Comercial, Ventas y Negocios
Planeamiento comercial
Guayas
Guayaquil
Presencial
Full-time
Empresa de retail con mas de 25 años en el mercado, nos encontramos a nivel nacional en los principales centros comerciales Descripción del puesto: Especialista en Business Intelligence y CRMEn nuestra empresa de retail con más de 25 años de experiencia en el mercado, nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Business Intelligence y CRM para unirse a nuestro equipo en Guayaquil.Como Especialista en Business Intelligence y CRM, serás responsable de analizar el desempeño de ventas a diario, mensual y anual, así como comparativos de año vs. año.Tus tareas incluirán el desarrollo y mantenimiento de reportes y dashboards con indicadores clave (KPIs), la administración y optimización de la base de datos de clientes (CRM) asegurando su calidad y segmentación, la segmentación de clientes (VIP, frecuentes, nuevos, inactivos) y el diseño y ejecución de campañas comerciales a través de distintos canales como email, SMS y WhatsApp.Además, medirás la efectividad de las campañas realizadas, identificarás tendencias, oportunidades y riesgos en las ventas y el comportamiento del cliente, y apoyarás a los equipos comerciales y de marketing con estrategias basadas en datos. Realizarás proyecciones de ventas y comportamiento del cliente, proponiendo mejoras continuas en los procesos de análisis y gestión de información que ayuden a incrementar las ventas a través de decisiones basadas en datos.Si cuentas con experiencia en el área comercial, ventas y negocios, así como un nivel universitario graduado, y te apasiona el análisis de datos orientado a resultados, ¡te estamos buscando! ¡Aplica ahora para el puesto de Especialista en Business Intelligence y CRM! Requisitos: Titulo en Ingieneria Comercial, Administracionde empresa, Estadisctica o carreras afines Minma de 3 años en analisis de ventas, business Intelligence, CRM o MarketingExcel avanzado, herramientas de analisis (Power BI, Tableau o similares) Plataformas CRM, conocimiento en KPIs, analisis de ventas y segmentacion de clientes, plataformas SPSS, Modeler, SQL Server, Python, R, Algoritmo avanzados, Mineria de datos, IA preferible Beneficios Sueldo acorde al mercado Beneficios de ley
Ejecutar y optimizar los procesos de recolección, análisis y visualización de datos comerciales, garantizando la disponibilidad de información confiable, oportuna y accionable que facilite la toma de decisiones estratégicas en las áreas Comercial, Trade y Ventas.Requisitos: Título universitario en Estadística, Economía, Ingeniería Comercial, Sistemas, Administración o afines Mínimo 2 a 4 años en análisis de datos, reporting o inteligencia comercial. Experiencia en manejo de bases de datos y herramientas de BI.Funciones: Diseñar y mantener dashboards e informes de KPIs comerciales (ventas, clientes, cobertura y canales). Consolidar y depurar datos de múltiples fuentes (ventas, CRM, SFA, ERP y distribuidores). Calcular la remuneración variable de la fuerza de ventas, asegurando exactitud y cumplimiento de políticas. Calcular comisiones, rebates y pagos a distribuidores y mayoristas, en coordinación con Ventas y Finanzas. Ejecutar el cálculo de incentivos y promociones comerciales según lineamientos de Trade. Elaborar reportes y presentaciones ejecutivas para la toma de decisiones.Competencias:Orientación a resultadosPensamiento analíticoCapacidad de planificación y organizaciónComunicación efectivaTrabajo en equipo y colaboración transversalOrientación al cliente/mercadoBeneficios:La empresa ofrece todos los beneficios de ley y propios de la empresa.
Empresa del sector retail se encuentra en la búsqueda de un Analista de Customer Relationship Management responsable de gestionar y optimizar la información de clientes con el objetivo de fortalecer la relación con los mismos y apoyar las estrategias comerciales de la compañía.Funciones principales: Administrar y mantener actualizada la base de datos de clientes en el sistema . Analizar información de clientes para identificar oportunidades de venta y fidelización. Generar reportes y análisis de comportamiento de clientes. Apoyar en la planificación y ejecución de campañas comerciales y de comunicación. Coordinar con el equipo de ventas y marketing para mejorar la experiencia del cliente. Monitorear indicadores relacionados con gestión comercial y seguimiento a clientes.Requisitos: Estudios en Administración, Marketing, Ingeniería Comercial o carreras afines. Experiencia mínima de 2 años en manejo de CRM o gestión de base de datos de clientes. Manejo de Excel y herramientas digitales. Habilidades analíticas y orientación al cliente.Ofrecemos: Estabilidad laboral. Oportunidad de crecimiento profesional. Excelente ambiente de trabajo.
Buscamos un profesional responsable de supervisar y monitorear la gestión diaria de la fuerza de ventas a través de plataforma digital, asegurando el cumplimiento de rutas, visitas efectivas a clientes y correcta ejecución comercial.Será responsable de dar seguimiento al desempeño de los vendedores, validar la información registrada en sistema y garantizar que las rutas asignadas se cumplan de manera eficiente.Principales funciones: Monitorear rutas comerciales desde la aplicación interna. Verificar cumplimiento de visitas a clientes. Controlar asistencia y gestión diaria de vendedores a nivel nacional Supervisar la correcta carga de información en sistema. Generar reportes de gestión comercial. Informar desviaciones o incumplimientos a Gerencia. Apoyar en la optimización de rutas y cobertura comercial.Perfil requerido: Experiencia previa supervisando equipos comerciales. Experiencia en control de rutas o ventas en campo. Conocimiento Geograficamente de Ecuador Resposablidad & Honestidad Manejo intermedio/avanzado de herramientas digitales. Capacidad analítica y seguimiento a indicadores.
Chofer
Atención al cliente
Mantenimiento
Abogado
Docente
Médico
Asistente
Gerente
Marketing
Seguridad
Cajero
Ingeniero civil
Arquitecto
Limpieza
Ventas
Recepcionista
Empresa verificada
