Guayas
Semi Sr
MisiónEjecutar y asegurar la aplicación de las políticas y procedimientos de liquidación de rutas, garantizando un adecuado manejo, control y registro de las transacciones que se originan en la venta diaria, con el objetivo de lograr una ejecución eficiente de los recursos financieros y la protección de los valores de la compañía.Funciones: Recopilar, Controlar y Garantizar: Asegura que toda la documentación tributaria y de control interno de las ventas diarias esté completa, correcta y conforme a la normativa para garantizar la veracidad, trazabilidad e idoneidad del proceso de liquidación. Ejecutar la liquidación de rutas: Realiza la liquidación física y sistémica de las rutas, verificando documentos y valores para asegurar un cierre operativo ágil, preciso y alineado con las políticas financieras y tributarias vigentes. Elaborar y Conciliar el cuadre diario: Concilia el cuadre diario de caja, resuelve diferencias, asegura el cierre del sistema y da seguimiento a faltantes para garantizar la confiabilidad de la información y el cierre correcto del ciclo de venta. Controlar y Ejecutar la custodia y depósito de valores: Gestiona la recepción, conteo, custodia y depósitos de efectivo y otros valores, garantizando su integridad, minimizando riesgos operativos y asegurando la correcta trazabilidad financiera.Formación: Licenciado en Administración de Empresas o afines.Experiencia: Analisis de créditos, liquidación (1 año)Conocimiento: Admistración de Inventarios, Basis (deseable), Excel (intermedio)
Lonchys se encuentra en la búsqueda de Técnicos Mecanicos ó Electricos para el departamento de mantenimiento:Funciones a realizar: Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas e instalaciones de las fábricas. Diagnosticar fallas mecánicas y electricas, realizar reparaciones oportunas para minimizar el tiempo de inactividad de los equipos Elaborar listado de repuestos, herramientas para el desarrollo de la actividad. Monitorear el rendimiento de los equipos y maquinaria, reportando cualquier anomalía. Ajustar y calibrar los equipos para asegurar que estén funcionando dentro de los parámetros establecidos para la producción Llenar reportes y registros periódicos sobre las intervenciones realizadas, las reparaciones efectuadas y los repuestos utilizadosRequisitos: Ingenieros Eléctricos y Mécánicos Industrial, Mecátronicos o carreras a fines Mínimo 1 año en posiciones similares Conocimientos en Manejo de herramientas manuales, Motores, Piñones, Cambios de Rodamientos, programación de variadores de frecuencia, Conocimientos en PLC, Conocimientos en configuración de Tableros Eléctricos. Disponibilidad para turnos rotativos y feriadosBeneficios: Alimentacion 100% Beneficios de ley
Objetivo del cargo:Brindar un excelente nivel de servicio a los clientes tales como, exportadores, importadores y agentes de aduana, coordinando y haciendo seguimiento de los diferentes servicios logísticos ofrecidos: (parque logístico, operaciones de NVOCC, entre otros) cumpliendo con los procedimientos, políticas, estándares y objetivos corporativos.Perfil del puesto: Título universitario en carreras relacionadas en Comercio Exterior, Administración de Empresas,Negocios Internacionales, Ingeniería Cormercial, Ingeniería Industrial, Logística y Transporte o carreras afines. Nivel de inglés intermedio. Conocimiento de legislación aduanera, comercio internacional, cadena de suministro,transporte marítimo, logística 3PL y 4PL. 1 a 2 años de experiencia en puestos de atención al cliente en empresas del sector logístico o agencia de carga. Residir en Guayaquil.Responsabilidades: Responder los requerimientos de los clientes por medio de los canales disponibles (teléfono, chat, email) solventando inquietudes e inconvenientes y promoviendo, además, el uso de herramientas donde se muestran sus embarques. Registrar los embarques gestionados dentro del Sistema Cargos Runner y para facturación GECO. Revisar y aprobar las facturas de los agentes del exterior u oficinas DP del exterior para su posterior enviar a coordinación para registrar y pagar. Ingresar los valores de los servicios al sistema GECO y enviar las instrucciones de facturación para compartir con las áreas correspondientes y facturar las mismas. Realizar el seguimiento del status de la solicitud de crédito con el departamento financiero Asistir en la recuperación de cartera de clientes de DPW Logistic Cargo. Ejecutar el registro de clientes y validación de documentos cumpliendo con los requisitos exigidos por la empresa en los sistemas pertinentes (Cargo Runner, Wobill, otros).
Objetivo del cargoCoordinar la operación digital del canal web, asegurando la correcta carga, presentación y actualización de productos, promociones y contenido, además del soporte operativo para campañas y actividades comerciales. El rol garantiza una ejecución impecable de todas las acciones digitales de la compañía, en colaboración con Marketing, Contenido, Diseño y agencias externas, impulsando conversión, rentabilidad y experiencia de usuario.Responsabilidades1) Gestión del Canal Digital (Operación Web) Administrar y asegurar el cumplimiento del presupuesto anual y mensual de los sitios web (ventas e inversión publicitaria). Asegurar la carga y actualización oportuna de portafolio, contenido y promociones en ambos sitios. Configurar promociones en VTEX, alineadas a objetivos comerciales y a la rentabilidad aprobada por Marketing/Compras. Gestionar la carga de productos, creación de landing pages y revisión funcional del front y backend.2) Performance y Conversión Seleccionar productos clave para campañas, activaciones y mail marketing, alineando la estrategia comercial de cada marca a metas de conversión. Ejecutar mejoras de SEO y coordinar desarrollos/funcionalidades que incrementen captación y conversión. Administrar funcionalidades comerciales en VTEX y proponer mejoras tecnológicas orientadas al negocio. Ejecutar briefs operativos para campañas mensuales: landings, banners, promociones diferenciadas por marca. Coordinar con agencia digital la activación correcta de piezas, mensajes, redirecciones y tracking (UTMs). Ejecutar y documentar testing antes de campañas: landings, navegación, filtros, categorías, promociones y funcionalidades.3) Innovación, Competencia y Tendencias Monitorear el entorno digital y competencia: SEO, tráfico, campañas, promociones y experiencia de usuario. Identificar y gestionar nuevas tecnologías, aliados o funcionalidades que mejoren posicionamiento, conversión y lealtad para cada marca.4) Coordinación Transversal y Gestión Interna Trabajar con Marketing en la planificación de campañas y comunicación digital. Coordinar con Producción y Diseño la entrega de piezas creativas para campañas. Gestionar facturación de proveedores del canal y coordinar con Contabilidad cierres y reportes financieros. Llevar control detallado del presupuesto con alertas preventivas por subejecución o desvíos. Presentar reportes periódicos de desempeño web con recomendaciones ejecutivas para decisiones estratégicas.Requisitos Formación: deseable en Marketing, Administración, Ingeniería Comercial, Sistemas, Comunicación o afines. Experiencia: mínimo 2 años en e-commerce / operación digital / performance / administración de sitios web. Conocimiento y experiencia en plataformas e-commerce (ideal: VTEX). Manejo de Excel/Sheets (intermedio-avanzado). Ideal: nociones de analítica web. Coordinación con agencias/proveedores y gestión operativa de campañas.Competencias clave Ejecución impecable y atención al detalle (porque un link roto mata ventas sin avisar). Pensamiento analítico orientado a conversión y rentabilidad. Organización, priorización y manejo de múltiples campañas en paralelo. Comunicación clara y coordinación transversal (marketing, diseño, contenido, agencias). Mentalidad de mejora continua e innovación.Se valorará Experiencia con SEO, UTMs, testing QA y revisión funcional de sitios. Conocimiento básico de GA4, Tag Manager o plataformas de medición (aunque sea para hablar el idioma). Experiencia en retail y campañas comerciales intensas (Cyber, Black, temporadas, etc.).
Responsabilidad del cargo:Responsable de atención directa al cliente y ventas con las tareas operativas de manejo de caja.Requisitos:Experiencia 2 años en atención al cliente y caja. Conocimientos en técnicas de atención al cliente, capacitación y entrenamiento en caja.Funciones Principales:Atención al cliente.Ventas y asesoramiento.Gestión de inventario y tienda.Cobro, cierre y arqueo Caja.Habilidades Requeridas:Orientación al Cliente.Manejo de Efectivo y Precisión.Resolución de Problemas.Polivalencia y Flexibilidad.Trabajo en Equipo.
Objetivo del cargoGarantizar una atención ágil y resolutiva al cliente, gestionando requerimientos y reclamos por todos los canales; coordinar y supervisar rutas de servicio técnico y entregas asegurando el cumplimiento de cronogramas, trazabilidad y documentación; y administrar garantías, cobros y reposiciones para optimizar la experiencia y satisfacción del cliente.ResponsabilidadesAtención al cliente y reclamos Atender clientes por todos los canales disponibles (Jelou, WhatsApp/celular, correo) y registrar quejas o reclamos. Dar seguimiento a casos hasta su cierre, asegurando comunicación clara y oportuna. Enviar encuestas de satisfacción a clientes posterior a la atención. Elaborar reportes mensuales de reclamos por marca.Coordinación logística (Entregas y Servicio Técnico) Coordinar rutas de Servicio Técnico y entregas Tempo (personal MEB y externos). Elaborar y liquidar diariamente el cronograma de visitas técnicas y entregas. Gestionar entregas pendientes con antigüedad (todas las tiendas), priorizando backlog y escalando novedades. Supervisar rutas de camiones mediante GPS, controlando cumplimiento y desviaciones.Garantías, reposiciones y control documental Elaborar y controlar guías de remisión de repuestos. Gestionar reposiciones de mercadería a clientes. Revisar solicitudes de retiro de mercadería para notas de crédito. Coordinar atención por garantía extendida. Gestionar recibos y cobros por reparaciones. Administrar caja chica de Servicio Técnico. Confirmar ubicación de mercadería y mantener trazabilidad. Gestionar siniestros con Servientrega o courier asignado. Archivar y mantener ordenada la documentación del área.Requisitos Bachillerato concluido (deseable estudios en Logística, Administración o afines). Experiencia mínima de 1 año en logística, postventa, servicio al cliente, reclamos o coordinación operativa. Manejo de Excel/Google Sheets (nivel intermedio). Manejo de WhatsApp/correo y sistemas internos (ideal: CRM/ticketing como Jelou).Competencias clave Organización y seguimiento Comunicación efectiva y trato al cliente. Sentido de urgencia y priorización. Atención al detalle y control documental. Capacidad para trabajar bajo presión y con múltiples frentes.Se valorará Experiencia en control de rutas por GPS. Experiencia coordinando courier/transportistas Experiencia en procesos de garantía, reposición y notas de crédito.
Buscamos integrar a nuestro equipo un "Coordinador de Logística y Transporte" en la ciudad de Guayaquil quien será responsable de garantizar la planificación, ejecución y supervisión eficiente de las operaciones logísticas y de transporte de la compañía.Responsabilidades: Organizar y planificar las rutas de transporte. Coordinar fechas y horarios de entrega con clientes y proveedores. Recopilar y analizar datos sobre las operaciones logísticas. Atender quejas, novedades y reclamos relacionados con el servicio de transporte. Realizar el control y seguimiento de las guías de remisión de transporte y de las entregas.Requisitos: Tercer Nivel en Logística y Transporte, carreras Administrativas o afines. Mínimo 3 años de experiencia en cargos similares Conocimientos sólidos en SAP, Inventarios, Lean Manufacturing, Planeación de requerimientos de materialesBeneficios: Salario competitivo y beneficios corporativos. Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. Ambiente de trabajo dinámico.
Guayaquil
Duran
Samborondon
Canton Duran
Daule
Comercial, Ventas y Negocios
Administración, Contabilidad y Finanzas
Abastecimiento y Logística
Producción y Manufactura
Oficios y Otros
Marketing y Publicidad
Ingenierías
Salud, Medicina y Farmacia
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Recursos Humanos y Capacitación
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Ingeniería Civil y Construcción
Gastronomía y Turismo
Diseño
Educación, Docencia e Investigación
Full-time
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada