Guayas
Guayaquil
Postulación rápida
Objetivo del cargoEl rol de Analista PQR y Calidad Experiencia al cliente implica un enfoque integral en la mejora continua de la experiencia del cliente y la calidad del servicio.Esta posición tiene como objetivo gestionar, analizar y dar seguimiento a las Peticiones, Quejas y Reclamos (PQR) de los clientes, garantizando respuestas oportunas, claras y efectivas. Así como garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad en los procesos de atención al cliente mediante el monitoreo, evaluación y análisis de las interacciones con los usuarios.Responsabilidades del cargo Gestión de PQR: Analizar peticiones, quejas y reclamos provenientes de los diferentes canales de atención. Análisis y control de casos. Elaboración de reportes e indicadores. Proponer acciones de mejora basadas en los hallazgos identificados.Conocimiento y habilidades: Análisis de información. Elaboración de resportes. Manejo intermedio de excel o herramientas de análisis de datos.Formación académica:Títulado en Ingeniería Industrial.Experiencia1 a 3 años de experiencia en áreas de servicio al cliente y experiencia al cliente (CX)
Alta revisión de perfiles
En Colineal velamos por el bienestar, estabilidad y desarrollo personal y profesional de nuestros colaboradores. La dedicación, compromiso y la entrega del personal es lo que ha permitido el crecimiento de la compañía. Misión del cargoBrindar una atención personalizada y de calidad a los clientes, promoviendo activamente los productos de la tienda para alcanzar los objetivos de ventas, asegurando una experiencia de compra satisfactoria para el cliente y contribuyendo al buen funcionamiento operativo del punto de venta.Actividades a realizar: Cumplir con el presupuesto de ventas asignado para cada periodo definido. Vender todos los productos del portafolio de la empresa a clientes del mercado local. Prospectar, contactar, cotizar y vender a los clientes de Colineal utilizando la plataforma del CRM. Mantener los estantes y exhibidores organizados y abastecidos de acuerdo a los lineamientos de visual merchandising Apoyar en la recepción y almacenamiento de mercancía. Dar seguimiento a pedidos o entregas. Competencias: Orientación Actitud de servicio Innovación Persuasión Orientación a resultados Proactividad Iniciativa Requisitos: Educación Formal:Título Universitario en carreras administrativas (incluye Tecnologías) o Decoradores de InterioresExperiencia:1 año en cargos similaresOtrosDisponibilidad de trabajar en horarios rotativos y de centro comercialDisponibilidad Inmediata Beneficios Sueldo competitivoSueldo + ComisionesBuen ambiente laboral
Descripción del puestoNos encontramos en la búsqueda de una Asistente de Operaciones organizada, proactiva y orientada al detalle, que brinde soporte administrativo y operativo a las diferentes áreas de la empresa, asegurando una gestión eficiente de documentación, reportes, coordinación y atención interna y externa.La posición requiere habilidades de comunicación, manejo documental, organización de información y capacidad para trabajar bajo estándares de calidad y cumplimiento de tiempos.Principales responsabilidades Apoyo en la coordinación de muestreos, inspecciones y embarques. Organización, actualización y mantenimiento archivos físicos y digitales. Brindar soporte administrativo a Gerencia y Coordinación de Área. Apoyo en procesos de facturación y control documental. Verificación de respaldos y almacenamiento adecuado de la información. Seguimiento de operaciones, cumplimiento de cronogramas y procesos logísticos. Elaboración y revisión de documentación de certificados de inspección y/o exportación. Comunicación y coordinación con clientes, inspectores y proveedores.Requisitos Estudiante Universitario/a cursando los últimos semestres de carreras Administrativas o afines. Mínimo 1 año de experiencia en cargos administrativos u operativos similares. Manejo de herramientas informáticas y utilitarios de oficina. Conocimiento en archivo, redacción y ortografía. Deseable conocimiento básico en Sistemas de Gestión de Calidad. Experiencia en manejo de documentación y atención a clientes.Competencias Organización y planificación. Atención al detalle. Responsabilidad y disciplina. Comunicación efectiva. Proactividad. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio y trabajo en equipo.Ofrecemos Estabilidad laboral. Buen ambiente de trabajo. Oportunidad de desarrollo profesional. Capacitación continua.
🚗 ¡Estamos en búsqueda de un Asesor Comercial Automotriz! 🚗En Asiauto, el mayor concesionario del Ecuador, seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo a un/a Asesor/a Comercial Automotriz apasionado/a por las ventas y el servicio al cliente.🔹 Perfil que buscamos: Experiencia en ventas, preferiblemente en el sector automotriz Habilidades de negociación y orientación a resultados Excelente actitud de servicio y comunicación Enfoque en el cumplimiento de metas comerciales🔹 Funciones principales: Asesorar a clientes en la compra de vehículos Gestionar y fidelizar cartera de clientes Cumplir objetivos de ventas y procesos comerciales Brindar una experiencia de compra excepcional
PASANTE DE INGENIERÍA MECÁNICAEstamos en la búsqueda de un estudiante talentoso, proactivo y con ganas de aprender para unirse a nuestro equipo. Esta es una oportunidad para adquirir experiencia práctica en un entorno real y contribuir a proyectos de ingeniería.Responsabilidades: Asistir en la ejecución de planes de mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria y equipos industriales. Colaborar en el dibujo de planos técnicos (CAD) y actualización de manuales de procesos. Participar en la identificación de mejoras para la eficiencia operativa de los sistemas mecánicos. Apoyar en el control de inventarios de repuestos y documentación de soportes técnicos.Requisitos: Estudiante de los últimos semestres de Ingeniería Mecánica, Mecatrónica o Industrial. Indispensable contar con la carta de pasantías vigente emitida por la universidad. Conocimiento básico en software de diseño (AutoCAD/SolidWorks) y manejo de Microsoft Excel (intermedio). Capacidad para cumplir con 6 horas diariasBeneficios: Estipendio mensual acorde a la ley vigente de pasantías Registro en el sistema de seguridad social IESS Oportunidad de desarrollo profesional
Ofrecemos Capacitación constante a quienes sean seleccionados Incentivos y reconocimientos Comisiones y bonos por metas cumplidas Proyección Laboral Buen ambiente laboral Capacitación en el idioma inglés, fortaleciendo tu perfil profesional.
Somos una empresa multilatina con más de 36 años de experiencia y presencia en Ecuador desde el año 2002. Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos incorporar nuevos talentos al área comercial.Requisitos:Personas proactivas, con o sin experiencia en ventas.Excelente actitud y disposición para aprender.Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.Ofrecemos:Capacitación constante para el desarrollo de habilidades comerciales.Comisiones y bonos por cumplimiento de metas. Incentivos y reconocimientos por desempeño destacado.Proyección laboral y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.Capacitación en el idioma inglés, fortaleciendo tu perfil profesional.Beneficios adicionales:Acompañamiento y formación continua. Excelente ambiente de trabajo.Respaldo de una empresa sólida y reconocida a nivel internacional.Si buscas una oportunidad para desarrollarte profesionalmente y alcanzar tus metas, ¡Postúlate ahora y forma parte de nuestro equipo!
¡Únete a Naturisa, líderes en cultivo de camarón!Desde 1987, Naturisa es sinónimo de innovación, sostenibilidad y excelencia en el sector camaronero. Lideramos el camino en técnicas eficientes y manejo ambiental responsable.Trabajamos con los mejores talentos para impulsar nuestro crecimiento.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y crecer juntos! Principales funcionesParticipar en actividades de producción, crianza del camarón desde la siembra hasta la cosecha.Colaborar en el monitoreo y muestreos de peso y población.Lugar: Guayaquil.Horario: 10/4 Requisitos: Título profesional en Biología, Ingeniería Pesquera, Acuícola, Agronomía o carreras afines.Licencia de conducir tipo A o B vigente.Deseable interés en procesos de producción y operación acuícola. Beneficios Beneficios Porpios de Ley
¡Únete a Naturisa, líderes en cultivo de camarón!Desde 1987, Naturisa es sinónimo de innovación, sostenibilidad y excelencia en el sector camaronero. Lideramos el camino en técnicas eficientes y manejo ambiental responsable.Trabajamos con los mejores talentos para impulsar nuestro crecimiento.¡Te invitamos a formar parte de nuestro equipo y crecer juntos! Principales funcionesSupervisar la designacion de tareas a los tecnicos de campamentoPreparar y cumplir con el plan preventivo y correctivo de mantenimiento.Realizar el control y verificaciones de reparaciones efectuadas por terceros.Realizar solicitudes de repuestos, insumos y servicios.CompetenciasResolución de problemasLiderazgoBeneficios de leyComunicaciónOrientacion a resultadosHorario: 5/2, disponibilidad para laborar en campamentoLUGAR: Isla Puná / Pedernales Requisitos: RequisitosIngeniero mecánico o industrial, tecnólogo mecánico, industrial, carreras a fines.Licencia: A / BExcel nivel medioExperiencia A partir de 3 años en posiciones de jefatura, deseable en empresa agroindustrial o a finesConocimientos en estaciones de bombeo, equipo pesado, soldadura, motores estacionarios, aireadores mecánicos, generadores, trabajos mecánicos de campo y taller. Beneficios Beneficios de Ley
Somos Grupo VILASECA, un grupo empresarial multinacional dedicado al desarrollo y comercialización de productos y servicios en las industrias de Empaques, Alimentos, Inmobiliaria y Suministros. Haz click aquí para conocer más sobre nuestros Valores y empresas. Técnico de Compresores de Aire Comprimido – La Llave EcuadorResponsable por realizar mantenimientos preventivos y correctivos de los diferentes equipos industriales que distribuye y comercializa la empresa, para resolver los problemas presentados en los clientes.Principales tareas y responsabilidades: Ejecutar actividades de diagnósticos, mantenimientos preventivos y correctivos según el cronograma definido. Brindar asistencia en montajes y desmontajes de equipos, con el fin de precautelar las buenas condiciones. Realizar pruebas de operación y seguimiento en los equipos nuevos y/o reparados, para constatar que los trabajos hayan sido realizados a satisfacción del cliente. Entregar al cliente la OT de campo (reporte técnico) para la firma correspondiente. Realizar el informe técnico de cumplimiento de los trabajos y pruebas asignadas. Requisitos: Formación técnica en electrónica, electricidad, mecatrónica, electromecánica o afines. Experiencia previa en mantenimiento o soporte técnico en equipos de aire comprimido. Conocimiento técnico en compresores de aire comprimido, tableros electrónicos / eléctricos
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! 🍽️💼La Corporación Gerardo Ortiz está buscando una CAJERA dinámica, responsable y con excelente atención al cliente para formar parte de nuestro restaurante.¿Qué buscamos? Experiencia mínima de 1 año como cajera en restaurantes, cafeterías, food courts o locales de comida. Manejo de caja, facturación y cobros con efectivo y tarjeta. Buena actitud, rapidez y facilidad para trabajar en equipo. Excelente trato al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.Tus principales funciones serán:✅ Cobro y facturación de consumos. ✅ Apertura y cierre de caja. ✅ Cuadre diario de efectivo. ✅ Atención cordial y eficiente a nuestros clientes. ✅ Apoyo en actividades operativas del restaurante.Te ofrecemos:✨ Estabilidad laboral. ✨ Beneficios de ley. ✨Buen ambiente de trabajo. ✨ Oportunidad de crecimiento profesional.
🔧 TÉCNICO DE MANTENIMIENTO ELÉCTRICOGrupo Bimbo – Planta GuayaquilMisión del puesto: Ejecutar mantenimiento eléctrico preventivo y correctivo en maquinaria e instalaciones industriales, asegurando la continuidad operativa, seguridad y calidad en los procesos productivos.✅ Requisitos Tecnólogo Eléctrico o Electromecánico (indispensable). Conocimientos en automatización industrial. Lectura e interpretación de PLC (requisito clave). Experiencia en mantenimiento eléctrico industrial. Lectura de planos eléctricos y de control. Manejo de tableros eléctricos de fuerza y control. Disponibilidad para trabajo en planta y turnos.⚙️ Funciones principales Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo en equipos eléctricos. Diagnosticar y corregir fallas eléctricas y de automatización. Verificar señales, sensores y tableros de control. Apoyar en arranques de equipos y paradas técnicas. Cumplir normas de seguridad, orden y limpieza (5S).🧠 Conocimientos deseables PLC Siemens, Schneider o Rockwell. Automatismos industriales. Seguridad industrial en plantas de producción.🏭 Ofrecemos Estabilidad laboral. Beneficios de ley y corporativos. Desarrollo técnico en empresa líder de consumo masivo.
Somos un grupo familiar de empresas ecuatorianas con 40 años de experiencia en la industria de la belleza profesional y de consumo. Nuestra sede y centro de distribución se encuentra en Guayaquil, la ciudad más grande de Ecuador. Contamos también con una oficina comercial en Quito, la capital del país. Nuestras empresas Macronegocios y D’Mujeres importan y distribuyen varias marcas, las cuales representamos en el país de manera exclusiva; algunas de ellas desde hace más de 15 años. D’Mujeres Beauty Market es nuestra marca de tiendas, las cuales están ubicadas en varias ciudades de nuestro país. En nuestra empresa consolidada en la industria de la belleza profesional y de consumo, estamos en la búsqueda de una Asistente de Ventas para unirse a nuestro equipo en Guayaquil. Si te apasiona el mundo comercial y las ventas, esta puede ser tu oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente.Serás el apoyo fundamental del equipo de ventas en la gestión y seguimiento de clientes, la elaboración de cotizaciones, el mantenimiento de la base de datos de clientes y la coordinación de pedidos. Buscamos a una persona proactiva, orientada a resultados, con habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en equipo. La persona ideal para este puesto será organizada, detallista y con un enfoque claro en la satisfacción del cliente. Requisitos: Estudios Universitarios en carreras administrativas, marketing, o afines Experiencia de 1 año en adelante en posiciones similares Manejo de office intermedio Disponibilidad para trabajar en el sur de la ciudad
Empresa especializada en proyectos de ingeniería mecánica requiere contratar:COORDINADOR DE PROYECTOSTítulo: ING Civil/ Mecánico/ Eléctrico/ Electrónico/ MecatrónicoExperiencia: 4 añosContrato: IndefinidoConocimientos técnicos: Planificación y programación Gestión y control de proyectos Planificación y control de servicios de mantenimiento Análisis financiero y estimación del margen bruto en proyectos Lectura e interpretación de planos y especificaciones técnicas, manejo de MS Project, Excel, Word, AutoCAD y SolidWorks Aseguramiento y control de calidadFunciones: Generar reportes periódicos del estado de proyectos para las Coordinaciones y Gerencias Brindar la inducción a personal nuevo en el proceso Capacitar al equipo del proyecto en las mejores prácticas de gestion Establecer planes de acción para mitigar los riesgos asociados a los proyectos Coordinar proyectos, ingeniería y mantenimiento en la Región Costa Receptar reportes semanales de obra de los administradores de proyecto y emitir observaciones Controlar y dar seguimiento al cumplimiento de los indicadores de gestión definidos para proyectos (presupuesto, margen bruto, etc.). Planificar de recursos Controlar alcance Costo y cronograma Supervisar equipos Garantizar calidad, seguridad y ambiente Coordinar actividades con clientes Gestionar contingencias Promover mejora continua Velar porque los sistemas de información y tecnológicos sean utilizados, y se archive adecuadamente la información del Proyecto Realizar evaluacion al personal CostaCompetencias: Liderazgo, proactividad, toma de desiciones, planificación, responsabilidad, organización, comunicación asertiva y trabajo en equipo, integridad, ética, resolución de conflictos,Otros requerimientos: Disponibilidad de viajar Movilización propia
En Pague Ya, transformamos vidas con soluciones financieras responsables, impulsadas por el talento y compromiso de nuestros equipos. Cada día es una oportunidad para trascender, crecer profesionalmente y dejar una huella positiva en la comunidad; dentro de un entorno humano, dinámico y lleno de aprendizaje. Descripción del puesto: Ejecutivo de Servicio al Cliente en Quito, Pichincha, Ecuador.Asesorar, gestionar y ejecutar la atención de requerimientos, reclamos y negociaciones de recuperación de cartera a clientes externos y conforme a los indicadores de servicio, a fin de contribuir al cumplimiento de los estándares de servicio y cierre del ciclo de negociaciones, de acuerdo a las estrategias organizacionales. Requisitos: EDUCACION Cursando últimos años estudios superiores en Administración de Empresas, Derecho o afines.EXPERIENCIA Servicio al cliente. Cobranza y recuperación de cartera normal, pre legal y/o judicial.CONOCIMIENTO Negociación. Procesos de la gestión de cobranzas. Normativas legales vigentes. Microsoft office intermedio.COMPETENCIAS Autodesarrollo Colaboración e influencia Manejo de lo técnico y funcional Orientación al cliente Orientación a resultados Beneficios ¡Únete a nuestro equipo y descubre un mundo de oportunidades para aplicar tus conocimientos y hacer realidad tus ideas innovadoras! En Pague Ya, estamos en constante transformación para beneficiar tanto a nuestros clientes como a nuestros colaboradores.Ofrecemos un atractivo paquete salarial que incluye beneficios tanto monetarios como no monetarios. Entre ellos, destacan: Seguro médico privado para cuidar de tu salud y la de tus seres queridos. Alimentación Acceso a créditos de consumo, vivienda, educación y más, con tasas diferenciadas para ayudarte a alcanzar tus metas financieras. Planes de ahorro con ventajas especiales para asegurar tu futuro financiero. Capacitaciones constantes te ayudarán a desarrollar tus habilidades esenciales y conocimientos técnicos, potenciando así tu crecimiento profesional.Si estás listo para asumir este nuevo desafío y cumples con todos los requisitos, ¡esperamos con entusiasmo tu postulación! Estamos ansiosos por ser parte de tu crecimiento y éxito profesional. ¡Únete a nuestro equipo hoy mismo y juntos construiremos un futuro brillante!
Comercial, Ventas y Negocios
Administración, Contabilidad y Finanzas
Producción y Manufactura
Abastecimiento y Logística
Marketing y Publicidad
Atención al Cliente, Call Center y Telemarketing
Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Ingenierías
Recursos Humanos y Capacitación
Oficios y Otros
Salud, Medicina y Farmacia
Ingeniería Civil y Construcción
Gastronomía y Turismo
Aduana y Comercio Exterior
Diseño
Full-time
Part-time
Junior
Senior / Semi-Senior
Semi Sr
Senior
Jefe / Supervisor / Responsable
Trainee / Pasante
Otro
Gerencia / Alta Gerencia / Dirección
Sin Experiencia
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada