321 empleos para Jefe / Supervisor / Responsable Full-time Presencial

NOVACERO es una sólida empresa ecuatoriana, pionera y líder en el mercado desde 1973, con la mejor experiencia en la creación, desarrollo e implementación de soluciones de acero para la construcción.Soluciones que se encuentran en modernas construcciones industriales y agroindustriales, instalaciones comerciales, educativas, deportivas, de viviendas y en infraestructuras viales del Ecuador y el exterior. El Jefe de Servicio al Cliente y CX es responsable de diseñar, gestionar y mejorar integralmente la experiencia de servicio de los clientes de Novacero tanto de proyectos como de cadenas de distribución (MTS o MTO), asegurando el complimiento y mejora de todos los procesos en todos los puntos de contacto del Customer Journey: una atención consistente, confiable y centrada en el cliente.Su propósito es integrar la gestión operativa del servicio (Servicio al Cliente y Order Managment) con la gestión estratégica de la experiencia del cliente (Customer Experience), garantizando tiempos de respuesta oportunos a los pedidos actuales, manejo efectivo de reclamos, administración de la relación con los clientes (CRM), comunicación clara y mejora continua de procesos y cultura de servicio a nivel empresa, para elevar la satisfacción, fidelización y preferencia de marca. Requisitos: Formación academica: Administración, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial, de Marketing, Negocios, Comunicación o carreras afines.Experiencia: 2+ años liderando áreas de servicio al cliente, customer experience o postventa. Experiencia liderando equipos de atención o servicio. Deseable experiencia en empresas B2B o industriales.Conocimientos CRM Customer Journey Mapping Gestión de reclamos y protocolos de servicio Métricas de experiencia (NPS, CSAT, VoC) Order Managment Diseño de protocolos de Servicio al cliente Levantamiento de procesos y mejora continua de procesos Herramientas de ticketing y análisis de datos Beneficios AlimentaciónSeguro médico privadoSeguro de vida

Somos una empresa líder en la comercialización de artículos para el hogar con más de 70 años de experiencia en el mercado. Trabajamos día a día para que nuestros clientes puedan encontrar una gran variedad de productos innovadores y de alta calidad, que contribuyen al confort de sus hogares.Objetivo: Maximizar las oportunidades comerciales, rentabilidad y hacer seguimiento a los resultados e indicadores de gestión de su tienda.Funciones: Asegurar que el nivel de servicio y la experiencia del cliente sean de acuerdo a los estándares Pycca.​ Controlar los inventarios para garantizar el stock adecuado que satisfaga las necesidades de venta.​ Mantener una imagen adecuada de la tienda e impulsar las ventas.​ Cumplir con el presupuesto de ventas.​ Administrar el personal a su cargo, mantener una comunicación abierta y constante con su equipo para asegurar el correcto flujo de información y la solución de problemas.Perfil: Título de tercer nivel en Ing. Comercial, Administración de empresas o afines.​ Indispensable experiencia mínima de 2 años en cargos de liderazgo en empresas de retail y en manejo de personal.​​ Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Residir en la ciudad de Manta. Manejo avanzado de utilitarios de ​microsoft.

Si eres una persona dinámica que busca representar marcas líderes, ¡esta es tu oportunidad!, aplica al cargo Administrador de Tienda para la ciudad de Guayaquil.Sé nuestro mejor Talento como Administrador de Tienda, postulándote con: Estudios superiores culminados o inconclusos en Ing. de Ventas, Comercial, Marketing y afines. 2 años mínimo de experiencia comercial y post venta en empresas retail. Manejo de equipos e indicadores de gestión, paquete de Office. Disposición para trabajar en horarios de CC. !Actitud y muchas ganas de vender!.Trabajando con nosotros, podrás obtener importantes beneficios como: Sueldo fijo + comisiones IESS, FR, décimos tercero y cuarto, H/E y demás sociales legales Capacitación continua, seguro de vida privado, telemedicina, uniforme, tarjeta de consumo y demás prestaciones corporativas.Forma parte de nuestro equipo y haz que tu pasion marque la diferencia.

EMPRESA MULTINACIONAL EN VENTA DIRECTA - MULTINIVEL REQUIEREGERENTE ZONAL O JEFE COMERCIAL PARA EL CENTRO DE DISTRIBUCIÓN MILAGROOBJETIVO DEL PUESTOEmpresa multinacional líder en el sector de venta directa y negocio multinivel se encuentra en la búsqueda de un Gerente de Centro de Distribución para Milagro.El objetivo del rol es liderar el crecimiento comercial del centro, desarrollando redes de clientes y emprendedores, asegurando el cumplimiento de metas de ventas, indicadores operativos y excelencia en el servicio.RESPONSABILIDADES Liderar el cumplimiento de metas comerciales (ventas, rentabilidad, crecimiento) Desarrollar y fortalecer redes de clientes en modelo multinivel Brindar asesoramiento comercial a líderes y emprendedores Supervisar la operación del centro: inventarios, caja, recursos y activos Gestionar y desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño Asegurar estándares de servicio, experiencia del cliente e imagen del punto Monitorear indicadores de gestión y resultadosREQUISITOSTitulo: Tercer Nivel Terminado en Administración de Empresa, Marketing, Gestión Empresarial o afines (indispensable).Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en posiciones como: Gerente Zonal Jefe Comercial Líder de Ventas en empresas multinivel o venta directa Experiencia en desarrollo de redes comerciales y liderazgo de equipos Manejo de indicadores de ventas y cumplimiento de metas Conocimiento en gestión operativa (inventarios, caja, administración) Manejo de Quejas y Reclamos Disponibilidad para trabajar en MilagroCOMPETENCIAS Liderazgo y desarrollo de equipos Orientación a resultados Habilidades comerciales y de negociación Servicio al cliente Planificación y organización Habilidades de Retención de Clientes Comunicación efectiva Trabajo bajo presiónConocimientos Específicos: Manejo de Indicadores Comerciales y Administrativos, Orientación a cumplimiento de presupuestos de ventas, Estrategias Comerciales, Fidelización de Clientes.LA EMPRESA OFRECE:Estabilidad Laboral, desarrollo profesional, excelente remuneración, capacitación, beneficios propios de la Empresa.Los interesados pueden enviar su hoja de vida al correo [email protected], con la referencia de GERENTE DE CENTRO DE DISTRIBUCIÓN / JEFE (A) COMERCIAL PARA MILAGRO

Importante multinacional del sector de telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de un Jefe Nacional de Logística, responsable de planificar, dirigir y optimizar la operación logística a nivel nacional, asegurando la eficiencia en el abastecimiento, almacenamiento, distribución y control de inventarios.El cargo tendrá a su responsabilidad la gestión de múltiples bodegas y equipos operativos, garantizando el cumplimiento de indicadores, reducción de costos y mejora continua de los procesos logísticos.🎯 Responsabilidades principales: Planificar y supervisar la operación logística a nivel nacional Garantizar el control y exactitud de inventarios Optimizar procesos de almacenamiento, distribución y abastecimiento Liderar equipos operativos y coordinadores en diferentes localidades Definir y monitorear indicadores de gestión (KPIs logísticos) Asegurar cumplimiento de tiempos de entrega y niveles de servicio Implementar mejoras continuas en la cadena de suministro Coordinar con áreas comerciales, operativas y financieras✅ Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería en Logística, Industrial, Administración o afines Experiencia mínima de 5 a 8 años en posiciones similares Experiencia liderando operaciones logísticas a nivel nacional Experiencia en sectores: ferretero, eléctrico, telecomunicaciones o construcción Manejo de AX Dynamics (indispensable) Excel avanzado Experiencia en manejo de equipos de trabajo💡 Competencias clave: Liderazgo estratégico Orientación a resultados Pensamiento analítico Planificación y organización Toma de decisiones💰 Se ofrece: Sueldo acorde al mercado Beneficios de ley Estabilidad laboral Desarrollo profesional📩 Postulación:Si cumple con el perfil, enviar su hoja de vida indicando aspiración salarial.

Somos una empresa líder en la comercialización de artículos para el hogar con más de 70 años de experiencia en el mercado. Trabajamos día a día para que nuestros clientes puedan encontrar una gran variedad de productos innovadores y de alta calidad, que contribuyen al confort de sus hogares.Objetivo: Maximizar las oportunidades comerciales, rentabilidad y hacer seguimiento a los resultados e indicadores de gestión de su tienda.Funciones: Asegurar que el nivel de servicio y la experiencia del cliente sean de acuerdo a los estándares Pycca.​ Controlar los inventarios para garantizar el stock adecuado que satisfaga las necesidades de venta.​ Mantener una imagen adecuada de la tienda e impulsar las ventas.​ Cumplir con el presupuesto de ventas.​ Administrar el personal a su cargo, mantener una comunicación abierta y constante con su equipo para asegurar el correcto flujo de información y la solución de problemas.Perfil: Título de tercer nivel en Ing. Comercial, Administración de empresas o afines.​ Indispensable experiencia mínima de 2 años liderando equipos en empresas de retail.​​ Disponibilidad para laborar en horarios rotativos. Residir en La Libertad o sus alrededores.

Seguimos creciendo y buscamos un Jefe de Agencia estratégico y orientado a resultados para transformar nuestra operación financiera en la ciudad de Cuenca. Si tienes visión comercial y pasión por el desarrollo de equipos, ¡esta es tu oportunidad!Tu Propósito:Liderar la gestión integral de la agencia, garantizando el crecimiento de la cartera, la eficiencia operativa y una experiencia de servicio excepcional, siempre bajo los más altos estándares de ética y cumplimiento.Tus Retos Principales: Liderazgo Inspirador: Monitorear y potenciar el desempeño del equipo comercial en metas de captación, colocación y recuperación. Visión Estratégica: Diseñar y ejecutar planes comerciales para expandir nuestra presencia y rentabilidad en la zona. Innovación: Identificar oportunidades de mercado para mejorar nuestro portafolio de productos y servicios. Control Operativo: Supervisar con rigor la gestión de bóveda, ATMs y ventanilla, asegurando la integridad de los fondos. Requisitos: Formación: Título de Tercer o Cuarto nivel en Banca, Finanzas, Administración de Empresas o afines. Experiencia: Mínimo 5 años liderando jefaturas comerciales en Banca o Cooperativas. Conocimientos Clave: Análisis financiero y de recuperación. Dominio del mercado empresarial de la zona de Cuenca. Excel intermedio/avanzado. Habilidad probada en el desarrollo de talentos comerciales. Beneficios Estructura salarial altamente competitiva (fijo + variables por resultados). Un entorno de trabajo colaborativo y de alto nivel profesional. Oportunidades reales de crecimiento dentro de una organización en expansión.¡Postula ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!

Descripción del puesto: Gerente de Agencia - MantaEn esta vital posición, te encargarás de liderar y supervisar todas las operaciones de nuestra agencia ubicada en Manta, Manabí, Ecuador. Serás el responsable de garantizar un excelente funcionamiento en el área Comercial y Recuperación y Operativa de Ventanillas y Bóveda, velando por el adecuado manejo de los recursos y cumplimiento de los objetivos establecidos.Como Gerente de Agencia, tendrás a tu cargo la gestión del equipo, asegurando un ambiente de trabajo colaborativo y motivador que propicie el desarrollo profesional de cada miembro. Además, serás el enlace directo con la sede central, comunicando de manera efectiva las necesidades e informes de la sucursal. Requisitos: Buscamos a un profesional con experiencia comprobada en posiciones similares, que tenga habilidades de liderazgo, toma de decisiones estratégicas y orientación a resultados. La proactividad y la capacidad de trabajar en equipo serán clave para el éxito en esta posición. Título de tercer y cuarto nivel en carreras de Banca y Finanzas, Administración de Empresas, Ingeniería Comercial o afines. Sólidos experiencia en Jefaturas comerciales de por lo menos 3 años mínimo en adelante. Contar con experiencia en IFIS (INSTITUCIONES FINANCIERAS)Conocimientos comprobables: Manejo de excel intermedio o avanzado Análisis de recuperación de cartera Alto conocimiento en el mercado local Trabajo en equipo Liderazgo Beneficios Serás parte de una estructura salarial altamente competitiva y en un excelente equipo de trabajo.Si eres una persona proactiva, con alta capacidad de análisis y excelente habilidad para resolver problemas, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte del crecimiento y consolidación de nuestra agencia en Manta.

¡Forma parte de nuestro equipo JEFE DE TIENDA AMBATOEstamos buscando un Jefe de Tienda dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas de Electrodomésticos. El candidato ideal debe contar con experiencia en gestión comercial, conocimiento del producto línea blanca y sólidas habilidades de atención al cliente y liderazgo.Responsabilidades Ejecutar las estrategias comerciales para el cumplimiento de las ventas y utilidad. Gestionar los niveles adecuados de inventario y garantizando la disponibilidad del surtido básico en la tienda Garantizar los estándares de experiencia al cliente en la atención al consumidor e imagen de la tienda. Cumplir con la normativa establecida en los procesos de las diferentes áreas de la empresa. Asegurar el desempeño, desarrollo y buen clima laboral del personal de su tienda.Requisitos Experiencia comprobable en gestión de ventas, preferiblemente en el sector de electrodomésticos y motos. Conocimiento profundo de ELECTRODOMESTICOS y sus características. Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos de ventas. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados. Residir en Tumbaco Título de tercer nivel en carreras como: ing. comercial, ing. administración de empresas, ing. en marketing, ...etc. Desarrollo de equipos comerciales venta en piso, venta externa, venta por canales digitales y redes sociales.

¡Únete a Ecuamatriz! Buscamos talento que impulse resultadosEn Ecuamatriz, el área comercial es un pilar clave para el crecimiento. Buscamos un líder con visión estratégica y enfoque en resultados, capaz de transformar oportunidades en crecimiento, fortalecer equipos y asegurar el cumplimiento de los objetivos del negocio de manera sostenible.Requisitos del Perfil: Título de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Industrial o carreras afines. Estudios complementarios en Gestión Comercial, Ventas Estratégicas, Trade Marketing, Gestión de Canales o Planeación Estratégica (deseable). Mínimo 5 años de experiencia en gestión comercialPrincipales responsabilidades del cargo: Elaborar y ejecutar el plan estratégico comercial anual, alineado a los objetivos organizacion. Definir metas de ventas y planes de acción para el equipo comercial. Analizar permanentemente el comportamiento del mercado, tendencias de consumo y acciones de la competencia. Gestionar la cartera de clientes estratégicos y liderar negociaciones comerciales clave. Impulsar el desarrollo y lanzamiento de nuevos productos en coordinación con áreas técnicas y productivas. Presentar informes periódicos de resultados, proyecciones y análisis de rentabilidad. Liderar, evaluar y desarrollar al equipo comercial, promoviendo alto desempeño y cultura orientada a resultados. Implementar mejoras continuas en procesos comerciales y de atención al cliente.Beneficios Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y orientado al crecimiento. Estabilidad laboral con una remuneración competitiva acorde al mercado. Capacitación continua enfocada en tu desarrollo profesional y personal. Espacios de integración como nuestro Garaje Empresarial

El Jefe Comercial Empresarial es responsable de administrar, desarrollar y controlar el portafolio de clientes del segmento empresarial de la zona asignada, garantizando la rentabilidad del negocio, el crecimiento sostenible y el adecuado control del riesgo, en alineación con la estrategia comercial, la normativa legal vigente y las políticas institucionales.Entre sus principales funciones se encuentran: Administrar y desarrollar estratégicamente el portafolio de clientes empresariales. Identificar, evaluar y ejecutar nuevas oportunidades de negocio. Aprobar operaciones crediticias de acuerdo con la matriz de riesgo y niveles de autorización definidos. Realizar seguimiento permanente al portafolio para minimizar riesgos comerciales, crediticios, operativos y de lavado de activos. Liderar, acompañar y brindar retroalimentación al equipo comercial a su cargo. Controlar indicadores de gestión, presupuestos y resultados comerciales del área.El rol incluye la participación activa en comités de crédito (empresarial, matriz, ejecutivo y directorio), así como la gestión de relaciones estratégicas con clientes locales e internacionales, asegurando altos niveles de servicio, cumplimiento de procesos y estándares de calidad en la gestión comercial y crediticia.

Propósito del cargoPlanificar, ejecutar y liderar la estrategia comercial de la empresa automotriz, impulsando el crecimiento de ventas, desarrollo de nuevos negocios y posicionamiento en el mercado, asegurando el cumplimiento de metas comerciales y rentabilidad.Funciones principales Gestión comercial Resultados y control Desarrollo de clientes y negocios Liderazgo de equipo Estrategia y mercadoPerfil del cargo Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o afine Deseable: especialización o maestría en negociosExperiencia 5 a 8 años en ventas (preferible sector automotriz) Mínimo 2 a 3 años liderando equipos comerciales Experiencia en negociación y cierre de negocio

Misión del cargo: Administrar y controlar el desempeño comercial de las agencias en la zona asignada, de acuerdo con la metodología, normas y procedimientos establecidos por FACES, garantizando el cumplimiento del presupuesto y la calidad de servicio con responsabilidad social.Responsabilidades Principales Planificar portafolio de microcréditos zonal, elaborar presupuestos y justificar nuevas zonas de intervención. Administrar integralmente la zona, supervisar actividades comerciales, implementar estrategias institucionales y monitorear cartera de crédito. Asegurar cumplimiento metodológico, servicio al cliente, normas institucionales y desarrollo del talento humano a cargo.​

Importante empresa de Retail a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de un: GERENTE DE SUPERMERCADOS para la ciudad de Quito, con el siguiente perfil:*Experiencia mínima de 2 años como Administrador en locales de retail (supermercados, hipermercados)*Experiencia en manejo de personal*Conocimientos en inventarios*Control de presupuesto*Manejo de utilitariosLa empresa ofrece sueldo acorde al mercado, beneficios de ley y la oportunidad de pertenecer a una de las empresas más grandes del país.

En FAIRIS – FEMEC nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Técnico Comercial Senior – Vidrio y Aluminio para la ciudad de Guayaquil, con alto enfoque en gestión comercial, desarrollo de equipos y oportunidades de crecimiento.Requisitos: Título profesional en Ingeniería Comercial, Administración, Marketing o carreras afines. Experiencia mínima de 4 años en posiciones similares, preferentemente en el sector de la construcción o afines. Sólidos conocimientos en gestión comercial, ventas consultivas y desarrollo de cartera de clientes. Experiencia en elaboración de presupuestos, ofertas comerciales y gestión de órdenes de producción. Manejo de herramientas informáticas. Experiencia en coordinación logística y seguimiento postventa. Capacidad para análisis de cartera vencida y recuperación de cartera. Disponibilidad para trabajo de campo y movilización.Funciones principales: Asesorar a clientes en diseños y especificaciones de vidrio y perfiles de aluminio. Buscar y captar nuevos clientes, gestionando y ampliando la cartera comercial. Elaborar diseños técnicos en el sistema ALFAK - WINPERFIL según requerimientos del cliente. Realizar presupuestos, emitir ofertas comerciales y órdenes de producción. Coordinar la logística para despachos de producto terminado. Gestionar reclamos de productos no conformes y dar seguimiento al cliente. Mantener y actualizar la base de datos de clientes por segmento. Analizar cartera vencida y apoyar en la recuperación de valores. Servir de nexo entre la empresa y los clientes, brindando información clara sobre productos y servicios. Reportar al Subgerente Comercial y retroalimentar sobre mercado y competencia. Cumplir políticas, normativas internas y sistemas de gestión y seguridad.

Empresa líder en el sector de servicios de alimentación y catering busca incorporar a su equipo un Supervisor de operaciones.Requisitos: Título de tercer nivel en Administración Gastronómicas (indispensable). Mínimo 2 años de experiencia en cargos similares dentro del sector de catering, hotelería o alimentos y bebidas.(En Campamentosdel Oriente) Habilidades de liderazgo, organización y manejo de personal. Cumplir con la Jornada 14/7 Poseer Licencia tipo B Disponibilidad inmediata.Nosotros cubrimos alimentación, transporte y domicilio.