Técnico de Soporte y Desarrollo

Técnico de Soporte y Desarrollo Resumen

Buscamos un Técnico de Soporte y Desarrollo dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en soporte técnico, configuración de CRM, desarrollo de software y apoyo en marketing digital.

• Atención de requerimientos y soporte técnico en mesa de ayuda.
• Configuración y soporte de Zoho CRM.
• Diseño, estructura y creación de programas de sistemas operativos (actualizaciones y parches).
• Desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informáticas (correcciones y mejoras).
• Diseño y gestión de bases de datos.
• Creación y mantenimiento de páginas web.
• Desarrollo y escritura de código para nuevas funcionalidades.
• Apoyo en marketing digital y manejo básico de redes sociales.
• Diagnóstico y solución de problemas de software.

• Experiencia en soporte técnico y mesa de ayuda.
• Conocimientos en configuración y soporte de CRM (preferiblemente Zoho CRM).
• Experiencia en desarrollo de software y programación.
• Conocimientos en diseño y gestión de bases de datos.
• Experiencia en creación y mantenimiento de páginas web.
• Conocimientos básicos de marketing digital y redes sociales.
• Capacidad para diagnosticar y solucionar problemas de software.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.