22 empleos para Atención al Cliente Full-time en Guayaquil, Guayas

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web). Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura. Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando! ¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario.Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de EntregaTus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experienciaRequisitos: Residir en Cuenca Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propioBeneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

Competencias Amabilidad y orientación al servicio al cliente. Manejo del estrés y multitarea en horarios pico. Honestidad y precisión en el manejo de dinero. Capacidad para trabajar en equipo con salón y cocina. Habilidades Atención al clienteManejo eficiente de caja registradora y cobros (efectivo, tarjetas, apps). Conocimientos Manejo de transacciones electrónicas. Conocimiento del menú y precios para responder consultas. Protocolos de atención al cliente y normas de cobro. Normas básicas de higiene en áreas de contacto con clientes.Ubicacion: Tryp: Av. Joaquin José Orrantia González, junto al centro comercial Mall del Sol Vía a la Costa: Km 10.5 Vía a la Costa Mz 40 solar 10 Vermont Plaza: Km 13.5 Vía Salitre Debe de tener cercania con cualquiera de los 3 locales a los que aplique.

✅ ¿En qué consiste el puesto? En Servigama buscamos una persona que quiera crecer profesionalmente en un entorno corporativo B2B, trabajando con marcas internacionales líderes en higiene profesional, bajo pilares claros: higiene, rendimiento, sostenibilidad y experiencia.Este rol es clave dentro del equipo comercial. Su principal objetivo es brindar soporte y atención de alto nivel a clientes corporativos, apoyando directamente al equipo de Farmers (ejecutivos de cuentas), para garantizar una experiencia ágil, ordenada y profesional.La persona que ocupe este puesto contará con acompañamiento, entrenamiento y procesos definidos, por lo que buscamos potencial, actitud y ganas de aprender, más que experiencia perfecta desde el primer día.📅 Principales responsabilidadesBrindar atención y soporte comercial a clientes corporativos B2B. Apoyar al equipo de ejecutivos de cuentas en la gestión operativa y comercial. Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones y requerimientos de clientes. Gestionar pedidos, consultas y solicitudes, asegurando respuestas claras y oportunas. Registrar y actualizar información en el CRM y sistemas internos. Coordinar con áreas internas como logística, cartera y ventas para asegurar un servicio fluido. Contribuir activamente a una experiencia de cliente consistente y de alto estándar.⭐ ¿Qué hace especial a este rol? Es un rol corporativo, no un call center tradicional. Combina atención al cliente con cercanía al negocio y al área comercial. Permite aprender cómo funcionan las cuentas empresariales, procesos B2B y marcas internacionales. Es una excelente plataforma de desarrollo hacia áreas comerciales o de mayor responsabilidad en el futuro.📣 ¿A quién buscamos? Personas organizadas, con buena comunicación, orientación al servicio y mentalidad de crecimiento, que disfruten trabajar en equipo y aportar a que las cosas funcionen bien. Se valorará experiencia en atención al cliente, soporte comercial o call center, así como interés o afinidad con entornos comerciales.🌍 Nuestro propósito En Servigama no solo distribuimos productos. Ayudamos a empresas, industrias y organizaciones a elevar sus estándares de higiene, eficiencia y sostenibilidad, impactando positivamente en miles de personas todos los días.El puesto ofrece un ingreso fijo acorde al mercado, con la posibilidad de incentivos por desempeño y apoyo a ventas, dentro de un entorno estructurado y con oportunidades reales de crecimiento profesional.Si buscas un lugar donde aprender, aportar y crecer, este rol es para ti.