Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Atención al Cliente
Guayas
Full-time
Buscamos una persona con experiencia en ventas y disponibilidad para realizar trabajo de campo, visitando personalmente a clientes actuales y potenciales, identificando nuevas oportunidades comerciales y fortaleciendo las relaciones de negocio.Será responsable de cumplir los objetivos de venta establecidos, realizar seguimiento a clientes, captar nuevos prospectos y gestionar el cierre efectivo de las ventas.
Importante empresa ecuatoriana del sector de ingeniería, tratamiento de agua, mantenimiento, automatización, fabricación y montaje de sistemas se encuentra en la búsqueda de un Asistente Técnico.Ofrecemos un entorno de trabajo orientado al aprendizaje continuo, trabajo en equipo, seguridad, desarrollo técnico y participación en proyectos multidisciplinarios.Misión del cargo: Apoyar en trabajos de montaje, instalación y mantenimiento de equipos industriales, contribuyendo a la correcta ejecución de los proyectos y continuidad operativa de los equipos.Principales responsabilidades Apoyar en la fabricación e instalación de equipos y sistemas. Participar en mantenimientos preventivos y correctivos. Preparar herramientas, repuestos y materiales. Reportar fallas, riesgos o novedades detectadas. Acompañar al equipo técnico en trabajos de campo y proyectos especiales.Perfil requerido Bachiller técnico, Tecnólogo o estudiante avanzado en Mecánica, Electricidad, Electromecánica o carreras afines. Conocimientos básicos en montaje y mantenimiento industrial. Experiencia en tratamiento de aguas, de 1 a 2 años . Disponibilidad para trabajo en campo.Competencias: Responsabilidad, disciplina, proactividad, trabajo en equipo, capacidad de aprendizaje, orden y atención al detalle.¿Qué encontrarás con nosotros? Aprendizaje técnico permanente. Participación en proyectos de ingeniería y mantenimiento. Experiencia multidisciplinaria. Desarrollo de nuevas habilidades. Cultura basada en seguridad, responsabilidad y mejora continua.📩 Si cumples con el perfil y buscas una oportunidad para seguir desarrollándote en el área técnica, postula a esta vacante.
Importante empresa del sector financiero requiere contratar CAJERO/A para DAULEPerfil del cargoFormación académica: Bachiller, Título de tercer nivel o cursando últimos semestres en carreras de Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Contabilidad, Economía o afines.Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares (no excluyente si el perfil cumple con aptitudes destacadas).Conocimientos: Manejo de efectivo, servicio al cliente, normas básicas de seguridad financiera.Competencias: Honestidad, responsabilidad, orientación al cliente, trabajo en equipo, manejo del estrés y alta atención al detalle.Funciones principales:Realizar transacciones financieras (depósitos, retiros, pagos, transferencias) con precisión y rapidez.Brindar atención eficiente y cordial a los socios y clientes.Manejar correctamente el efectivo y los documentos valorados.Cumplir con las políticas internas y normativas de control.Beneficios:Sueldo competitivo acorde al mercado.
Misión del CargoEjecutar las transacciones bancarias, con la más alta productividad, de acuerdo a las políticas, procedimientos operativos y normas de seguridad vigentes, con el objetivo de ofrecer un servicio de excelencia a nuestras personas clientas.Áreas de Responsabilidad - Descripción Funcional Realizar todas las transacciones del set de cajas: tarjeta de crédito, depósitos, retiros, pagos de cheques, inversiones, emisiones de cheques, transferencias, o cualquier otra transacción que ingrese o salga del set de cajas. Ejecutar las transacciones de acuerdo con los procedimientos/procesos establecidos. Garantizar el cumplimiento de los procesos de seguridad de las agencias. Cumplir con lo establecido en el reglamento interno de trabajo y código de ética y demás políticas del Banco. Custodiar e inventariar las formas numeradas. Cuadrar cajas (efectivo y documentos).
Marglobal es una agencia marítima con más de 30 años de experiencia. Tiene como objetivo ser marca de calidad en el servicio de transporte en general. Forma parte de la red de AGUNSA, protagonista en la transferencia global de mercaderías mediante un servicio integral a través de cielo, mar y tierra. Objetivo del cargo:Brindar atención y orientación a visitantes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos de ingreso y permanencia, manteniendo una atención cordial, firme y profesional. Además, realizará seguimiento y coordinación del personal de limpieza y reportará oportunamente cualquier novedad que pueda afectar la operación o seguridad. Requisitos: PERFIL REQUERIDO Experiencia en atención al cliente, recepción, control de acceso, supervisión o cargos similares. Facilidad de comunicación. Carácter firme y capacidad para manejar personas difíciles. Orientación al servicio. Capacidad para trabajar bajo presión. Organización y atención al detalle. Liderazgo para coordinar personal operativo. Responsabilidad, puntualidad y proactividad. Beneficios Sueldo: $610Bono de alimentación: $70Beneficios: De ley + oportunidad de crecimiento.
Desarrollar estrategias de ventas, generar tráfico de clientes optimizando nuestros recursos para el cumplimiento del presupuesto de ventas de tal manera de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Funciones:-Realizar cuadres de caja, generar cierres contables y realizar depósitos.-Atención al cliente (personalizado, teléfono, correo, visitas)-Revisión y control de inventarios-Revisión de cartera-Mantenimiento del local - Merchandising-Planificación de horariosFormación Académica:-Tercer Nivel en Ingeniería Comercial, Administración de Empresas carreras a fines.Conocimientos Técnicos:-Conocimientos generales Administrativos-Supervisión de Personal-Manejo de Presupuestos de Ventas
At ACC, we specialize in connecting businesses and customers across international markets through exceptional customer service and communication solutions. With over 500 operational positions and a highly skilled team, we support organizations worldwide by delivering high-quality customer experiences tailored to their needs. As we continue to grow and expand our presence in global markets, we are committed to creating opportunities for talented bilingual professionals who are passionate about helping others, building meaningful customer relationships, and contributing to the success of international businesses. WE ARE HIRING: PATIENT SERVICES REPRESENTATIVEAbout the Role:As a Patient Services Represenrative, you will be responsible for gathering and verifying patient information, processing referrals, and supporting a smooth onboarding experience for patients.You'll be part of ACC’s bilingual team supporting a U.S.-based healthcare client, using internal systems while maintaining high standards of quality, accuracy, and customer service. Location: GuayaquilWork Mode: On-site Requirements: English level B2+ or higher. Previous healthcare experience is a plus (patient intake, referrals, medical offices, insurance verification, healthcare customer service, or related fields). Strong communication and customer service skills. Excellent attention to detail, organization, and professionalism with confidential information. What We Offer: Competitive salary + bilingual bonus Social and corporate benefits package Training and professional development opportunities Schedule: Monday through FridayShifts: Morning Apply Now: Send your CV to [email protected] with the subject 'Patient Services Representative - GYE' Requisitos:
Buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. Serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus necesidades de manera eficiente.Responsabilidades Brindar atención cordial y eficiente a clientes internos y externos a través de los diversos canales de comunicación. Atender al cliente externo por teléfono, correo electrónico, chat en línea o en persona. Proporcionar a los clientes información sobre productos y servicios, buscando su satisfacción y fidelización. Asistir en el llenado de formularios y contratos que requieran los clientes. Gestionar y organizar la documentación comercial de clientes. Solventar consultas y resolver problemas de manera efectiva. Manejo de indicadores KPI y sistema CRM.Requisitos Experiencia previa en atención al cliente o roles similares. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Capacidad para escuchar activamente y empatizar con las necesidades del cliente. Habilidad para resolver problemas de forma creativa y eficiente. Orientación a la satisfacción del cliente. Capacidad para trabajar de forma organizada y gestionar múltiples tareas.
En Grupo Parque de la Paz sabemos que las personas son la esencia de todo lo que hacemos.Somos una organización con más de 30 años de trayectoria, impulsada por la innovación, la sostenibilidad y un profundo compromiso humano.Aquí, tu talento transforma, nuestra cultura está basada en:1. Un entorno donde tus ideas cuentan2. Tu crecimiento y tu bienestar son prioridad.3. El aprendizaje continuo4. Un ambiente laboral cercano, respetuoso5. Orgullo por lo que hacemos.Con nuestras 3 marcas: Parque de la Paz, Soluciones El Recuerdo y Huella de Vida, trabajamos para brindar experiencias memorables a las familias que confían en nosotros, y lo hacemos guiados por nuestro propósito #CuidarRecuerdos.En Grupo Parque de la Paz construyes una carrera con sentido, en un equipo que cree en ti y en tu capacidad de trascender. En Grupo Parque de la Paz seguimos fortaleciendo experiencias de servicio cercanas, ágiles y confiables. ¿Cuál será tu propósito? Brindar una atención cercana y oportuna a nuestros clientes, gestionando sus requerimientos y acompañándolos en los diferentes procesos de servicio.Principales responsabilidades: Atender requerimientos de clientes de manera presencial, telefónica, por correo y WhatsApp. Elaborar reportes relacionados con la gestión y atención realizada. Gestionar la venta de trámites legales. Realizar y dar seguimiento al cobro de cuotas de clientes.Serás parte de un equipo enfocado en brindar soluciones, generar confianza y ofrecer una experiencia positiva en cada interacción.Envíanos tu CV al correo [email protected]. Requisitos: Formación Académica Título de tercer nivel en carreras administrativas, tales como Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Gestión Empresarial o afines.Experiencia Experiencia mínima de 1 a 2 años en cargos administrativos, de gestión o soporte operativo. Manejo de procesos administrativos, elaboración de reportes y seguimiento de actividades. Conocimientos en herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Excel y Microsoft Office. Beneficios Sueldo base Beneficios de la LeyOfrecemos otros beneficios enmarcados en 5 categorías: Familia Aprendizaje Crecimiento profesional Bienestar Flexibilidad
Estamos en búsqueda de Auxiliares de Cine - Polifuncionales, personas apasionadas por el servicio al cliente para trabajar en Guayaquil - Durán - Daule - La Aurora (Satélite).PERFIL QUE BUSCAMOS: Bachiller graduado o estudiantes universitarios. Excelente actitud de servicio. Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.LA EMPRESA OFRECE: Remuneración más beneficios de ley. Entrenamiento y capacitación. Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Empresa líder en productos de Ferretería Industrial se encuentra en la busca de:Asesor Comercial para el Canal DigitalRequisitos: Bachiller o estudios superiores en carreras afines como marketing digital/administración de empresas/Ing. Comercial/comunicación social etc. Experiencia mínima de 1 año en el área de ventas digitales o servicio al cliente. Experiencia en manejo de CRM, registro de Leads. Experiencia con cotizaciones. Excelente Ortografía y redacción. Manejo de herramientas officeFunciones: Atender consultas y venta de material Industrial. Gestionar Leads y dar seguimiento hasta el cierre de venta. Realizar cotizaciones vía digital (diferentes canales) Cumplimiento de metas comerciales. Registrar toda la gestión en el CRM Brindar soporte post-ventas.Se ofrece: Sueldo base Comisiones Alimentación Beneficios de Ley
Misión del cargo:Atender y asesorar a los socios y clientes de la institución buscando satisfacer sus necesidades a través de un servicio oportuno y cordial.Actividades del cargo:Ingresar la información de los socios y clientes en el sistema según políticas y procesos establecidos.Asesorar y brindar atención a los socios, cumpliendo con el protocolo de atención al socio.Requisitos:Título de tercer nivel en carreras administrativas o a fines.Disponibilidad en trabajar fines de semana en horarios rotativos.
Pizzero Polifuncional ProducciónDomino´s Pizza requiere Polifuncionales, de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Brindar un estupendo servicio a nuestros clientes al teléfono o en persona. Preparar los pedidos respetando estandares y normas internas Entregar órdenes respetando normas y políticas internas. Colaborar en el abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Habilidad para manejar dinero Disfrutar del servicio al cliente manteniendo una actitud alegre y amable Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachillerato o tecnico culminado.ExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente en cadenas de comidaOfrecemos: Remuneración competitiva Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Demás beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
REPARTIDOR POLIFUNCIONAL MOTORIZADODomino´s Pizza requiere Repartidores Motorizados de Tiempo Completo para sus locales en la ciudad de Guayaquil.Responsabilidades básicas: Atender estupendamente a nuestros clientes al teléfono o en persona. Entregar órdenes a domicilio respetando normas y políticas internas. Colaborar en la preparación y abastecimiento de productos. Recibir y procesar correctamente ordenes telefónicas y de mostrador. Colaborar en la limpieza de la tienda y equipos diariamente.Requerimientos: Motocicleta en excelente estado Licencia tipo A, matrícula y demás documentos en regla Habilidad para manejar dinero de las entregas a su cargo Disfrutar del servicio al cliente y el trato con personas Tener una actitud alegre y amable en todo momento Capacidad verbal y escrita para tomar órdenes y comunicarse adecuadamente Habilidad para tomar ordenes usando un teclado de computadora. Realizar operaciones matemáticas sencillas en forma correctaInstrucción FormalBachilleresExperienciaDeseable al menos 1 año con experiencia relacionada a servicio al cliente, mensajería, entrega a domicilio.Ofrecemos: Remuneración competitiva más bonos por las entregas realizadas Bono por motocicleta Bono de eficiencia Utilidades Beneficios completos de Ley Capacitación interna Beneficios internos de la empresa* * * *TE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE DOMINO´S PIZZA * * * *
En INGEMACH S.A. buscamos una persona dinámica, comunicativa y organizada para incorporarse a nuestro equipo comercial. Su principal responsabilidad será contactar empresas e instituciones, presentar nuestros servicios, coordinar visitas técnicas y realizar seguimiento a clientes y cotizaciones.¿Qué harás en este cargo? Realizar llamadas a clientes potenciales y actuales. Buscar nuevos clientes mediante internet, directorios y bases de datos. Enviar correos y presentaciones comerciales. Coordinar visitas técnicas y reuniones con clientes. Dar seguimiento a cotizaciones y propuestas enviadas. Mantener actualizada la información de cada cliente. Apoyar en la recuperación de clientes antiguos.Perfil que buscamos Experiencia en ventas, televentas, atención al cliente o asesoría comercial. Excelente comunicación verbal y escrita. Facilidad para conversar por teléfono y generar confianza. Buena actitud, iniciativa y orientación a resultados. Organización para realizar seguimientos constantes. Manejo de correo electrónico, WhatsApp y herramientas básicas de Office.¿Qué ofrecemos? Sueldo fijo. Comisiones Beneficios de ley. Capacitación sobre los servicios de la empresa. Buen ambiente de trabajo. Oficina ubicada en Parque Empresarial Colón.
¡Netlife está buscando Pasantes en Guayaquil!¿Estás cursando tu carrera universitaria y buscas adquirir experiencia profesional? ¡Esta es tu oportunidad de crecer con nosotros!📍 Vacantes disponibles:💻 Pasante de Soporte Técnico (CSI) 📞 Pasante de Atención al Cliente (ATC) 💰 Pasante de Cobranzas✨ Ofrecemos:✅ Remuneración de acuerdo con la normativa vigente. ✅ Afiliación al IESS desde el primer día. ✅ Beneficio de alimentación. ✅ Capacitación continua. ✅ Horario flexible de acuerdo con tus estudios. ✅ Excelente ambiente laboral y oportunidades de aprendizaje.✅ Requisitos:✔️ Estar cursando desde los últimos semestres de una carrera afín. ✔️ Contar con carta de pasantías y certificado de estudiante activo emitidos por la universidad.📍 Lugar de pasantía: Guayaquil.
Guayaquil
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Atención al cliente
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Abogado
Docente
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