32 empleos para Atención al Cliente Full-time en Guayaquil, Guayas

Gestionar integralmente los requerimientos comerciales y técnicos de los clientes de exportación, asegurando la correcta creación y administración de pedidos en SAP, validación de información técnica y regulatoria, desarrollo y aprobación de artes, y coordinación efectiva con las áreas internas, garantizando cumplimiento de especificaciones, tiempos de embarque y estándares de calidad, fortaleciendo la satisfacción y fidelización del cliente.Crear clientes y materiales (FERTS) en SAP, incluyendo códigos para muestras comerciales.Generar y enviar proformas, ofertas y órdenes de pedido en SAP, asegurando exactitud en precios, condiciones y especificaciones.Recibir y revisar contratos, órdenes de compra (OC) y cotizaciones (quote) de clientes nuevos y recurrentes, validando coherencia con condiciones comerciales aprobadas.Gestionar y dar seguimiento a contratos comerciales.Coordinar el desarrollo de artes con proveedores de empaque y validar su cumplimiento con requerimientos del cliente.Revisar artes digitales y físicos (cromalines, dummies, sherpas, barridos de color), asegurando aprobación final antes de producción.Enviar artes aprobados, órdenes de pedido y especificaciones a fábrica para ejecución

¡Netlife está buscando Pasantes en Guayaquil!¿Estás cursando tu carrera universitaria y buscas adquirir experiencia profesional? ¡Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros!📍 Vacantes disponibles:💻 Pasante de Soporte Técnico (CSI) 📞 Pasante de Atención al Cliente (ATC) 💰 Pasante de Cobranzas✨ Ofrecemos:✅ Remuneración de acuerdo con la normativa vigente. ✅ Afiliación al IESS desde el primer día. ✅ Beneficio de alimentación. ✅ Capacitación continua. ✅ Horario flexible de acuerdo con tus estudios. ✅ Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje.✅ Requisitos:✔️ Estar cursando desde los últimos semestres de una carrera afín. ✔️ Contar con carta de pasantías y certificado de estudiante activo emitidos por la universidad.📍 Lugar de pasantía: Guayaquil.

Importante empresa del giro automotriz busca Jefe de LogísticaObjetivo del cargoBrindar una atención personalizada y de excelencia a los clientes, coordinando el proceso de recepción, diagnóstico, seguimiento y entrega de los vehículos, garantizando una experiencia de servicio satisfactoria y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.Formación Académica Tecnología o Ingeniería en Mecánica Automotriz, Ingeniería Automotriz, Administración o carreras afines. Deseable formación en atención al cliente o servicio postventa.Experiencia Mínimo 2 años de experiencia como Asesor de Servicio en concesionarios o talleres automotrices. Conocimiento en procesos de mantenimiento preventivo y correctivo. Manejo de órdenes de trabajo, garantías y seguimiento de reparaciones. Conocimientos básicos de diagnóstico automotriz. Deseable experiencia o conocimientos en vehículos eléctricos e híbridos. Manejo de sistemas de gestión de taller (DMS) y Microsoft Office.Perfil IdealBuscamos una persona con excelente orientación al cliente, habilidades de comunicación y negociación, organizada y con capacidad para gestionar múltiples requerimientos de manera eficiente. Debe contar con conocimientos técnicos del sector automotriz, enfoque en resultados y compromiso con la calidad del servicio, asegurando una experiencia excepcional para el cliente durante todo el proceso de postventa.

Misión del CargoBrindar servicios de calidad y asesoramiento a clientes, a través del estudio y actualización permanente de información, sobre los productos y servicios de los diferentes canales, garantizando la satisfacción de la persona clienta externa.Funciones principales Solventar los requerimientos y reclamos presentados por las personas clientas a través de llamadas entrantes. Brindar asesoría en productos y servicios del Banco y sus subsidiarias, cumpliendo las políticas y procedimientos establecidos según el caso. Revisar y aplicar las instrucciones y/o procedimientos comunicados por la supervisión para garantizar la operación y minimizar riesgos. Cumplir los estándares de calidad de servicios establecidos para la operación, que permita lograr un elevado nivel de satisfacción de la persona clienta. Identificar y proponer mejoras en procesos y procedimientos para optimizar el resultado de los mismos.Tiempo de Experiencia : Mínimo 6 meses de experiencia en cargos de atención al cliente, balcón de servicios, televentas, etc.

SERA RESPONSABLE DE:*AGENDAR LAS DERIVACIONES YA APROBADAS POR EL IESS DE CONSULTAS MEDICAS Y PROCEDIMIENTOS*AGENDAR LOS PROCEDIMIENTO PRIVADOS* REVISAR LA DOCUMENTACION QUE ESTE ACORDE A LOS PROCESOS INTERNOS*GESTIONAR LAS AGENDAS DIRECTAS*AYUDAR A LOS PACIENTES, DANDO INFORMACION Y GUIA PARA LAS DIFERENTES AREAS*NOTIFICAR POR MEDIOS ELECTRONICOS Y DE SER EL CASO LLAMADA, AL PACIENTE, EL AGENDAMIENTO DE SU CONSULTA O PROCEDIMIENTO*REALIZAR REPORTE DE ATENCION Y AGENDAMIENTO*DAR APOYO AL AREA DE ADMISION CUANDO ASI SE REQUIERA

Nos encontramos en la búsqueda de personas con discapacidad (PCD) para incorporarse a nuestro equipo de Guayaquil📌 Vacantes operativas disponibles:Vendedor/a (Medio tiempo)Auxiliar de Procesos (Tiempo completo)Auxiliar de Servicios Generales (Tiempo completo)Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer en un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.

Importante franquicia de restaurantes de la Corporación el Rosado busca personas con energía, actitud y pasión por brindar un servicio excepcional, para trabajar como Auxiliar de Restaurante (Polifuncional).Requisitos Experiencia de 3 meses en cargos similares. Bachiller graduado. Competencias : actitud de servicio, trabajo en equipo y comunicación. Debe tener disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo turnos de madrugada.Importante: Residir en Guayaquil.

En Banco Atlántida Ecuador buscamos un Cajero Bancario comprometido con la excelencia en el servicio, orientado al cliente y con altos estándares de responsabilidad, para brindar una atención ágil, segura y eficiente en la ejecución de operaciones financieras.Si te apasiona el servicio al cliente, el manejo de operaciones bancarias y deseas desarrollarte en una institución financiera sólida, ¡esta oportunidad es para ti!Principales responsabilidades Ejecutar operaciones de caja como depósitos, retiros, pagos, transferencias, cobro de cheques y demás transacciones financieras. Brindar una atención cordial, personalizada y de excelencia a los clientes, garantizando una experiencia positiva en cada interacción. Custodiar y administrar el efectivo asignado, asegurando el correcto manejo y cuadre diario de caja. Verificar la autenticidad de billetes, documentos y demás valores recibidos durante la operación. Cumplir con los procedimientos, controles internos y políticas establecidas por la institución. Identificar y reportar oportunamente operaciones inusuales de acuerdo con la normativa vigente. Promover el uso de canales digitales y apoyar la comercialización de productos y servicios financieros cuando corresponda. Mantener la confidencialidad de la información de los clientes y contribuir al cumplimiento de los indicadores de servicio y productividad de la agencia.Perfil requerido Título de tercer nivel o estudios en curso en Administración de Empresas, Finanzas, Economía, Contabilidad, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 1 año como Cajero Bancario o en posiciones similares dentro de instituciones financieras. Conocimiento en operaciones de caja, manejo de efectivo y cuadre diario. Manejo de productos y servicios financieros. Conocimiento de normativa bancaria, controles internos y prevención de lavado de activos. Manejo de sistemas transaccionales bancarios y herramientas de Microsoft Office. Disponibilidad para laborar de manera presencial.Competencias Orientación al cliente. Atención al detalle. Integridad y ética profesional. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y planificación. Agilidad y precisión en la ejecución de operaciones. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación a resultados. Responsabilidad y compromiso.Ofrecemos Desarrollo profesional dentro de una institución financiera de prestigio. Capacitación continua. Excelente ambiente laboral. Beneficios corporativos. Oportunidades de crecimiento y desarrollo de carrera.