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221 empleos para Postulantes con Discapacidad

Publicado ayer

MONITOR DE CALIDAD - Contact Center

COBROANDINA S.A

COBROANDINA S.A. es líder en servicios de gestión de cobros y soluciones financieras. Nos destacamos por nuestra atención centrada en el cliente, eficacia operativa y compromiso con la mejora continua. Con una sólida reputación por nuestra rapidez y resultados excepcionales, ayudamos a nuestros clientes a alcanzar sus metas financieras de manera eficiente y confiable. Funciones y Responsabilidades Atender solicitudes de grabaciones de llamadas de clientes corporativos y elaborar reportes de monitoreo para mejorar el servicio. Capacitar y retroalimentar a ejecutivos para cumplir estándares de calidad y mejorar habilidades de atención al cliente. Alcanzar metas diarias de monitoreo de llamadas para mantener indicadores de servicio y calidad. Supervisar llamadas de atención al cliente y realizar inducción a nuevo personal. Proporcionar feedback en procesos de atención al cliente y certificar productos internos. Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia de alta calidad para el cliente y reportar errores para mejoras continuas. Requisitos: Perfil Requerido Formación técnica o universitaria en Administración, Ingeniería Comercial o áreas relacionadas (culminada o en curso). Entre 1 y 3 años de experiencia en monitoreo de calidad, auditoría de llamadas o supervisión operativa en contact center de cobranzas. Beneficios Nuestra Oferta para TiSueldo acorde al mercado,buen clima laboral, beneficios de ley y corporativos Tarjeta GPF. Convenios con ópticas. Convenios con Dilipa. Acceso constante a capacitaciones especializadas que te permitirán mantener tus habilidades actualizadas y en constante evolución.

Postulación rápida
Múltiples vacantes

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace 7 días

COORDINADOR DE MARKETING

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO VISION DE LOS ANDES VIS ANDES

Buscamos un Jefe de Marketing con visión estratégica y capacidad de liderazgo para impulsar el crecimiento de nuestra cooperativa, enfocada en microempresarios y PYMES. El candidato ideal será responsable de diseñar, ejecutar y supervisar estrategias de marketing que fortalezcan nuestra cartera, fidelicen socios y posicionen nuestros productos financieros en el mercado.Funciones Principales 1. Planificación Estratégica y Análisis• Investigación de Mercado: Realizar estudios para identificar necesidades y preferencias de microempresarios y PYMES. • Definición de Objetivos: Establecer metas claras de colocación de créditos, captación de socios y crecimiento de cartera. • Segmentación: Dirigir esfuerzos a segmentos específicos del mercado. 2. Desarrollo y Ejecución de Campañas • Estrategias de Captación: Diseñar campañas digitales y tradicionales para promocionar microcréditos y créditos PYMES. • Marketing de Contenidos: Crear contenido educativo y relevante (blogs, videos, infografías). • Gestión de Canales: Supervisar redes sociales, sitio web y puntos de atención. • Promociones y Alianzas: Coordinar convenios con gremios y eventos estratégicos. 3. Fomento de la Cartera y Fidelización • Gestión de Producto: Adaptar y lanzar productos financieros según las necesidades del sector. • Fidelización: Implementar programas para fortalecer la lealtad del socio. • Ventas Cruzadas: Promover productos complementarios como cuentas de ahorro. 4. Liderazgo y Control • Gestión de Equipo: Dirigir y motivar al equipo de marketing y ventas. • Medición y Reportes: Monitorear KPIs y generar informes para la gerencia. • Relaciones Institucionales: Gestionar la imagen y reputación de la cooperativa. 5. Enfoque Específico para Cooperativas • Cultura Centrada en el Socio: Promover un trato humano y preferencial. • Cumplimiento Normativo: Garantizar estrategias alineadas con la SEPS.

Postulación rápida

Salcedo, Cotopaxi

Presencial

Apto discapacidad

Publicado ayer

TECNICO DE SISTEMAS QUITO

Confidencial

Coordinador de Sistemas / TIEstamos en la búsqueda de un Coordinador de Sistemas / TI altamente organizado, con sólida experiencia técnica y capacidad de gestión, que asegure el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa. El/la profesional será responsable del soporte, mantenimiento, optimización y desarrollo de herramientas informáticas, así como de la administración de los sistemas ERP y CRM utilizados por la organización.Responsabilidades Principales Gestión de Sistemas y Software Administrar, configurar y mantener el ERP y CRM de la empresa. Realizar desarrollos, ajustes o personalizaciones dentro de los sistemas ERP/CRM según las necesidades de cada área. Supervisar e implementar actualizaciones de software y nuevas funcionalidades. Soporte Técnico y Mantenimiento Brindar soporte de primer y segundo nivel a usuarios internos. Diagnosticar y resolver problemas relacionados con hardware, software y red. Garantizar la disponibilidad y correcto desempeño de equipos tecnológicos: computadoras, impresoras, routers, servidores y otros dispositivos. Administración de Infraestructura Tecnológica Supervisar la red interna, respaldos, controles de seguridad informática y accesos. Mantener inventarios actualizados de equipos, licencias y componentes tecnológicos. Coordinar con proveedores externos (soporte, mantenimiento, compras, etc.). Gestión de Proyectos y Procesos Liderar proyectos de mejora tecnológica. Documentar procedimientos, manuales, configuraciones y políticas del área. Asegurar el cumplimiento de buenas prácticas y la optimización continua de procesos TI.Requisitos del Cargo Título en Ingeniería en Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares. Experiencia en administración, desarrollo o parametrización de sistemas ERP y CRM. Conocimientos en: SQL, Python, JavaScript u otros lenguajes de programación o scripting. Redes, servidores, seguridad informática y herramientas de respaldo. Soporte técnico general y mantenimiento de equipos electrónicos. Conocimientos de contabilidad básica (indispensable para flujos ERP). Capacidad de análisis, resolución de problemas y trabajo bajo presión. Alto nivel de organización, proactividad y comunicación.Competencias Deseadas Orientación al servicio y al usuario interno. Pensamiento analítico y enfoque a resultados. Capacidad para liderar y ejecutar proyectos tecnológicos. Habilidad para trabajar en equipo y coordinar con múltiples departamentos.

Quito, Pichincha

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace 3 días

Analista Financiero

Mochasa

Molinos Champion, somos una empresa con más de 63 años en el Ecuador bajo los estándares internacionales de nuestra casa matriz Seaboard Overseas & Trading Group. Contamos con tres unidades de negocio: Nutrición Animal Pecuario, Nutrición Animal Acuícola: y; Producción y Comercialización de carne de cerdo. Somos una de las empresas más emblemáticas en el sector de elaboración de alimentos para animales.Somos una de las compañías líderes en producción de carne de cerdo en Ecuador, posicionada por la mejor calidad del mercado.Somos Pioneros en tecnología de nutrición animal. Somos caracterizados por la flexibilidad en la producción para poder atender a pequeños, medianos y grandes clientes.Somos un equipo humano comprometido con la producción sostenible y comercialización de nutrición y proteína confiable de la mejor calidad. Asegurar el control, análisis y seguimiento financiero de los proyectos de la organización, mediante la gestión de presupuestos, el análisis de costos y la evaluación financiera de inversiones, incorporando análisis financiero que permita interpretar el desempeño económico, anticipar desviaciones y generar información confiable para la toma de decisiones, contribuyendo a la rentabilidad, eficiencia y sostenibilidad financiera del negocio. Requisitos: Formación académica Título profesional en Finanzas, Contabilidad, Economía, Administración de Empresas, Agronegocios o afines. Maestría en Proyectos, Finanzas, Economía (deseable).Experiencia 2 años en posiciones similares Análisis financiero, control de costos y presupuestos Seguimiento financiero de proyectos (CAPEX/OPEX)Conocimientos técnicos: Análisis financiero y contable Costos y presupuestos (CAPEX/OPEX) Control financiero de proyectos Elaboración de reportes financieros Excel avanzado Power BI Inglés C1 ERP financiero-contable (Microsoft Dynamics 365 F&O deseable) US GAAP (deseable) Beneficios Alimentación Seguro Médico Beneficios de Ley

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Publicado hace 7 días

Asistente Operaciones

INNOVASCHOOLS

Somos una franquicia multinacional de educación con presencia en 4 países (Perú, Colombia, México y Ecuador), formamos parte del Grupo Intercorp. Nuestra Visión: Lograr que los niños tengan acceso a una educación de estándares internacionales. Nuestra Misión: Crear una generación inspirada, inteligente y ética para construir el futuro liderazgo. Nuestros valores son: 1. Vocación de servicio 2. Pasión por lo que hacemos3. Actitud innovadora4. Buena vibra5. Honestidad Si quieres formar parte de una organización que está buscando transformar la educación, únete a Innova Schools. Asegurar el buen funcionamiento diario del colegio, gestionando tanto aspectos operativos como tecnológicos. Su tiempo se divide equitativamente entre la supervisión de las operaciones del colegio y el soporte tecnológico, garantizando una experiencia educativa eficiente y moderna para estudiantes y personal. Coordinar con proveedores de servicios para reparaciones y mejoras necesarias. Asegurar el cumplimiento de normativa de seguridad y salud. Gestionar el inventario de suministros escolares y equipos. Asegurar el mantenimiento y actualización regular de los equipos tecnológicos del colegio. Administrar la configuración y el funcionamiento de los dispositivos (computadoras, proyectores, tablets, etc.). Resolver problemas técnicos relacionados con hardware, software y redes. Requisitos: Egresado o Graduado en Administración de Empresas, Logística, Ingeniería Industrial, Sistemas Informáticos o afines. Experiencia: 1 año en posiciones similares Conocimiento: Office Básico Beneficios Seguro privado de vida y salud Eventos Corporativos Capacitaciones Vacaciones adicionales Descuento para hijos en Innova Schools

Postulación rápida

Guayaquil, Guayas

Presencial

Apto discapacidad

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

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Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada

Empresa verificada