Sobre el Rol:Ejecutar el proceso de cobranzas de los servicios facturados conforme al cumplimiento de plazos y condiciones establecidas, atendiendo, además, los requerimientos solicitados por los clientes internos y externos de las empresas asignadas (DPW Posorja, Centrolog, DPWL, DPWLC, DPWW, DPW Colombia y Soltrans), ajustándose a políticas y procedimientos de la terminal.Requerimientos de la posición: Tecnólogo en Administración de empresas, Contabilidad, Administración Tributaria ó con Título Universitario en carreras como Ingeniería comercial, CPA, Economía o afines. Conocimientos en recuperación de cartera, contabilidad general, régimen tributario, sistema ERP, sistema Oracle, Power BI, utilitarios Office. 1 a 3 años de experiencia en posiciones similares. Nivel de Inglés intermedio.Responsabilidades claves: Ejecutar las cobranzas de las facturas emitidas a los clientes, informando el estado de sus obligaciones mediante diferentes mecanismos (contacto telefónico, correo electrónico). Revisar a diario los movimientos de la cartera de cuentas por cobrar, emitiendo a diario reportes en el sistema interno de la empresa (Oracle) que permitan mantener actualizados los estados de cuentas de los clientes. Revisar las solicitudes de crédito recibidas mediante la validación de la documentación personal y financiera de cada cliente, así como la emisión de reportes para su posterior envío a su jefe inmediato. Registrar en el sistema interno de la empresa (Oracle) los pagos realizados por los clientes mediante transferencias bancarias y los comprobantes de retención (físicos y electrónicos) recibidos. Atender los requerimientos de los clientes por procesos de Stand by de facturación, tales como desbloqueo de cargas, gestionar la emisión de facturas, validación de pagos y demás información o gestión según lo requieran. Cumplir con normas, procedimientos, políticas, reglamentos de DP World.
