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Secretarias y Recepción
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¡Autonomía al servicio de la ciudadanía! ¡Tu talento puede ser parte de nuestra institución!En el Banco Central del Ecuador buscamos personas comprometidas, talentosas y con vocación de servicio, que estén interesadas en aportar con sus conocimientos y experiencia al cumplimiento de nuestros objetivos institucionales.Cargo: Secretaria ejecutivaPrincipales funciones:1. Gestionar y coordinar la agenda de la Gerencia.2. Administrar la correspondencia y documentación de la Gerencia.3. Realizar el seguimiento administrativo de trámites, requerimientos y entregables asignados a la Gerencia.4. Atender y canalizar comunicaciones, solicitudes y requerimientos dirigidos a la Gerencia.5. Coordinar actividades administrativas y logísticas requeridas por la Gerencia. Requisitos: Formación académica requerida: Bachiller.- Experiencia en gestión y coordinación de agendas ejecutivas.- Experiencia en recepción, elaboración, registro, seguimiento y archivo de correspondencia y documentación administrativa.- Experiencia en coordinación y apoyo logístico de reuniones, viajes y demás actividades de carácter institucional.- Experiencia en seguimiento de trámites, requerimientos, compromisos y entregables, incluyendo coordinación con distintas áreas de una organización.- Experiencia o conocimiento en herramientas como Microsoft Office 365, Outlook, Teams, Zoom, Webex y sistemas de gestión documental como Quipux.
Buscamos ser una empresa líder brindando soluciones y satisfacción a nuestros clientes, comprometidos con el desarrollo de nuestros colaboradores , con integridad y compromiso, logrando resultados de excelencia para realización nuestra y del país. Misión: Brindar atención al cliente interno y externo en sus requerimientos de información; mantener el control en la recepción y envío de correspondencia, manejo de archivo pasivo; además de brindar apoyo en actividades administrativas.Funciones: Brindar atención a visitantes externos de forma presencial o través de llamadas. Administrar el correcto uso de la valija empresarial. Realizar el cuadre de facturas relacionado a los servicios administrativos. Requerimiento, custodia, entrega y control de suministros de cafetería, limpieza y papelería interna. Entrega de vouchers de movilización a usuarios, recepción de vouchers utilizados y autorizados para cuadre de facturación. Requisitos: Tercer nivel o cursando carreras universitarias en administración de empresas o afines. Mínimo seis meses en atención al cliente, manejo de archivo pasivo y documentación. Conocimiento en Servicio al Cliente, Paquete Office, manejo de proveedores. Beneficios Bono Navideño Seguro de Salud Poliza de Vida Horario de verano Tarde libre en cumpleaños Convenios con Universidades Beneficios de ley incluyendo Utilidades
Importante firma de abogados busca incorporar a su equipo un/a Asistente Administrativo/a para el área de Propiedad Intelectual, quien brindará soporte administrativo y operativo a los abogados del departamento.La posición requiere una persona organizada, responsable, proactiva y con alta atención al detalle, capaz de manejar documentación, realizar seguimiento de trámites y fechas, mantener información actualizada y apoyar en la coordinación de las actividades propias del área.Principales funciones Brindar soporte administrativo al equipo de abogados. Organizar y mantener actualizados archivos físicos y digitales. Ingresar y actualizar información en sistemas internos. Elaborar reportes, cuadros de seguimiento y documentación administrativa. Realizar seguimiento de trámites, diligencias, fechas y actividades asignadas. Coordinar documentación y comunicaciones relacionadas con los asuntos del área. Apoyar en la preparación y organización de expedientes. Manejar correspondencia y documentación interna y externa. Coordinar actividades administrativas con otras áreas de la firma. Cumplir los procedimientos internos para el manejo confidencial de información.Requisitos Estudios universitarios en curso o culminados en Administración, Derecho, Gestión Administrativa o carreras afines. Experiencia previa en posiciones administrativas o de asistencia. Se valorará experiencia en firmas de abogados, departamentos legales o áreas de Propiedad Intelectual. Buen manejo de Microsoft Word, Excel y Outlook. Buena redacción y ortografía. Capacidad para organizar y manejar documentación. Facilidad para trabajar con herramientas y sistemas tecnológicos.CompetenciasOrganización y planificación · Atención al detalle · Proactividad · Responsabilidad · Confidencialidad · Capacidad de seguimiento · Trabajo en equipo · Comunicación efectiva · Orientación al cumplimiento de plazos.
Atender y direccionar llamadas telefónicas de clientes, proveedores y personal interno. Recibir y coordinar el ingreso de visitantes, proveedores y clientes, direccionarlos al área correspondiente de manera cordial y profesional. Realizar llamadas de telemarketing para promocionar productos o servicios. Contactar clientes potenciales y realizar seguimiento a oportunidades comerciales. Brindar información sobre productos, servicios, promociones y procesos. Registrar y actualizar información de clientes en bases de datos o sistemas internos. Dar seguimiento a clientes contactados, dar seguimiento de información y eventos. Gestionar la recepción y distribución de documentos, correspondencia y paquetes. Apoyar en tareas administrativas y de servicio al cliente. Mantener actualizados los registros de llamadas, visitas y gestiones realizadas. Cumplir con los procedimientos internos de atención y servicio.Requisitos Mínimo 1 año de experiencia en telemarketing, atención al cliente, recepción o cargos similares. Manejo básico de Microsoft Office. Excelente comunicación verbal y escrita. Orientación al servicio y al cliente. Organización y capacidad de seguimiento. Proactividad y orientación a resultados. Buena presencia y trato cordial.
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