Comercial, Ventas y Negocios
Comercial
Pichincha
En Proassislife, buscamos un(a) Gerente Comercial para la Línea Broker, que impulse y fortalezca las relaciones estratégicas con brokers y lidere el desarrollo comercial de los segmentos individuales y corporativos.¿Cuál será tu misión?Diseñar y ejecutar la estrategia comercial del canal broker, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y posicionamiento de la compañía, mediante el liderazgo de equipos de alto desempeño y la generación de relaciones sólidas con corredores y clientes estratégicos.Perfil que buscamos Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Economía o carreras afines. Maestría en Dirección Comercial, Administración de Empresas (MBA) o áreas relacionadas, deseable. Experiencia mínima de 8 años en posiciones comerciales dentro del sector de seguros o medicina prepagada. Al menos 5 años liderando equipos comerciales. Conocimiento del mercado de corredores de seguros, productos de medicina prepagada y seguros de personas. Experiencia en negociación de cuentas corporativas. Manejo de indicadores comerciales, presupuestos, pipeline de ventas y planificación estratégica.Competencias clave Liderazgo de equipos multidisciplinarios Pensamiento estratégico. Orientación a resultados. Negociación de alto impacto. Planeación y toma de decisiones.Beneficios Remuneración competitiva acorde a la experiencia. Beneficios corporativos Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de desarrollo profesional.
¿Las ventas son tu pasión? ¿Te motivan los retos, los resultados y las comisiones?En HAPPY, empresa líder en la comercialización de celulares a crédito, buscamos Vendedores Profesionales de Almacén con ACTITUD ganadora, pasión por el mundo comercial y el deseo de crecer junto a una empresa que reconoce y recompensa el talento.Contamos con vacantes en la ciudad QUITO, en los sectores Norte, Sur, Pomasqui, San Antonio de Pichincha, Valle de Cumbayá y Valle de Los Chillos (Sangolquí).Te ofrecemos Sueldo fijo competitivo. Excelentes comisiones, bonos e incentivos por cumplimiento de metas. Premios y reconocimientos por tu desempeño. Capacitación continua y oportunidades reales de crecimiento profesional. Estabilidad laboral y todos los beneficios de ley Beneficios corporativos Contratación inmediata.Perfil que buscamos Experiencia en ventas o atención al cliente, preferentemente en tecnología, telefonía, retail o afines. (deseable) Bachiller graduado o estudios tecnológicos o universitarios en carreras afines. Excelente actitud de servicio, comunicación y negociación. Pasión por las ventas, orientación al cliente y enfoque en el cumplimiento de metas. Persona dinámicas, competitivas, proactivas y con una actitud altamente positiva. Disponibilidad para trabajar fines de semana, con descanso entre semana.¡Postula hoy y atrévete a TRIUNFAR con nosotros!
Importante empresa del sector comercial se encuentra en la búsqueda de un/a Asesor/a Comercial, con conocimiento y experiencia en ventas. Cuyo objetivo será brindar apoyo a la empresa en el área comercial.FormaciónTítulo de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing o carreras afines al cargo.Aptitudes Habilidad en ventas y atención al cliente Capacidad de negociación y fidelización Manejo de cierre de ventas Conocimiento en paquete Office Redacción de documentos e informes administrativos Excel intermedioExperienciaExperiencia mínima de 1 año en cargos similares como asesor/a comercial, atención al cliente, vendedor/a de preferencia en empresas de la salud o comercializadora.Funciones Impulsar la comercialización de productos odontológicos a través del seguimiento efectivo de clientes potenciales y actuales, brindar asesoramiento técnico sobre los equipos, cumplir con las metas de ventas establecidas y coordinar la entrega oportuna de los productos vendidos. Participar en eventos, ferias y congresos relacionados con el sector odontológico para generar oportunidades de negocio. Asesorar a los clientes sobre el uso correcto, características técnicas y beneficios de los equipos odontológicos. Asesorar a los clientes sobre el uso correcto, características técnicas y beneficios de los equipos odontológicos. Coordinar con el área de bodega y logística la entrega oportuna y correcta de los productos vendidos. Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales, asegurando la información clara y precisa para el cliente. Mantener actualizada la base de datos de clientes y reportar el estado de las gestiones comerciales a la supervisión. Gestionar la documentación comercial necesaria para formalizar las ventas (pedidos, contratos, facturas). Dar seguimiento postventa para asegurar satisfacción del cliente y fomentar la fidelización. Detectar necesidades del mercado y comunicar sugerencias de mejora o nuevos productos a la empresa.Actitudes Planificación y Organización Capacidad de Análisis Trabajo en equipo Orientación a resultados Proactividad
Descripción corta:Buscamos un Ejecutivo Corporativo de Ventas B2B para Quito con experiencia en ventas a empresas (clientes corporativos). El objetivo será captar nuevos clientes, gestionar cuentas clave, cerrar negocios de alto valor y cumplir con metas comerciales en el segmento empresarial.Funciones principales: Identificar, prospectar y captar nuevas empresas clientes (B2B). Gestionar y fortalecer la relación con cuentas corporativas existentes. Realizar presentaciones comerciales, negociación y cierre de contratos con empresas. Elaborar cotizaciones, propuestas comerciales y seguimiento de ventas. Cumplir con metas mensuales, trimestrales y semestrales de facturación. Coordinar con áreas internas (logística, facturación, postventa) para asegurar una correcta ejecución de los pedidos. Participar en ferias, eventos y actividades de networking empresarial.Requisitos: Bachiller completo (deseable título universitario en Administración, Mercadotecnia, Comercio o afines). Mínimo 2 años de experiencia en ventas corporativas, ventas B2B o gestión de cuentas clave. Tener cartera de Clientes (INDISPENSABLE) Conocimiento en negociación, cierre de ventas y manejo de cartera de clientes. Manejo de paquete Office (Excel, PowerPoint, Word) y CRM (deseable). Disponibilidad para realizar visitas a clientes (movilización propia o de la empresa). Licencia de conducir (deseable).Competencias valoradas: Orientación a resultados y metas. Habilidad para negociar y cerrar contratos. Capacidad de análisis de mercado y competencia. Excelente comunicación y presentación ejecutiva. Autonomía y gestión del tiempo.Ofrecemos: Remuneración competitiva + comisiones por ventas. Afiliación al IESS desde el primer día. Bono por cumplimiento de metas. Oportunidades de crecimiento en el área comercial corporativa.
Descripción del puesto Hola Plaza empresa líder en importación y distribución de equipos tecnológicos a nivel nacional se encuentra en la búsqueda de Vendedor de Campo para la Ciudad de Quito, Te encargarás de visitar clientes y potenciales clientes en la zona de Quito para presentar productos, realizar demostraciones y cerrar ventas. Este es un puesto a tiempo completo y presencial con interacción constante con clientes y el equipo de ventas. Requisitos Aptitudes comerciales: capacidad para negociar, cerrar ventas, identificar oportunidades de negocio y trabajar por objetivos. Organización y planificación: habilidad para gestionar rutas diarias, priorizar visitas, mantener registros actualizados y hacer seguimiento de clientes. Orientación al cliente: actitud proactiva, trato cercano, resolución de incidencias y enfoque en la satisfacción y fidelización. REQUISITO INDISPENSABLE : Experiencia previa en ventas de campo o retail, en el área de Tecnología (teléfonos y accesorios tecnológicos) disponibilidad para desplazarte dentro de Quito. Ofrecemos : Salario Basico más Comisiones Buen ambiente y estabilidad laboral Capacitacion constante
Asesor de NegociosResumen del PuestoBuscamos un Asesor de Negocios comprometido, dinámico y orientado al cumplimiento de metas. El rol principal será impulsar la colocación de productos financieros y brindar un excelente servicio a nuestros clientes.Responsabilidades Prospectar y captar nuevos clientes. Promocionar y colocar productos de crédito y servicios financieros. Realizar visitas y gestión comercial. Analizar la capacidad de pago de los clientes. Dar seguimiento a la cartera de clientes y fomentar su fidelización. Cumplir con los objetivos comerciales establecidos.Requisitos Experiencia previa en ventas y asesoramiento financiero. Habilidades de comunicación y negociación. Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. Proactividad y dinamismo.
¿Cuál será tu reto?Captar nuevos clientes, asesorar sobre nuestros servicios y generar oportunidades de negocio a través de gestión en campo y atención en punto fijo, brindando siempre una excelente experiencia al cliente.¿Qué te ofrecemos?✔️ Sueldo fijo + comisiones SIN techo✔️ Bonos por cumplimiento de metas✔️ Beneficios de ley desde el primer día✔️ Seguro médico privado y seguro de vida✔️ Estabilidad laboral y crecimiento profesional✔️ Capacitación y acompañamiento constanteBeneficios Netlife:* Día libre por cumpleaños, graduación y matrimonio* Días de cuidado humano y permisos personales* Beneficios en internet y telefonía* Convenios y descuentos corporativos* Actividades recreativas y deportivas* Beneficios en gimnasio SMARTFIT / TAUROS* Subsidios para estudios de tercer y cuarto nivel* Apoyo psicológico profesional*Seguro médico privado y de accidentes laborales*Beneficios (guardería, lactario)*Ayudas económicas, préstamos y anticipos*Convenios en comercios, tecnología y servicios*Seguro vehicular*Actividades recreativas y espacios colaborativos*Subsidios para estudios de tercer y cuarto nivel (según política)Requisitos:✔️ Bachiller culminado✔️ Experiencia en ventas o atención al cliente (deseable)✔️ Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados (centro comercial)En Netlife tu talento, esfuerzo y actitud sí generan grandes oportunidades.¡Postúlate y sé parte de nuestro equipo!
Queremos que formes parte de nuestro equipo comercial.Te estamos buscando, PERFILEstudios superiores de preferenciaEdad: 22 a 30 añosREQUISITOS:No requiere experiencia previaDisponibilidad tiempo completoExcelente presentación personalFormación estudios superiores en carreras como Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o afines.COMPETENCIAS Orientación al cliente Estrategias de comunicación Organización, Disciplina y valoresLa empresa ofrece incorporación inmediata, estabilidad laboral, salario acorde al puesto, excelente ambiente de trabajo, plan de crecimiento, beneficios de ley y propios de la empresa.
¿Te apasionan las ventas y el desarrollo de clientes? En Pronaca Quito buscamos personas orientadas a resultados, con experiencia en consumo masivo y habilidades comerciales para fortalecer nuestra presencia en el mercado.Responsabilidades principales Cumplir metas de ventas, cobertura y cartera Ejecutar visitas según ruta (TAT, distribuidores, mayoristas, food service, etc.) Garantizar correcta exhibición, rotación y presencia de producto Levantar pedidos y gestionar quiebres de stock Implementar actividades de trade marketing Gestionar cobranza y cartera (si aplica) Analizar indicadores:Volumen Ticket promedio Frecuencia de compra Reportar novedades del mercado y competenciaCompetencias clave Orientación a resultados Negociación Trabajo bajo presión Organización y planificación Relacionamiento interpersonal ProactividadConocimientos técnicos Ventas TAT / consumo masivo/ HORECA Manejo de rutas Técnicas de negociación Manejo de aplicativos de ventas (tipo eSales) Excel básico/intermedio Indicadores comercialesFormación Administración, Marketing, Comercial o afines (No siempre indispensable si tiene experiencia fuerte en ventas)Requisitos adicionales Movilización propia (moto o carro, depende canal) Licencia vigente Disponibilidad para trabajo en campoExperiencia Mínimo 3 años de experiencia en ventas de consumo masivo. Experiencia en desarrollo de clientes y gestión comercial en campo.
COHECO, requiere contratar EJECUTIVO DE CUENTA DE POSVENTA para la ciudad de QUITO, el mismo que debería cumplir con el siguiente perfil:OBJETIVO DEL PUESTO DE TRABAJO: Cumplir con el presupuesto comercial asignado, alineados a los procesos de calidad de servicio de la compañía, para fidelizar a los clientes.ACTIVIDADES DEL PUESTO DE TRABAJO: Gestionar y negociar los contratos de mantenimiento del sector público. Gestionar y negociar los contratos de mantenimiento del sector privado. Solicitar facturación de entidades públicas para dar cumplimiento con el presupuesto. Visitar a clientes para la venta de productos y servicios especiales de acuerdo al catálogo establecido. Atender y gestionar los requerimientos de los clientes de acuerdo a los tiempos establecidos. Elaborar y presentar cotizaciones de repuestos y productos especiales. Dar soporte en la cobranza de los clientes según la ruta asignada. Monitorear e informar de los competidores, las condiciones de mercado y los productos. Impartir charlas de contingencia a los clientes. Participar en entrega de equipos nuevos a los clientes. Completar formularios para el cumplimiento de procesos administrativos internos. Dar seguimiento a la facturación de mantenimiento de contratos privados Ejecutar o apoyar en cualquier otra función asignada de forma ocasional o permanente requerida por la empresa.REQUISITOS DE ESTUDIO:Tercer Nivel Graduado en las siguientes carreras: Carreras Administrativas: Administración, Ventas, Comercio Exterior, Contabilidad, Auditoría, Economía, Finanzas, Ingeniería comercial, Marketing o afines. Carreras Técnicas: Electricidad, Electrónica, Electromecánica, Mecatrónica, Mecánica o afinesREQUISITOS DE EXPERIENCIA EN: Ejecutivo o Representante Comercial - 5 añosREQUISITOS DE FORMACIÓN EN: Definición y Análisis de Indicadores de Gestión (KPI’s) Inglés nivel A2 – Elemental Manejo de herramientas de cálculo y análisis de datos (excel, google workspace o afines) Técnicas de Negociación y VentasOTROS REQUISITOS Poseer movilización propia (vehículo registrado a su nombre, adicional deben contar con seguro)."COHECO, garantiza la igualdad de oportunidades a candidatos, sin ningún tipo de restricción, respetando raza, sexo, maternindad/paternidad, creencias, ideología, orientación sexual, nacionalidad, origen social, salud, edad, discapacidad u otras características personales en cada uno de los procesos de selección de acuerdo a nuestra Política de reclutamiento y selección de personal."
🚀 ¡Únete a una nueva Academia y transforma el futuro de la educación en Ecuador!Estamos buscando un Ejecutivo Comercial apasionado por las ventas consultivas y el desarrollo de negocios para impulsar el crecimiento de una academia innovadora con sede en Quito.Si disfrutas generar relaciones de valor con personas y empresas, cerrar negocios y crecer profesionalmente, ¡esta oportunidad es para ti!🎓 Perfil que buscamos Título de tercer nivel en Ingeniería Comercial, Marketing, Administración de Empresas o carreras afines. Mínimo 5 años de experiencia en ventas consultivas. Experiencia preferiblemente en el sector educativo (academias, universidades, capacitación o educación continua). Dominio del ciclo completo de ventas: prospección, calificación, presentación de propuestas, negociación, cierre y fidelización. Experiencia en gestión y seguimiento de leads mediante CRM u otras herramientas comerciales. Excelentes habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar en equipo y cumplir objetivos comerciales.🎯 Principales responsabilidades Gestionar el ciclo completo de ventas para personas y empresas a nivel nacional. Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio. Administrar y dar seguimiento oportuno a los leads asignados. Asesorar a los clientes sobre la oferta académica y construir relaciones comerciales de largo plazo. Cumplir los objetivos comerciales establecidos y contribuir al crecimiento de la academia. Trabajar de manera colaborativa con las diferentes áreas para garantizar una excelente experiencia al cliente.🌟 ¿Qué ofrecemos? Seguro médico, vida y médico de gastos mayores. Sueldo competitivo mayor al promedio + paquete atractivo de comisiones Ser parte del lanzamiento y crecimiento de una academia con gran proyección. Oportunidades reales de desarrollo y crecimiento profesional. Capacitación continua. Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa. Plan de carrera basado en resultados.📍 Modalidad: Presencial – Quito, Ecuador.
Asistente Comercial📍 Quito, Ecuador | 💼 Contrato Indefinido¡Forma parte de una importante empresa del sector de telecomunicaciones!Nos encontramos en la búsqueda de un/a Asistente Comercial con orientación a resultados, organización y excelentes habilidades de comunicación para brindar soporte al área comercial, fortalecer la relación con los clientes y contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa.Si te apasiona el servicio al cliente, el seguimiento comercial y deseas desarrollarte en un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? Gestionar y dar seguimiento a la cartera de clientes asignada. Prospectar nuevos clientes y recuperar clientes inactivos. Realizar visitas comerciales para fortalecer la relación con los clientes e identificar nuevas oportunidades de negocio. Brindar soporte operativo y administrativo al equipo comercial. Elaborar reportes e indicadores de gestión. Realizar seguimiento a KPIs comerciales. Apoyar en el análisis de información utilizando herramientas como Power BI (deseable).Perfil que buscamosFormación Académica Estudios en curso, egresado o graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Negocios o carreras afines.Experiencia Mínimo 1 año de experiencia en posiciones administrativas y/o comerciales, preferiblemente como Asistente Comercial o cargos similares.Conocimientos Gestión y seguimiento de cartera de clientes. Atención y seguimiento comercial. Microsoft Office, especialmente Excel. Manejo de indicadores comerciales. Power BI (deseable).Competencias Orientación a resultados. Organización y planificación. Comunicación efectiva. Proactividad e iniciativa. Capacidad analítica. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Excelente atención al cliente.Horario🕘 Lunes a viernes 09h00 a 13h00 y de 14h00 a 18h00.No se laboran fines de semana ni feriados.Ofrecemos Contrato indefinido. Sueldo base competitivo. Bono de alimentación y transporte. Beneficios de ley. Seguro de accidentes. Médico ocupacional. Teléfono celular y computadora corporativa. Acompañamiento de psicología organizacional. Participación en utilidades. Viáticos cubiertos para visitas comerciales. Posibilidad de utilizar vehículo de la empresa. Estabilidad laboral. Excelente ambiente de trabajo. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.Si eres una persona organizada, proactiva y disfrutas del trabajo comercial y la atención al cliente, ¡queremos conocerte!
Atender clientes en el local y por medios digitales. Explicar características, beneficios y precios de las motocicletas. Identificar las necesidades del cliente y recomendar el modelo adecuado. Gestionar cotizaciones, financiamiento y documentación de la venta. Cerrar ventas y cumplir metas comerciales. Hacer seguimiento a clientes y mantener relaciones para futuras compras.
Ejecutivo/a de Ventas B2B – Cuentas Clave (Key Account Executive)Si cuentas con experiencia en ventas B2B, administración de cuentas estratégicas y te motiva generar relaciones comerciales de alto impacto, ¡queremos conocerte!Principales responsabilidades: Gestionar y desarrollar cuentas estratégicas (Key Accounts). Prospectar nuevos clientes y generar oportunidades de negocio B2B. Elaborar y ejecutar planes comerciales para incrementar ventas y rentabilidad. Presentar soluciones de impresión, productos gráficos, empaques y amenities adaptadas a las necesidades del cliente. Negociar propuestas comerciales, precios y condiciones de venta. Cumplir indicadores de ventas, margen, cobranza y crecimiento de cartera. Gestionar cotizaciones, pedidos y seguimiento postventa. Mantener actualizada la información comercial en CRM (ODOO) y elaborar reportes de gestión. Realizar visitas comerciales permanentes a clientes actuales y potenciales. Analizar tendencias del mercado, competencia y nuevas oportunidades comerciales. Gestionar contratos, renovaciones y recuperación de cartera. Perfil que buscamos Formación académica Título de tercer nivel en Administración de Empresas, Ingeniería Comercial, Marketing, Mercadeo, Negocios o carreras afines. Experiencia Mínimo 2 años en ventas B2B. Experiencia en ventas consultivas de campo. Manejo de cuentas clave (Key Accounts). Experiencia en prospección, negociación y desarrollo de nuevos clientes. Se valorará experiencia en empresas manufactureras, industria gráfica, plásticos o canal HORECA. Conocimientos técnicos Ventas consultivas B2B. Gestión de cuentas clave (KAM). Técnicas de negociación. CRM y ERP (preferentemente ODOO). Excel intermedio. Microsoft Office. Manejo de KPIs comerciales. Forecast de ventas. Gestión de cartera y cobranza. Power BI (deseable). Te ofrecemos Sueldo fijo competitivo. Atractivo esquema de comisiones por cumplimiento de objetivos. Oportunidad de administrar importantes cuentas corporativas. Desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa sólida. Excelente ambiente laboral. Capacitación continua en productos y desarrollo comercial.
Responsabilidad del cargo:Responsable de atención directa al cliente y ventas; con las tareas operativas de manejo de caja.Requisitos:Experiencia 2 años en atención al cliente y caja. Conocimientos en técnicas de atención al cliente, capacitación y entrenamiento en caja.Disponibilidad para trabajar en horarios de centro comercial rotativos.Funciones Principales:Atención al cliente.Ventas y asesoramiento.Gestión de inventario y tienda.Cobro, cierre y arqueo Caja.Habilidades Requeridas:Orientación al Cliente.Manejo de Efectivo y Precisión.Resolución de Problemas.Polivalencia y Flexibilidad.Trabajo en Equipo.
Ejecutivo/a de CuentaBrindar apoyo en la gestión y seguimiento de las cuentas de clientes del sector público, asegurando una atención oportuna, el cumplimiento de los procesos internos.Perfil: Título de tercer nivel en Administración, Ingeniería Comercial, Comercio, Derecho o carreras afines. Manejo de Microsoft Office. Habilidades de comunicación, organización y orientación al cliente.
¡Únete a una importante institución del sector financiero!Asesor de Microcrédito – Ibarra¿Te apasionan las ventas, el trabajo en campo y el desarrollo de relaciones con clientes? Esta es tu oportunidad para formar parte de una organización sólida que impulsa el crecimiento financiero de miles de personas y negocios.Misión del cargoGestionar la prospección, colocación y recuperación de créditos, garantizando el crecimiento sostenible de la cartera y brindando un servicio de excelencia a nuestros clientes.Principales responsabilidades Promocionar en campo los productos y servicios financieros de la institución. Realizar visitas comerciales y seguimiento a clientes potenciales y actuales. Gestionar la apertura de cuentas de ahorro a la vista y ahorro programado. Implementar estrategias de cobranza preventiva para mantener una cartera saludable. Levantar información del negocio y domicilio de clientes nuevos o renovaciones de crédito. Analizar y validar la documentación presentada por los clientes. Asesorar sobre productos crediticios y servicios financieros. Impulsar la venta cruzada de productos complementarios como tarjetas de crédito y seguros.Requisitos:Estudios Título Universitario en Banca y Finanzas, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o afines.Experiencia Entre 1 a 2 años de experienciaFormación complementaria Análisis Financiero Cobranzas Estratégicas Técnicas de Venta ISO 37001:2016 Antisoborno y/o Política AntisobornoBeneficios Remuneración atractiva acorde al cargo Beneficios corporativos Excelente ambiente laboral
Bienvenidos al Grupo LAVCA - CONECA - SURMOTOR - LANZOTY, fundada desde 1985. Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable. Tendrás como responsabilidad principal garantizar una excelente atención y asesoramiento a nuestros clientes, brindando soluciones efectivas a sus requerimientos. Deberás ser proactivo, tener habilidades de negociación y un alto nivel de compromiso con la satisfacción del cliente.Si eres una persona dinámica, con capacidad para resolver problemas y te gusta trabajar en un ambiente desafiante, ¡te estamos buscando! Requisitos: Experiencia:Al menos 2 años en cargos similares.Estudios:Título de tercer nivel en carreras como:Tecnología o Ing. en Mecánica Automotriz.Funciones:Realizar seguimiento y controlar el avance de los trabajos en proceso de taller de colisiones y mecánica.Proceso de recepción de vehículos de taller en base a estándar de la marca.Gestionar y dar seguimiento a pedido de repuestos para vehículos en proceso.Detallar y controlar la mano de obra, revisar la pre factura y autorizar la facturación.Atender, solucionar o desviar quejas de clientes según proceso establecido.Conocimiento de procesos de enderezado y pintura.Conocimientos de procesos de mecánicaInspección y revisión de ajustes solicitados por las compañías aseguradoras.Seguimiento a la autorización de las aseguradoras.Conocimientos:Manejo de paquetes informáticos (Excel intermedio -Avanzado).Seguros de vehículos.Competencias:Servicio al Cliente.Orientación al cumplimiento de objetivos.Trabajo en equipo. Beneficios Sueldo fijo más comisiones.Plan carrera.Seguro médico privado.Línea celularUniformes.
Misión del Cargo:Garantizar que la red nacional de concesionarios cumpla con los estándares de postventa establecidos por Hyundai, mediante la supervisión, auditoría, acompañamiento y desarrollo continuo de los concesionarios, impulsando la satisfacción del cliente, la rentabilidad del negocio y la mejora permanente de los indicadores de desempeño.Funciones: Supervisar el cumplimiento de los estándares de postventa en los concesionarios asignados. Realizar visitas periódicas a la red de concesionarios para evaluar procesos, infraestructura, atención al cliente y desempeño operativo. Elaborar informes técnicos y ejecutivos de auditoría, incluyendo hallazgos, oportunidades de mejora y planes de acción. Dar seguimiento a la implementación de los planes de mejora definidos con cada concesionario. Monitorear indicadores clave de gestión (KPI) relacionados con satisfacción del cliente, productividad, vehículos detenidos, cumplimiento de estándares y desempeño de postventa. Administrar y controlar las plataformas corporativas utilizadas por la marca para la gestión de concesionarios. Coordinar con las áreas de Servicio, Repuestos, Garantías, Comercial y Mercadeo para asegurar el cumplimiento de los objetivos de la red. Analizar información estadística para identificar tendencias, riesgos y oportunidades de mejora. Supervisar el cumplimiento de políticas de garantías, procesos de servicio y estándares corporativos. Gestionar el seguimiento de reclamos provenientes del Customer Care Center y otros canales de atención. Apoyar la implementación de campañas, programas de mejora y proyectos estratégicos de Hyundai Motor Company. Presentar reportes periódicos a la Gerencia de Servicio sobre el desempeño de los concesionarios.Formación:Título universitario en Ingeniería Automotriz, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.Experiencia: Mínimo 2 años en posiciones de supervisión, auditoría, operaciones o desarrollo de concesionarios. Deseable experiencia en el sector automotriz. Experiencia en manejo de indicadores de gestión y mejora de procesos. Experiencia realizando visitas de campo y auditorías operativas.Conocimientos técnicos Operación de talleres de servicio automotriz. Gestión de postventa. Auditoría de procesos. Indicadores de gestión (KPI). Gestión de proyectos. Atención y experiencia del cliente. Análisis financiero básico. Microsoft Excel nivel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, gráficos y análisis de datos). Microsoft Office. Inglés intermedio (lectura de documentación técnica).Disponibilidad Disponibilidad para viajar frecuentemente a nivel nacional. Licencia de conducir vigente. Disponibilidad para trabajo de campo.
¡Únete a nuestro equipo MARCIMEX en Machachi! 🌟Estamos buscando un VENDEDOR dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una pasión por las ventas, un excelente servicio al cliente y la capacidad de alcanzar y superar los objetivos, es importante que resida en Machachi, y conozca de la linea retail de electrodomésticos.Responsabilidades Atender y asesorar a los clientes en el punto de venta. Ofrecer una experiencia de compra excepcional. Alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Mantener el conocimiento actualizado de los productos y servicios ofrecidos. Gestionar el stock y la presentación de los productos en la tienda.Requisitos Experiencia demostrable en ventas retail 2 años y en manejo de crédito. Excelentes habilidades de comunicación y persuasión. Orientación al cliente y a resultados. Capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y feriados y con ventas en terreno. Residir en MachachiOfrecemos Seguro médico privado. Día libre por cumpleaños. Descuentos preferenciales en nuestras tiendas. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Plan de carrera. Buen ambiente laboral
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