INSIDE SALES

Misión del puesto:

Brindar soporte integral al área comercial mediante la gestión eficiente de procesos administrativos, atención al cliente y seguimiento de oportunidades de negocio, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos corporativos de ventas y al fortalecimiento de relaciones comerciales en el sector logístico.

Perfil del puesto:

• Título de Tercer Nivel
• Conocimiento de Ecuapass, logística 3PL, 4PL, terminos de negociación, clasificación arancelaria
• Nivel de inglés intermedio.
• 6 a 1 año de experiencia en posiciones similares.

Funciones principales:

1. Apoyar la gestión diaria del equipo de ventas.
2. Realizar la prospección activa de clientes, mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o plataformas digitales, para captar clientes potenciales presentando los productos y servicios de DPW LOGISTICS.
3. Garantizar una atención oportuna y de calidad a clientes actuales y potenciales.
4. Realizar seguimiento constante a los clientes para calificar el interés de las oportunidades generadas.
5. Asegurar el correcto flujo de información entre clientes, área comercial y operaciones.
6. Contribuir a la fidelización y satisfacción del cliente.