🔧 ¡Estamos buscando un Técnico de Soporte para unirse a nuestro equipo!¿Eres una persona proactiva, con pasión por la tecnología y te gusta ayudar a otros a resolver problemas técnicos? ¡Esta oportunidad es para ti!. Nos encontramos en la búsqueda de un/a Técnico para el área de soporte para nuestra sucursal de Quito🛠️ Responsabilidades: Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios internos o clientes. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software, redes, entre otros. Instalar, configurar y mantener equipos y aplicaciones. Documentar incidentes y soluciones en el sistema de la empresa. Coordinar con otros equipos técnicos para escalar problemas complejos.✅ Requisitos: Formación técnica o universitaria en Sistemas, Informática o carreras afines. Conocimiento de sistemas operativos, redes básicas y herramientas de soporte remoto. Habilidades de comunicación clara y orientación al cliente. Conocimiento en redes y telecomunicaciones y seguridad electrónica Resida en Quito🎁 Ofrecemos: Buen ambiente laboral y oportunidades de crecimiento. Capacitación continua Tarjetas de Consumo empresarial Seguro Privado Remuneración acorde al cargo📩 ¿Interesado/a? Envía tu CV a con el asunto: Técnico de Soporte Quito

Descripción del Puesto: Jefe de Tecnología de la Información.Objetivo del Cargo: Planificar, dirigir y controlar la gestión tecnológica de la institución, garantizando la disponibilidad, seguridad e innovación de los sistemas de información, con énfasis en el desarrollo de soluciones tecnológicas que optimicen los procesos de las diferentes áreas del negocio y contribuyan al cumplimiento de los objetivos estratégicosRequisitos Académicos : Título de tercer nivel en Ingeniería en Sistemas, Tecnología de la Información, Software, Computación o carreras afines. Deseable: Maestría en Gestión de TI, Transformación Digital o áreas relacionadas.Experiencia: Mínimo 3 años en cargos similares o como líder de tecnología. Experiencia comprobable en desarrollo de software, implementación de sistemas y gestión de proyectos tecnológicos. Conocimientos claves de infraestructura tecnológica y redes. Gestión de sistemas y soporte técnico Deseable experiencia en instituciones financieras o cooperativas.Funciones Principales Planificar y ejecutar la estrategia tecnológica alineada a los objetivos institucionales. Liderar el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas para las diferentes áreas (crédito, captaciones, riesgos, talento humano, entre otras). Coordinar y supervisar proyectos de desarrollo de software interno y/o con proveedores externos. Levantar requerimientos con las áreas usuarias y transformarlos en soluciones tecnológicas eficientes. Garantizar la integración, mantenimiento y mejora continua de los sistemas core y aplicaciones complementarias. Administrar la infraestructura tecnológica, asegurando disponibilidad, continuidad y seguridad de la información. Implementar buenas prácticas de desarrollo (metodologías ágiles, control de versiones, pruebas, documentación). Velar por el cumplimiento de normativas tecnológicas aplicables al sector financiero. Gestionar proveedores tecnológicos y evaluar nuevas herramientas o soluciones innovadoras. Liderar al equipo de tecnología, promoviendo su desarrollo técnico y profesional.Competencias Clave Pensamiento estratégico Liderazgo y gestión de equipos Innovación y mejora continua Orientación a resultados Análisis y resolución de problemas Comunicación efectiva con áreas técnicas y no técnicas Adaptabilidad al cambioConocimientos Técnicos Desarrollo de software (web, móvil o sistemas empresariales) Bases de datos (SQL y/o NoSQL) Arquitectura de sistemas y APIs Metodologías ágiles (Scrum, Kanban) Seguridad de la información Integración de sistemas financieros (core bancario, pasarelas, etc.) Herramientas de gestión de proyectos tecnológicos

MISIÓN DEL CARGO: Administrar las diferentes aplicaciones, analizar y corregir errores reportados por las diferentes áreas de la corporación y dar soluciones definitivas. 🛠️FUNCIONES: • Apoyar al análisis y documentar las necesidades de los usuarios de nuevas soluciones tecnológicas. • Analizar errores reportados por las diferentes áreas de la corporación y dar soluciones definitivas. • Programar y/o gestionar con proveedores el traspaso de desarrollos menores de sistemas. • Administrar y dar soporte especializado de las aplicaciones a cargo. • Validar documentación y nuevos procesos entregados por el área de proyectos de TI hacia operaciones. 🎓 FORMACIÓN: • Tecnología / Ingeniería de sistemas 💡 REQUISITOS: • Mínimo 2 años de experiencia • Oracle Forms /Reports (opcional) • Java JEE / IDE Eclipse • Herramientas UML (opcional) • Base de Datos Oracle, MySql, Sql Server • PLSQL/DEVELOPER • SOA (deseable) • Administración servidores Linux, docker, kubernetes, web logic (deseable) 🌟 ¿QUÉ OFRECEMOS? • Estabilidad laboral • Seguro médico privado • Seguro de vida • Beneficios corporativos