1 empleos en Atención al Cliente en TABABELA, Pichincha

Mision del Cargo: Liderar el equipo de sala para garantizar un servicio eficiente, coordinado y orientado a la excelencia, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares establecidos.Requisitos: Formación académica: Titulo de tercer nivel (Tecnólogo Superior en Gastronomía-Tecnólogo en Administración de Alimentos y Bebidas-Licenciado en Hospitalidad y Hotelería o afines) Experiencia: Mínimo 5 años de experiencia en atención al cliente.Actividades principales: Supervisar y coordinar al equipo de servicio durante el turno. Verificar el cumplimiento de estándares de servicio, protocolo y presentación. Coordinar la comunicación entre cocina y sala para asegurar tiempos óptimos. Recibir y atender clientes VIP o situaciones especiales. Resolver quejas o inconvenientes de manera inmediata y profesional. Controlar montaje, limpieza y orden de las salas vip antes, durante y después del servicio. Apoyar en la operación diaria. Capacitar y retroalimentar continuamente al personal de servicio.Beneficios: Alimentación cubierta al 100%. Seguro de Vida. Bono de transporte. Todos los beneficios de ley.