85 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Quito, Pichincha

Somos una empresa legalmente constituida en Ecuador que damos servicio de Asistencia Operativa Virtual a otras empresas en Estados Unidos, contamos con una amplia y creciente cartera de empresas clientes que solicitan nuestros servicios. Para este cargo se Requiere Obligatoriamente Ingles Avanzado¡Únete a nuestro equipo como Personal Bilingüe para Servicio al Cliente!¿Hablas inglés con fluidez y te apasiona ayudar a los demás? Buscamos personas con excelente actitud, ganas de aprender y enfoque en resultados para brindar una experiencia de servicio excepcional.Somos una empresa ecuatoriana que brinda servicios de gestión administrativa a otras empresas en el extranjero, para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones en la ciudad de Quito (el trabajo es presencial).Te capacitaremos para que puedas brindar asistencia de alto nivel a nuestros clientes,adicionalmente tenemos una muy atractiva proyección de crecimiento profesional y económico. Requisitos: Inglés fluido (indispensable: no es obligatorio un diploma, pero sí la capacidad de mantener conversaciones fluidas). No es necesario ningún tipo de formación profesional especializada, pero la valoramos si la tienes. Buena actitud y deseo de aprendizaje. Que te gusten los retos y te enfoques en el logro de objetivos. Beneficios Sueldo básico + bonificaciones por cumplimiento de objetivos (Ingresos estimados entre $520 y $620 al mes). Afiliación al IESS desde el primer día de trabajo y beneficios de ley. La oportunidad de crecer profesionalmente ascendiendo a cargos superiores. Capacitación continua.

¡Únete a una Importante Empresa del Sector Financiero como Asesor/a de Contact Center!¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento?¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una organización sólida y en constante desarrollo! Residencia requerida: Centro, centro-norte de Quito o hasta el sector de La Rumiñahui (norte). Objetivo del cargoBrindar atención y soporte telefónico a clientes, resolviendo inquietudes y ofreciendo información clara y oportuna sobre los productos y servicios financieros de la empresa, garantizando una experiencia de calidad en cada interacción. Principales responsabilidades Atender llamadas entrantes y brindar asesoría personalizada. Resolver consultas, sugerencias y reclamos de manera efectiva. Registrar y dar seguimiento a requerimientos de clientes. Informar sobre requisitos, procesos y beneficios de productos financieros. Cumplir con los protocolos y estándares de atención establecidos. Contribuir a una experiencia positiva y satisfactoria para el cliente. Requisitos: Estudios Universitarios o Tecnologia en curso en carreras como Administración de Empresas, Finanzas, Comercial o afines. (De preferencia modalidad en línea, debido al manejo de horarios rotativos). Experiencia mínima de 1 año en Call Center, atención al cliente o áreas similares (deseable). Excelente comunicación verbal y escucha activa. Vocación de servicio y orientación al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Residencia en sectores céntricos o centro-norte de Quito. Beneficios Te ofrecemos Contrato estable con afiliación al IESS. Sueldo base + pago de horas extras. Beneficios corporativos adicionales. Capacitación y desarrollo profesional. Excelente ambiente laboral. ¡Queremos conocerte!Si eres una persona dinámica, comprometida y con pasión por la atención al cliente,¡postula ahora y sé parte de un equipo que impulsa tu crecimiento profesional!

En nuestro equipo comercial, estamos en la búsqueda de un Auxiliar de Ventas para nuestra tienda ubicada en el sector de la Gonzáles Suárez. Si te apasionan las ventas, esta es tu oportunidad.El candidato ideal será responsable de brindar una excelente atención al cliente, asesorar en la elección de productos y garantizar una experiencia de compra satisfactoria. Además, se encargará de mantener el orden y la presentación de la tienda, contribuyendo a crear un ambiente agradable para nuestros clientes.Buscamos a alguien proactivo, con habilidades comunicativas y orientación al cliente. Es fundamental contar con iniciativa y capacidad para trabajar en equipo, cumpliendo con los estándares de calidad y servicio que nos caracterizan como empresa.Si te identificas con nuestra filosofía de diseño original, cómodo y versátil, ¡te estamos esperando para formar parte de nuestro equipo.

Actualizar bases de datos de clientes. Verificar y corregir información de contacto. Documentar cada interacción de forma clara y estructurada. Seguir políticas de atención al cliente y scripts establecidos Mantener confidencialidad de la información. Respetar estándares de calidad y servicio. Apoyar en tareas repetitivas del área.

American Call Center es un centro de atención telefónica y de servicios con capacidad de interconectar distintos paises a través de una red propia y de alianzas estratégicas con importantes empresas de telecomunicaciones, que nos permite dar soluciones particulares a cada una de sus necesidades. Poseemos una infraestructura de telecomunicaciones de cobertura mundial, a través de enlaces satelitales.Contamos con más de 500 posiciones operativas, equipadas con tecnología de punta y personal altamente capacitado, para soluciones a los problemas de los clientes. Asesor telefónico de atención al cliente en el sector bancario.Modalidad 100% Presencial.Jornada laboral de Lunes a Domingo con 2 dias libres rotativos. Requisitos: Educación mínima: Bachiller.Experiencia mínima de 6 meses en Call center (preferible en Servicios Bancarios)Disponibilidad inmediata. Beneficios Beneficios de ley Incentivos extras por cumplimiento de objetivos.Excelente ambiente laboral

CC¡Claro que sí! Para un portal como Multitrabajos, es fundamental que el anuncio sea estructurado y llamativo, ya que el sector de asesoría migratoria y estudios en el exterior es muy competitivo.Aquí tienes una propuesta lista para adaptar y publicar:Título de la Vacante: Coordinador/a de Procesos Migratorios y Atención al ClienteLiderar y supervisar el equipo encargado de la gestión de visados de estudios para destinos internacionales (España, Canadá, Australia, entre otros), garantizando los más altos estándares de servicio al cliente, precisión técnica en la documentación y el cumplimiento de las metas operativas. Experiencia: Mínimo 2 a 3 años en cargos de coordinación o supervisión en agencias de estudios en el exterior, operadoras turísticas o asesoría migratoria. Conocimientos: Dominio de requisitos para visas de estudios (España, Canadá, Australia, etc.) y procesos de apostilla/legalización de documentos. Formación: Título de tercer nivel en Relaciones Internacionales, Administración, Hotelería y Turismo o carreras afines. Idiomas: Nivel de inglés intermedio-avanzado.Funciones Liderazgo de Equipo: Supervisar y motivar al equipo de asesores de procesos, asegurando un flujo de trabajo eficiente y un clima laboral orientado al éxito. Gestión Documental: Revisar minuciosamente los expedientes y requisitos migratorios para asegurar que las aplicaciones de visa cumplan con las normativas de cada país. Atención al Cliente: Brindar soporte de segundo nivel en casos complejos, garantizando una experiencia de usuario excepcional y personalizada. Seguimiento de Indicadores (KPIs): Monitorear tiempos de respuesta, tasas de aprobación de visas y niveles de satisfacción del cliente.

Asistente Comercial & Gestión de LeadsBuscamos una persona joven, ágil y resolutiva para gestionar leads a través de WhatsApp y asegurar que ningún potencial cliente quede sin atención.El rol consiste en contactar bases de datos (ferias, colegios, campañas), iniciar conversaciones a traves de whastaspp, dar seguimiento constante y apoyar a nuestras inteligencias artificiales para que la comunicación sea efectiva, clara y enfocada en lograr agendar llamadas y filtrar correctamente a los clientes.También será responsable de investigar información (programas, carreras, destinos) para apoyar al equipo comercial.🚀 Perfil que buscamos Persona rápida, organizada y con iniciativa Excelente redacción y velocidad al escribir Capacidad de investigar y sintetizar información Manejo de bases de datos (Excel / Sheets) Enfoque en resultados y atención al detalle Horario: Presencial de lunes a viernes de 08h00 a 17h00 y sábados de 09h00 a 12h00 en Quito, Mariana de Jesús e Italia 👉 Importante: Aunque el trabajo es presencial, se requiere disponibilidad para responder mensajes fuera de horario (desde casa y fines de semana) para no perder oportunidades con clientes potenciales. Ofrecemos: $520+ comisión por citas agendadas+ beneficios de ley y seguro privado