8 empleos en Call Center en Cuenca, Azuay

ASISTENTE E-COMMERCEObjetivo del CargoBrindar soporte operativo y administrativo al canal de comercio electrónico, asegurando la correcta publicación de productos, gestión de pedidos, actualización de la web y apoyo en el control de indicadores, con el fin de garantizar una experiencia óptima para el cliente y el correcto funcionamiento del e-commerce. Funciones y ResponsabilidadesGestión de Productos Verificar la correcta categorización, descripción, precios y visibilidad de los productos en la tienda online. Revisar periódicamente el stock publicado en el canal e-commerce.Gestión Administrativa Ingresar facturas y apoyar en la gestión de pagos relacionados al canal e-commerce. Mantener ordenada la documentación digital del área.Gestión de Pedidos Dar seguimiento a los pedidos generados por la web. Coordinar con las áreas internas (bodega, logística, tiendas) para asegurar el despacho oportuno. Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con pedidos web.Gestión de la Web Manejar y actualizar contenidos del sitio web (productos, textos, imágenes). Apoyar en la carga, revisión y publicación de banners, campañas y material promocional.Soporte a Indicadores Apoyar en el control y seguimiento de indicadores del canal e-commerce (ventas, pedidos, tráfico, conversión). Elaborar reportes básicos solicitados por el área.

Actividad Principal:Realizar llamadas telefónicas, para gestionar cobranzasRequisitos: De preferencia con estudios universitarios Disponibilidad de tiempo para trabajar horarios extendidos, fines de semana y feriados Trabajo bajo presión Facilidad de negociaciónBeneficios: Sueldo fijo mas horas extras y otros beneficios de ley. Adicional beneficios propios de la empresa

CORPORACIÓN JARRÍN HERRERA CÍA. LTDA requiere contratar operadores telefonicos de Contact Center para la ciudad de CUENCA.PERFIL EDAD: 22 A 30 AÑOS Experiencia: 1 año de experiencia en Call Center, ventas, Crédito Conocimientos: Manejo Utilitario de Office, facilidad de palabra, comunicación, aptitud numérica.REQUISITOS Lugar de residencia: Cuenca. Contar con carnét de discapacidad (indispensable)FUNCIONES PRINCIPALES Gestionar telefonicamente a los clientes de cartera asignada Gestionar las campañas de ventas asignadas por la empresa en las diferentes Areas como cobranzas, ventas, crédito, segun los lineamientos y los manuales descriptivos asignados Resolución de Conflictos con clientesCOMPETENCIAS REQUERIDAS Proactivo Capacidad Logica orientación al cliente fluidez verbal Requisitos:

La Cooperativa JEP se encuentra en la búsqueda de asesores/as de Call Center para el área de Servicio al Cliente, responsables de atender llamadas telefónicas a socios para promocionar y/o ofrecer los productos y servicios de la Institución, indagar sobre la satisfacción de necesidades de los socios. 🎯 Responsabilidades:Atender las llamadas telefónicas y solventar las consultas generadas por socios.Ejecutar requerimientos de socios en cuanto a bloqueo de tarjetas y entrega de saldosRegistrar y actualizar información en el sistema.Brindar atención cordial, clara y efectiva.Cumplir metas de calidad de servicio.🧩 Requisitos:Bachillerato culminado (preferible estudios superiores en Administración, Finanzas o afines).Experiencia mínima de 6 meses en atencion al cliente o call center.Excelentes habilidades de comunicación.Manejo básico de herramientas ofimáticas.Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos 24/7🌟 Competencias personales:Persuasión y empatía.Orientación a resultados.Escucha activa y paciencia.Responsabilidad y compromiso.💚 Ofrecemos:Beneficios de ley.

✨ OPORTUNIDAD LABORAL | CALL CENTER – CUENCA ✨¿Buscas estabilidad, crecimiento profesional y formar parte de una empresa sólida? ¡Esta es tu oportunidad de dar el siguiente paso en tu carrera!📞 Cargo: Asesor/a de Call Center 📍 Ubicación: Cuenca🔍 Perfil que buscamos: Experiencia previa comprobable en Call Center (indispensable). Excelente dicción, comunicación asertiva y orientación al cliente. Capacidad para trabajar bajo indicadores y cumplimiento de objetivos. Alta responsabilidad, compromiso y actitud profesional. Disponibilidad inmediata.💼 Te ofrecemos: Contratación formal. Remuneración competitiva acorde al mercado. Comisiones e incentivos por desempeño. Capacitación constante y acompañamiento. Excelente clima laboral y oportunidades reales de crecimiento.🚀 Si te identificas con este perfil y estás listo/a para asumir nuevos retos, postula ahora y forma parte de un equipo que valora el talento y la excelencia.