19 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Cuenca, Azuay

Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).

ASISTENTE E-COMMERCEObjetivo del CargoBrindar soporte operativo y administrativo al canal de comercio electrónico, asegurando la correcta publicación de productos, gestión de pedidos, actualización de la web y apoyo en el control de indicadores, con el fin de garantizar una experiencia óptima para el cliente y el correcto funcionamiento del e-commerce. Funciones y ResponsabilidadesGestión de Productos Verificar la correcta categorización, descripción, precios y visibilidad de los productos en la tienda online. Revisar periódicamente el stock publicado en el canal e-commerce.Gestión Administrativa Ingresar facturas y apoyar en la gestión de pagos relacionados al canal e-commerce. Mantener ordenada la documentación digital del área.Gestión de Pedidos Dar seguimiento a los pedidos generados por la web. Coordinar con las áreas internas (bodega, logística, tiendas) para asegurar el despacho oportuno. Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con pedidos web.Gestión de la Web Manejar y actualizar contenidos del sitio web (productos, textos, imágenes). Apoyar en la carga, revisión y publicación de banners, campañas y material promocional.Soporte a Indicadores Apoyar en el control y seguimiento de indicadores del canal e-commerce (ventas, pedidos, tráfico, conversión). Elaborar reportes básicos solicitados por el área.

¿Te gustaría formar parte de una de las cooperativas más sólidas y reconocidas del país?¡Esta es tu oportunidad!Lugar de trabajo:CuencaTipo de puesto: Tiempo completoModalidad: PresencialÁrea: Atención al cliente / Servicios financierosPerfil del cargoFormación académica: Título de tercer nivel o cursando últimos semestres en carreras de Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Contabilidad, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (no excluyente si el perfil cumple con aptitudes destacadas).Conocimientos: Manejo de efectivo, servicio al cliente, normas básicas de seguridad financiera.Competencias: Honestidad, responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo del estrés y alta atención al detalle.Funciones principales:Realizar transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos, transferencias) con precisión y rapidez.Brindar atención eficiente y cordial a los socios y clientes.Manejar correctamente el efectivo y los documentos valorados.Cumplir con las políticas internas de la cooperativa y normativas de control.Beneficios:Sueldo competitivo acorde al mercado.

📍CUENCA - AZUAYEn Sweet & Coffee seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo personal de local para distintas posiciones:☕ Baristas: atención al cliente🍰 Reposteros/as: Decoración de dulces🧑‍💼 Administradores/as de local: Supervisión del localBuscamos personas con vocación de servicio, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en una empresa que cree en el desarrollo del talento.Requisitos: Experiencia 1 año en cargos similares Disponibilidad para laborar en horarios completos y rotativos

Pizzaro Polifuncional ProducciónDomino´s Pizza requiere Polifuncionales, de Tiempo Completo para su local en la ciudad de CuencaResponsabilidades básicas: Brindar un estupendo servicio a nuestros clientes al teléfono o en persona. Preparar los pedidos respetando estandares y normas internas Entregar órdenes respetando normas y políticas internas. Colaborar en el abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Habilidad para manejar dinero Disfrutar del servicio al cliente manteniendo una actitud alegre y amable Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachillerato culminado o carreras tecnologicasExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a cadenas de comida, servicio al clienteOfrecemos: Remuneración competitiva Beneficios propios de Ley y de empresa Capacitación interna-Programa de Formación y Desarrollo profesional****TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA****

REPARTIDOR MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo y/o Tiempo Parcial, para su local en la ciudad de Cuenca.Responsabilidades básicas: Atender a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar ordenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requisitos: Movilización propia (Motocicleta) Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla (Indispensable) Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Disponibilidad para trabajar en turnos rotatios y fines de semanaInstrucción FormalBachillerato culminado o graduados en carreras tecnológicasExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en mensajería, entrega a domicilio o afines.Ofrecemos: Sueldo de acuerdo al mercado Beneficios propios de empresa y beneficios de ley Capacitación interna****ÚNETE Y FORMA PARTE DEL EQUIPO DOMINO´S PIZZA****

CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CÍA. LTDA requiere contratar operadores telefonicos de Contact Center para la ciudad de CUENCA.PERFIL EDAD: 22 A 30 AÑOS Experiencia: 1 año de experiencia en Call Center, ventas, Crédito Conocimientos: Manejo Utilitario de Office, facilidad de palabra, comunicación, aptitud numérica.REQUISITOS Lugar de residencia: Cuenca. Contar con carnét de discapacidad (indispensable)FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar telefonicamente a los clientes de cartera asignada Gestionar las campañas de ventas asignadas por la empresa en las diferentes Areas como cobranzas, ventas, crédito, segun los lineamientos y los manuales descriptivos asignados Resolución de Conflictos con clientesCOMPETENCIAS REQUERIDAS Proactivo Capacidad Logica orientación al cliente fluidez verbal Requisitos:

Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).

✨ OPORTUNIDAD LABORAL | CALL CENTER – CUENCA ✨¿Buscas estabilidad, crecimiento profesional y formar parte de una empresa sólida? ¡Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera!📞 Cargo: Asesor/a de Call Center 📍 Ubicación: Cuenca🔍 Perfil que buscamos: Experiencia previa comprobable en Call Center (indispensable). Excelente dicción, comunicación asertiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo indicadores y cumplimiento de objetivos. Alta responsabilidad, compromiso y actitud profesional. Disponibilidad inmediata.💼 Te ofrecemos: Contratación formal. Remuneración competitiva acorde al mercado. Comisiones e incentivos por desempeño. Capacitación constante y acompañamiento. Excelente clima laboral y oportunidades reales de crecimiento.🚀 Si te identificas con este perfil y estás listo/a para asumir nuevos retos, postula ahora y forma parte de un equipo que valora el talento y la excelencia.

¿Te gustaría formar parte de una de las cooperativas más sólidas y reconocidas del país?¡Esta es tu oportunidad!Lugar de trabajo:CuencaTipo de puesto: Tiempo completoModalidad: PresencialÁrea: Atención al cliente / Servicios financierosPerfil del cargoFormación académica: Título de tercer nivel o cursando últimos semestres en carreras de Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Contabilidad, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (no excluyente si el perfil cumple con aptitudes destacadas).Conocimientos: Manejo de efectivo, servicio al cliente, normas básicas de seguridad financiera.Competencias: Honestidad, responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo del estrés y alta atención al detalle.Funciones principales:Realizar transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos, transferencias) con precisión y rapidez.Brindar atención eficiente y cordial a los socios y clientes.Manejar correctamente el efectivo y los documentos valorados.Cumplir con las políticas internas de la cooperativa y normativas de control.Beneficios:Sueldo competitivo acorde al mercado.