Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Pichincha
Full-time
Importante empresa del sector médico–estético se encuentra en la búsqueda de un Visitadora Médica con sólido enfoque comercial, orientada al cumplimiento de ventas y generación de resultados.Perfil Título de Tercer Nivel: Tec. en carreras de la salud, química farmacéutica, marketing, administración, estética integral, o afines. Curso de Visita Médica Disponibilidad tiempo completo. Buena presencia. Buena comunicación, persuasión y presentación profesional. Capacidad de trabajo en equipo, planificación, seguimiento y control. Conocimiento de técnicas de ventas y negociación. Movilización propia (INDISPENSABLE).Experiencia Mínimo 1-2 años de experiencia comprobable como visitador(a) médico(a), en ventas farmacéuticas o Asesor/a Comercial en productos médicos.Funciones Planificar y realizar visitas diarias. Planificar su trabajo de manera diaria – semanal – mensual y trimestral. Reportar sus actividades en campo y novedades diariamente. Visitar clientes asignados. Proponer nuevas acciones comerciales para mejorar el desempeño comercial. Mantener actualizado su base de datos de clientes con todos los datos posibles. Llevar un control de sus ventas, cobros y material promocional entregado. Organizar y participar en actividades y eventos relacionados con el negocio con el fin de lograr los objetivos comerciales. Mantener un alto rendimiento en el conocimiento de los productos y capacitaciones. Cumplir los objetivos comerciales Telemercadeo, atención al cliente. Asistir y participar en giras comerciales dentro y fuera de la provincia.
FINANSERVICES S.A.S., requiere contratar CAJERO para la ciudad de QUITO, el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil: OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar operaciones de cobro y manejo de valores con precisión, ofreciendo una atención ágil y confiable al cliente interno y externo. ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Ejecutar la recepción, registro y custodia de valores en efectivo, cheques y pagos electrónicos, garantizando exactitud en cada transacción. Realizar aperturas, cierres y arqueos diarios de caja, asegurando consistencia entre los saldos físicos y los reportados en sistema. Procesar cobranzas de servicios, facturas, repuestos y vehículos, aplicando correctamente los métodos de pago establecidos. Validar depósitos, transferencias y pagos con tarjetas de crédito, asegurando su correcta aplicación y registro. Escalar y resolver inconvenientes operativos relacionados con diferencias de caja, pagos rechazados o inconsistencias transaccionales. Elaborar reportes diarios de movimientos y apoyar en conciliaciones básicas de caja, fortaleciendo la integridad financiera del proceso. Cualquier otra actividad asignada o dispuesta por su jefe inmediato o superior. Gestionar la emisión de recibos, comprobantes y documentos de respaldo, asegurando la trazabilidad de cada operación. Brindar soporte y atención al cliente en procesos de pago, consultas y requerimientos asociados. Administrar la cuponera y claves de facturación, manteniendo estándares de control interno.REQUISITOS DE ESTUDIO: Caja / control de fondos - Bachillerato GraduadoREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Cajero - 1 años, 3 meses Manejo de caja y atención al cliente - 1 años, 12 mesesCOMPETENCIAS REQUERIDAS: Aprendizaje al vuelo Autoconfianza Búsqueda de la información Comunicación efectiva Flexibilidad Preocupación por el orden y la calidad Trabajo en equipo
Brindar soporte administrativo (gestión de agendas, documentación, reportes). Capacidad de trabajar de manera independiente manteniendo el buen desempeño. Atender consultas de clientes en inglés y español vía correo, chat y llamadas. Apoyar en procesos de ventas: seguimiento de leads, preparación de propuestas y cierre de oportunidades. Mantener una comunicación clara y profesional con clientes internacionales. Contribuir a la mejora continua de procesos internos y de servicio. Requisitos: Edad requerida: entre 30 y 50 años. Dominio avanzado de inglés y español (oral y escrito). Experiencia previa en atención al cliente, asistencia administrativa o ventas (al menos 3 años consecutivos). Excelentes habilidades de comunicación y organización. Manejo de herramientas digitales (Microsoft Office, CRM, plataformas de comunicación). Actitud proactiva, orientación a resultados y capacidad para trabajar en equipo multicultural. Beneficios Salario competitivo acorde al mercado y experiencia (Base + Bonificaciones: ingreso promedio de $500 a $600). Capacitación continua en herramientas y metodologías internacionales. Oportunidad de crecimiento profesional en proyectos con empresas de EE. UU. Modalidad de trabajo desde casa y oficina.
Anfitrión o AnfitrionaResumenEstamos buscando un/a Anfitrión o Anfitriona para unirse a nuestro equipo. La persona ideal será responsable de dar la bienvenida a los visitantes, atender sus consultas y asegurarse de que tengan una experiencia positiva.Responsabilidades Mantener la imagen, orden y decoración del showroom. Brindar bienvenida, asignación a asesor y seguimiento al cliente. Administrar turnos de atención, llaves y pruebas de manejo. Elaborar reportes diarios de ventas, tráfico y CRM. Coordinar insumos, material POP y documentación de clientes. Supervisar inventario y notificar incidencias en vehículos.Requisitos Formación en Administración, Marketing, Comunicación o afines. Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o retail automotriz. Manejo de CRM y reportes de gestión. Habilidades de comunicación y servicio al cliente. Organización y control administrativo.
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