122 empleos Jefe / Supervisor / Responsable en Pichincha

SUPERVISOR DE VENTAS MAYORISTASImportante empresa comercial se encuentra en búsqueda de un/a Supervisor/a de Ventas Mayoristas, con experiencia liderando equipos comerciales y desarrollando negocios dentro del canal mayorista B2B.Buscamos perfiles con experiencia en una o varias de las siguientes líneas: Electrodomésticos / línea blanca y pequeños electrodomésticos – RCA, Hamilton Beach o marcas similares. Acabados para la construcción – pisos, revestimientos, porcelanato, cerámica, grifería, sanitarios y relacionados. Hogar, ferretería o productos de distribución mayorista.REQUISITOS Experiencia mínima de 3 años en ventas mayoristas, preferiblemente en posiciones de supervisión. Experiencia liderando y realizando seguimiento a equipos de vendedores de campo. Conocimiento del canal 100% MAYORISTA / B2B. Experiencia trabajando con distribuidores, mayoristas, ferreterías, almacenes especializados y clientes corporativos. Experiencia en prospección, apertura y desarrollo de nuevos clientes. Manejo de presupuestos, cumplimiento de metas e indicadores comerciales. Experiencia en seguimiento de cartera y cobranzas. Capacidad de negociación y cierre de ventas. Manejo de Excel y elaboración de reportes comerciales. Disponibilidad para realizar acompañamiento y gestión en campo. Movilización propia.RESPONSABILIDADES Liderar y supervisar al equipo comercial asignado. Garantizar el cumplimiento del presupuesto mensual de ventas. Realizar acompañamiento y seguimiento a vendedores en campo. Desarrollar nuevos clientes y fortalecer la cartera existente. Analizar resultados, cobertura, ventas y cumplimiento de indicadores. Dar seguimiento a cartera y procesos de cobranza. Identificar oportunidades comerciales y nuevas zonas de desarrollo. Implementar estrategias para incrementar las ventas y participación de las líneas asignadas.

¡Haz posible una experiencia de campus segura, funcional y de calidad!En la Universidad de Las Américas buscamos un/a Coordinador/a Técnico/a de Campus para coordinar la operación, mantenimiento y acondicionamiento de nuestras instalaciones y equipamientos, asegurando espacios funcionales, seguros y preparados para las actividades de nuestra comunidad universitaria.Tu misión será: Coordinar la operación y mantenimiento de las instalaciones y equipamientos del Campus, gestionando al equipo a su cargo y optimizando los recursos para garantizar la continuidad operativa, la experiencia de los usuarios y el adecuado funcionamiento de la infraestructura.Tus funciones: Coordinar la apertura, cierre y acondicionamiento de los espacios del Campus, verificando condiciones de limpieza, orden, climatización, mobiliario y funcionamiento. Coordinar y dar seguimiento a las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de las instalaciones y sus equipamientos. Gestionar con su equipo los requerimientos operativos de estudiantes, docentes y administrativos, brindando atención y solución oportuna en sitio. Coordinar el montaje y acondicionamiento de espacios para eventos y actividades institucionales de las diferentes áreas. Supervisar el cumplimiento de protocolos de seguridad, evacuación y control de aforos, así como la adecuada custodia de activos y equipamiento. Gestionar y optimizar los recursos necesarios para la operación del Campus, asegurando condiciones adecuadas de infraestructura y continuidad del servicio.Perfil requerido: Profesional de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Ingeniería Civil, Arquitectura, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia de 2 a 3 años en coordinación de operaciones, mantenimiento, infraestructura, servicios generales o gestión de instalaciones. Experiencia en manejo y coordinación de equipos de trabajo. Manejo de Microsoft Office, especialmente Excel, a nivel intermedio. Deseable conocimiento en gestión de mantenimiento, seguridad, infraestructura y/o administración de facilities.Si eres una persona organizada, resolutiva, orientada al servicio y con capacidad para coordinar equipos y operaciones, esta oportunidad es para ti. ¡Sé parte de la gestión que crea las condiciones para que nuestra comunidad haga lo que ama, en espacios que inspiran y funcionan!

Alicorp Ecuador, empresa de consumo masivo, requiere vincular a su equipo de trabajo un Supervisor de Producción para la ciudad de Quito, quien será responsable de garantizar el cumplimiento de la producción, la eficiencia operativa, calidad del producto y la seguridad industrial.Formación. Título de Tercer Nivel, en carreras como: Ingeniería Industrial, Mecánica, Química o carreras afines. Experiencia de dos años en funciones similares.Funciones. Liderar equipos y recursos de producción, coordinando personal, turnos y prioridades para garantizar la continuidad operativa. Asegurar la calidad del proceso y producto, verificando el cumplimiento de especificaciones, estándares y requisitos normativos. Gestionar la seguridad operacional, promoviendo el cumplimiento de procedimientos, uso de EPP, identificación de riesgos y acciones preventivas. Impulsar la eficiencia y mejora continua, mediante el seguimiento de indicadores como OEE, identificación de oportunidades y aplicación de metodologías Lean, 5S y mejora de procesos.Conocimientos. Conocimiento de Metodología de mejora continua . Normas de seguridad y uso de EPP. Indicadores de Gestión. Manejo de herramientas (Tableros OEE, Power Apps, 5s, Mapeo de procesos).Competencias. Resolución de problemas. Pensamiento analitíco. Trabajo en equipo. Planificación y organización.BeneficiosSueldo + Beneficios de Ley

Importante Empresa, requiere incorporar un Administrador para la ciudad de Quito, el cual será responsable de asistir en las labores administrativas, ventas, comercialización y cobranzas, a fin de velar por el cumplimiento de las metas fijadas.PERFIL DEL CANDIDATOEducación: Título universitario en Negocios, Marketing, Economía, Administración de empresas o carreras afines.Experiencia: De 3 años recientes en posiciones similares, de preferencia en empresas de consumo masivo.Conocimientos y Habilidades Trabajo en equipo y buenas relaciones interpersonales. Razonamiento lógico y capacidad analítica para la resolución de problemas. Habilidad numérica y manejo de caja chica. Conocimientos en RRHH, inventarios, logística y transporte. Experiencia en cobranzas, comercialización y ventas. Dominio de organismos de control y gestión de cartera. Proactividad y disposición para el aprendizaje continuo.

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa/comercial estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones.¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemiento Buscamos un perfil analítico y con dotes de liderazgo para trabajar de la mano con la Gerencia de Recursos Humanos. Si tienes alta capacidad de aprendizaje, dominas el inglés y te motiva coordinar talento y optimizar procesos corporativos, esta posición está diseñada para tu desarrollo profesional. Soporte Estratégico: Asistir directamente a la Gerencia de RRHH en gestiones administrativas clave y toma de decisiones. Gestión de Talento: Liderar, coordinar y dar seguimiento al personal, asegurando el cumplimiento de objetivos del equipo. Reclutamiento Operativo: Apoyar en el manejo y publicación en portales de empleo (LinkedIn, Multitrabajos, etc.) para la atracción de talento. Requisitos: Inglés conversacional fluido (B2+ o C1): Capacidad para comunicarte, redactar y gestionar personal en entornos internacionales (Indispensable). Liderazgo y Análisis: Habilidad para manejar personal, resolver problemas con pensamiento crítico y adaptarte rápidamente a nuevos procesos. Enfoque a Resultados: Mentalidad orientada a la eficiencia y al logro de metas corporativas. Nota: Priorizamos tu capacidad analítica y de aprendizaje rápido si no los dominas aún. Beneficios Ingresos competitivos: $600 a $660 mensuales (Salario básico + bonos por dominio del idioma y cumplimiento de metas). Estabilidad formal: Afiliación al IESS desde el primer día y todos los beneficios de ley. Crecimiento: Línea de carrera directa para ascender a posiciones de coordinación o liderazgo dentro del área. Desarrollo: Capacitación continua.

Importante empresa del sector de fabricación de productos químicos (fragancias y sabores) se encuentra en la búsqueda de un JEFE DE COMERCIO EXTERIOR para incorporarse a su equipo de trabajo.Requisitos: Título en Ingeniería en Comercio Exterior, Negocios Internacionales o afines. Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares. Inglés avanzado.Conocimientos: Manejo de ECUAPASS, trámites ante el SENAE y normativa aduanera vigente. Conocimiento de transporte internacional de mercancías peligrosas (IMDG, IATA). Conocimiento de la certificación OEA y de estándares BASC. Manejo de ERP y de herramientas de inteligencia artificial aplicadas a la gestión.Funciones principales: Gestionar los procesos de importación y exportación (garantizando el el transporte de mercancias peligrosas). Negociar con proveedores internacionales y coordinar la logística con agentes de aduana y operadores de carga. Optimizar costos por negociaciones y economias de escala con una adecuada gestión y registro en el ERP. Liderar al equipo a cargo.Competencias: Negociación. Liderazgo. Orientación a resultados. Mejora continua.La empresa ofrece: Sueldo acorde al mercado. Beneficios corporativos. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Estabilidad laboral y todos los beneficios de ley.

Gestión Normativa: Implementar, actualizar y supervisar sistemas de gestión como HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), BPM (Buenas Prácticas de Manufactura), POES (Procedimientos Operativos Estándar de Saneamiento) Conocimiento obligatorio en: ISO 22716 - ARCSA e INVIMA Control Operativo: Aprobar el ingreso de materias primas, auditar proveedores y controlar los parámetros de calidad en cada etapa del proceso productivo. [ Gestión de Auditorías: Coordinar y liderar auditorías internas y externas para mantener vigentes las certificaciones de calidad de la empresa. Resolución de No Conformidades: Investigar desvíos en el proceso, gestionar productos no conformes y aplicar acciones correctivas y preventivas Liderazgo de Equipos: Dirigir al personal de control de calidad y laboratorio, capacitando de forma continua a las áreas operativas

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa/comercial estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones.¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemiento Buscamos un perfil creativo y altamente organizado para potenciar la estrategia digital de clientes internacionales. Si tienes formación en marketing, dominas la creación de contenido visual y puedes comunicarte con fluidez en inglés, este es el entorno ideal para desarrollar tu carrera. Tus responsabilidades Estrategia y Planificación: Diseñar, ejecutar y dar seguimiento a calendarios de contenido estructurados para diversas plataformas. Creación Multimedia: Diseñar piezas gráficas atractivas (Ej: Canva) y editar videos dinámicos (Ej: CapCut y Canva) orientados a la conversión. Gestión Web: Realizar actualizaciones, mantenimiento y edición básica de sitios web utilizando la plataforma Square. Requisitos: Inglés conversacional fluido (B2+ o C1): Capacidad para presentar ideas, redactar copys y mantener reuniones con clientes internacionales sin depender de traductores (Indispensable). Formación: Estudios (completados o en curso) en Marketing, Comunicación o carreras afines. Dominio Técnico: Agilidad comprobable en el uso de Canva, CapCut y editores web (Square). Disponibilidad de horario: Generalmente 10:00 am a 7:00 pm u 11:00 am a 8:00 pm hora Ecuador (Tiempo completo). Nota: Valoraremos positivamente si incluyes un enlace a tu portafolio de diseño o videos al momento de aplicar. Beneficios Ingresos competitivos: $600 a $660 mensuales (Salario básico + bonos por dominio del idioma y cumplimiento de metas). Estabilidad formal: Afiliación al IESS desde el primer día y todos los beneficios de ley. Crecimiento: La oportunidad de crecer profesionalmente asumiendo la dirección de campañas y ascendiendo a cargos superiores. Desarrollo: Capacitaciones continuas para potenciar tus habilidades profesionales.

Somos una empresa ecuatoriana líder en BPO (Business Process Outsourcing), dedicada a brindar soluciones de gestión administrativa/comercial estratégica para empresas en el extranjero. Trabajamos con estándares internacionales desde nuestras oficinas en Quito (el trabajo es presencial), conectando el talento local con el mercado global para lo cual contratamos personal que desempeñará las tareas requeridas desde nuestras instalaciones. ¿Tienes un excelente nivel de inglés y te apasiona comunicarte con personas? ¿Buscas un trabajo bien remunerado, con estabilidad y crecimiento real? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo en creciemientoBuscamos un perfil altamente organizado y con dominio fluido del inglés para gestionar operaciones y ser el enlace directo con clientes internacionales. Si tienes facilidad de palabra y te enfocas en resolver problemas, este espacio está diseñado para tu crecimiento profesional.Tus responsabilidades Gestión operativa: Administrar agendas, control de documentación y generación de reportes estratégicos. Atención internacional: Resolver consultas de clientes vía correo, chat y llamadas (inglés y español) manteniendo un estándar de servicio premium. Optimización: Identificar y proponer mejoras en los procesos internos del equipo.Requisitos: Inglés conversacional fluido (B2+ o C1): Capacidad para mantener llamadas de negocios y redactar sin depender de traductores (Indispensable). Enfoque a resultados: Disfrutar de los retos, la resolución ágil de problemas y el cumplimiento de metas. Adaptabilidad: Excelente actitud y facilidad para aprender nuevas herramientas y procesos. Nota: Valoramos tu talento práctico y nivel de idioma por encima de los diplomas universitarios.Beneficios Ingresos competitivos: $600 a $660 mensuales (Salario básico + bonos por dominio del idioma y cumplimiento de metas). Estabilidad laboral: Afiliación al IESS desde el primer día y todos los beneficios de ley. Crecimiento: Posibilidad de carrera para ascender a posiciones de liderazgo o coordinación. Desarrollo: Capacitación continua para potenciar tus habilidades profesionales.

¿Tienes experiencia liderando operaciones comerciales de alto volumen, desarrollando estrategias de venta y potenciando el crecimiento de tiendas? Buscamos un/a Jefe Comercial Hard Discount con visión estratégica, orientación a resultados y capacidad para liderar la operación comercial bajo el modelo Hard Discount. 🎯 Tu principal desafío será: Impulsar el crecimiento y rentabilidad del negocio, asegurando una ejecución comercial eficiente, competitiva y alineada con la propuesta de valor de la marca. 👉¿Qué buscamos? * Título de tercer nivel en Administración, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines. * Experiencia liderando áreas comerciales en retail, consumo masivo, supermercados o formatos Hard Discount. ✅Tu match con el rol* Manejo de indicadores comerciales: ventas, margen, ticket promedio, rotación, inventarios y rentabilidad. * Experiencia en planificación comercial, análisis de mercado y desarrollo de estrategias de crecimiento. * Liderazgo de equipos y orientación al cumplimiento de objetivos. * Alta capacidad analítica, negociación y toma de decisiones. 🌟Principales responsabilidades: * Diseñar y ejecutar la estrategia comercial del formato Hard Discount. * Analizar resultados e indicadores para identificar oportunidades de crecimiento y rentabilidad. * Definir estrategias de precios, promociones, surtido y rotación de productos. * Supervisar el desempeño comercial de los puntos de venta. * Trabajar conjuntamente con Operaciones, Compras, Marketing y Abastecimiento. * Identificar oportunidades de expansión y mejora de la propuesta comercial. 🚀 Si te apasionan los retos comerciales, el retail y construir estrategias que se traduzcan en resultados, queremos conocerte.

En Prosegur, multinacional líder en soluciones integrales de seguridad y servicios tecnológicos, buscamos un/a Jefe/a de Compras para liderar y dirigir la estrategia de adquisiciones locales, garantizando procesos eficientes, negociaciones estratégicas y una gestión integral de proveedores que contribuya a la continuidad operativa y optimización de costos de la compañía.Requisitos:Formación académica: Título de tercer nivel en Ingeniería en Empresas y Negocios, Comercio Exterior, Integración y Aduanas o carreras afines. Deseable formación complementaria en Aduanas, Ecommerce o Negocios.Experiencia: Entre 3 y 4 años de experiencia en áreas de compras, abastecimiento o supply chain. Experiencia liderando negociaciones con proveedores nacionales e internacionales. Experiencia en procesos de importación, nacionalización y control de inventarios.Conocimientos clave: Gestión estratégica de compras y abastecimiento. Negociación con proveedores y manejo de categorías de compra. Control de órdenes de compra y lead times. Importaciones, Incoterms y procesos aduaneros. Análisis de mercado, costos y evaluación de proveedores. Manejo y seguimiento de KPIs de compras y ahorro. Conocimiento en Sistemas Integrados de Gestión (SIG) y procesos de mejora continua. Manejo de herramientas tecnológicas y metodologías de análisis de datos.Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Orientación a resultados y optimización de recursos. Planeación y organización. Resolución de problemas y toma de decisiones. Comunicación efectiva y capacidad de negociación. Orientación al cliente interno.Propósito del Rol: Dirigir y asegurar la correcta ejecución de los procesos de compras locales de la compañía, liderando negociaciones estratégicas, garantizando el abastecimiento oportuno de bienes y servicios, y promoviendo modelos de trabajo eficientes que contribuyan al cumplimiento de los objetivos operativos y financieros de Prosegur. Este rol es clave para fortalecer la relación con proveedores estratégicos, impulsar procesos de mejora continua y asegurar altos estándares de calidad, eficiencia y control en la gestión de compras.Responsabilidades clave: Planificar, organizar, dirigir y controlar las actividades de compras de la compañía. Liderar negociaciones con proveedores nacionales e internacionales asegurando las mejores condiciones comerciales y de servicio. Supervisar órdenes de compra, importaciones, procesos de nacionalización y coordinación logística. Controlar inventarios y asegurar el abastecimiento oportuno para la operación. Gestionar incidencias relacionadas con proveedores, entregas y procesos de compra. Definir y monitorear KPIs de compras, ahorro y niveles de servicio. Coordinar con áreas internas y negocios para garantizar una adecuada atención de requerimientos. Promover procesos de mejora continua, automatización e innovación en el área. Liderar proyectos orientados a incrementar la eficiencia y productividad de la gestión de compras. Asegurar el cumplimiento de políticas internas, normativas legales y lineamientos del Sistema Integrado de Gestión (SIG). Impulsar el desarrollo, desempeño y compromiso del equipo de trabajo.Otros: Disponibilidad para viajar ocasionalmente. Alta orientación ética, profesionalismo y capacidad de liderazgo.

Misión del cargo:Supervisar y ejecutar estrategias efectivas al equipo comercial, consiguiendo con su gestión alcanzar los objetivos de ventas planteados por la compañía.Principales funciones: Supervisar el cumplimiento de indicadores de embudo de ventas en el SGC (CRM Comercial). Dar seguimiento al cumplimiento de procesos y normas de la marca (Gestión Comercial) para que se implementen en la red de concesionarios. Elaborar reportes con información de ventas para generar planes comerciales. Coordinar, gestionar y ejecutar capacitaciones a los Jefes de agencia y asesores comerciales de la red de concesionarios. Dar seguimiento del cumplimiento de índices de satisfacción: SSI, NPS, Cliente Fantasma, SGC Planificar la asignación y proyección de ventas por concesionarios. Analizar el reporte de ventas de vehículos y accesorios. Supervisar y sugerir el inventario adecuado de vehículos de cada uno de los concesionarios asignados. Elaborar y realizar la planificación de visitas de campo de la red de concesionarios asignados.Requisitos: Ing. Comercial, Administración de Empresas o afines. Experiencia necesaria como Jefe de Marca, Agencia. 3-4 años en cargos similares. Ingles nivel intermedio Manejo de Excel intermedio/avanzado / POWER BI. Disponibilidad para viajar a provincias.Competencias: Enfoque al Cliente Planificación y gestión Liderazgo y trabajo en equipo Habilidad Analítica y negociación

Importante Empresa de Servicios y Comercialización de Equipos e Insumos Médicos, tiene el agrado de invitarte a participar en el proceso de selección para el cargo de:COORDINADOR/A DE DISTRIBUCIÓNObjetivo del cargoPlanificar, coordinar y supervisar las operaciones de distribución, asegurando el cumplimiento oportuno de los despachos, la correcta gestión de rutas y transportistas y la atención eficiente de novedades durante el proceso de entrega.Principales funciones Planificar, supervisar y controlar despachos locales y nacionales. Coordinar la programación de rutas, transportistas y servicios logísticos. Realizar seguimiento a los despachos hasta la confirmación de entrega. Gestionar novedades, retrasos, entregas fallidas, faltantes o daños. Coordinar la atención de incidencias con transportistas y proveedores.Formación académica Técnico o profesional en Logística, Administración, Ingeniería Industrial, Comercio Exterior o carreras afines. Deseable formación complementaria en distribución, transporte y servicio al cliente.Experiencia 2 a 3 años de experiencia en cargos similares dentro de áreas de distribución, logística o transporte. Experiencia en planificación de despachos, coordinación de transportistas y planificación de rutas. Deseable experiencia en indicadores de distribución y mejora de procesos.La Empresa ofrece: Salario fijo. Capacitaciones. Línea Celular. Excelente ambiente laboral. Seguro Médico Privado. (Beneficio Compartido)¡Si cumples con este perfil te estamos buscando postulate y se parte de nuestro Equipo!

Importante entidad Financiera, por crecimiento y sus excelentes resultados, contrata y abre la siguiente plaza de Jefe de Agencia para Tumbaco, requiriendo personal con experiencia en cooperativa o banca que cumpla con el siguiente perfil:REQUISITOS: Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 3 a 5 años en instituciones financieras o cooperativas. Experiencia en cargos de supervisión, jefatura o coordinación. Experiencia en gestión de agencias. Movilización propia con licencia vigente. Residencia en sectores aledaños a Tumbaco.FUNCIONES: Planificar las actividades comerciales de la agencia mediante la revisión de metas, delimitación de zonas de acción, definición del tipo de actividad (promoción, visitas in situ o cobranza) y determinación de los recursos y tiempos necesarios para su ejecución (material promocional, movilización, banners, entre otros). Realizar la gestión de seguimiento y recuperación mediante llamadas telefónicas y visitas in situ a socios y garantes, efectuando las negociaciones correspondientes y registrando todas las gestiones y resultados en las plataformas institucionales. estionar integralmente al personal y los recursos de la agencia, asignando funciones, supervisando el cumplimiento de las responsabilidades, controlando horarios y desempeño del equipo; así como administrando los recursos materiales, tecnológicos y financieros necesarios para el correcto funcionamiento, garantizando la eficiencia operativa y el cumplimiento de los objetivos institucionales. Revisar los files de crédito previo al envío a la Unidad de Análisis de Crédito, verificando que la documentación se encuentre completa, actualizada y debidamente firmada, así como evaluando la coherencia y viabilidad del crédito conforme a las políticas institucionales y los parámetros de análisis establecidos. Realizar actividades de prospección y promoción del crédito mediante visitas en zonas determinadas, con el fin de dar a conocer los productos y servicios financieros de la cooperativa, identificar potenciales socios o clientes que cumplan con las condiciones para ser sujetos de crédito, y registrar la información de los prospectos en la base de datos institucionalHABILIDADES: Comunicación efectiva Liderazgo y manejo de grupos Planificación y Organización Seguimiento y control de indicadores

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos