Analista de Procesos y OptimizaciónResumenBuscamos un Analista de Procesos y Optimización para liderar la mejora continua de nuestros procesos internos. El candidato ideal será responsable de analizar, documentar y optimizar los flujos de trabajo, impulsando la eficiencia operativa y la adopción de nuevas tecnologías.Requisitos: Título de tercer nivel en Ingeniería Industrial, Administración, Sistemas, Economía o carreras afines (preferible con especialización o experiencia en gestión de procesos). Conocimientos en levantamiento, análisis y documentación de procesos. Conocimientos básicos en automatización de procesos (RPA, BPM, macros, bots, etc.). Conocimientos de normas de gestión (ejemplos: ISO 9 0 0 1, ISO 2 7 0 0 1, ISO 4 5 0 0 1, ISO 1 4 0 0 1). Habilidades en análisis de datos y metodologías de mejora (Lean, Six Sigma, Kaizen, etc.).Deseables / Preferencias: Experiencia mínima de 2 años en levantamiento de procesos, mejora continua o auditoría de procesos en empresas de servicios financieros, cobranzas, seguros o banca. Familiaridad con inteligencia artificial aplicada a negocios (chatbots, análisis predictivo, clasificación automática, etc.). Manejo de herramientas de modelado de procesos (Bizagi, Visio, ARIS u otras). Experiencia liderando proyectos de automatización o digitalización en industrias de servicio.Competencias clave: Pensamiento analítico y enfoque en resultados. Orientación a la eficiencia y la mejora continua. Capacidad de innovación y adaptabilidad tecnológica. Comunicación efectiva y habilidades de documentación. Trabajo en equipo y liderazgo de iniciativas.