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Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo.Objetivo del cargoGestionar y ejecutar los procesos de selección, evaluación y seguimiento del desempeño del talento humano, aplicando metodologías técnicas y eficientes que garanticen la atracción del perfil idóneo, en cumplimiento con la normativa legal vigente y las políticas internas de la organización.Funciones principales Gestionar el proceso de selección de personal, desde la identificación del perfil, publicación de vacantes, filtrado de hojas de vida, entrevistas por competencias, aplicación de pruebas psicotécnicas y técnicas, hasta la elaboración de informes de selección a fin de asegurar la contratación de perfiles idóneos. Coordinar e implementar el proceso de evaluación del desempeño, asegurando la aplicación oportuna de herramientas e instrumentos validados, de acuerdo con el cronograma establecido por la organización. Colaborar en la identificación de necesidades de formación y desarrollo, con base en los resultados de las evaluaciones de desempeño a fin de implementar planes de desarrollo para los colaboradores. Hacer seguimiento a los periodos de prueba de nuevos colaboradores y coordinar su evaluación junto a los responsables del área correspondiente. Elaborar y analizar informes de gestión e indicadores clave (KPI) del proceso de selección (tiempo de cobertura, calidad del candidato, rotación temprana, entre otros) para la mejora continua del área.Competencias Capacidad para entender a los demas Tolerancia a la presión del trabajo Planificación y organización Orden y claridadRequisitos:Experiencia de 1 a 2 años en el área, liderando procesos de selección.Titulo en Psicología organizacional, Administación de recursos humanos.Beneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Objetivo:Generar una experiencia de servicio adecuada en las diferentes interacciones con clientes y usuarios, en los distintos canales de atención, gestionando de forma diligente, oportuna, empática y confidencial los requerimientos a fin de lograr satisfacer sus necesidades y la promesa de servicio de las diferentes campañas.Funciones principales:Realizar atención al cliente en cuanto a coordinación de servicios y asistencias con las distintas aseguradoras a nivel nacional. Receptar y coordinar los requerimientos de los clientes sobre los productos y servicios de nuestro portafolio, en los contactos recibidos mediante los diferentes canales de comunicación siguiendo los procesos, protocolos y demás establecidos de la operación. Realizar la revisión y seguimiento de sus casos para confirmar que se encuentren cerrados (estados, valores) Dar seguimiento a los casos atendidos In-Bound, Out-Bound y canales digitales a fin de garantizar el servicio que brinde una experiencia al cliente satisfactoriamente. Cumplir con los tiempos adecuados en la operación, garantizando una ocupación del 85 % promedio a través eficiencia y efectividad en la cola de llamadas. Requisitos: Competencias: Calidad en el trabajo Productividad Tolerancia a la presión Multitasking Orientación técnica al cliente Requisitos:Experiencia mínima de 6 meses en Contact CenterBachillerato finalizado. Beneficios Beneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley. Plan carrera. Tarjeta GPF (Sana Sana, Oki Doki y Fybeca). Seguro de Accidentes Personales. Convenio con Óptica. Convenio con Dilipa. Beneficio de día libre por cumpleaños.

Coris del Ecuador, con 22 años de experiencia en el mercado de Seguros y Asistencias, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivos de experiencia al cliente.HISTORIA: CORIS se constituyó en el año 2002 como una empresa orgullosamente ecuatoriana, que luego expandió sus operaciones hacia Colombia y Perú. La compañía nació de la necesidad de tangibilizar los servicios de sus aliados estratégicos con soluciones asistenciales para cada momento.En Coris somos una compañía libre de sesgos y comprometida con ofrecer igualdad de oportunidades para todos. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Objetivo:Ejecutar y cumplir con las actividades planificadas de los procesos contables, asegurando la precisión e integridad de los registros contables cumpliendo las normativa legal vigente. Requisitos: Competencias Preocupación por el orden y la claridad Capacidad de planificación y organización Habilidad analítica Productividad Credibilidad técnica Requisitos:Estudiante de la carrera de Contabilidad y Auditoría, Administración de empresas con conocimientos contable Beneficios Beneficios: Excelente clima laboral. Beneficios de ley.