ASISTENTE MESA DE SERVICIO -FRONT TECNICO MECÁNICO

Fuimos fundados en 1998 brindamos soluciones energéticas integrales para el mercado ecuatoriano y trabajamos con las mejores marcas del sector.

Comprometidos a entregar energía para que tu mundo se mantenga en movimiento.

INFORMACIÓN IMPORTANTE

ENERGYPLAM CIA. LTDA. es titular de la base de datos denominada “RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN” la cual será oportunamente registrada ante la Autoridad de Protección de Datos Personales. La base de datos es manejada directamente desde el domicilio de la compañía ubicada en Av. Diego de Vásquez de Cepeda lote 10 y Panamericana, en la ciudad de Quito.

Al aceptar enviar mi CURRICULUM a ENERGYPLAM CIA. LTDA. y generar la creación de un perfil en esta plataforma, autorizo la administración de mis datos para posibles futuras postulaciones laborales.

Descripción del puesto: Asistente de Mesa de Servicio - Front Técnico

Empresa líder en soluciones energéticas integrales busca incorporar a su equipo un Asistente de Mesa de Servicio con perfil técnico para brindar soporte en el área de Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones.

En esta posición, serás responsable de asegurar el correcto funcionamiento de los sistemas tecnológicos, atendiendo las solicitudes y requerimientos del personal interno de la empresa. Tu labor será clave para mantener en óptimas condiciones los recursos informáticos y garantizar la continuidad operativa.

Buscamos a un profesional proactivo, con habilidades comunicativas y orientado al servicio al cliente. La capacidad para resolver problemas de forma eficiente y trabajar en equipo serán fundamentales para tener éxito en este rol.

Si te apasiona la tecnología, cuentas con formación académica universitaria en el área y posees experiencia o conocimientos en soporte técnico, ¡únete a nuestro equipo de trabajo! ¡Te esperamos en Quito, Pichincha, Ecuador!

Requisitos:

Atención al cliente Mecánica industrial y/o automotriz Experiencia:

• Call-center, atención al cliente vía telefónica, resolución de problemas, servicios postventa en línea industrial o automotriz
• Manejo de sistemas de gestión de ventas – Decisioncloud preferible Manejo de Excel Intermedio mínimo
• Atención al cliente Mantenimiento de generadores o motores Manejo de conflictos
• Resolución de problemas técnicos mecánicos

Beneficios

• Seguro Privado
• Poliza de Vida
• Plan de Capacitación
• Beneficios de Ley