Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones
Guayas
Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Mision del puesto: Diseñar, desarrollar e implementar los componentes requeridos en la nube asegurando disponibilidad, seguridad y confiabilidad cumpliendo los estándares definidos y niveles de servicio del Centro de Excelencia Cloud. Principales Funciones: Diseñar e implementar los activos a desplegar en la nube con principios de automatización. Implementar los despliegues requeridos para que los equipos de desarrollo puedan ser autónomos y entregar las capacidades requeridas para que puedan apalancar su velocidad. Crear y destruir ambientes y la automatización de estas tareas en la nube, así como apagados automáticos de ambientes no utilizados. Requisitos: Estudios: Graduados en Ingeniería en Sistemas, Computación, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Software, Licenciado en Tecnologías de la Información o carreras afines. Conocimientos: Gobierno y FinOps en la nube. Arquitectura de microservicios. Conocimientos en IaC. Diseño de solución de Arquitecturas en AWS o Azure. Certificaciones relevantes: en AWS o Azure Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.
GRUPO VIAMATICA se especializa en brindar soluciones tecnológicas integrales para grandes, medianas y pequeñas empresas. Nuestro objetivo y compromiso es formar parte de la transformación digital contando con talento humano de amplia experiencia para una correcta ejecución de proyectos. Responsabilidad / Principales competencias Gestión del Proyecto: Coordinar la generación de las estimaciones de requerimientos en tiempo y costo. Generar Planes de trabajo detallados y el timeline. Resource Plan del proyecto. Reporte de Estatus Gestión de riesgos, dependencias entre equipos e impedimentos. Monitoreo de avance del proyecto de manera diaria. Control de las Finanzas del Proyecto. Proporcionar orientación analítica al equipo de proyecto. Evaluar propuestas y negociar con proveedores. Garantizar el cumplimiento con las normas de calidad y evaluación de entregables del equipo. Coordinar la implementación de infraestructura y seguridad con la participación de áreas técnicas involucradas. Gestión del backlog de requerimientos del cliente asignado. Comunicación efectiva del avance, riesgos y puntos críticos de atención sobre el proyecto. Asegurar que todos los participantes del proyecto sigan los valores y principios ágiles, las reglas y metodología seleccionada para el proyecto. Este rol puede tener como responsabilidad la gestión programas o proyectos. Gestión de Recursos: Asignación eficiente de sus tareas. Calidad en su desempeño (Tiempo y Forma). Seguimiento al cumplimiento en la metodología seleccionada para el proyecto. Requisitos: Habilidades Conocimientos técnicos de desarrollo específicos para realizar una planeación y participar en las propuestas generadas para el negocio. Conocimiento en Gestión de proyectos y control de cambios (PMI, IPA, ACCEI o similar). Conocimiento en Normas y Metodología de Gestión de Proyectos. Capacitación constante y facilidad para ser mentor. Seguimiento a las lecciones aprendidas. Manejo de herramientas y software de gestión de proyectos. Control de Proyecto. Comunicación entre proyectos. Administración de recursos compartidos de forma adecuada y constante. Identificación y resolución de Riesgos en los proyectos y programas. Gestión de la calidad de los proyectos y programas. Revisión y seguimiento puntual con usuarios del sistema para comprender el alcance de los proyectos. Facilidad y conocimientos básicos para poder establecer comunicación efectiva con desarrolladores de software y equipos de soporte. Identificación de las necesidades del negocio. Planificación de proyectos. Supervisión sobre ejecución de pruebas de estrés, pruebas de rendimiento, pruebas funcionales y pruebas de escalabilidad. Realización y supervisión de pruebas en diferentes entornos, incluyendo web y móvil. Planificación de recursos. Cumplimiento de los plazos en el proyectos. Garantía de calidad. Proporción de información objetiva a los equipos de proyectos de desarrollo de software. Detección de potenciales fallos y supervisión de diseño para mitigar los riesgos. Presentación de resultados a los equipos de desarrollo de software y al cliente. Trabajo en múltiples proyectos a la vez. Análisis y revisión de la documentación. Beneficios
Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Mision del puesto: Velar por la correcta utilización de estándares y mejores prácticas en los elementos de infraestructura, garantizando la disponibilidad de las aplicaciones y gestión de incidentes y de requerimientos tecnológicos dentro de los niveles de servicios acordados para los clientes internos y externos. Principales Funciones: Administrar el catálogo de servicio para conocer la afectación al negocio y poder gestionar eficientemente los incidentes. Planificar renovación Tecnológica anual para mejorar la experiencia de usuarios en sus tareas diarias. Mantener actualizado el archivo de control de equipos tecnológicos para asegurar la existencia de recursos para satisfacer los requerimientos de los usuarios. Requisitos: Estudios: Graduados en Ingeniería en Sistemas, Computación, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Software, Licenciado en Tecnologías de la Información o carreras afines. Conocimientos: Ciberseguridad (ISO 27001, NIST, fundamentos de seguridad informática) Conocimientos avanzados en hardware, sistemas operativos (Windows, Linux, macOS), aplicaciones corporativas, redes y accesos. Automatización y entrega continua Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.
Sector: Acuícola – Grupo Camaronero En esta posición, la persona seleccionada será la encargada de monitorear cámaras de seguridad en tiempo real, detectar y reportar novedades o irregularidades, registrar incidencias en bitácoras, elaborar reportes diarios o semanales, comunicar alertas al analista de monitoreo y mantener la confidencialidad de la información. Requisitos: Bachiller técnico, tecnólogo o estudiante universitario en Seguridad, Sistemas, Electrónica o carreras afines Experiencia en monitoreo de cámaras Manejo básico de equipos informáticos Capacidad de observación, responsabilidad y discreción Disponibilidad para horarios rotativos y bajo modalidad 22/8 Beneficios Todos los beneficios de Ley
En nuestro equipo de Sistemas estamos en la búsqueda de un/a Coordinador/a de Infraestructura y Soporte TI para nuestra sede ubicada en Samborondón. Funciones principales: Administrar servidores físicos y virtuales, asegurando disponibilidad y continuidad del servicio. Gestionar redes: switches, VLANs, Wi-Fi corporativo, DNS y DHCP. Administrar Active Directory, GPOs y control de accesos. Instalar, configurar y dar soporte a Office 365 y software empresarial. Implementar y administrar contenedores con Docker y servidores web (Apache, Nginx, IIS). Definir, instalar y configurar equipos tecnológicos en aperturas de nuevas agencias. Diagnosticar y resolver incidentes de infraestructura TI y dar seguimiento hasta cierre. Supervisar y monitorear infraestructura mediante herramientas especializadas. Coordinar con proveedores y soporte técnico externo.Perfil requerido: Formación en Ingeniería en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones o afín. Experiencia de 1–2 años en infraestructura TI y soporte técnico. Conocimiento en Active Directory, DNS, DHCP, GPOs, Office 365, Docker, servidores web, instalación y mantenimiento de sistemas CCTV (cámaras, NVR, alarmas y monitoreo). Herramientas de monitoreo: Zabbix, PRTG, Nagios o Grafana. Cableado estructurado: estándares TIA/EIA-568 / ISO-IEC 11801. Protección y continuidad del servicio: UPS, recuperación ante desastres. Competencias: proactividad, autonomía, organización, comunicación, trabajo en equipo y resolución de problemas. Disponibilidad para viajar.Beneficios: Beneficios de ley. Expreso Corporativo. Beneficios corporativos.
Técnico Instalador de Internet de Última MillaResumen del PuestoEstamos buscando un Técnico Instalador de Internet de Última Milla/ mantenimiento de red para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en la instalación y mantenimiento de redes de internet, así como excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al cliente. Se requiere personal para las ciudades de Guayaquil, Durán, Machala, Camilo Ponce Enrique, El GuaboResponsabilidades Instalar y configurar equipos de internet en los domicilios de los clientes. Diagnosticar y solucionar problemas de conexión a internet. Brindar soporte técnico a los clientes. Cumplir con los estándares de seguridad y calidad de la empresa. Cumplir con las metas requeridas por la empresaRequisitos Título de Técnico en Electrónica, Telecomunicaciones o campo relacionado. Mínimo bachiller Experiencia en la instalación y mantenimiento de redes de internet. Conocimiento de protocolos de red y equipos de telecomunicaciones. Excelentes habilidades de resolución de problemas y atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Licencia de conducir tipo B
Requisitos: Titulado en Ing. en sistemas/ Ing. de Software Conocimiento en lenguajes de programación: JAVA, JAVASCRIPT .NET Bases de datos: SQL SERVER, ORACLE, en aplicaciones móviles: Android, Power BI y cubos de información. Experiencia mínimo 3 años con conocimientos en desarrollo de software. Principales Funciones: Desarrollar e implementar aplicaciones y nuevas funcionalidades Resolver incidencias y capacitar a los usuarios Realizar pruebas requeridas en los programas, procesos e integración de módulos y sistemas.
¡Únete a un líder global en logística!Importante empresa transnacional se encuentra en la búsqueda de un Coordinador IT dinámico y orientado a resultados para unirse a nuestra Gerencia Corporativa de Tecnología.Tu misión principal será ser el puente técnico y funcional entre nuestra avanzada tecnología de TMS (Sistema de Gerencia de Transporte y Riesgos para la cadena de suministros) y nuestros clientes clave. Serás el experto encargado de demostrar el valor de nuestra solución, realizar pruebas en vivo (demos) y liderar exitosamente el proceso de implementación en los entornos operativos de exportadores, transportistas y puertos.Si te apasiona la tecnología aplicada a la logística y tienes facilidad para interactuar con clientes, ¡esta es tu oportunidad!Responsabilidades Principales (Lo que harás) Demostración y Venta Técnica: Realizar presentaciones y demostraciones funcionales (demos) en profundidad del software TMS a clientes potenciales y existentes (exportadores, transportistas, puertos), resaltando cómo la solución optimiza la gestión de transporte y mitiga riesgos. Liderazgo de Implementación: Coordinar y ejecutar los proyectos de instalación e implementación del software TMS en los sistemas de los clientes, asegurando que se cumplan los tiempos y requerimientos acordados. Aseguramiento del Cumplimiento: Garantizar que todas las implementaciones y configuraciones del software se realicen cumpliendo estrictamente con las normativas internacionales de seguridad y calidad: BASC, OEA e ISO 28000. Capacitación a Clientes: Brindar formación técnica y operativa al personal de los clientes sobre el uso eficiente de la plataforma TMS. Soporte Post-Implementación: Actuar como punto de contacto técnico para resolver dudas o incidencias iniciales tras la puesta en marcha.Requisitos del Perfil (Lo que necesitas) Formación Académica: Estudios técnicos o de pregrado finalizados en Ingeniería en Sistemas, Computación, Informática o carreras afines. Conocimiento Normativo: Conocimiento sólido y experiencia demostrable trabajando bajo estándares BASC, OEA e ISO 28000 en entornos logísticos o tecnológicos. Habilidades de Comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para explicar conceptos técnicos de forma sencilla a audiencias no técnicas. Orientación al Cliente: Fuerte vocación de servicio y facilidad para establecer relaciones profesionales.
Perfil: Estudiante de los últimos semestres de Psicología, Psicología Industrial, Ingenieria en Recursos humanos o a finesBeneficios: Almuerzo (1hr) Afiliación Remuneración acorde a la ley de pasantíasRequisitos: Disponibilidad para realizar pasantía durante 6 horas al día
Te estamos buscando para ser parte de nuestro equipo, un equipo que busca la excelencia financiera, que trabaja con el más alto nivel de responsabilidad, comprometido y alineado a nuestros Valores Organizacionales y a nuestro Propósito: Impulsamos con responsabilidad y pasión el progreso sostenible de nuestro país. ¡Te invitamos a ser parte de nuestro equipo!#JuntosNadaNosDetiene Misión:Diseñar e implementar infraestructura de redes y plataformas tecnológicas On-premise y Cloud, garantizando disponibilidad, seguridad, rendimiento y monitoreo continuo. Principales Funciones: Garantizar la disponibilidad, buen desempeño y seguridad tecnológica de los servicios de redes de datos On-premise y Cloud. Monitorear y administrar los equipos e instalaciones de la Red LAN, WAN y de Seguridad en entornos On-Premise y Cloud, tanto en el datacenter principal como en el alterno. Diseñar y mantener la estructura de conectividad entre los sistemas internos y la nube, asegurando que los componentes funcionen de manera segura y continua, con alta disponibilidad. Analizar e implementar mejoras de gestión y automatización en la entrega de recursos de infraestructura de redes para ambientes de Producción, Preproducción y Cloud para las prácticas de pruebas continuas y proyectos de migración de aplicaciones a la nube. Requisitos: Estudios: Graduado en Ingeniería de Sistemas, Telemática, Ciencias Computacionales, Electrónica o carreras afines. Experiencia: 3 años en adelanta en posiciones similares. Beneficios Sueldo competitivo Beneficios de ley Beneficios corporativos (seguro médico privado, utilidades, alimentación, etc) Oportunidades de crecimiento y desarrollo Capacitación continua Día libre por tu cumpleaños.
Objetivo del cargo: Responsable de la gestión de proyectos tecnológicos desde el análisis de una necesidad hasta su implementación.Funciones del Cargo: Levantar, documentar y priorizar los requerimientos de los stakeholders, gestionando la comunicación con proveedores y clientes internos y externos durante la ejecución de los proyectos. Planificar, coordinar y dar seguimiento a los proyectos, incluyendo la asignación de roles, estimación de tiempos, control de avances y reportes de estado a stakeholders y sponsors. Asegurar la calidad de las soluciones implementadas, validando entregables, gestionando mejoras continuas y realizando el cierre formal de proyectos y contratos. Documentar los proyectos, soluciones y configuraciones de aplicativos en repositorios establecidos, asegurando trazabilidad y consulta futura. Elaborar reportes del estado general de los proyectos de soluciones tecnológicas para la toma de decisiones. Capacitar y brindar soporte a los usuarios finales sobre los proyectos y sistemas implementados, entregando manuales y documentación funcional. Gestionar y dar seguimiento a proyectos y requerimientos en Salesforce (experiencia indispensable), siendo deseable el conocimiento de Acumatica como ERP complementario.Requisitos: Estudios universitarios completos en Sistemas de la Información, Sistemas Computacionales o carreras afines. Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares. Experiencia indispensable en Salesforce.Beneficios: Sueldo competitivo acorde al mercado Paquete de beneficios empresarial Oportunidades de crecimiento
Profesional de Soporte Técnico TIResumen del PuestoBuscamos un profesional proactivo y con gran vocación de servicio para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Serás responsable de brindar asistencia integral en la resolución de incidencias relacionadas con hardware, software y redes en entornos corporativos, con un enfoque particular en equipos y sistemas operativos de Apple, así como en entornos multiplataforma Windows/Mac.Responsabilidades Proporcionar soporte técnico presencial y remoto a usuarios finales. Diagnosticar y resolver incidencias de hardware, software y redes. Realizar la configuración, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos. Instalar y configurar aplicaciones y sistemas operativos. Gestionar accesos de usuarios y permisos. Colaborar en la administración y soporte de sistemas MacOS. Brindar soporte a entornos Windows y Mac. Participar en la implementación y mantenimiento de medidas de seguridad informática. Gestionar respaldos de información. Documentar y dar seguimiento a tickets e incidencias. Ofrecer capacitación y atención a usuarios para optimizar el uso de la tecnología.Requisitos Experiencia comprobada en soporte técnico TI. Conocimiento especializado en equipos y sistemas operativos Apple (MacOS). Experiencia en soporte multiplataforma (Windows/Mac). Sólidos conocimientos en redes y conectividad. Familiaridad con Active Directory. Experiencia en el uso de herramientas de asistencia remota. Capacidad para el diagnóstico de hardware y software. Orientación al servicio al cliente y excelentes habilidades de comunicación. Habilidad para el trabajo en equipo y la resolución eficiente de problemas.
Objetivo del Cargo:Desarrollar, mantener y administrar soluciones de TI incluyendo SAP Business One Hana y sus respectivas integraciones y reporterías.Principales Funciones: Brindar soporte técnico y funcional a usuarios SAP Business One. Resolver incidentes, consultas operativas, errores de registro, problemas de autorización, controles, parametrizaciones, validaciones y consultas relacionadas con el uso de SAP Business One y sus módulos (producción, ventas, compras, finanzas, inventario, datos maestros), facturación electrónica y reportería SAP B1. Desarrollo, Administración y mantenimiento de Addons, UDO’s e integraciones Gestionar las mejoras en el ERP y documentación de los procesos realizados en SAP B1. Administración Servidores HANA.Requisitos: Experiencia mínima comprobable de 2 años en el manejo de SAP B1 HANA. Estudios Superiores en carreras como Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o afines. Experiencia en manejo de Base de datos Hana, Sql, desarrollo de querys, búsquedas formateadas. Experiencia en manejo de Punto Net, Python, Service Layer. (REQUERIDO) Manejo de Power BI (deseable). Desarrollo WEB (deseable). Conocimiento de Sistemas de Facturación Electrónica. (REQUERIDO)
Misión del cargo Diseñar, implementar y evolucionar arquitecturas tecnológicas eficientes, seguras y confiables, alineadas con los objetivos estratégicos del negocio. Este rol asegura la correcta integración, escalabilidad y sostenibilidad de las soluciones, promoviendo la innovación y la transformación digital mediante la adopción de mejores prácticas, principios de arquitectura empresarial y tecnologías emergentes. Todo ello manteniendo un equilibrio entre costo-eficiencia, experiencia del cliente y gobernanza tecnológica.Perfil requerido Título en Ingeniería en Software, Telecomunicaciones, Sistemas Informáticos o carreras afines. Experiencia en desarrollo backend con al menos uno de los siguientes lenguajes: Python, Java o .NET. Conocimientos en JavaScript o TypeScript. Manejo de bases de datos: Oracle, SQL Server o PostgreSQL. Conocimiento en arquitectura de microservicios. Manejo de UML para modelado de soluciones. Conocimientos en arquitectura cloud (AWS) – deseable. Responsabilidades principales Diseñar y definir la arquitectura de soluciones tecnológicas de la organización. Evaluar tecnologías actuales y emergentes para impulsar la innovación. Desarrollar pruebas de concepto, productos piloto y servicios digitales. Liderar equipos técnicos durante la implementación de soluciones. Capacitar y guiar a los equipos en buenas prácticas y estándares de arquitectura. Asegurar el cumplimiento de normativas, estándares de seguridad y gobernanza tecnológica. Garantizar la escalabilidad, resiliencia, seguridad y sostenibilidad de las soluciones. Colaborar con líderes, equipos técnicos y stakeholders del negocio. Identificar oportunidades de mejora en procesos y áreas empresariales. Elaborar documentación técnica clara sobre arquitecturas y decisiones de diseño.
OBJETIVOControlar y auditar en campo que las instalaciones y mantenimientos de productos fijos realizados por las empresas contratistas de la regional para garantizar el cumplimiento de normas y estándares técnicos y de servicio.RESPONSABILIDADES Controlar el proceso de instalación de la contratista. Verificar en la regional que la contratista disponga de herramientas, equipos de protección personal establecidos por la operadora. Auditar el uso de materiales y equipos de ultimamilla en el proceso de instalaciones y mantenimientos de servicios fijos en la regional . Analizar la factibilidad de instalaciones de servicios fijos en la regional. Evaluar y retroalimentar en campo a las contratistas de la regional sobre el proceso de instalación y mantenimiento. Atender reclamos de clientes de productos fijos sobre procesos de instalación y mantenimiento para retroalimentar a la contratista o recomendar sanciones a la línea de supervisión. Evaluar y retroalimentar a la contratista sobre el nivel de servicio y atención al cliente en el proceso de instalación y mantenimiento de productos. Realizar el seguimiento a incidencias de Remedy / SGT. Atender y realizar inspecciones de multipuntos HFC/DTH, infraestructura HFC/GPON, instalación de doble ambiente, por mala venta – carrusel. Ejecutar inventarios en bodegas de las contratistas. Realizar escalamientos/seguimiento a TIC por niveles variables bajo HFC/GPON, TAP saturado. Demas funciones asignadas por su nivel superior.
Estudio Jurídico Romero D’ & Asociados, firma especializada en soluciones legales y servicios de cobranza con más de 30 años de trayectoria en el mercado ecuatoriano, se encuentra en la búsqueda de un Programador Web Junior para las sedes de Guayaquil y Quito.Beneficios Remuneración acorde al mercado. Capacitaciones constantes. Oportunidad de crecimiento profesional. Estabilidad laboral.Requisitos 1 a 2 años de experiencia en desarrollo web. Título en Ingeniería en Sistemas, Software, Informática o carreras afines. Experiencia en desarrollo front-end y back-end. Habilidades de Trabajo en equipo, pensamiento analítico y resolución de problemas.Forma parte de la familia Romero y desarrolla tu crecimiento profesional como Programador Web Junior.
Grupasa más allá de un proveedor de cartón, es un aliado estratégico para diversos sectores productivos ofreciendo una solución integral de empaque que incluye: cajas de cartón corrugado, micro-corrugado, cajetas auto-armables en dúplex y polyboard, displays, etiquetas, mangas termoencogibles entre otros productos personalizados a las necesidades de cada cliente. Nos encontramos en búsqueda de un Desarrollador para unirse a nuestro equipo, si cuentas con sólidos conocimientos en desarrollo .NET avanzado, C#, ASP.NET, .NET Framework y .NET Core, ¡Esta oportunidad es para ti! Requisitos: Conocimientos en: Dominio sólido de C#, .NET Framework y .NET Core. Experiencia en desarrollo de aplicaciones web utilizando MVC, ASP.NET y ASP.NET Core. Conocimientos profundos de JavaScript, HTML y CSS. Experiencia con bases de datos relacionales (SQL Server, etc.) y no relacionales (MongoDB, etc.). Familiaridad con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). Experiencia en el desarrollo de APIs RESTful y servicios web. Deseable si cuenta con conocimientos en: Experiencia con tecnologías de nube (Azure, AWS, Google Cloud). Consumo y creación de servicios web (API), integraciones con equipos de comunicación y control industrial Conocimientos de contenedores (Docker) y orquestación (Kubernetes). Contribuciones a proyectos de código abierto. Certificaciones .NET. Beneficios Beneficios de LeyOportunidad de desarrollo profesionalAlimentaciónTransporte
OBJETIVOAsegurar la estandarización, agilidad, trazabilidad, escalabilidad y eficiencia de los procesos en la organización mediante el diseño, modelado, documentación, análisis y control de flujos de la cadena de valor, garantizando su alineación con la estrategia competitiva, cumplimiento normativo, gestión de riesgo y la adopción de los habilitadores para su transformación digital.RESPONSABILIDADES Diseñar y modelar los procesos institucionales utilizando metodologías BPM* para asegurar claridad, coherencia, alineación con los objetivos estratégicos. Documentar y evaluar procesos, procedimientos, políticas y flujos operativos, garantizando trazabilidad, estandarización y disponibilidad para todos los actores involucrados. Definir roles, responsabilidades y reglas operativas dentro de cada proceso, asegurando claridad funcional y evitando ambigüedades en la ejecución. Asegurar el cumplimiento normativo regulatorio y certificaciones dentro de los procesos, integrando requisitos legales, auditorías internas y estándares corporativos. Gestionar el ciclo de vida de los procesos (creación, modificación, obsolescencia), garantizando orden, control documental y consistencia institucional. Promover la adopción de mejores prácticas, habilitadores de transformación digital y agilidad para asegurar que los procesos se diseñen bajo principios de estandarización, simplicidad, escalabilidad, tecnología y alineación con la arquitectura empresarial. Conducir proyectos de estandarización e incorporación de nuevos procesos, productos o elementos operativos, asegurando su correcta integración, gestión de riesgos y documentación. Gestionar y dar seguimiento a los tickets de requerimientos relacionados con procesos, asegurando análisis, priorización, resolución oportuna, efectividad y correcta actualización documental. Otras funciones propias de su cargo o que su jefe inmediato le asigne. Demás funciones asignadas por el nivel superior.
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