DPWORLD POSORJA S.A.

Misión del cargoGestionar, revisar y validar la documentación de transportistas, proveedores, autoridades, visitantes y personal externo, a través de los sistemas internos y plataformas correspondientes, asegurando el correcto registro, emisión de identificaciones y asignación de permisos de acceso a la terminal. El cargo contribuye al control de ingreso a las instalaciones portuarias, en cumplimiento de los procedimientos internos, políticas de seguridad, Código PBIP y estándares BASC.Funciones principales Gestionar la revisión documental, registro y aprobación de accesos para transportistas, proveedores, autoridades, visitantes y personal externo. Emitir credenciales, asignar permisos de ingreso e inactivar accesos de personal cesante o no autorizado. Administrar y actualizar los sistemas de control de accesos, garantizando el registro correcto de ingresos y salidas. Atender requerimientos de usuarios internos y externos relacionados con accesos, registros, credenciales y permisos. Elaborar reportes de novedades, inventario de credenciales y control de personal que ingresa a la terminal. Validar el cumplimiento de inducciones, normativas de seguridad y requisitos internos previos al ingreso a las instalaciones. Reportar oportunamente novedades, riesgos o intentos de ingreso no autorizado, cumpliendo con las políticas de seguridad y sistemas de gestión de la compañía.Requisitos del cargoFormación académica: Estudiante o egresado de tercer nivel en carreras administrativas o afines.Conocimientos y formación complementaria: Manejo de utilitarios Microsoft Office. Inglés básico. Servicio al cliente. Manejo de páginas estatales. Manejo de herramientas CRM. Conocimientos en seguridad física, seguridad portuaria o control de accesos. Conocimientos de Normas de Seguridad BASC, deseable.Experiencia: De 1 a 3 años de experiencia en áreas de atención al cliente, control documental, accesos, seguridad, operaciones administrativas o afines.Condiciones Lugar de trabajo: Posorja. TENEMOS EXPRESO CUBIERTO POR LA EMPRESA Horario: Rotativo. Área: Seguridad – Accesos. Reporta a: Jefatura de Control de Accesos e Identificaciones.

Operar las grúas pórtico de patio RTG o QC, ejecutando las operaciones de carga, descarga, recepción, despacho y estibado de contenedores, asegurando el cumplimiento de los estándares de seguridad, calidad y productividad establecidos por la terminal.Principales Responsabilidades Operar grúas RTG o QC para movilización y almacenamiento de contenedores en patio. Realizar inspecciones preoperacionales mediante checklist del equipo. Verificar el correcto funcionamiento de sistemas de seguridad, cámaras y sensores. Ejecutar maniobras de carga, descarga y estibado de acuerdo con la planificación operativa. Garantizar la correcta ubicación de contenedores en patio cumpliendo los estándares operativos. Reportar novedades o fallas del equipo al área correspondiente. Realizar cambios de bloque y remociones de contenedores según requerimientos operativos. Mantener la cabina en condiciones adecuadas de orden y limpieza.

🧩 Misión del cargoEjecutar el monitoreo, diagnóstico y control de equipos de refrigeración en contenedores, asegurando su correcto funcionamiento y la conservación de la carga bajo estándares de calidad y seguridad.✅ Requisitos Título de Técnico en Refrigeración o Electricidad. Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares. Conocimiento en diagnóstico de fallas y sistemas de refrigeración (reefers). Experiencia en manejo de alarmas de equipos de frío. Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Disponibilidad para laborar en Posorja.🔧 Funciones principales Monitorear y diagnosticar el estado de los contenedores refrigerados. Identificar y gestionar alarmas de equipos reefers. Ejecutar conexiones y desconexiones de unidades. Coordinar con el equipo técnico el mantenimiento correctivo y preventivo. Elaborar reportes diarios de incidencias y condiciones operativas.

Sobre el rol:Supervisar y coordinar la implementación de los nuevos proyectos asignados, en materia de construcción, remodelación o acondicionamiento en todas las unidades de negocio de DPW, asegurando la utilización eficiente de recursos económicos y humanos, de acuerdo con el presupuesto asociado.Requisitos del cargo: Título de tercer nivel en Arquitectura o Ingeniería Civil. Maestría en arquitectura, urbanismo, estructuras de hormigón (deseable) Licencia tipo B Inglés nivel básico Conocimientos en políticas y procedimientos de administración, procedimiento pago a proveedores, administración y control presupuestario, estándares de seguridad industrial, administración de proyectos, técnicas de negociación. Manejo de Autocad Profesional 5 o mas años de experiencia en posiciones similares.Funciones principales: Evaluar y desarrollar la implementación de los proyectos asignados incluyendo: desarrollo del anteproyecto, estudio de presupuesto de obra, cronograma de implementación, entre otros. Supervisar con los distintos proveedores la ejecución de obras que se ajusten al cronograma, plazos, presupuestos y estándares establecidos en los proyectos asignados. Supervisar y controlar el avance de las obras de los proyectos asignados en materia de construcción, remodelación o acondicionamiento. Preparar y presentar informes referentes a los avances y proyectos asignados. Mantener contacto constante con el DP World Hub y oficina regional en función de reportar avance de obras y proyectos a ser implementadas en sitio. Mantener actualizado el archivo digital de los planos arquitectónicos, estructurales de los diferentes proyectos asignados. Administrar el presupuesto asignado al proyecto, realizando un oportuno seguimiento y control de su ejecución. Realizar otras funciones relevantes al desempeño de su tarea según sean requeridas por su jefe inmediato. Cumplir con las normas, políticas y procedimientos de los sistemas de gestión certificados por la compañía, apoyando su certificación, mantenimiento y alineación con los estándares requeridos, y promoviendo la eficacia operativa en los procesos. Mantener una comunicación efectiva con las autoridades competentes en materia de gestión de la energía, con el fin de contribuir al buen desempeño del sistema energético, garantizar la eficiencia y prevenir impactos derivados de una posible descoordinación.

Objetivo del cargo:Realizar inspecciones interna y externa de los contenedores que ingresan al área de vacíos. Realizar coordinaciones para la programación de inspecciones y gestionar con los técnicos los requerimientos de mantenimiento y reparación, siguiendo los procedimientos internos establecidos.Responsabilidades: Verificar el estatus de las inspecciones de contenedores diariamente. Efectuar la inspeccion de la estructura de los contenedores, aplicando los criterios adecuados. Realizar coordinaciones con los asignadores. Determinar el siguiente uso de los contenedores inspeccionados. Ingresar al sistema el reporte de daños o desperfectos, existentes en los contenedores y el método de reparación para los servicios de mantenimiento. Ingresar al sistema la lista de contenedores inspeccionados en el día y de aquellos que se completaron la inspección en forma parcial. Realizar informes diarios de gestión. Cumplir con las normas, procedmientos de seguridad industrial, salud ocupacional y medio ambienteRequisitos:Titulo de bachillerIndispensable tener certificación IICL vigente (The Institute of International Container Lessors)conocimientos en mantenimiento y reparación de contenedores secosConocimientos en soldaduraDisponibilidad para trabajar en Turnos Rotativos

Sobre el rol:Comercializar y Asesorar en todos los servicios y productos que ofrecen las unidades de negocios de DP World conectando y generando sinergia con los clientes potenciales (Importadoras, exportadoras), con el fin de incrementar la cartera de clientes, cerrar contratos y acuerdos comerciales que contribuyan con el cumplimiento de los objetivos corporativos.Requisitos para el cargo: Tercer nivel en carreras relacionadas al Comercio Exterior, Administración de Empresas o Negocios Internacionales, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial, Logística y Transporte y carreras afines. Experiencia en ventas, utilitarios office, estrategias de Marketing, CRM, Conocimientos en logística 3PL, 4PL, Cartera de Clientes. Inglés Nivel Intermedio (hablado y escrito) 1 a 3 años en posiciones similares o agentes de carga. Habilidades de negociación, técnicas de redacción, comunicación efectiva.Funciones principales: Brindar apoyo en el desarrollo de modelos de negocios de representación y agenciamiento de carga, soluciones integrales enfocadas en servicios logísticos para la carga. Realizar las visitas comerciales, atención de carteras de clientes, seguimiento postventa, asistencia a ferias comerciales, brindando asesoramientos logísticos, proporcionando información acerca de los servicios logísticos de todas las unidades de negocio en base a las necesidades del cliente. Negociar con clientes las tarifas de servicios (Fletes internacionales, Fletes internos, Servicios logísticos Adicionales). Enviar solicitudes de crédito de los clientes al departamento financiero, realizando un análisis de la proyección de carga de cliente.

Buscamos Coordinador/a de Asistente de Labores para nuestras operaciones en Posorja.El cargo es responsable de planificar turnos, controlar asistencia, gestionar ausencias y reemplazos, y monitorear indicadores de personal para garantizar la continuidad operativa.Requisitos indispensables: Título de tercer nivel en Administración, Ingeniería Industrial, Logística o afines Mínimo 1 año gestionando personal operativo, turnos y control de asistencia en entornos de logística, industria o servicios Manejo de MS OfficeDeseable: Sistema Evolution Conocimientos en nómina y beneficios sociales SSO y legislación laboral ecuatorianaUbicación: Posorja — expreso disponible Horario: Administrativo

- Monitorear en el sistema operativo del terminal (NAVIS-XPS y N4) la ejecución de las operaciones que se realizan en los buques.- Verificar y asignar en general los recursos necesarios para la realización de las órdenes de trabajo tales como: ITV, QC y equipos móviles.- Revisar la planificación de trabajo por parte del VESSEL PLANNER con el objetivo de confirmar si se puede realizar cambios en secuencia de trabajo

Sobre el Rol:Generar y analizar información comercial clave (precios, volúmenes, ingresos y desempeño de ventas), con un enfoque en clientes BCOs, mediante el uso de herramientas analíticas, data histórica e inteligencia de mercado, para proporcionar insights accionables que apoyen la toma de decisiones comerciales, identifiquen oportunidades de crecimiento y contribuyan a la optimización de la rentabilidad del negocio.Requerimiento de la posición: · Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería Industrial, Comercial, Estadística, Economía, Administración de Empresas, Comercio Exterior o carreras afines. Nivel de inglés Avanzado Conocimientos en herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau u otras), así como en herramientas de análisis de datos como Python y SQL. Conocimientos en modelos de pricing, revenue management y análisis financiero. Manejo de sistemas TOS (Terminal Operating System) Mínimo 2 años de experiencia en posiciones relacionadas con análisis comercial, pricing, inteligencia de negocios o revenue management.Responsabilidades claves: Apoyar en la elaboración, seguimiento y control del presupuesto de volúmenes e ingresos de la División P&T y de las Unidades de Negocio de Logística (Port Centric), mediante el análisis de data histórica, inteligencia de mercado y modelos de proyección definidos, identificando desviaciones y oportunidades de mejora. Brindar soporte analítico a la Oficina Regional, Business Intelligence – Business Development Americas, al clúster y a la corporación en temas de pricing, revenue analysis, seguimiento de indicadores comerciales y desempeño del negocio. Analizar información comercial relacionada con precios, volúmenes, ingresos, tarifas y ventas, incluyendo el desempeño de clientes BCOs y Key Accounts, con el fin de generar insights que respalden la toma de decisiones estratégicas. Evaluar el comportamiento de acuerdos comerciales, contratos vigentes y esquemas tarifarios, asegurando su correcta aplicación y contribuyendo a la definición de propuestas comerciales estratégicas. 5. Apoyar en los procesos de cotización para clientes estratégicos (Key Accounts), así como en el registro, análisis y seguimiento de acuerdos comerciales especiales (welcome packs, rebate schemes y otras iniciativas).

Sobre el Rol:Validar y registrar que los contenedores cuenten con los sellos respectivos de seguridad y daños físicos del contenedor, acorde con la información registrada en el sistema aduanero, con el propósito de mantener la seguridad e integridad del puerto en cumplimiento con los reglamentos aduaneros e internos.Requerimiento de la posición: Bachiller Técnico Manejo de carga peligrosa. Cursos de Brigadista. Conocimiento de Estiba de contenedores. Conocimiento de Operaciones portuarias Conocimiento del sistema N4.Responsabilidades claves: Inspeccionar y validar la información física y sistemática de los contenedores identificando daños, peligrosidad, stickers, tipo de carga. Reportar daños leves o graves del contenedor en el sistema interno de la terminal especificando las características del daño. Verificar que los dispositivos móviles asignados al personal que se encuentre en la operación (hand held y radio motorola), se encuentre en un estado óptimo al inicio de las operaciones Notificar al asistente de equipos los daños o fallas técnicas de los dispositivos móviles asignados. Colocar los sellos correspondientes en los contenedores sin sellos arribados al puerto, posterior registrar novedades suscitadas en el sistema. Registrar en el sistema toda la información de daños y sellos y estado de estos.

Sobre el Rol:Ejecutar el proceso de cobranzas de los servicios facturados conforme al cumplimiento deplazos y condiciones establecidas, atendiendo, además, los requerimientos solicitados por losclientes internos y externos de las empresas asignadas (DPW Posorja, Cent rolog, DPWL,DPWLC, DPWW, DPW Colombia y Soltrans), ajustándose a políticas y procedimientos de laTerminalRequerimiento de la posición: Tecnólogo o título universitario en Ingeniería Comercial, C.P.A., Economía, Conocimientos en contabilidad general , régimen tributario, sistema ERP, sistema Oracle. Gestión y r recuperación de cartera. Manejo de Power BI . Nivel de inglés intermedio. Más de 2 años en posiciones similares.Responsabilidades claves: Ejecutar las cobranzas de las facturas emitidas a los clientes, informando el estado de sus obligaciones mediante diferentes mecanismos (contacto telefónico, correo electrónico). Revisar a diario los movimientos de la cartera de cuentas por cobrar, emitiendo a diario reportes en el sistema interno de la empresa (Oracle) que permitan mantener actualizados los estados de cuentas de los clientes. Revisar las solicitudes de crédito recibidas mediante la validación de la documentación personal y financiera de cada cliente, así como la emisión de reportes para su posterior envío a su jefe inmediato. Registrar en el sistema interno de la empresa (Oracle) los pagos realizados por los clientes mediante transferencias bancarias y los comprobantes de retención (físicos y electrónicos) recibidos. Revisión integral de la cartera y registros de pagos para cierre de mes .

Sobre el Rol:Ejecutar y verificar los procesos de facturación de los servicios requeridos por las líneasnavieras, exportadores e importadores acorde a los lineamientos y tarifas establecidos por losorganismos de control con el fin de contribuir la correcta facturación n y cobro de los serviciosbrindados.Requerimiento de la posición: Tecnología o título universitario en carreras como administración de empresas, comercio exterior, C.P.A., Ingeniería comercial o afines. Ley de régimen tributario interno, Manejo página SRI, Conocimientos Normas NIIF Ingles nivel Intermedio 1 año de experiencia en área de facturación o posiciones similares.Responsabilidades claves: Registrar y verificar la facturación de los servicios brindados por la empresa. Revisar y emitir facturas conforme a las órdenes de compra generadas por las líneas navieras, realizando el cuadre de la información que emite el sistema FMS. Verificar los servicios adicionales pendientes de facturar mediante el constante monitoreo en el sistema, validando la información con el área correspondiente. Realizar continuamente el análisis de las provisiones de servicios por el cierre de mes de todas las unidades de negocio. Recibir y atender los requerimientos de los clientes internos y externos (vía correo y llamada), despejando sus dudas y brindando la información necesaria en lo que refiere a los servicios que brinda la empresa Reunir y enviar los formularios solicitados por los clientes para agregar a DPW/Soltrans como proveedor en cumplimiento de políticas y procedimientos establecidos por la empresa.

Objetivo del cargo:Supervisar y planificar los recursos para las actividades de mantenimiento preventivo y correctivo a realizarse en las grúas QC y RTG inmersas en las operaciones de la terminal cumpliendo con los procedimientos, políticas y estándares de seguridad con el propósito de asegurar la disponibilidad de la maquinaria para su uso en las operaciones que se realizan en el puerto.Requerimientos de la posición: Estudios superiores en Mecatrónica, Electromecánica, Mecánica, Electricidad y/o Electrónica. Mínimo 3 años de experiencia en posiciones equivalentes, con un fuerte enfoque en el manejo de personal técnico. Conocimientos en reparación de equipos portuarios, variadores de velocidad, supervisión/ejecución de rutinas de mantenimiento eléctrico y mecánico, y aplicación de metodologías de Análisis de Causa Raíz para el diagnóstico de fallas. Inglés intermedio (deseable nivel avanzado).Funciones principales: Programar los trabajos diarios de mantenimiento preventivo y correctivo según las prioridades del puerto y asignar los recursos y tareas al personal técnico según sus capacidades. Asegurar el óptimo funcionamiento de las grúas QC y RTG mediante el seguimiento directo del mantenimiento y el diagnóstico de fallas en muelle y patio. Revisar, validar y aprobar las Órdenes de Trabajo en el sistema, cruzando la información física con las horas-hombre y materiales registrados. Coordinar con Bodega el inventario y reposición de repuestos críticos, y gestionar los permisos de trabajo seguro con el equipo de Safety. Desarrollar al personal técnico a cargo mediante retroalimentación constante, garantizar un clima laboral de confianza y vigilar que el área mantenga los estándares de orden y limpieza para prevenir accidentes.

Sobre el Rol:Comercializar y promocionar los servicios que ofrece la empresa y todas sus unidades de negocio, realizando el acercamiento con los clientes actuales y potenciales (líneas navieras, importadoras, exportadoras, agentes de aduana, consolidadoras, des consolidadoras), fidelizando y realizando presentaciones de proyectos y seguimiento a los mismos, con el fin de incrementar la cartera de clientes, cerrar contratos y acuerdos comerciales que contribuyan con el cumplimiento de los objetivos corporativos.Requerimientos de la Posición: Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería Comercial, Ingeniera Industrial, Comercio Exterior, Administración de Empresas o Negocios Internacionales, afines. Utilitarios office MS-Office Ingles Nivel Intermedio-Alto Conocimiento en ventas y análisis, estrategias de Marketing, CRM, Conocimientos de Comercio Exterior y Logística. 2 a 3 años en posiciones similaresResponsabilidades Claves: Realizar estudios de mercado, investigando y monitoreando a la competencia en aspectos relacionados con costos y servicios. Realizar visitas comerciales y gestionar la atención de carteras de clientes y participar en ferias comerciales, brindando asesoría logística y proporcionando información sobre servicios, tarifas y beneficios del holding, alineados con las necesidades del cliente. Cerrar negocios vinculando las necesidades del cliente con las soluciones ofrecidas por la empresa. Realizar monitoreos semanales del movimiento de cargas, incluyendo clientes nuevos, así como incrementos o disminuciones en el volumen de carga.

Sobre el Rol:Asesorar e implementar controles operacionales sobre los peligros y riesgos laborales, cumpliendo los más altos estándares de Seguridad Industrial y Medio Ambiente, con el fin de garantizar el normal desarrollo de las operaciones de la terminal portuaria.Requerimientos de la Posición: Profesional en Seguridad y Salud en el Trabajo, Prevención de Riesgos Laborales, Ingeniería Industrial, Medio Ambiente o carreras afines, con cuarto nivel en Seguridad y Salud en el Trabajo o Prevención de Riesgos Laborales. Competencias en prevención de riesgos laborales en actividades de alto riesgo. Curso de normas de seguridad portuarias. Curso de Brigadas de Emergencias en cualquiera de sus especialidades. Curso de primeros auxilios básico o certificación PHTLS. Conocimiento en normas de certificación ISO 9001, 14001 y 45001. Conocimiento en Legislación de Seguridad y Salud en el Trabajo y Medio Ambiente. Conocimiento de estándares internacionales de seguridad: NFPA, OSHA, ANSI y otros. Disponibilidad para trabajar en Posorja.Responsabilidades Claves: Desarrollar y gestionar los estándares de Seguridad Industrial basados en los HSE Pillars establecidos por DP World. Supervisar la implementación de políticas, protocolos y procedimientos de seguridad en campo, incluyendo tráfico peatonal, equipos móviles, cargas suspendidas, trabajos en altura, seguridad del buque, aislamiento, espacios confinados, trabajos en caliente, mercancías peligrosas y productos químicos. Gestionar, ejecutar y reportar inspecciones, incidentes, controles, actos y condiciones de Seguridad Industrial en la plataforma interna GROUP HSE. Organizar y coordinar las Brigadas de Respuesta a Emergencias en sus distintas especialidades: rescate industrial, combate de incendios, rescate acuático, MATPEL y derrames en mar. Desarrollar los procedimientos de seguridad industrial y planes de contingencia ante emergencias.

Misión:Supervisar y controlar las operaciones de conexión y desconexión de contenedores refrigerados, mediante la regulación de temperatura y el monitoreo constante de las unidades, asegurando la calidad de la carga conforme a las normas y procedimientos establecidos. Asimismo, coordinar con la Gerencia de Operaciones la asignación y gestión del recurso humano, con el fin de garantizar una atención eficiente de las operaciones en buque y patio.Funciones: Supervisar y verificar las operaciones y novedades que se susciten en el área de refrigerados. Supervisar el control del tiempo de conexión y desconexión de contenedores. Supervisar el registro y controlar el inventario de contenedores refrigerados, monitoreados y posicionados en el área de refrigerados de la terminal. Supervisar que se genere a tiempo el reporte de embarque a cada línea naviera previo al atraque del buque. Supervisar que se los técnicos reefer de oficina informe a las líneas navieras sobre el estado de los embarques de descarga y carga de Reefer. Supervisar que se notifique los contenedores que presentan averías en calidad de descargas y embarque. Programar con el proveedor autorizado el mantenimiento de power packs que presenten averías. Coordinar con el departamento de seguridad industrial los permisos de trabajo que se requieran para el acceso del proveedor autorizado. Coordinar con el departamento de seguridad industrial el estado de los detectores de oxígeno. Reportar al departamento de seguridad industrial novedades identificadas en el buque que evidencien un alto riesgo y peligro para la carga. Programar los horarios del personal bajo su dirección y cubrir así cada uno de los turnos.Perfil del cargo: Título de tercer nivel Conocimeinto de reefer runner, N4, XPS, mantenimiento y monitoreo de contenedores. Mínimo 3 años de experiencia. Disponibilidad para trabajar en Posorja.

Objetivo del cargo:Brindar apoyo al área de Diversidad e Inclusión en la implementación de iniciativas, programas y actividades orientadas a promover una cultura organizacional inclusiva, mediante el levantamiento, análisis de información y soporte en proyectos del área.Funciones principales:- Apoyar en la implementación de iniciativas y programas de Diversidad e Inclusión.- Colaborar en la organización de eventos, campañas internas y actividades de sensibilización.- Apoyar en el levantamiento y análisis de información relacionada con indicadores de inclusión y diversidad para la elaboración de reportes.- Brindar soporte administrativo en los distintos proyectos del área.Requerimientos de la posición:- Estudiante de últimos semestres de Economía, Administración de Empresas o carreras afines.- Capacidad de organización, análisis y trabajo en equipo.- Manejo de herramientas de Office.- Disponibilidad para realizar pasantías en jornada de 6 horas diarias, de lunes a viernes (horario flexible según disponibilidad académica).- Disponibilidad para modalidad presencial en Guayaquil y Posorja.

Analista de IngenieríaSobre el rol:Analizar, gestionar y optimizar la información técnica y operativa de los equipos, mediante el seguimiento de indicadores, control de actividades de mantenimiento y soporte en la toma de decisiones, con el fin de mejorar la confiabilidad, disponibilidad y eficiencia de la operación.Requerimientos de la posición: Título profesional de tercer nivel Excel avanzado y Power BI (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards) Gestión de mantenimiento (preventivo, correctivo, predictivo) Conceptos de confiabilidad (MTBF, MTTR, disponibilidad) Elaboración de reportes técnicos y presentaciones Inglés nivel intermedio. Preferible: avanzado Análisis de datos y gestión de indicadores (KPIs) Experiencia de 2 a 4 años en análisis de datos operativos y/o de mantenimiento, gestión de mantenimiento o confiabilidad, seguimiento de KPIs y soporte en planificación o control de proyectos. Disponibilidad para trabajar en PosorjaResponsabilidades claves: Analizar datos operativos y de mantenimiento para identificar oportunidades de mejora. Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gestión (KPIs) de equipos y operación. Generar reportes técnicos y presentaciones para la toma de decisiones. Apoyar en el control de actividades de mantenimiento y proyectos de ingeniería. Gestionar y actualizar bases de datos, registros técnicos y documentación del área. Apoyar en el análisis de fallas y elaboración de informes técnicos (RCA). Coordinar con áreas de operaciones y mantenimiento para asegurar el flujo de información. Dar seguimiento a la elaboración y actualización de procedimientos e instructivos técnicos. Crear y dar seguimiento a las solicitudes de compra de servicios requeridos para la ejecución del plan de mantenimiento de equipos, asegurando el cumplimiento oportuno de las actividades programadas.