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1.308 empleos Menor a 1 mes en Pichincha

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Especialista de Servicio al Cliente

Confidencial

Estamos en la búsqueda de un/a Especialista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Serás responsable de garantizar la correcta gestión de las interacciones con clientes y consumidores, asegurando la atención de PQR y la adecuada canalización de requerimientos comerciales hacia las áreas correspondientes, contribuyendo a la mejora continua de la experiencia del cliente.✅Funciones principales: Coordinar y dar seguimiento a la atención de PQR a través del tablero de CRM, asignando responsabilidades y facilitando la información necesaria. Supervisar la gestión de proveedores de Contact Center para asegurar un soporte oportuno a los consumidores y la solvencia de incidencias. Asesorar y canalizar los requerimientos de clientes y consumidores, identificando correctamente su naturaleza y direccionándolos a las áreas correspondientes, con una respuesta integral alineada a las necesidades del negocio y cliente. Gestionar interacciones provenientes de canales digitales (chatbot, redes sociales, web). Generar y analizar indicadores de experiencia (NPS) y reportes en herramientas de BI Activar y participar en comités de crisis ante incidencias críticas (calidad, reputación, regulatorias). Dar visibilidad al negocio sobre oportunidades de mejora en productos y servicio. Estar al tanto y revisar las campañas y promociones de las marcas de los diferentes negocios para dar solvencia de información solicitadas por el consumidor Gestionar reposiciones de producto y validar la satisfacción del cliente Gestionar cierre de tickets y seguimiento a satisfacción del cliente.✅Requisitos Formación en Administración de Empresas, Comunicación, Marketing, Servicio al Cliente o afines. Experiencia de 2 a 4 años en áreas de servicio al cliente, experiencia del cliente o contact center. Conocimiento del manejo de herramientas CRM y NPS.⚙️ Competencias técnicas Gestión de CRM y seguimiento de casos. Manejo de indicadores de servicio (NPS, satisfacción). Power BI (deseable). Manejo de canales digitales (redes sociales, chatbot).🤝 Habilidades Orientación al cliente y vocación de servicio. Comunicación efectiva. Pensamiento analítico. Manejo de crisis y resolución de problemas. Liderazgo🎁 Beneficios Beneficios corporativos. Oportunidades de desarrollo profesional.

Quito, Pichincha

Híbrido

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Pasante de Márketing - Ecuaceramica

CENTRO CERÁMICO

3.6

Objetivo del cargo:Apoyar en la ejecución de estrategias de marketing y comunicación de la empresa, contribuyendo al posicionamiento de la marca, gestión de contenidos y análisis de mercado.Perfil requerido: Formación académica: Estudiante de últimos semestres o egresado de carreras como Marketing, Publicidad, Comunicación, Administración o afines. Conocimientos: Herramientas de diseño (Canva, Photoshop básico) Conceptos básicos de marketing digital Redacción y ortografía Habilidades: Creatividad e innovación Trabajo en equipo Proactividad Organización Comunicación efectiva Experiencia: No indispensable (deseable experiencia académica o proyectos personales)FUNCIONES DEL CARGO: Apoyar en la organización de eventos y activaciones B2B Coordinación con proveedores (diseño impresión y logística) Seguimiento de activaciones con distribuidores y clientes clave. Diseñar piezas gráficas básicas (posts, historias, banners). Apoyar en la gestión de redes sociales y atención básica a usuarios. Elaborar reportes de desempeño de campañas (alcance, interacción, etc.). Colaborar en la organización de eventos y actividades promocionales. Proponer ideas creativas para mejorar la visibilidad de la marca.Condiciones del cargo Tipo de contrato: Pasantía Jornada: Medio tiempo 08H00 A 13H00 Duración: máximo 180 días Remuneración: Según normativa vigente

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

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DOCENTE FACULTAD INGENIERÍAS - ESTADÍSTICA TIEMPO PARCIAL

INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Universidad de excelencia con presencia en la Sierra del Ecuador. Descripción del Puesto:Profesores Universitarios, con experiencia en el campo profesional, competentes tanto en su área de especialización como en la docencia. Los candidatos deben estar comprometidos con la formación continua y la evaluación periódica de su desempeño, implementando prácticas pedagógicas innovadoras orientadas a la sociedad del conocimiento y al desarrollo social sostenible. Los docentes deberán impartir conocimientos teórico-prácticos, participar en actividades de gestión académica, y desarrollar competencias blandas y digitales para la educación presencial y virtual.Actividades Docencia: Diseñar e implementar programas de enseñanza para las modalidades presencial, semipresencial y virtual. Planificar y desarrollar las clases de acuerdo con la programación académica, de acuerdo con el modelo educativo institucional. Realizar tutorías y orientar a los estudiantes en sus proyectos académicos y de investigación. Dirigir tesis y trabajos de grado, e integrar tribunales y comisiones académicas. Valorar el progreso de los estudiantes mediante la implementación de rubricas y evaluaciones continuas. Participar en la gestión curricular y en equipos de docencia, investigación y extensión para alcanzar la calidad académica. Adaptar y producir materiales educativos que faciliten el aprendizaje de los estudiantes. Aplicar tecnologías de la información y la comunicación en la docencia y la gestión académica. Requisitos: Formación de Grado: Licenciatura en Estadística, Ingeniería Estadística, Matemática (con orientación en estadística), Ingeniería Industrial Y AFINESFormación de Posgrado: Maestría en Estadística, Maestría en Ciencia de Datos, Maestría en Analítica / Big Data, Maestría en Investigación Operativa, Maestría en Ingeniería Industrial (Productividad, Calidad, Optimización Y AFINES).Mínimo 1 año de experiencia profesional  en su campo de conocimiento (requerido)Docencia: 1 año de experiencia en Docencia en Instituciones de Educación Superior y/o investigación (requerido)EXPERIENCIAMínimo 1 año de experiencia profesional  en su campo de conocimiento (requerido)Docencia: 1 año de experiencia en Docencia en Instituciones de Educación Superior y/o investigación en ambientes presenciales y virtuales (requerido)

Postulación rápida

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

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Especialista SAP - SD

Confidencial

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista SAP SD para asegurar el correcto funcionamiento de los procesos comerciales en SAP en el módulo (Sales & Distribution), garantizando la adecuada gestión de ventas, precios y facturación. El objetivo principal es asegurar la estabilidad, eficiencia y mejora continua de los procesos dentro de SAP, actuando como enlace entre el negocio y la tecnología, y garantizando el cumplimiento de políticas comerciales, financieras y de control interno.Responsabilidades Ser Key User del módulo SD (Sales and Distribution) en SAP, gestionando y asegurando el correcto funcionamiento del módulo. Analizar y traducir los requerimientos del negocio en soluciones funcionales dentro de SAP. Coordinar con proveedores y áreas internas para asegurar la correcta definición de condiciones de precios, descuentos y esquemas comerciales en el sistema. Brindar soporte funcional de segundo nivel a incidencias del módulo SAP SD, priorizando impactos al negocio Administrar datos maestros relacionados con clientes, materiales y listas de precios. Asegurar la correcta integración de SAP SD con otros módulos (FI, MM, CO). Ejecutar y validar pruebas funcionales (UAT) previo a liberaciones a producción. Capacita al equipo comercial en el uso de SAP. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, controles y buenas prácticas relacionadas con los procesos.Requisitos Tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, Administración de Empresas o afines. Experiencia mínima de 3 años en la administración y gestión de SAP módulo SD y datos maestros (indispensable). Capacidad para traducir requerimientos de negocio en soluciones SAP. Excelentes habilidades analíticas, liderazgo y de resolución de problemas.Beneficios: Beneficios de Ley y propios de la Empresa. Participación en proyectos de mejora y transformación digital. Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento.

Quito, Pichincha

Híbrido

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DOCENTES CARRERA DE DERECHO TIEMPO COMPLETO QUITO - copia

INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Universidad de excelencia con presencia en la Sierra del Ecuador. Descripción del PuestoProfesores Universitarios, con experiencia en el campo profesional, competentes tanto en su área de especialización como en la docencia. Los candidatos deben estar comprometidos con la formación continua y la evaluación periódica de su desempeño, implementando prácticas pedagógicas innovadoras orientadas a la sociedad del conocimiento y al desarrollo social sostenible. Los docentes deberán impartir conocimientos teórico-prácticos, participar en actividades de gestión académica, y desarrollar competencias blandas y digitales para la educación presencial y virtual.Actividades Docencia: Diseñar e implementar programas de enseñanza para las modalidades presencial, semipresencial y virtual. Planificar y desarrollar las clases de acuerdo con la programación académica, de acuerdo con el modelo educativo institucional. Realizar tutorías y orientar a los estudiantes en sus proyectos académicos y de investigación. Dirigir tesis y trabajos de grado, e integrar tribunales y comisiones académicas. Valorar el progreso de los estudiantes mediante la implementación de rubricas y evaluaciones continuas. Participar en la gestión curricular y en equipos de docencia, investigación y extensión para alcanzar la calidad académica. Adaptar y producir materiales educativos que faciliten el aprendizaje de los estudiantes. Aplicar tecnologías de la información y la comunicación en la docencia y la gestión académica. Investigación y Vinculación: Formular y gestionar proyectos de investigación con publicaciones en revistas indexadas y participación en conferencias científicas. Desarrollar vínculos con otros centros de investigación nacionales e internacionales. Participar en convocatorias a fondos concursables y actividades dirigidas a la obtención de patentes. Apoyar proyectos de vinculación con la comunidad y actividades de gestión académica. Asesorar en proyectos de investigación de posgrado y de grado. Requisitos: FORMACION DE GRADO: AbogadoPOSGRADO: Magíster en Derecho Procesal, Civil o afines.Tiempo completo manera presencial en Quito.EXPERIENCIAMínimo 1 año de experiencia profesional  en su campo de conocimiento (requerido)Docencia: 1 año de experiencia en Docencia en Instituciones de Educación Superior y/o investigación en ambientes presenciales y virtuales (requerido)Experiencia en la formulacion y gestion de proyectos de investigación.Publicaciones en revistas indexadas y participación en conferencias científicas.CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS Metodología para la búsqueda de información técnica y científica  Manejo de sistemas informáticos y metodologías didácticas  Elaboración de Syllabus  Pedagogía  Planificación de evaluación del aprendizaje e instrumentos necesarios  Plataformas virtualesCOMPETENCIAS Pedagógica y didáctica: Desarrolla estrategias y metodologías que favorezcan el desarrollo de competencias en los estudiantes, de manera innovadora. TIC aplicada a la Educación: Utiliza recursos digitales y tecnologías a fin de favorecer el proceso de aprendizaje de los estudiantes, de manera pertinente. Comunicación asertiva: Establece procesos de comunicación interpersonal con la comunidad educativa, a fin de generar ambientes propicios para el aprendizaje en la interacción con los otros, con respeto y tolerancia. Trabajo colaborativo: Participa activamente en el desarrollo de actividades académicas a fin de contribuir a las metas y propósitos institucionales de manera dinámica, creativa y solidaria. Mejora continua: Demuestra compromiso frente a la mejora permanente de su perfil profesoral a fin de aportar a la formación integral de los estudiantes con base en el compromiso con el desarrollo social sostenible y la formación continua. Beneficios Beneficios de Ley y propios de la Institución

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

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Asistente Ejecutivo

Cuerpo de Paz Ecuador

Alta revisión de perfiles

El Cuerpo de Paz de los Estados Unidos en Ecuador busca personas calificadas para desempeñarse como Asistente Ejecutivo (EA) a tiempo completo en Quito, brindando apoyo al Director País, al Director de Administración y Operaciones, y al Director de Programación y Capacitación. Esta posición de tiempo completo ofrece servicios administrativos, de comunicaciones, gestión de eventos y apoyo a voluntarios, y requiere sólidas habilidades bilingües (español/inglés), excelente capacidad organizativa y discreción. Las responsabilidades incluyen gestionar correspondencia, calendarios, reuniones, logística de viajes, coordinación con la Embajada, documentación de voluntarios, procesos de acreditación, contenidos de comunicaciones, manejo de archivos y apoyo en eventos importantes.Calificaciones y Requisitos Mínimos: Ciudadanía ecuatoriana actual, residencia y/o permiso de trabajo vigente. Estudios universitarios en administración de empresas o un campo relacionado. Se prefiere título universitario. Si el candidato no cuenta con título universitario, se requiere un mínimo de 3 años de experiencia laboral relevante. Mínimo 3 años de experiencia progresiva en funciones administrativas, secretariales, gestión de eventos o áreas relacionadas. Se prefiere experiencia en organizaciones internacionales similares a Peace Corps. Dominio profesional del español y del inglés. Certificado de idioma emitido en los últimos 5 años que demuestre nivel B2 según la escala MCER.Fecha límite: 12 de abril de 2026 www.peacecorps.gov/ecuador/about/contracts/

Quito, Pichincha

Presencial

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Jefe de Mantenimiento

Confidencial

🔧 JEFE DE MANTENIMIENTO🌟 ¿Por qué unirte a nosotros?Buscamos un líder técnico con visión estratégica y enfoque operativo, que garantice el correcto funcionamiento de la equipos, maquinarias e infraestructura, contribuyendo a la eficiencia y continuidad operativa de la institución.🎯 Tu propósito en este rolPlanificar, ejecutar y supervisar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo, asegurando la operatividad de equipos, maquinaria e infraestructura, bajo estándares de calidad, seguridad y eficiencia.🧩 ¿Qué harás? 🔧 Planificar y ejecutar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos, maquinaria e infraestructura a nivel territorial. 🏗️ Gestionar integralmente la infraestructura, incluyendo adecuaciones, control de inventarios, recursos y requerimientos administrativos (presupuestos, compras y pagos). 🤝 Coordinar y supervisar proveedores, contratistas y trabajos técnicos, asegurando el cumplimiento de especificaciones y calidad. 📊 Elaborar informes técnicos y dar seguimiento operativo, incluyendo indicadores, estado de infraestructura y coordinación con otras áreas. ⚠️ Garantizar seguridad y mejora continua, asegurando el cumplimiento de normas de seguridad y salud ocupacional, gestión de riesgos y participación en procesos de respuesta institucional.🎓 ¿A quién buscamos?Profesionales en: Arquitectura Ingeniería civil Ingeniería mecánica Ingeniería industrial Ingeniería eléctrica Electromecánica o afinesExperiencia:✔ Mínimo 3–5 años en cargos similares ✔ Experiencia liderando equipos técnicosPlus que suma puntos: ✔ Conocimiento en mantenimiento de infraestructura y equipos✔ Manejo de indicadores de gestión✔ Experiencia en gestión de proveedores💡Habilidades que te harán destacar Liderazgo Organización y planificación Resolución de problemas Toma de decisiones Orientación a resultados Trabajo bajo presión🚀 Lo que ganarás✨ Rol clave con impacto directo en la operación📊 Desarrollo profesional y liderazgo técnico ⚙️ Participación en mejora continua de procesos🤝 Trabajo colaborativo con múltiples áreas🌱 Nuestro compromisoCreemos en la diversidad y la inclusión. Este proceso está abierto a todas las personas, sin distinción alguna. Promovemos un entorno respetuoso, equitativo y libre de discriminación.📩 ¿Te interesa?Postula y sé parte de un equipo que trabaja por la excelencia operativa.

Quito, Pichincha

Presencial

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DOCENTES FACULTAD INGENIERÍAS (MATEMÁTICAS Y ESTADÍSTICA) TIEMPO PARCIAL

INSTITUCIÓN DE EDUCACIÓN SUPERIOR

Alta revisión de perfiles

Importante Institución de Educación Superior. Descripción del Puesto:Profesores Universitarios, con experiencia en el campo profesional, competentes tanto en su área de especialización como en la docencia. Los candidatos deben estar comprometidos con la formación continua y la evaluación periódica de su desempeño, implementando prácticas pedagógicas innovadoras orientadas a la sociedad del conocimiento y al desarrollo social sostenible. Los docentes deberán impartir conocimientos teórico-prácticos, participar en actividades de gestión académica, y desarrollar competencias blandas y digitales para la educación presencial y virtual.Actividades Docencia: Diseñar e implementar programas de enseñanza para las modalidades presencial, semipresencial y virtual. Planificar y desarrollar las clases de acuerdo con la programación académica, de acuerdo con el modelo educativo institucional. Realizar tutorías y orientar a los estudiantes en sus proyectos académicos y de investigación. Dirigir tesis y trabajos de grado, e integrar tribunales y comisiones académicas. Valorar el progreso de los estudiantes mediante la implementación de rubricas y evaluaciones continuas. Participar en la gestión curricular y en equipos de docencia, investigación y extensión para alcanzar la calidad académica. Adaptar y producir materiales educativos que faciliten el aprendizaje de los estudiantes. Aplicar tecnologías de la información y la comunicación en la docencia y la gestión académica. Requisitos: 1. DOCENTE PARA MATEMÁTICAS:Formación de Grado: Licenciatura en Matemática, Ingeniería en Matemática Aplicada, Ingeniería Física, Ingeniería (Industrial, Eléctrica, Mecánica y afines)Formación de Posgrado: Maestría en Matemática Aplicada, Maestría en Física Aplicada, Maestría en Ciencias con mención en Matemáticas o Física, Maestría en Ingeniería (con énfasis en modelación matemática, física aplicada o métodos numéricos).2. DOCENTE PARA ESTADÍSTICA:Formación de Grado: Licenciatura en Estadística, Ingeniería Estadística, Matemática (con orientación en estadística), Ingeniería Industrial Y AFINESFormación de Posgrado: Maestría en Estadística, Maestría en Ciencia de Datos, Maestría en Analítica / Big Data, Maestría en Investigación Operativa, Maestría en Ingeniería Industrial (Productividad, Calidad, Optimización Y AFINES).Mínimo 1 año de experiencia profesional  en su campo de conocimiento (requerido)Docencia: 1 año de experiencia en Docencia en Instituciones de Educación Superior y/o investigación (requerido)EXPERIENCIAMínimo 1 año de experiencia profesional  en su campo de conocimiento (requerido)Docencia: 1 año de experiencia en Docencia en Instituciones de Educación Superior y/o investigación en ambientes presenciales y virtuales (requerido)

Postulación rápida
Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

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ASISTENTE DE COSTOS

Grupo Empresarial Panpe

Alta revisión de perfiles

Importante empresa en el sector alimenticio, ubicada al norte de Quito, se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Costos para incorporar a su equipo de trabajo.Requisitos: Formación académica: Tercer nivel en Administración de Empresas, Contabilidad, Estadística, Finanzas, efines Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en posiciones similares.Funciones principales: Elaborar informes mensuales de costos por punto de venta para identificar variaciones y discrepancias Desarrollar y revisar plantillas para el control de inventario en panadería, incluyendo seguimiento de stock, registro de bajas por producción y cortesías. Recoger información detallada de ítems para implementar el nuevo sistema de control de inventario, considerando nombre, familia, unidad de medida y costo. Revisar recetas estándar verificando unidad de medida, costo por kilo y rendimiento, para asegurar exactitud en la preparación Organizar las bodegas clasificando productos por familia, mejorando el almacenamiento y el acceso al inventarioCompetencias requeridas: Destreza Matemática Búsqueda Y Recopilación De La Información Comunicación Efectiva Pensamiento Analítico Organización De La InformaciónBeneficios: Alimentación cubierta al 100%. Seguro de vida cubierto al 100% Todos los beneficios de leyNOTA:Horario de trabajo de 09:00 a 17:00 con disponibilidad de extender la jornada en cierres de mes o inventario.

Quito, Pichincha

Presencial

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Empresa verificada

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