Coordinador zonal

Fashion Club es una empresa ecuatoriana dedicada a la comercialización de ropa y accesorios de moda, orientada a ofrecer productos de alta calidad y diseño vanguardista para el público femenino, masculino y juvenil. A través de un enfoque centrado en las últimas tendencias globales y las preferencias del consumidor local, Fashion Club se ha posicionado como una marca reconocida en el mercado nacional.

La empresa cuenta con una amplia red de tiendas físicas y plataformas digitales, brindando una experiencia de compra accesible, cómoda y moderna. Su catálogo incluye prendas casuales, deportivas y de vestir, así como complementos de moda, adaptándose a los diferentes estilos de vida de sus clientes.

Fashion Club se destaca por su compromiso con la excelencia en el servicio al cliente, la innovación constante en sus colecciones y el fortalecimiento de relaciones comerciales sostenibles. La compañía trabaja con un equipo profesional motivado por la pasión por la moda y la atención al detalle, lo que le permite mantenerse competitiva y en constante crecimiento dentro de la industria textil y de retail.

MISIÓN DEL CARGO

Garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales, operativos y de servicio de las tiendas PRICE bajo su responsabilidad, mediante la supervisión, acompañamiento y desarrollo de los equipos de trabajo, asegurando la correcta ejecución de los estándares de la marca, la rentabilidad de las tiendas y la satisfacción del cliente.

FUNCIONES PRINCIPALES

1. Supervisar la operación integral de las tiendas asignadas.
2. Dar seguimiento al cumplimiento de presupuestos y metas comerciales.
3. Analizar indicadores de gestión y proponer planes de acción para mejorar resultados.
4. Realizar visitas periódicas a las tiendas para verificar estándares operativos, comerciales y de servicio.
5. Supervisar la correcta ejecución de visual merchandising y exhibición de producto.
6. Coordinar la distribución y abastecimiento oportuno de mercadería.
7. Monitorear niveles de inventario y rotación de productos.
8. Capacitar y acompañar al personal de tienda en procesos comerciales y de atención al cliente.
9. Evaluar el desempeño de administradores y equipos de venta.
10. Identificar oportunidades de mejora en la operación de las tiendas.
11. Garantizar el cumplimiento de políticas, procedimientos y lineamientos corporativos.
12. Elaborar reportes periódicos de gestión para la Gerencia.
13. Coordinar acciones promocionales, lanzamientos y actividades comerciales.
14. Gestionar planes de acción para incrementar ventas y productividad.

Requisitos:

Disponibilidad para viajar frecuentemente a nivel nacional.

Formación:

• Título universitario o Tecnológico en Administración de Empresas, Comercial, Marketing, Negocios o carreras afines.

Deseable:

• Estudios complementarios en Retail, Ventas, Merchandising o Liderazgo.

Indispensable:

• Mínimo 3 a 5 años en posiciones similares.
• Experiencia supervisando múltiples puntos de venta.
• Manejo de equipos comerciales.
• Gestión de indicadores de ventas y productividad.
• Experiencia en retail, moda, calzado, accesorios o consumo masivo.

CONOCIMIENTOS TÉCNICOS

• Retail Management.
• Indicadores comerciales (KPI's).
• Visual Merchandising.
• Gestión de inventarios.
• Técnicas de venta y servicio al cliente.
• Excel intermedio o avanzado.
• Elaboración de reportes de gestión.

COMPETENCIAS

INDICADORES DE GESTIÓN

• Cumplimiento de presupuesto de ventas.
• Crecimiento de ventas por tienda.
• Ticket promedio.
• UPT (Unidades por transacción).
• Rotación de inventario.
• Nivel de cumplimiento de estándares de tienda.
• Índice de capacitación del personal.
• Rotación de personal.
• Resultados de auditorías operativas.
• Nivel de satisfacción del cliente.

Específicas del cargo

• Liderazgo.
• Planeación y organización.
• Capacidad analítica.
• Toma de decisiones.
• Negociación e influencia.
• Comunicación efectiva.
• Resolución de problemas.
• Adaptabilidad.
• Orientación al cliente.

Beneficios

• Remuneración acorde al mercado.
• Beneficios de ley.
• Herramientas para el desempeño de sus funciones.
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.