Guest Service

Sheraton Quito Hotel es un hotel de categoría internacional de lujo ubicado en la ciudad de Quito, provincia de Pichincha, Ecuador. Forma parte de la reconocida cadena Marriott Bonvoy, bajo la marca Sheraton, conocida mundialmente por sus estándares de servicio y calidad.

Descripción del puesto: Guest Service

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y ser el anfitrión perfecto? ¿Disfrutas trabajar en un ambiente dinámico y multicultural? ¡Esta es tu oportunidad para unirte a nuestro equipo como Guest Service en el Sheraton Quito Hotel en la hermosa ciudad de Quito, Pichincha, Ecuador!

Como miembro de nuestro equipo, tendrás la importante misión de recibir a nuestros huéspedes con amabilidad, brindando atención personalizada y asegurándote de que su experiencia sea inolvidable desde el momento en que ingresan al hotel. Tu labor incluirá gestionar reservas, atender solicitudes especiales, proporcionar información sobre servicios y actividades del hotel, así como resolver cualquier requerimiento que pueda surgir durante su estadía.

Buscamos a una persona con una actitud proactiva, excelente capacidad de comunicación y orientación al detalle. Deberás ser una persona organizada, capaz de trabajar en equipo y bajo presión, manteniendo siempre una sonrisa en el rostro y una actitud positiva.

Si tienes formación universitaria y te apasiona el mundo de la hotelería y el turismo, esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte profesionalmente en un entorno de lujo y reconocimiento internacional.

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una experiencia única en el Sheraton Quito Hotel, donde cada detalle cuenta para hacer de cada estadía un momento inolvidable!

• Estudios en Hotelería, Turismo, Administración o afines.
• Experiencia previa en recepción o servicio al cliente (preferible en hotelería).
• Excelente presentación personal y habilidades de comunicación.
• Nivel de inglés intermedio o avanzado.
• Manejo de sistemas hoteleros
• Actitud positiva, orientación al detalle y vocación de servicio.

• Alimentación
• Uniformes
• Seguro médico privado
• Entre otros beneficios propios de la empresa