión por cable e internet) 1 0 0% terreno (calle-campo) puerta a puerta. Requisitos: *Residir en Santo Domingo. *Al menos 6 meses de experiencia laboral en ventas en calle. *Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.BeneficiosSalario fijo + comisiones + beneficios de ley + beneficios empresariales (uniformes, plan corporativo, seguro medico privado, utilidades, crecimiento profesional.
Importante empresa del sector automotriz, busca incorporar un (a) MECANICO AUTOMOTRIZ para la ciudad de Santo Domingo.FUNCIONES: Mantenimiento en alineacion y balanceo Mantenimiento preventivo y correctivo del vehículo. Sistema de frenos. Mecánica en generalRequisitos:PERFIL DEL CARGO:Formación Académica: Estudios superiores en Mecánica Automotríz (Ingeniería o Tecnología)Experiencia Laboral: Mínimo UN AÑO de experiencia, conocimientos en reparaciones de motores.HABILIDADES Servicio al cliente. Resolución de problemas. Organizado. Detectar y reparar fallos mecánicos. Puntual. Responsable. Iniciativa Dinamismo. Capacidad para trabajar bajo presión.Beneficios Paquete Salarial de acuerdo al mercado. Buen ambiente laboral.
CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS *Asesorar al cliente y atender sus necesidades. *Cumplir el presupuesto de ventas asignado. *Realizar ingreso de solicitudes de crédito, creación y seguimiento de cotizaciones. *Realizar actividades BTL. *Brindar atención a los clientes en relación a crédito / cobranzas y solventar sus inquietudes. Requisitos: Educación: Bachillerato completo y/o deseable 1 o 2 años de estudios universitarios. Experiencia previa: Mínimo 1 año de experiencia relacionada a servicio al cliente y otros comercios. No requiere experiencia previa en venta de electrodomésticos. Competencias técnicas: Habilidades comerciales Habilidad numérica Comunicación efectiva Servicio al cliente Conocimiento de herramientas digitales Conocimientos de productos tecnológicos Manejo de redes sociales Excel básico Beneficios *Capacitación continua.*Certificación en Habilidades Comerciales y Servicio al Cliente.
CRESA es una empresa de retail enfocada en la comercialización de artículos para el hogar y movilidad con una cultura integrada. Fruto de la unión de dos gigantes ecuatorianos: CRECOSCORP e ICESA. Contamos con presencia en 16 provincias del país a través de nuestros más de 220 locales. Comprometiéndonos a escuchar sus necesidades, siendo los valores la base de nuestra cultura. En CRESA empoderamos a nuestros colaboradores para que se desafíen constantemente, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. CRESA es el lugar ideal para demostrar tu talento. #CRESA #LÍDERESENRETAIL #SERVICIOEXCEPCIONAL #RETAIL #CRECOS #ORVE #JAPÓN #MOTOZONE #JAPÓNMOTOS #LOCOLUIS #PAGAMENOS *Asesorar al cliente mediante la aplicación del protocolo de ventas.*Responsable del cumplimiento de presupuesto de ventas en todas las categorías asignadas: Electrodomésticos, Motos, Asistencia facilita y Marketplace.*Ejecutar efectivamente las gestiones que garanticen el resultado del negocio: Ingreso de solicitudes de crédito, creación y seguimiento de cotizaciones, ofrecimiento comercial y el NPS.*Realizar actividades para captación y solicitudes de nuevos clientes de crédito.*Atender los reclamos del cliente y canalizarlos con el departamento de Servicio al Cliente con la finalidad mantener altos niveles de satisfacción.*Asesorar y da a conocer categorías de productos no tradicionales a nuestros clientes mediante las herramientas tecnológicas definidas por la empresa.*Brindar atención a los clientes en relación de crédito y cobranzas siguiendo los lineamientos y políticas establecidos con la finalidad de solventar los requerimientos de los clientes. Requisitos: Educación: Bachillerato completo y/o deseable 1 o 2 años de estudios universitarios.Experiencia previa: Mínimo 1 año de experiencia relacionada a servicio al cliente y otros comercios. No requiere experiencia previa en venta de electrodomésticos.Competencias técnicas: Habilidades comerciales Habilidad numérica Comunicación efectiva Servicio al cliente Conocimiento de herramientas digitales Conocimientos de productos tecnológicos Manejo de redes sociales Excel básico Beneficios Se comentará durante la entrevista.
Actividades generales: Realizar control, monitoreo y análisis de cartera Revisar la gestión de cobranzas diarias que realizan los choferes entregadores Realizar visistas a clientes para verificar saldos y gestión de cobros Receptar quejas y reclamos de clientes y comunicarlas a su jefe inmediato Cumplir con el presupuesto de cartera Enviar informes de la gestión de cobranza realizada a diario Presionar al área comercial en la gestión de recuperación de carteraRequisitos: Experiencia en cobros Conocer la ciudad Calidad de atención al cliente Conocimientos de auditoría Movilidad propia de preferencia vehículo.Beneficios: Seguro de salud privado Todos los beneficios de ley
🔎 Perfil requerido:✔ Formación en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o afines.✔ Experiencia liderando líneas comerciales (preferible en ferretería, electrodomésticos o línea hogar).✔ Manejo de estrategias comerciales, planificación y análisis de mercado.✔ Habilidades de liderazgo, negociación y toma de decisiones.✔ Enfoque en cumplimiento de objetivos y rentabilidad.✔ Manejo de indicadores comerciales y análisis de resultados.🎯 Principales responsabilidades: Gestión integral de la línea comercial asignada. Desarrollo e implementación de estrategias de ventas. Análisis de mercado, competencia y comportamiento del cliente. Coordinación con el equipo comercial para el cumplimiento de metas. Seguimiento de indicadores de desempeño (KPI’s). Gestión de portafolio de productos y posicionamiento de marca.🚀 Ofrecemos: Salario competitivo. Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional.
Funciones generales a desarrollar:Dar soporte operativo al área financiera en sus gestionesRequerimientos:Formación en: Contabilidad y Auditoria, Finanzas, economía y/o afinesExperiencias Mínima:1 año dando soporte a áreas financieras contables.
MISIÓN:Dirigir y supervisar los procesos de enderezado, preparación de piezas, pintura, terminado, y lavado del taller de LatoneríaFUNCIONES:1.Cumplimiento de todos los procesos con la calidad y estandares que la empresa solicita en los tiempos establecidos en la proforma2.Coordina las acitivdades de los técnicos del área de LatoneriaRequisitos:Formación: Cursando la carrera de Ing. Automotriz - Técnico MecánicoExperiencia:1 - 2 años en supervisión de talleres de LatoneriaConocimientos:Preparación y terminado de piezas Automotrices
Personal encargado de la carga, descarga y movilización de productos de cartón, asegurando su correcta manipulación, orden y preservación dentro de las áreas de y almacenamiento, organización, trabajo en equipo, comprometido a realizar un correcto y adecuado trabajo correspondiente a sus funciones laborales.
En CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CIA. LTDA. buscamos Jefe de Agencia para la ciudad de CUENCA¿Tienes experiencia liderando equipos y gestionando puntos de venta? ¡Esta es tu oportunidad!Buscamos un líder proactivo y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Jefe de Agencia. Serás responsable de gestionar las operaciones comerciales, administrativas y de servicio al cliente de la agencia, alineando sus resultados con las metas regionales y nacionales.Responsabilidades: Alcanzar los objetivos de ventas definidos para la agencia, mediante la organización del equipo de ventas y la aplicación de los planes de trabajo establecidos con su jefe zonal. Proponer e implementar acciones que impulsen el incremento de ventas, captación de nuevos clientes y retención de los actuales. Asegurar la correcta ejecución de las campañas comerciales, promociones, descuentos, precios y layout definidos por la organización. Supervisar la atención al cliente en la entrega de productos, reclamos por servicio técnico, procesos de matriculación y postventa. Controlar la reposición oportuna del inventario, su rotación y correcta conservación. Ejecutar procesos administrativos, como la administración de caja general y caja chica, registro de gastos operativos y trámites necesarios para el funcionamiento legal de la agencia. Liderar la gestión del talento humano, promoviendo un entorno laboral positivo, la formación continua y la evaluación del desempeño del equipo.Competencias Clave: Gestión operativa Liderazgo situacional Capacidad organizativa Orientación al servicio Cumplimiento de procesosRequisitos: Experiencia deseable en posiciones de jefe de agencia en empresas comerciales Formación Profesional de 3er nivel en Administración de Empresas, Mercadeo o afines (deseable). Conocimientos en herramientas de analítica (Excel) Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo bajo presión. Disponibilidad de horarios Actitud de proactividadJornada: Tiempo completo Incorporación: InmediataBeneficios: Salario fijo más salario variable según el cumplimiento de metas Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo. Capacitación constante y oportunidades de crecimiento profesional. Oportunidades de crecimiento profesional Excelente ambiente laboral Beneficios de salud privados Otros
Bienvenidos a Centric. Fue fundado en el año 2021, nosotros lideramos la estrategia administrativa para que las empresas se enfoquen en la estrategia del negocio. Contamos con el respaldo del grupo Baca y Vásquez. Actualmente trabajamos con diferentes empresas que se enfocan en diversos sectores automotrices, entre ellos la venta de vehículos, compra y venta de vehículos multimarca, venta de repuestos automotrices, venta de planes de compra programada y talleres para mantenimientos de vehículos. Manejamos marcas conocidas como Toyota, Opel, Changan, Peugeot, Suzuki, Mansuera, Certero.Somos la empresa líder en el sector automotrizChangan te invita a ser parte de nuestro gran equipo de trabajoAsesor ComercialSanto DomingoMisión:Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales de la venta de vehículos para incrementar la satisfacción del cliente.Requisitos:Formación AcadémicaIng. Administración de Empresas, Comercial, Marketing, Mecánica Automotriz o carreras afines.Requisitos:2 a 3 años en la venta de vehículos.Manejo de paquete Office intermedio.Licencia de conducir tipo B (indispensable)Competencias:Negociación e influenciaCierre de ventasOrientación a resultadosPlanificación y organizaciónBeneficios acordes a la ley y corporativos.
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