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Coordinador/a de Soporte a Usuarios
Publicado ayer
Descripción del puesto
¡Impulsa el futuro tecnológico de UDLA!
Tu misión será liderar, organizar y supervisar las actividades del equipo de soporte, garantizando la atención eficiente de incidencias y la continuidad operativa de los sistemas y equipos tecnológicos de la organización.
¿Cumples con los siguientes requisitos?
*Tercer nivel (culminado) en: Sistemas,Informática, Ingeniería en Computación o afines.
*Deseable título de cuarto nivel.
*Certificación requisitoria: ITIL 4.
*Deseable certificación en: Network+, Microsoft o similares.
*Experiencia (2 a 3 años) en:
- Áreas de soporte técnico.
- Proyectos de soporte.
- Conocimiento en:
- Redes (TCP/IP, WiFi, VPN, switches, firewall).
- Administración básica de servidores, Active Directory, software para laboratorios y aulas especiales.
- Diagnóstico y resolución de fallas de hardware, software y periféricos.
- Sistemas operativos (Windows, macOS, Linux).
- Herramientas de ticketing (Jira Service Desk, SysAid, etc).
¡Aplica ahora y únete a la comunidad de gente que ama lo que hace!
Jefe / Supervisor / Responsable
1 vacante disponible
Conocimientos y habilidades valorados
TCP/IP - Avanzado
VPN - Avanzado
Firewall - Intermedio
Soporte técnico
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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Educación
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 1001 y 5000 empleadosSomos una Universidad que forma personas integras, con competencias prácticas, tecnológicas y bilingües con estándares internacionales, para liderar las transformaciones requeridas por el país para su desarrollo sustentable.
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UNIVERSIDAD DE LAS AMÉRICAS
Calificación general
4.5
Basado en 11 opiniones
5
73%
4
0%
3
27%
2
0%
1
0%
Calificación por categoría
Ambiente laboral
4.1
Beneficios
3.9
Desarrollo profesional
4.0
Salario
4.2
Gestión y liderazgo
4.1
Balance laboral-personal
4.2
El 81.8% de profesionales recomiendan trabajar en esta empresa
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