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63 empleos en Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing en Guayaquil, Guayas

Actualizado hace 3 días

Asesor de Compra y Entrega - GUAYAQUIL

TIPTI S.A

Tipti es una empresa de comercio electrónico orientada a la asistencia de compras de supermercado y tiendas especializadas a domicilio, a través de medios digitales (aplicación y web).Tipti significa “Tiempo para ti” y, a través de nuestro servicio, conectamos un equipo especializado de shoppers con los usuarios para cubrir las necesidades del hogar, garantizando que los productos lleguen a su destino de forma segura.Somos capaces de entregar nuestro tiempo por el de nuestros clientes, y ese es el secreto de nuestro éxito. Esto forma parte de nuestro ADN, de las ganas de servir, y de lo que, orgullosamente, ¡vamos sumando!¿Tienes preguntas? Comunícate con nuestro equipo de atención al cliente, Care Team, desde la app, la web o déjanos un comentario. Somos la empresa Ecommerce con mayor crecimiento en el Ecuador.¡Estamos en búsqueda de tu talento, únete a la app más segura para trabajar!Somos una empresa que busca tu entusiasmo, tus ganas de innovar, de crecer y retarte profesionalmente, nos gusta romper esquemas y dar nuesto 100%.Creemos en tu talento y te queremos con nosotros, ¡Súmate a nuestro equipo!.Estamos en la búsqueda de nuestros Asesores de Compras y Asesores de Entrega Tus principales retos son: Realizar las compras que se registre en la aplicación Dar una experiencia personalizada al cliente de manera eficaz Asegurar la calidad en el manejo y selección de productos Mantener siempre una imagen limpia, puntual y profesional Realizar ajustes en el carrito de compras según necesidades del cliente, así como modificar cantidades o eliminar productos Mantener constante comunicación con el cliente para resolver preguntas o inquietudes Ofrecer sugerencias o recomendaciones adicionales de los productos Garantizar la optima entrega de los productos al cliente para una mejor experiencia Requisitos: Residir en Guayaquil Experiencia de 6 meses a 1 año mínimo en atención y servicio al cliente, recolección, repartición o transporte. Conocimiento en manipulación y manejo de alimentos Acceso y familiaridad con un teléfono inteligente Tener disponibilidad de trabajar en horarios rotativos (Incluyen fines de semana) Contar con automóvil propio Beneficios Beneficios de ley y beneficios corporativos El ambiente más cool para cultivar tu carrera profesional Ambiente de reto y crecimiento profesional

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Múltiples vacantes

Guayaquil, Guayas

Presencial

Actualizado hace 10 días

Asesor de Call Center (Ventas PET)

Confidencial

📞 Perfil de Ingreso – Asesor de Call Center (Ventas PET) 📍 Empresa de plásticos PET 🎯 Misión del cargo Generar y cerrar ventas de productos plásticos PET mediante la gestión comercial telefónica, desarrollando relaciones con clientes, asegurando el cumplimiento de metas de ventas y la fidelización de la cartera asignada.🛠️ Funciones principales Realizar llamadas salientes para la venta activa de productos PET. Atender llamadas entrantes con enfoque comercial. Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento hasta el cierre de la venta. Mantener y ampliar la cartera de clientes B2B y B2C. Identificar oportunidades de venta cruzada y recompra. Registrar y actualizar información comercial en el sistema (CRM / ERP). Coordinar con Producción, Logística y Facturación para el cumplimiento de pedidos. Cumplir con metas de ventas, facturación e indicadores comerciales.🎓 Formación académica Bachiller o estudios técnicos en Ventas, Comercial o carreras afines.📌 Experiencia requerida Mínimo 1 a 3 años de experiencia en call center de ventas o ventas telefónicas. Experiencia en plásticos PET, envases, empaques o sector industrial (deseable).🔍 Conocimientos y habilidades Técnicas de ventas y cierre comercial. Manejo de objeciones y negociación. Gestión de cartera de clientes. Manejo de CRM o ERP. Manejo básico de Excel. Conocimiento de productos PET (botellas, preformas, envases) será valorado.🧠 Competencias clave Orientación a resultados. Habilidad comercial y persuasión. Enfoque al cliente. Organización y seguimiento. Trabajo bajo presión.🎁 Beneficios Salario base acorde al mercado. Comisiones por ventas. Beneficios de ley. Estabilidad laboral. Capacitación continua en productos PET.📄 Tipo de contrato fijo

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Publicado hace más de 15 días

Oficial de Atención al Cliente

Veolia

4.2

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

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Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace más de 15 días

Oficial de Atención al Cliente

Veolia

4.2

VeoliaEn un mundo donde la sostenibilidad y la gestión eficiente de recursos se han convertido en imperativos globales, Veolia diseña y proporciona soluciones para la gestión de agua, residuos y energía contribuyendo el desarrollo sostenible de ciudades, establecimientos de salud e industrias; mejorando el acceso a los recursos, así como su preservación y renovación. Su actividad global reúne a cerca de 215 000 colaboradores en 5 continentes, desarrollando e implementando soluciones para descontaminar y preservar nuestros recursos vitales; soluciones diseñadas para descarbonizar nuestros estilos de vida y de producción, y para adaptarlas a las consecuencias del cambio climático.Interagua operado por VeoliaInteragua trabaja arduamente a fin de proveer el servicio de agua potable, alcantarillado sanitario y pluvial en Guayaquil y sus parroquias rurales. Desde el 2001 mantenemos el compromiso de seguir laborando con transparencia, innovación y excelencia garantizando un servicio esencial para el desarrollo sostenible de la ciudad y sus cerca de 3 millones de habitantes. ¿Qué buscamos?Una persona apasionada por el servicio al cliente, que disfrute ayudar a los demás y que quiera crecer profesionalmente en una empresa líder. Tu misión:Serás el punto de contacto principal con nuestros clientes, asegurando que cada solicitud sea atendida con excelencia y profesionalismo. Gestionarás trámites, generarás reportes y contribuirás a mejorar continuamente la experiencia de nuestros usuarios.Esta posición requiere una persona con una actitud resolutiva, capaz de gestionar situaciones de conflicto de manera efectiva y encontrar soluciones adecuadas para cada caso. Además, será responsable de mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y colaborar con otros departamentos para mejorar continuamente los procesos de atención al cliente. Requisitos: Buscamos personas que: Estén cursando los últimos años o tengan título en carreras como Administración, Comercial, Economía o afines. Sean excelentes comunicadores, les guste trabajar en equipo y logren un manejo adecuado de clientes. Se adapten fácilmente a los cambios y estén orientados a resultados. Manejo de herramientas digitales (G-Suite, Google Apps). Disponibilidad para trabajar un sábado al mes y, en ocasiones, brindar soporte en campañas programadas. Beneficios Beneficios de ley. Subsidio de alimentación. Seguro de salud. Seguro de vida (accidentes).

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada