65 empleos para Jefe / Supervisor / Responsable en Quito, Pichincha

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

COORDINADOR COMERCIAL -MARKETING Y SUPERVISOR SACEmpresa de servicios de correspondencia masiva y paquetería desea incorporar a su equipo de trabajo un/a COORDINADOR COMERCIAL Y UN SUPERVISOR SAC para la ciudad de QUITO, que cumpla el siguiente perfil: * COORDINADOR COMERCIALRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas - 2 años de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Coordinar campañas de marketing para posicionar los servicios del call center.- Elaborar propuestas técnico-comerciales- Presentar resultados e indicadores a la Gerencia.- Analizar cometencias y tendencias de mercadoConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- Investigación de mercado * SUPERVISOR SACRequisitos- Título de tercer nivel en Marketing o administración de empresas- 1 año de experiencia en cargos similares- Disponibilidad inmediataFunciones generales- Supervisar diariamente la operación de Servicio al Cliente.- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio, productividad y calidad.- Organizar turnos, horarios, pausas y cobertura del personal.- Realizar seguimiento individual y grupal al desempeño de los agentes.- Ejecutar sesiones de feedback, coaching y acompañamiento.- Coordinar capacitaciones y refuerzos sobre procesos, productos y servicio.- Promover un buen clima laboralConocimientos- Paquete de Microsoft Office- Manejo de los sistemas/plataformas de call center- ReporteríaCompetencias- Liderazgo- Comunicación efectiva- Resolución de conflictos

Objetivo del puesto: Coordinar y supervisar al equipo de meseros para garantizar un servicio de excelencia, asegurando la satisfacción de los clientes y el cumplimiento de los estándares operativos del restaurante.Requisitos: Experiencia mínima de 2 años como Capitán de Meseros o puesto similar. Conocimiento de servicio a la mesa y protocolo de atención. Liderazgo y manejo de equipos. Excelente actitud de servicio y comunicación. Disponibilidad de horario.Lugar de trabajo: Aeropuerto de Quito - Tababela

Objetivo del puesto Supervisar y coordinar las actividades del equipo de meseros, asegurando una atención al cliente cálida, eficiente y de calidad. Será responsable de mantener los estándares de servicio, apoyar la operación del salón y garantizar una experiencia satisfactoria para los clientes.Perfil requerido Formación: Título en Gastronomía o carreras afines. Experiencia: 2 a 3 años de experiencia en restaurantes, hoteles o establecimientos gastronómicos, preferiblemente en funciones de supervisión y manejo de equipos de servicio. Experiencia previa como mesero(a), capitán(a) de servicio, supervisor(a) o en cargos similares. Experiencia liderando o coordinando equipos de trabajo. Excelente actitud de servicio y orientación al cliente. Habilidad para trabajar bajo presión y resolver situaciones de manera efectiva. Buenas habilidades de comunicación y liderazgo. Capacidad de organización y atención al detalle. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, fines de semana y feriados, según la operación.Lugar de trabajo: Aeropuerto de Quito - Tababela

Nuestra misión es que todos nuestros clientes disfruten un momento muy especial con nuestra cordial atención y nuestra extensa variedad de café y dulces hechos para los gustos más exigentes.Como Administrador de local tu labor será velar por el buen funcionamiento del local y garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes en todo momento.Será responsable de coordinar las operaciones diarias, supervisar al equipo de trabajo, asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y atender a las necesidades de los clientes.Este puesto requiere de una persona proactiva, organizada y con habilidades para la resolución de problemas. Deberá trabajar en modalidad presencial a tiempo completo, demostrando su compromiso con el crecimiento y éxito de los locales en QUITO.Requisitos:Formación AcadémicaImportante contar con el bachillerato culminadoExperiencia LaboralMínimo contar con 2 años de experiencia como administrador de local, supervisor, gerente, subgerente o encargado de locales de alimentos.ImportanteContar con disponibilidad de tiempo para laborar en horarios rotativosBeneficios Comisión por venta del local Sueldo fijo $670 Bono de alimentación Servicio de recorrido Oportunidades de crecimiento

📚 ¡Estamos buscando Coordinador/a Académico/a!En Fundación Comuna buscamos incorporar a nuestro equipo a un/a profesional comprometido/a con la gestión académica, el acompañamiento docente y la calidad educativa.💼 Cargo: Coordinador/a Académico/a ⏰ Modalidad: Tiempo completo 🎓 Formación: Título de tercer nivel en Educación, Pedagogía o carreras relacionadas con la docencia.🔎 ¿Qué buscamos? Experiencia o sólidos conocimientos en educación parvularia y Educación Inicial 1. Capacidad para coordinar, organizar y dar seguimiento a procesos académicos. Liderazgo y habilidades para el acompañamiento y trabajo con docentes. Proactividad, iniciativa y orientación a resultados. Excelentes habilidades de comunicación, planificación y organización. Capacidad para trabajar colaborativamente y resolver situaciones del día a día con criterio y responsabilidad. Compromiso con la calidad educativa y el desarrollo integral de nuestros estudiantes.📍 Lugar de trabajoQuito - Carcelén¡Únete a Fundación Comuna y sé parte de una comunidad que transforma desde la educación! 💙

Importante Multinacional busca contratar un(a) Coordinador de Crédito y Cobranzas, quien será responsable de planificar, controlar, dirigir y supervisar las gestiones de cobranza de la empresa, con el fin de mantener una cartera depurada.FormaciónFormación de tercer nivel en Ciencias económicas y administrativas o afines (Administración, Contabilidad y/o Finanzas.)Actividades Liderar la gestión de recuperación de cartera de clientes. Implementar estrategias para la reducción de morosidad. Supervisar y controlar el equipo de gestión de cobranzas, asegurando el cumplimiento de objetivos. Proponer mejoras continuas en procesos y políticas de cobranza.RequisitosMínimo 4 años de experiencia a cargo del área de cobranzaConocimiento en: estrategias de cobranza, análisis de riesgos, gestión de cartera, aplicación de normativa y políticas sobre control y cumplimiento, técnicas de negociación, planificaciónBeneficiosPropios de LeyCapacitación

Importante Fondo Complementario Previsional Cerrado se encuentra en la búsqueda de un(a) Representante Legal, un profesional con sólida trayectoria en el sector financiero regulado, capaz de liderar la administración integral del Fondo y garantizar el cumplimiento de la normativa vigente emitida por la Superintendencia de Bancos y demás organismos de control.Buscamos a un verdadero "Líder Estratégico Institucional ", con visión ejecutiva, alta integridad y capacidad para dirigir la gestión financiera, administrativa, legal y estratégica del Fondo, asegurando una administración transparente, eficiente y orientada a la protección de los intereses de sus partícipes.Objetivo del CargoEjercer la representación legal, administrativa y estratégica del Fondo Complementario Previsional Cerrado, garantizando una gestión eficiente, transparente y alineada con la normativa vigente. Será responsable de liderar la administración integral del Fondo, asegurar su sostenibilidad financiera, gestionar los riesgos institucionales y fortalecer el gobierno corporativo mediante una administración orientada a resultados y al cumplimiento regulatorio.Principales Responsabilidades Ejercer la representación legal del Fondo ante organismos públicos, privados y entidades de control. Dirigir la administración integral del Fondo garantizando el cumplimiento de los objetivos estratégicos, financieros y operativos. Asegurar el cumplimiento de la normativa emitida por la Superintendencia de Bancos, Junta de Política y Regulación Financiera y demás organismos competentes. Liderar la planificación estratégica, el Plan Operativo Anual (POA), el presupuesto institucional y el seguimiento de indicadores de gestión. Supervisar la administración de los recursos financieros, inversiones y patrimonio del Fondo bajo criterios de rentabilidad, sostenibilidad y cumplimiento. Gestionar los riesgos financieros, operativos, legales y administrativos mediante controles internos y planes de mitigación. Presentar informes financieros, administrativos y de gestión al Consejo de Administración y atender oportunamente los requerimientos de los organismos de control. Liderar equipos multidisciplinarios promoviendo una cultura de ética, transparencia, excelencia y mejora continua.RequisitosFormación Académica Título de tercer nivel registrado en SENESCYT en:Economía. Finanzas. Administración de Empresas. Ingeniería Comercial. Contabilidad y Auditoría. O carreras afines. Deseable: Maestría (MBA, Finanzas, Gestión Financiera, Riesgos, Gobierno Corporativo o afines).Experiencia Mínimo 5 años en cargos directivos o gerenciales dentro de:Fondos Complementarios. Bancos. Cooperativas. Instituciones Financieras. Casas de Valores. Administradoras de Fondos o entidades del sector financiero regulado. Experiencia comprobable en administración financiera, gestión de riesgos, planificación estratégica, cumplimiento regulatorio y gobierno corporativo. Será altamente valorada la participación en Consejos de Administración, Directorios o Comités Especializados.Conocimientos Técnicos Específicos Administración financiera y presupuestaria. Planeación estratégica. Gestión integral de riesgos. Gobierno corporativo. Inversiones y administración de portafolios. Normativa de la Superintendencia de Bancos. Regulación aplicable a Fondos Complementarios Previsionales. Auditoría interna y externa. Control interno. Indicadores de gestión. Legislación financiera ecuatoriana. Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint) a nivel avanzado.Competencias y Habilidades Liderazgo ejecutivo. Visión estratégica. Pensamiento analítico. Alta capacidad para la toma de decisiones. Integridad y ética profesional. Comunicación ejecutiva. Negociación e influencia. Orientación a resultados. Planificación y organización. Manejo de información confidencial. Excelente relacionamiento institucional.Ofrecemos Incorporación a una organización sólida del sector financiero previsional. Participación en una posición estratégica con alto impacto institucional. Honorarios competitivos acordes a la experiencia y responsabilidades del cargo. Oportunidad de liderar la gestión integral de un Fondo Complementario bajo los más altos estándares de gobierno corporativo y cumplimiento regulatorio. Ambiente profesional orientado a la transparencia, sostenibilidad financiera y excelencia en la gestión.

¡Únete a nuestro equipo COMERCIAL RETAIL como JEFE DE TIENDA en QUITO!Estamos buscando un Jefe de Tienda Sector Cotocollao dinámico y orientado a resultados para liderar nuestro equipo de ventas de electrodomésticos. El candidato ideal debe contar con experiencia en gestión comercial, conocimiento del producto y sólidas habilidades de atención al cliente y liderazgo.Responsabilidades Ejecutar las estrategias comerciales para el cumplimiento de las ventas y utilidad. Gestionar los niveles adecuados de inventario y garantizando la disponibilidad del surtido básico en la tienda Garantizar los estándares de experiencia al cliente en la atención al consumidor e imagen de la tienda. Cumplir con la normativa establecida en los procesos de las diferentes áreas de la empresa. Asegurar el desempeño, desarrollo y buen clima laboral del personal de su tienda.Requisitos Experiencia comprobable en gestión de ventas, preferiblemente en el sector de electrodomésticos o retail Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y atención al cliente. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos de ventas. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y feriados. Residir en el Norte de Quito. Título de tercer nivel en carreras como: ing. comercial, ing. administración de empresas, ing. en marketing, ...etc. Desarrollo de equipos comerciales venta en piso, venta por canales digitales y redes sociales.

Una importante institución de educación superior en la ciudad de Quito se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Relaciones Institucionales y Bienestar Estudiantill, quien será responsable de gestionar procesos relacionados con normativa institucional, análisis de casos, aplicación de procedimientos internos y acompañamiento en la toma de decisiones, garantizando el cumplimiento de lineamientos y principios institucionales.Propósito del cargoGestionar de manera integral procesos institucionales asociados al análisis de casos, aplicación normativa y asesoría a las diferentes áreas, promoviendo decisiones fundamentadas, transparentes y alineadas con las políticas institucionales.Funciones Gestionar casos institucionales aplicando la normativa interna, protocolos establecidos y principios de debido proceso. Analizar situaciones y antecedentes asociados a casos institucionales, elaborando criterios técnicos y recomendaciones para la toma de decisiones. Coordinar y acompañar procesos previos a la emisión de resoluciones por parte de las autoridades competentes, garantizando el respeto de los derechos de las partes involucradas. Asesorar a las diferentes áreas institucionales en la aplicación de normativa, procedimientos y gestión adecuada de situaciones sensibles. Elaborar informes, reportes e indicadores de gestión que permitan identificar oportunidades de mejora en los procesos institucionales.Requisitos Profesional de cuarto nivel en Derecho, Ciencias Sociales o carreras afines. Experiencia de 3 a 5 años en gestión de casos, procesos institucionales, resolución de conflictos, cumplimiento normativo o áreas relacionadas. Conocimiento en análisis jurídico, aplicación de protocolos y gestión documental.Si te apasiona contribuir a la construcción de instituciones sólidas, transparentes y orientadas al cumplimiento de sus principios, ¡esperamos tu postulación!

Objetivo del CargoLiderar, gestionar y asegurar la correcta ejecución de los procesos de contratación pública de la empresa, garantizando el estricto cumplimiento de la normativa legal vigente (LOSNCP, RGLOSNCP y resoluciones del SERCOP).📍 Ubicación: Quito, Ecuador (Presencial).📌 FuncionesCaptacion y desarrollo de nuevos clientes.Comercialización de servicios profesionales de auditoría y consultoría.Monitorear de forma constante el portal del SERCOP para identificar oportunidades de negocio alineadas al portafolio de la empresa.Liderar el análisis de Pliegos y TDRs, estructuración de ofertas técnicas/económicas, convalidación de errores y subastas, garantizando cero descalificaciones.Diseñar y ejecutar actividades comerciales, para el cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa.Mantener y fortalecer relaciones con clientes (B 2B).📌 RequisitosTítulo de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines.📌HabilidadesLiderazgo de equipos y enfoque a resultados.Alta capacidad analítica, atención al clienteExcelentes habilidades de comunicación y negociación📌 OfrecemosSalario Atractivo acorde a la experiencia.Beneficios de ley.Buen ambiente laboral.Estabilidad laboral.

Misión: Liderar la operación y mejora continua de los servicios tecnológicos de la organización, garantizando la disponibilidad, seguridad y continuidad de la infraestructura tecnológica, la atención oportuna a los usuarios y el cumplimiento de los niveles de servicio, contribuyendo a la eficiencia operativa y a las necesidades del negocio.Principales Responsabilidades Liderar la operación de los servicios de TI, asegurando una atención oportuna y eficiente a los usuarios internos. Supervisar la mesa de ayuda, gestión de incidentes, requerimientos y niveles de servicio (SLA). Administrar y garantizar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica, incluyendo redes, servidores, plataformas cloud y servicios corporativos. Liderar, desarrollar y acompañar al equipo de soporte técnico y servicios tecnológicos. Administrar el ecosistema Microsoft 365, asegurando la correcta gestión de usuarios, dispositivos, accesos y herramientas de colaboración. Implementar y monitorear indicadores de gestión para evaluar el desempeño de los servicios tecnológicos y promover acciones de mejora. Coordinar proyectos de infraestructura, mejoras tecnológicas y adopción de nuevas herramientas que generen valor para el negocio. Gestionar proveedores tecnológicos, asegurando el cumplimiento de contratos, acuerdos de servicio y niveles de soporte. Velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información, continuidad operativa y recuperación ante desastres. Mantener actualizada la documentación de infraestructura, servicios, procedimientos y configuraciones tecnológicas.Perfil Profesional Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afines. Entre 7 y 10 años de experiencia en infraestructura, soporte y servicios de TI. Al menos 3 años de experiencia liderando equipos técnicos o mesas de ayuda. Experiencia en administración de infraestructura tecnológica, Microsoft 365 y plataformas cloud. Inglés avanzado.Al enviar tu hoja de vida, nos autorizas al tratamiento de tus datos personales para iniciar un proceso de selección.