Analista de Infraestructura de Tecnología de la Información

Buscamos un Analista de Infraestructura TI comprometido con la excelencia operativa y la innovación tecnológica, responsable de garantizar la disponibilidad , seguridad y óptimo desempeño de la infraestructura tecnológica de la organización. 

Requisitos:

• Tercer nivel en Sistemas, Tecnologías de la Información, Telecomunicaciones o carreras afines.
• 2 años de experiencia en cargos similares, soporte técnico e infraestructura tecnológica.

Funciones:

• Brindar soporte técnico integral a los usuarios mediante la resolución de incidencias tecnológicas, gestión de accesos en Active Directory y administración de la plataforma Office 365.
• Garantizar la conectividad de la empresa a través del mantenimiento, configuración y optimización de redes LAN/WLAN, switches, cableado estructurado y direccionamiento IP.
• Asegurar la continuidad operativa mediante el monitoreo de servidores, la administración de servicios compartidos y la ejecución periódica de respaldos de información.
• Gestionar la seguridad informática y física operando herramientas de ciberseguridad como firewalls y antivirus, además de supervisar los sistemas de CCTV y videovigilancia.
• Coordinar las telecomunicaciones y la relación operativa con proveedores externos de internet, telefonía IP, hardware y servicios tecnológicos.

Conocimientos Técnicos:

• Active Directory.
• Redes LAN, WLAN, direccionamiento IP, DHCP, DNS, VLAN y topologías de red.
• Configuración básica de switches, puertos, racks y cableado estructurado.
• Firewall, endpoints, antivirus y seguridad informática operativa.
• CCTV, cámaras IP, DVR/NVR y sistemas de videovigilancia.
• Central telefónica, telefonía IP y extensiones.
• Servidores, respaldos y servicios internos.
• Sistemas Operativos Windows, Linux y Mac OS.
• Office 365, correo corporativo, Teams y OneDrive.
• Hardware, software, impresoras y periféricos.

Competencias:

• Orientación al servicio.
• Capacidad de análisis y solución de problemas.
• Orden y documentación.
• Responsabilidad y confidencialidad.