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529 empleos para Full-time Presencial en Cuenca, Azuay

Actualizado hace más de 15 días

ANALISTA DE GARANTIAS FAW - CUENCA

Gerardo Ortiz

VACANTE: ANALISTA DE GARANTÍASConcesionaria FAWImportante concesionaria autorizada de la marca FAW, reconocida por su liderazgo en la comercialización de vehículos livianos, pesados y maquinaria, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Garantías, profesional altamente técnico y analítico, responsable de administrar, controlar y dar seguimiento a los procesos de garantías conforme a los lineamientos de fábrica, asegurando el correcto tratamiento de reclamos, la optimización de recursos y el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.Objetivo del cargoGestionar y analizar de manera integral los procesos de garantías automotrices, asegurando que las solicitudes, reclamos y reparaciones se realicen de acuerdo con las políticas de FAW, normativa interna y procedimientos técnicos, garantizando la correcta aprobación, documentación y cierre de los casos de garantía Funciones principales Analizar, gestionar y dar seguimiento a los casos de garantía de vehículos livianos, pesados y maquinaria FAW. Verificar que los reclamos de garantía cumplan con los lineamientos técnicos, administrativos y normativos de fábrica. Revisar diagnósticos técnicos, órdenes de trabajo y reportes mecánicos asociados a reparaciones por garantía. Coordinar con el área de taller, repuestos y postventa la correcta ejecución de trabajos cubiertos por garantía. Elaborar y presentar informes técnicos y reportes de gestión relacionados con garantías. Validar el uso adecuado de repuestos y tiempos de reparación conforme a los estándares establecidos por FAW. Dar seguimiento a aprobaciones, rechazos y observaciones emitidas por la fábrica. Gestionar documentación de respaldo: fotografías, informes técnicos, diagnósticos y evidencias requeridas. Controlar indicadores de desempeño del área de garantías (tiempos de respuesta, reprocesos, aprobaciones). Proponer mejoras continuas en los procesos de garantías y postventa. Apoyar en auditorías internas y externas relacionadas con garantías y calidad. Requisitos: Requisitos fundamentales Título universitario de tercer nivel en Mecánica Automotriz (indispensable). Experiencia mínima comprobable de 2 a 4 años en cargos similares como Analista de Garantías, Postventa, Taller o áreas técnicas automotrices. Sólidos conocimientos en mecánica automotriz, sistemas eléctricos y electrónicos vehiculares. Experiencia en gestión de garantías dentro de concesionarias automotrices (deseable experiencia con vehículos livianos, pesados o maquinaria). Conocimiento de procesos de diagnóstico, órdenes de trabajo y políticas de garantía de fábrica. Capacidad de análisis técnico y atención al detalle. Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión automotriz. Habilidad para elaboración de informes técnicos y administrativos. Organización, responsabilidad y criterio técnico para la toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con tiempos establecidos. Beneficios Remuneración competitiva, acorde a la experiencia y responsabilidades del cargo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno. Capacitación técnica continua y entrenamientos alineados a estándares de fábrica FAW. Ambiente de trabajo profesional, estructurado y orientado a la excelencia. Acceso a herramientas, sistemas y procesos técnicos especializados del área automotriz. Participación activa en procesos de mejora continua y control de calidad.

Postulación rápida

Cuenca, Azuay

Presencial

Actualizado hace 13 días

Asesor Comercial - Cuenca

Banco Solidario

4.2

Nos encontramos en la búsqueda de un Asesor Comercial para la ciudad de CUENCA, cuya misión principal será:Comercializar en el campo - terreno los productos y servicios asignados, de acuerdo con las normas y los estándares establecidos, con la finalidad de cumplir con los Objetivos del Negocio.Las funciones del cargo son:Promocionar y colocar Tarjetas de Crédito y otros productos del Banco, para alcanzar el objetivo establecido en el presupuesto.Realizar visitas de preventa a potenciales clientes y levantamiento de información para análisis de otorgación de créditos, así como la entrega de Tarjetas de Crédito, con el fin de alcanzar el presupuesto establecido.Gestionar campañas comerciales para clientes y no clientes, con la finalidad de generar nuevos negocios.Preparar información para análisis de metas cumplidas y presupuesto por cumplir, con el fin de programar y establecer estrategias correctivas y de cumplimiento.Cumplir con las políticas de crédito vigentes, y los procesos operativos relacionados con los productos comercializados, para asegurar un adecuado control de riesgos inherentes a la gestión, minimizando así pérdidas.Atender la regularización de las observaciones efectuadas por Auditoría Externa, Auditoría Interna, Organismos de Control y otras instituciones relacionadas, para minimizar riesgos de imagen, operativos y reputacionalConocer, cumplir y hacer cumplir políticas normas, procedimientos y controles establecidos, así como lo determinado en el Reglamento Interno de Trabajo y el Código de Conducta Ética.Formación académica: Mínimo segundo año en Ing. Comercial, Administración de Empresas, Banca y Finanzas, Ingenierías en Marketing o afines.Experiencia: 1 año en cargos de comercialización de productos financieros, servicios al cliente, etc.

Múltiples vacantes

Cuenca, Azuay

Presencial

Actualizado hace más de 15 días

CORDINADOR DE CALIDAD PDI FAW - CUENCA

Gerardo Ortiz

VACANTE: COORDINADOR DE CALIDAD PDIConcesionaria FAWImportante concesionaria autorizada de la marca FAW, líder en la comercialización de vehículos livianos, pesados y maquinaria, se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Calidad PDI, orientado a garantizar los más altos estándares de calidad, control y conformidad técnica en los procesos de Pre Delivery Inspection (PDI), asegurando la correcta entrega de unidades al cliente final conforme a las políticas de la marca y de la compañía.Objetivo del cargoCoordinar, supervisar y ejecutar los procesos de inspección, control de calidad y liberación de vehículos nuevos, asegurando que cada unidad cumpla con las especificaciones técnicas, normativas de fábrica y estándares de calidad FAW antes de su entrega comercial. Funciones principales Coordinar y supervisar integralmente el proceso de PDI (Pre Delivery Inspection) de vehículos livianos, pesados y maquinaria FAW. Verificar el cumplimiento de estándares de calidad, especificaciones técnicas y lineamientos establecidos por fábrica. Realizar inspecciones técnicas detalladas de las unidades nuevas, detectando fallas mecánicas, eléctricas, estéticas o funcionales. Elaborar, validar y controlar checklists de inspección PDI conforme a normativa FAW. Gestionar reportes de no conformidades, reclamos técnicos y observaciones detectadas en el proceso de inspección. Coordinar con las áreas de taller, repuestos, logística y ventas para la correcta liberación de unidades. Garantizar la correcta documentación técnica y administrativa del proceso PDI. Asegurar la correcta preparación del vehículo previo a la entrega al cliente final. Dar seguimiento a auditorías internas y externas de calidad relacionadas al área PDI. Proponer mejoras continuas en los procesos de control de calidad y entrega de vehículos. Requisitos: Requisitos fundamentales Título universitario de tercer nivel en Mecánica Automotriz (indispensable). Experiencia comprobable mínima de 3 a 5 años en cargos similares relacionados con PDI, control de calidad automotriz, inspección técnica o postventa. Conocimiento técnico avanzado en mecánica automotriz, sistemas eléctricos, electrónicos y diagnóstico vehicular. Experiencia en concesionarias automotrices, preferentemente con vehículos livianos, pesados y/o maquinaria. Dominio de procesos de control de calidad, inspección técnica y normativas de fábrica. Capacidad para elaboración de reportes técnicos, checklists y documentación de calidad. Conocimientos en procedimientos de garantía, preentrega y estándares de marca. Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión. Alto nivel de organización, atención al detalle y orientación a resultados. Liderazgo, criterio técnico y capacidad para trabajar bajo estándares estrictos de calidad. Beneficios Remuneración competitiva acorde al perfil, experiencia y responsabilidades del cargo. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno dentro de la organización. Capacitación técnica continua, certificaciones y entrenamientos alineados a los estándares y procesos de fábrica FAW. Ambiente de trabajo profesional, estructurado y orientado a la excelencia y calidad. Participación en procesos de mejora continua y auditorías de calidad, fortaleciendo la experiencia técnica y de gestión. Acceso a herramientas, equipos y procedimientos técnicos de alto nivel para el correcto desempeño del cargo. Reconocimiento al desempeño y cumplimiento de indicadores de calidad. Pertenecer a un equipo comprometido con altos estándares de servicio y satisfacción del cliente.

Postulación rápida

Cuenca, Azuay

Presencial

Empresa verificada

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