Recepcionista Bilingüe

HYS

Actualizado hace más de 15 días

Quito, Pichincha, Ecuador

Descripción del puesto

Recepcionista Bilingüe

Resumen del Puesto

Buscamos un Recepcionista Bilingüe para ser la primera impresión de nuestros huéspedes, asegurando una cálida bienvenida y asistencia personalizada. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, atender llamadas, proporcionar información y coordinar con otros departamentos para satisfacer las necesidades de los clientes.

Responsabilidades

  • Gestionar reservas y check-in/check-out de huéspedes.
  • Atender llamadas telefónicas y consultas de manera profesional.
  • Proporcionar información sobre servicios del hotel y actividades locales.
  • Coordinar con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida para el huésped.
  • Resolver incidencias y quejas de los clientes de manera efectiva.

Requisitos

  • Dominio de dos idiomas (español e inglés, u otros combinaciones relevantes).
  • Experiencia previa en atención al cliente o recepción.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y de ritmo rápido.
  • Actitud proactiva, amable y orientada al servicio.
  • Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.

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¿Cómo lo calculamos?

Recuerda que el sueldo bruto es el salario total sin las retenciones e impuestos.

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El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.

Industria

Hotelería

Ubicación

Quito, Pichincha

Tamaño de la empresa

Entre 11 y 50 empleados

Somos un hotel boutique, que destaca por su diseño único, ambiente íntimo y un servicio altamente personalizado. Ofrecemos una experiencia exclusiva y temática, ubicado en el centro histórico de Quito, priorizando la cultura local y la atención al detalle sobre la masificación de las grandes cadenas

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