Técnico de Soporte

SPIC

Descripción del puesto

Principales Responsabilidades:
*Brindar soporte técnico y asistencia a clientes de manera presencial (en campo) y remota.
*Diagnosticar y resolver fallas en sistemas electrónicos, microprocesadores e instrumentación.
*Realizar mantenimiento a sistemas que operan con buses de campo.
*Manejar software de oficina para la elaboración de reportes y documentación técnica.
*Ofrecer una atención al cliente excepcional, clara y efectiva.
*Disponibilidad para viajar y para trabajar fines de semana de manera ocasional, según las necesidades del servicio.

Requisitos y Conocimientos Deseados:
*Técnico o Tecnólogo en áreas afines (Electrónica, Sistemas, Instrumentación, Mecatrónica).
*Experiencia comprobable en soporte técnico.

Conocimientos sólidos en:
*Electrónica y microprocesadores.
*Instrumentación industrial.
*Buses de campo.
*Manejo de herramientas ofimáticas (Paquete Microsoft Office).
*Habilidades destacadas en atención al cliente.
*Disponibilidad para viajes y horarios flexibles.

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Industria

Informática / Tecnología

Tamaño de la empresa

Entre 1 y 10 empleados

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