Representante de Atención al Cliente y Ventas

Representante de Atención al Cliente y Ventas Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un profesional dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente y Ventas. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades interpersonales y una fuerte vocación de servicio, con capacidad para gestionar consultas de clientes y potenciar oportunidades de venta.

• Brindar soporte y atención excepcional a los clientes, resolviendo consultas y problemas de manera eficiente.
• Identificar y aprovechar oportunidades de venta cruzada y adicional durante las interacciones con los clientes.
• Gestionar el ciclo de ventas, desde el contacto inicial hasta el cierre.
• Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y las transacciones de ventas.
• Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia del cliente fluida y satisfactoria.
• Contribuir al logro de los objetivos de ventas y satisfacción del cliente.

• Experiencia previa en atención al cliente y/o ventas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad demostrada para construir relaciones sólidas con los clientes.
• Orientación a la consecución de objetivos y resultados.
• Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Proactividad y actitud positiva.