Desarrollar y ejecutar estrategias de apertura de mercado en la zona para impulsar el crecimiento de ventas. Gestionar integralmente la operación comercial y financiera de la agencia, asegurando su eficiencia y rentabilidad. Representar a la agencia ante organismos de control, gestionando trámites y garantizando el cumplimiento normativo. Resolver eficazmente incidencias con estudiantes u otros clientes, asegurando su satisfacción y fidelidad. Diseñar y aplicar estrategias de ventas y atención al cliente, orientadas a mejorar la experiencia del usuario y maximizar ingresos. Supervisar el estado mecánico de la flota vehicular, coordinando mantenimiento y aprovisionamiento de repuestos. Proteger los intereses económicos de la agencia, mediante un control riguroso del presupuesto y los gastos. Dirigir y supervisar al equipo, incluyendo planificación, ejecución, evaluación y motivación del personal y los proyectos asignados. Optimizar costos operativos mediante iniciativas de reducción de gastos sin comprometer la calidad. Elaborar reportes periódicos de desempeño, abarcando operaciones, ventas y estado financiero de la sucursal. Planificar, dirigir y evaluar el desempeño del equipo y los proyectos, asegurando cumplimiento de objetivos y calidad de ejecución. Preparar presupuestos anuales, alineados con el plan estratégico de la sucursal. Velar por el cumplimiento de políticas internas y normativas, promoviendo una cultura de integridad y responsabilidad. Fomentar el alto desempeño del equipo, mediante reconocimiento, capacitación y desarrollo. Gestionar permisos operativos, como licencias municipales y certificaciones de bomberos, para el funcionamiento legal de la agencia. Registrar y controlar activos fijos, asegurando su adecuada gestión y protección. Elaborar y gestionar cronogramas de vacaciones, garantizando cobertura operativa continua