8 empleos para Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing Semi Sr en Cuenca, Azuay

Dicen que los bancos no distinguen personas, que solo ven números, porque son exactos, fríos, no admiten equívocos, no tienen nada que ver con historias o emociones... se dicen muchas cosas de los bancos, pero nunca se ha dicho que son solidarios.Y si te dijéramos que si existe un banco que es Solidario como ningún otro, que cree en el cliente y sus colaboradores por encima de todas las cosas, uno que sabe de finanzas y de personas, pero sobretodo de lucha, de esfuerzo y de sueños. Un banco que, a diferencia de la mayoría, nació con misión social, que cree en la gente por lo que es, más que por lo que tiene; que acompaña a quienes trabajan por un futuro mejor.Un banco que no parece banco, porque se esfuerza por conocer las historias de sus colaboradores y de sus clientes, antes de ofrecerles un producto o un servicio. Un banco que lleva en su ADN el enfoque de Diversidad, Inclusión y Equidad de Género. Un banco que se inspira en el trabajo de las personas para brindar lo mejor de sí. Un banco que jamás cierra su puerta a quien lo necesita, que entendió que sin acceso jamás habrá verdadero progreso y superación.….Un banco que realmente es SOLIDARIO CONTIGO.La persona seleccionada será responsable de realizar las transacciones requeridas por los Clientes del banco en el área de cajas, cumpliendo con los procesos operativos, así como políticas, normas y controles establecidos, con el compromiso de brindar un servicio al cliente de calidad que impulse la estrategia de fidelización de clientes y aporte en la misión institucional.Requisitos:Formación académica: Estudiantes desde segundo año de carreras universitarias relacionadas al giro de negocio: Contabilidad y Auditoría, Finanzas, Economía y Administración de EmpresasExperiencia: Dos años en áreas operativas o contables, o de servicio Valorable haber realizado el curso de Cajero BancarioConocimientos: Conocimientos Financieros Básicos Técnicas de atención al cliente Ley de cheques Identificación de especies falsas Prevención de lavado de activos Sistemas contables bancarios Contabilidad; General y BancariaBeneficiosOfrecemos un atractivo paquete salarial acorde a la posición y al mercado, beneficios institucionales y buen ambiente laboral.Si cumples con el perfil, esta oportunidad es para ti!

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ASISTENTE E-COMMERCEObjetivo del CargoBrindar soporte operativo y administrativo al canal de comercio electrónico, asegurando la correcta publicación de productos, gestión de pedidos, actualización de la web y apoyo en el control de indicadores, con el fin de garantizar una experiencia óptima para el cliente y el correcto funcionamiento del e-commerce. Funciones y ResponsabilidadesGestión de Productos Verificar la correcta categorización, descripción, precios y visibilidad de los productos en la tienda online. Revisar periódicamente el stock publicado en el canal e-commerce.Gestión Administrativa Ingresar facturas y apoyar en la gestión de pagos relacionados al canal e-commerce. Mantener ordenada la documentación digital del área.Gestión de Pedidos Dar seguimiento a los pedidos generados por la web. Coordinar con las áreas internas (bodega, logística, tiendas) para asegurar el despacho oportuno. Apoyar en la resolución de incidencias relacionadas con pedidos web.Gestión de la Web Manejar y actualizar contenidos del sitio web (productos, textos, imágenes). Apoyar en la carga, revisión y publicación de banners, campañas y material promocional.Soporte a Indicadores Apoyar en el control y seguimiento de indicadores del canal e-commerce (ventas, pedidos, tráfico, conversión). Elaborar reportes básicos solicitados por el área.