Capitán de Servicio
Publicado hace 2 días
Descripción del puesto
Mision del Cargo: Liderar el equipo de sala para garantizar un servicio eficiente, coordinado y orientado a la excelencia, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares establecidos.
Requisitos:
- Formación académica: Titulo de tercer nivel.
- Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente.
Actividades principales:
- Supervisar y coordinar al equipo de servicio durante el turno.
- Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, protocolo y presentación.
- Coordinar la comunicación entre cocina y sala para asegurar tiempos óptimos.
- Recibir y atender clientes VIP o situaciones especiales.
- Resolver quejas o inconvenientes de manera inmediata y profesional.
- Controlar montaje, limpieza y orden de las salas vip antes, durante y después del servicio.
- Apoyar en la operación diaria.
- Capacitar y retroalimentar continuamente al personal de servicio.
Beneficios:
- Alimentación cubierta al 100%.
- Seguro de Vida.
- Bono de transporte.
- Todos los beneficios de ley.
Jefe / Supervisor / Responsable
1 vacante disponible
Empleos relacionados
El contenido de este aviso es propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Multitrabajos sea responsable por ello. Bajo ningún motivo envíes dinero o realices pagos. Ningún reclutador te pedirá pagar por rendir un test, prueba, capacitación, recibir un antecedente u otro motivo.
Industria
Gastronomía
Ubicación
Quito, Pichincha
Tamaño de la empresa
Entre 151 y 300 empleadosVer más avisos de la empresa
Grupo Empresarial Panpe
Esta empresa todavía no tiene calificaciones para mostrar
Te invitamos a compartir tu opinión sobre esta empresa